Super U et Drive Supermarché

Le super u de la Roche Posay est décevant. Le personnel n'est pas très accueillant, pas souriant, les caissières etc... Et bravo supet U: on ne peut bénéficier des bons de réductions, que dans le magasin où l'on a fait ses courses. !!! 👍🙃😡

Magasin de Châtellerault hyper U à taille humaine, bon produits, bel accueil, prix corrects ne changez rien

Le magasin super 86100 est très bien propre L accueil est sympathique ´ Nous avons besoin de petits magasins comme cela en dehors des grands magasins ´ Cela ns dépanne beaucoup Un grand Merci Belle continuation

Personnel agréable Et petit magasin avec les choses essentiels

Grand parking Accès de plain-pied Nombreux articles en vente à prix très corrects Accueil très bien

Je suis passée aujourd'hui, et une des caissière m'a bien accueillie, très gentille. Ça fait plaisir de rencontrer ce genre de personne en caisse.

Bon magasin personnel très sympa

Peut d'attente magasin bien répartis personnels souriant

Rapport qualité-prix correct.

J y vais demain temps en temps magasin pas très agréable et personnel pas souriant De plus on y trouve pas tout Dommage car bien situé

Cliente depuis l’ouverture. Magasin moins bien achalandé, pas toujours propre et surtout les caisses autonomes jamais ouvertes ou très peu ouvertes et donc toujours trop d’attente ! Et encore en ce début janvier 2025, dimanche 5 , 4 caisses ouvertes, mais aucun caisse automatique ! Il va être plus rentable de les démonter pour les mettre dans un autre magasin. C’est usant, Intermarché, c’est plus loin, mais au moins on passe plus vite !

Je vous reproche d'avoir installé des caisses automatiques et de ne pas les utiliser. Les temps en caisses sont courtois mais trop longs. Mais vous devez prendre conscience que les clients aussi ont du temps à géré ! Seul bémol !

Ce magasin n'est pas trop loin de chez moi mais ne le fréquente pas souvent. Quand on a les habitudes ailleurs c'est pas facile de changer

Grande variété de produits un peu cher

Bonne expérience. Toutefois le temps d’attente est variable, et peu plus long que chez Auchan ou Leclerc drive.

Honteux, les personnes en situation de handicap sont vraiment exclus de ce magasin , la caisse handicapé n'est jamais ouverte.. quand on vient avec un fauteuil roulant et que l'on nous répond que l'on n'a pas le droit d'ouvrir la caisse( malgré les obligations vis à vis de la loi) et que l'on nous répond de passer à une autre caisse inadaptée car le directeur n'est pas d'accord eh bien c'est vraiment triste pour nous accompagnant alors imaginez ce que ressent la personne handicapée, s'il refuse leur accès qu'il prenne leur handicap...

Des prix qui reste excessif. Les employés sont vraiment top mais l'agencement du magasin serait à revoir. Le parking est vraiment bien pensé pour les piétons.

C'est un supermarché d'une taille agréable avec tous les produits alimentaires nécessaires et bien sûr d'autres. En ce moment on trouve les produits pour la rentrée des classes. Les caissières ont toujours un mot sympathique.

Station service ouverte 24/24. Sinon un centre commercial comme tant d'autres...

Je pense que super u est un peu plus cher qu'ailleurs. Cependant, je m'y rends souvent car j'ai affaire à des vraies personnes et non à des caisses automatiques qui dénaturent totalement la relation humaine. Les caissières sont sympathiques, aidantes et ont de l'humour. Cette relation de proximité avec le client est devenue rarissime et je ne souhaite pas faire mes courses dans un endroit impersonnel et froid. Donc merci à super U de maintenir ce lien social dans une ville qui en manque de plus en plus.

Encore fermées les caisses rapides ce samedi ! Manque de personnel paraît-il, pourtant 5 caisses d’ouvertes avec des gros chariots et de l’attente pour ceux qui n’ont pas beaucoup d’articles.

Magasin très clair et propre et surtout à proximité du camping le Chillou où nous avons séjourner quelques jours j'adore 💕

Magasin grand et bien achalandé, rayons garnis. Prix correct, magasin propre (sauf toilettes -1). Caissière agréable

Dans l ensemble rayon très bien ranger caissière toujours aimable gentille mes parfois pas assez de caisse et l attente et longue

Seulement deux caisses d'ouverte lors de mon passage et bien sûr deux longues files d'attente. Les prix sont plus élevés qu'à Leclerc.

Mal achalandé et beaucoup de rayons vides (est-ce le fait que ce soit un vendredi soir?). La viande de bœuf proposée à la boucherie est très bonne.

J'ai trouvé très cher par rapport à mes magasins habituels. Le rayon dates courtes est inacceptable !! Fruits pourris. J'ai limité mes achats. Par contre le personnel est très aimable et disponible. On nous a aimablement renseignés.

Bon accueil et employés sympa. Seul bémol, c'est les pompes à carburant. Pourquoi nous ne pouvons pas faire l'appoint, on nous ponctionne 1 centimes d'euro à chaque passage. Ce doit être un beau bénéfice pour l'enseigne à la fin. A bon entendeur...

Hypermarché bien agencé, hôtesses de caisse très souriantes, accueil pour tout renseignements à 💯% 💯. Je valide et recommande... grâce à la livraison en drive+ vous pouvez louer un petit camion pour vos déménagements...

Niveau magasin correct Location de voiture correct pour cela tout est top Sauf que leurs de mon passage à 18h50 à la caisse numéro 1 la caissière dit a peine bonjour, pas de sourire et je lui dit que un produit étais affiché à ce prix et que en caisse ses pas le bon prix ( a quelque centime ) et votre caissière me répond bas aller en rayon pour que vous aviez l’esprit libre…. Pour cela que je met 1 étoile. Met l’es personne à l accueil du magasin pour l’es colocation de voiture sont agréable.

Je ne vais pas dans le drive. J'ai du temps et j ne prends que des premiers prix Je suis seule avec mon chien qui apprécie les croquettes superU. Pas de PB intestinaux avec ces croquettes. Sacs de 10kg ds les 11 euros. Bon rapport qualité/prix.

Quelle déception ! On ose plus aller faire ses courses à cause des attroupements de SDF qui boient et font la manche à l'entrée du magasin et des crachats sur la vitrine du magasin, une honte pour la direction qui ne réagit pas, bravo pour l image de la chaîne

J'aime beaucoup ce magasin. Manque un peu de diversité sur certains produits mais le magasin est propre. Les caissières sont super aimables et aidantes pour ceux qui ont des difficultés.

Vraiment très déçu du drive et de l’accueil de superu, je fait ma commande et je vais la chercher déjà 7 produits qu’il n y avait plus arriver au drive alors que je les avait commander bon encore sa sa passe, mais arriver chez moi je me rends compte qu’il m avait pas donner la poche congeler alors que j en avait besoin pour le soir donc je les appel ils me disent de revenir le lendemain matin à l’accueil du magasin j’y retourne et il me rembourse juste même pas de geste commerciale , du coup obliger de refaire allez retour le lendemain surtout que je n habite pas a coter à 20 km comme si le gasoil ne coûter pas assez chère maintenant, Je n ai jamais était autant déçu d un accueil comme sa à fuir ce magasin vraiment

Une étoile n’est même pas suffisant pour partager avec vous mon expérience dans vos WC (pas de papier / pas de lumière / toilette très sale / sol collant - Urine ? Difficile de viser la cuvette sans lumière )! La propreté laisse à désirer.

Le drive de ce Super U est une horreur. A quoi bon afficher des produits disponible si ils ne le sont pas? Ce n’est pas la première fois que ça arrive, à chaque commande il manque plusieurs articles. Aujourd’hui sera la dernière fois que je passes commande chez vous pour le drive.

⛔️Date périmées 21/10/21 et on est donc le 28 !! pour les yaourts BÉBÉ BIO de la marque U attention ⛔️ faites très attention ⚠️ chacun est libre de consommer des yaourts passer une semaine mais lorsqu’ils sont au frais et surtout pas une gamme bébé !!!!!! Un grand merci à la caissière qui l’a vu et m’a éviter de potentiellement le donner à mon enfant…🙏

Magasin propre , bien rangé .rayons bien garnis . Le personnel est accueillant . Au rayon boucherie. la viande est de qualité. De taille humaine.ce magasin est très bien. A recommander.

Le personnel est très sympa et vous aidera sans problème, les fruits/légumes son bons et juteux. Il y a aussi un boucher et un poissonnier. Les caisses sont rapide et poli. Pour une petite ville comme Châtellerault, c'est le supermarché idéale. Il y a aussi un Super U au milieu de la ville mais plus petit.

Beaucoup de choix, manque souvent de caisses ouvertes lors d'afflus de clients aux heures de pointes ce qui fait qu'il y a une énorme attente. La qualité de la viande est excellente ( attention toutefois aux dates sur les produits en libre service )

Enfin une caissière fort agréable qui vous demande si elle ne passe pas trop vite vos articles et qui vous laisse le temps de ranger correctement vos courses dans vos sacs. Je n'ai pas eu l'impression d'être une pompe à fric mais une cliente que l'on respecte... ça fait du bien !

Petit magasin mais bien rangé. Passage Dimanche de pâques vers 10h où on aurais jamais dis que c'était l'heure des chocolats... Caissière rapide efficace polie au top.

Pas de désinfectant au chariot juste à l'entrée ou la petite poubelle déborde de papier que personne ramasse Le rayon de fruits et légumes en libre service mamie a tripoté tous les avocats Pas de sens de circulation comme dans tous les supermarchés Le 2 étoile est pour le personnel agréable merci à eux

Très bon magazin, propre avec tout les produits du quotidien. Très bonne accueil, manque de personnel je suis passé a une caisse, ou l'hôtesse qui es très gentille avec les clients, elle es a l'écoute et très jolie.

Équipe très accueillante, vraiment rien à voir avec certains magasins concurrent impersonnel, la qualité de la viande côté boucherie est exceptionnelle. Pourquoi seulement 3 étoiles sur 5 ? Car personnel de plus en plus en sous effectif , certain rayons avec de plus en plus de manquant , choix de plus en plus limité, matériel devenant vétuste. Vraiment dommage.....

De 1 ce n'est pas un drive car tout le monde doit descendre pour aller chercher ces courses, de 2 en période de confinement ce n'est pas efficace par rapport au conseil de protection car tout le monde est collé, de 3 c'est très mal organisé car au lieu qu'ils préparent les commandes en avance ils le font lorsque les clients arrivent donc cela provoque une queue de plus de 1h souvent et de 4 les produits commandés ne sont pas les mêmes qu'à l'arrivée, en effet au lieu de prévenir en cas de rupture de stock ils s'amusent à compléter les commande avec d'autres produits non désiré, les service est donc de très mauvaise qualité et je déconseille vivement ce drive piéton

Super déçue pour la semaine de l an chinois je désirais les yums yums en cartons magasin pas livré. Reçue pub du 11 au 22 février voulais acheté théière à 2,50 déjà plus on me dis d aller à Saint Georges sans véhicule un peu compliqué souvent en rupture de limonade etc pourtant je suis une fidèle de se magasin

Nous avons réservé un véhicule par internet avec un rv à 14 h. Première surprise, personne à l'accueil. Malgré nos coups de sonnette répétés (6), nous avons attendu vingt minutes devant l'accueil. Très professionnel. Mais nous n'étions pas au bout de nos surprises. Nous n'avions qu'une facture d'un grand magasin de moins de trois mois car nous habitons notre SCI qui n'est donc pas à notre nom. La personne n'a rien voulu savoir se cachant derrière le règlement (comme tous les gens qui ne savent pas prendre d'initiative personnelle) et malgré notre présentation d'une carte de mutuelle, d'un passeport, d'un certificat d'assurance, le tout de moins de trois mois, rien à faire, mon bon monsieur : Ce n'est pas moi qui fait les lois !. Nous étions vraiment ennuyés car nous avions planifié un enlèvement de déchets (heureusement que nous ne déménagions pas...). L'employée n'a même pas cherché à trouver une solution, ni appeler un supérieur. Annulation pure et simple. Nous avons été à Intermarché Argenson où nous avons trouvé un meilleur accueil et surtout une meilleure écoute. Lamentable de se comporter ainsi. Je boycotte à présent ce magasin où je fais mes courses depuis pourtant six ans et où je ne peux que constater la morosité de plus en plus grande du personnel et une ambiance de plus en plus dégradée.

Un personnel agréable et un supermarché à dimension humaine. Bien sûr, vous n'y trouverez pas toujours ce que vous désirez, mais pour les courses régulières, l'endroit est bien plus agréable que les trop grandes surfaces du coin. De plus, sur le grand parking, il y a aussi un grand cabinet médical ainsi qu'une pharmacie. Et même un bar si vous devez attendre bobonne pendant qu'elle remplit le chariot. 😁

Qualité se dégrade. Manque d'hygiène au niveau boucherie à la coupe = on passe du nettoyage des sols à la coupe sans se laver les mains. Pas de système de sonnerie ou autre pour avertir que le client attend devant l'étalage ... Très décevant