Super U et Drive Supermarché

La cafétéria est super.

Bien pour faire mes achats pas 👣 loin de l'hermine c'est trait agréable

À 5mns à pied du centre ville, très propre, de beaux produits tout est parfait !

Très bon magasin, qualité/ prix

C’est la deuxième fois que je viens pour remplir ma cartouche d’encre. La première fois étrangement j’ai trouvé qu’elle ne m’avait pas fait longtemps. La deuxième fois je l’a réinstalle et mon imprimante me dit qu’il n’y a presque plus d’encre. Mon conjoint est donc retourné à U avec le ticket de caisse. La dame a pesé la cartouche sous prétexte qu’elle faisait tant, elle n’y croyait pas. Par bonne volonté elle l’a donc remit sur la machine. En revenant l’imprimante affiche toujours le même message. Bref passons on s’était dit que c’était un bug. Depuis j’ai du imprimer quoi 4/5 documents en noir, depuis je n’ai plus d’encre !!!! Grosse arnaque.

Super bien organisé, tout y est quand j'y vais

Hypermarché bien achalandé avec des prix intéressants notamment au rayon poissonnerie sur des noix de saint Jacques à moins de 30€ et des grosses gambas à moins de 10€.

Bonjour, Je vous remercie pour le bon accueil et le bon service . Bon courage à vous

Je fais mon drive , efficace toujours prêt à l'heure, impeccable

Nous aimons aller faire quelques courses à Super u magasin où on trouve vraiment de tout toujours bien entretenu et propre les plats traiteurs sont excellents le personnel est sympathique

Très bien, joli magasin bien rangé , Poissonnerie Très correcte, beau rayon traiteur . Accueil agréable. Encore le carburant le moins cher Quoi dire de plus....

Je fais mes courses toutes les semaines dans ce supermarché depuis 15 ans. Je dis bonjour au dames de l'accueil à chaque passage. Il y a 15 jours je n'avais pas mon sac à main seulement mon chéquier donc pas ma carte de crédit ni carte de fidélité. Avec mon caddie plein, je vais en caisse et au moment de payer on ne prend pas mon chèque car je n'ai pas ma carte d'identité ni ma carte de fidélité. Ma Carte d'identité vous l'avez puisque j'ai déjà loué des véhicules chez vous. Ma carte de fidélité vous l'avez puisque je suis inscrite dans vos fichiers. Je suis réellement déçu que dans mon magasin de proximité ma fidélité ne soit reconnu que par ma carte et non par une reconnaissance physique. A partir de maintenant j'irai faire mes courses à Leclerc à Poitiers à côté de mon travail : quitte à être complétement anonyme ....

Personnel sympathique, rien à dire de plus.

Toujours agréable de faire ses courses dans ce supermarché ou il y a du choix, bonne présentation des produits et les employés agréables ainsi qu'au Drive.

je vais à super U pour cherche des cartes Pokémon, a ma grand surprise je trouve des boosters un peut rare, mais les prix était juste abusée. 8.99 pour un booster qui se vend 5.99 en magasin hallucinant et puis je parle pas de la pokébox a 32€ au lieu de 25€ ils abusent complètement sur les prix, et c pour sa que il reste du stock chez eux. si vous n'êtes pas riche, fuyez ce super U

Voilà un très bon resto, un accueil et un service de qualité, les plats sont copieux et goûteux. Je recommande vivement.

Commence a me saouler ce magasin. Deja les marques interdites ca m'énerve, pepsi, benenuts, ca va je suis plus un enfant pas la peine de supprimer des marques. C'est a moi de décider si je veux payer plus cher pour les acheter et non le magasin. En plus les vendeurs dans tous les rayons le matin, le client essaie de se frayer un passage pour acheter. De mon époque, la mise en place etait faîte avant l'ouverture....mais ca c'était avant.

Bonsoir, je suis venu ce soir à 19h10 pour aller récupérer mon drive. Je suis arrivé devant la porte de mon drive où c’est écrit les horaires sont de 9h À 19h quand on va sur le site Internet de super U Vivonne, les horaires sont renseignés autrement se renseigné De 8h30 à 19h30 pour le super U et le drive. Ça serait bien de faire le nécessaire pour changer cela. J’ai été à l’accueil pour le préciser ça serait bien d’en tenir compte. Merci

Je rejoins un message que j’ai lu récemment qui a été retiré…. les places de parking pour les personnes en situation d’handicap sont bien du côté drive ainsi que l’entrée mais au aucune entrée près de cette porte on se doit traverser tout le couloir du magasin pour passer par l’accueil

Bjr Je suis déçu de super u J ai pris pour un montant de 100€ en gros aux rayons poisson pour les fêtes de Noël les crabes mal cuit plein d eau les moules jeté infecté le reste sa va Je suis pas prête en reprendre Vraiment pas content devant mes invités note zéro

Très beau magasin bien rangé, énormément de choix. Je recommande fortement

Experience client très, très médiocre ! Tout d'abord, quand on a pas la fibre commerciale, pourquoi être en front office ? Je loue des voitures depuis des années dans le monde entier mais quelle drôle d'approche ! Me donner des jetons pour payer le lavage au retour, pourquoi pas ? Mais ne pas donner assez ce qui m'oblige à payer par moi même...

J'ai fais ma pause au bistro accueilli par une jeune fille agréable et souriante. Je reviendrai avec ma femme et mes enfants car j'ai également très bien mangé.

Magasin de taille moyenne. Bien achalandé et personnel sympa. Rayon plat traiteur , plats préparés super. Propre

Super magasin propre agréable je m y arrete a chaque déplacement dans la région c est devenu une halte incontournable

Bonjour, j'ai fait préparer des noix de st Jacques aux petits légumes et du filet mignon de porc aux champignons fait maison pour 10 personnes, pour le poisson beaucoup de sauce fade très liquide et les légumes n'étaient que du poireau,les noix très grillées.La viande peu goûteuse .Avec un prix très élevé 171€ les deux plats. Je suis très déçue .......Je ne conseillerai pas ce magasin.

Certains produits sont vraiment placés trop haut. Cela m'oblige à escalader dangereusement les rayons. Il n'est pas toujours possible de trouver de l'aide à proximité. Quelles solutions pratiques ?

L'un des meilleurs supermarché du département, l'essence est toujours la moins chère de la région, les rayons sont propres, bien achalandés et les prix sont très correctes. Les autres supermarchés devraient prendre exemple sur la direction de ce magasin. A noter qu'ils ont été les premiers à installer des panneaux solaires sur leur parkings.

Directement accessible depuis la N10, pas besoin de faire des km dans la campagne, carburant très souvent moins cher que les autres pompes dans les 30km alentours, parking couvert pour l'été, ça c'est top. La grande surface est spacieuse, avec snack et librairie dans la galerie.

1ere commande dans ce drive de Vivonne. Accueil souriant, mais on me laisse les bacs avec les courses et l'agent repart derriere son guichet sans un mot. je dois donc mettre les courses dans mon coffre (je suis mdph, j'ai des soucis bras et jambes), mais bon... je vais voir l'agent et lui demande si je peux partir !! et ben non, il faut aussi que je lui rentre les bacs dans le drive. C'est le 1er drive super u où je vois cela. pour les autres enseignes auchan , intermarché , Toujours, quelque soit la ville, c'est mis dans mon coffre et l'agent repart avec ses bacs.

Cliente régulière du drive. Personnel très sympathique et particulièrement créatif! Si vous souhaitez mettre un peu de folie dans vos courses c’est parfait 🤩 Croquette chat en substitution des croquettes chiens, ailes de poulet en substitution des aiguillettes 🤪 L’IA est pratique mais n’oubliez pas que c’est vous les cerveaux 😉 Juste car vous m’avez fait rire je devais partager cette expérience. Sinon je suis plutôt satisfaite de l’équipe.

Bof bof. Plus ça va moins ça va. Les rayons sont toujours mal remplis et beaucoup de nos marques préférées disparaissent au profit de la marque U. On ne parle même pas des employés qui prennent toute la place dans les rayons pour remettre des produits.

Mon avis concerne uniquement les pizzas faite sur place côté traiteur. Fuyez !!!! Aucun goût, pâte blanche et farineuse sans saveur. Les ingrédients fades... C'est tout sauf une pizza. Ou alors ça serais l' insipide son petit nom , pour toutes d'ailleurs... Même Sodebo fait mieux et pourtant j'en achète pas pour ne pas manger ce genre de produit.

Grand parking. Grande variété de denrées alimentaires Beaucoup de choix. Une poissonnerie mais ils ne préparent pas les noix de St Jacques qd ils en vendent. Dommage. Ce serait un gros plus. Tous les rayons sont bien remplis mais je trouve les rayons surgelés avec peu de choix par rapport à la taille du magasin et par rapport à des petits supermarchés. Les caissières sont agréables. À l’accueil il manque néanmoins souvent le sourire, l’amabilité et le sens du service client. Mais je mets qd même un 4 étoiles pour l’ensemble.

Le concept du drive est sympas. Malheureusement sur 250€ de courses il me manque plusieurs articles. On m'a gentillement envoyé boulé en me disant qu'il fallait vérifié en chargeant la voiture. Du coup autant faire les courses soi meme, ça prend un peu plus de temps mais nous ne nous faisons pas voler.

Pas terrible comme lieu de travail les collègues mettent la pression et le patron est incomprehensif se sont les nouveau qui en prenne plein la gueule alors que le responsable est en faute même si tu creve de chaud tu dois garder la polaire la veste sans manche et aller bosser je suis désoler mais dans certain voir même la plus part des autres magasin ça se passe pas comme cela je met la note de 2 pour les seul collègues qui était cool et compréhensif

C'est bien de proposer un service de drive mais il serait bien d'embaucher du personnel... Aujourd'hui j'ai du attendre 20 minutes avant d'être servi pour 4 poches de courses!!! Tous les clients qui venait pour des colis ou gaz était servi aussitôt ce qui fait que ce service qui est fait aussi pour nous faire gagner du temps ne sert à rien dans ce cas de figure... Votre personnel n'y est pour rien c'est à vous de faire le nécessaire pour qu'il soit au nombres suffisant pour répondre aux demandes des clients plutôt que de les faire courir partout !!!

Des prix rarement compétitifs, un magasin parfois vraiment mal tenu (les toilettes sont à vomir) et surtout certains membres du personnel franchement désagréables. Un concurrent serait le bienvenu pour un peu de remise en question...

Mon avis concerne le drive: fruits et légumes souvent abîmés malgré les annotations lors du passage de la commande. Je commande hier 800g de banane pas trop mûres. Je me retrouve avec 1k8g de banane pas trop mures mais toutes abîmés. Ceci n'est pas la première fois. Au prix des fruits et légumes... je vais devoir penser a recyclager mes bananes pas trops mures et deja bien abîmés....

C'est une honte, la dame de la caisse centrale m'a envoyé c.... Ce n'est pas grave monsieur si on perd des clients, c'est comme ça. Tout ça car je n'avais pas ma carte U sur moi. Elle n'a pas chercher de solution pour satisfaire le client. Je suis tout de même venu pour un téléphone à 500 €. J'ai regardé s'il y avait une possibilité de créer une nouvelle carte car je ne voulais pas faire l'aller-retour deux fois et elle m'a dit que ce ne serait pas possible de réunir les deux comptes hors sur le site super u c'est faisable. Nous étions clients depuis 8 ans, vous venez de perdre une famille de 5 personnes de vos clients... Et soyez sûr que je vous ferai de la pub aux alentours.

Magasin propre, bien rangé, attractif . Produits très frais, notamment à la poissonnerie où j'ai trouvé une araignée de mer absolument divine ! Et partout des gens charmants, qui prennent le temps de discuter en vous servant, vous conseillent avec le sourire. Sans parler de cette gentille dame à l'accueil qui n'a pas hésité à braver la pluie pour venir m'aider au distributeur automatique de bouteilles de gaz... Merci pour tout ça !

Super U est un magasin qui profite d'être le seul centre commercial du coin, car on y trouve à peu près tout ce qu'on a besoin et le magasin est propre. Concernant les rayons tout est bien rangé et les prix sont assez corrects, quand on tient compte de l'inflation qui touche tous les supermarchés. Le rayon viande est de qualité et les bouchers sont super compétents. Le gros point noir pour moi c'est la mauvaise gestion du rayon fruits et légumes, problèmes de commandes au niveau des quantités qui sont trop importantes ? ils ont des produits de qualités mais parfois, soit ils traînent trop au frigo ? Soit le prix de vente est trop élevé et ils n'arrivent pas à vendre leur produit. Et du coup au final le produits est abîmé et vendu à des prix honteux et la qualité n'est pas toujours au rdv ...pour le consommateur c'est difficile de s'y retrouver ! Concernant le rayon surgelé, c'est difficile de retrouver certains produits car ils ne sont pas toujours suivis. Super U semble acheter une promotion puis ensuite vider le stock sans recommander le même produit. Ce qui est dommage car parfois lorsque on apprécie un produit on ne peut pas le retrouver. Notamment certaines glaces qui ne reviennent plus en rayon... Le rayon traiteur est sérieux et leur préparation sont de qualité. Je recommande. N Au niveau des caisses super U a fait une caisse Scan qui n'est pas voyante et qui est ouverte à tous les clients. Ce qui n'offre aucun avantage aux clients qui scannent leur courses. Il serait vraiment intelligent de rendre plus lisible et visible cette caisse pour toute la clientèle. Afin d'éviter les file d'attente inutiles super U pourrait investir dans un appareil qui pourrait pré-scanner notre scannette et ainsi nous dire à l'avance si nous avons ou non une relecture. Il pourrait sortir un code barre que nous donnerions à la caissière afin de régler nos courses au moins s'il y a relecture nous aurions le temps de mettre nos courses sur le tapis et comme dans votre magasin les caisses sont mixtes scan et normal, il y a aurait moins de perte de temps. Ce principe est déjà appliqué chez auchan par exemple et ça fonctionne très bien. Voilà pourquoi j'ai mis 3 étoiles 🌟 🌟 🌟 même si c'est un magasin qui est bien, je trouve dommage que la prestation fruits et légumes soit d'aussi mauvaise qualité... au point que j'aille régulièrement dans un autre hyper juste pour ça...

J'adore le concept, les aliments sont bons et frais. Néanmoins je préfère celui de chasseneuil, dans l'accueil et la sympathie du personnel. De plus pas de chaise enfant à disposition, dommage de devoir empiler des chaises pour mettre son enfant à hauteur... Une chaise 1er prix à hyper u d'à côté vaut 30€ c'est vite rentabilisé pour accueillir des familles

Je commande des gâteaux en demandant bien qu'ils ne soient pas décongelé sinon je ne les veux pas et là surprise je les récupère il y a sur l'étiquette décongelé on m'explique que c'est pour faire tenir la crème or j'ai 2 gâteau et l'autre également a la crème mais pas décongelé chercher l'erreur et bien-sûr aucun geste commercial. Merci Super U quand on est pas pâtissier ça ne s'improvise pas

Bonjour, une petite cafétéria dans l'entrée de Super U Vivonne, un cuisinier au top avec tous les jours un plat du jour différent et délicieux , des frites maison... L'accueil est a la hauteur, convivial et chaleureux. Du personnel qui aime ce qu'il fait, avec en prime des conseils de cuisine du chef ! Non vraiment si vous voulez manger pour pas cher et être bien comme chez vous avec simplicité je vous la recommande +++

Magasin très propre et produits bien rangés. On trouve facilement ce qu on cherche. Le rayon viande est bien rempli et la viande donne envie d être consommé. J aime aller faire mes courses dans cet établissement chaque fois que je visite cette ville. Bravo à tous

Le magasin est grand, bien rangé, il est facile et agréable d'y circuler. Pas d'attente en caisse, caissière peu souriante mais pas désagréable. Seul bémol que je trouve c'est la circulation sur le parking, sens de circulation mal indiqué ainsi que la sortie ou les pompe à essence.

Bonjour, J'aime beaucoup votre magasin mais là je mets un gros 👎 pour le chauffage ! Je suis allée au drive cette semaine, vos salariés travaillent dans un espace où il ne faisait que 10 degré !! Je trouve cela inadmissible ! Avez vous le chauffage vous les cadres dans vos bureaux ? Je travaille également et notre patron nous a tout de même mis le chauffage, même si on a tous conscience que aujourd'hui l'énergie est un coût, je trouve que à peine 10 degré c'est exagéré. Il ne faudrait pas oublier que pendant le confinement vous aviez, et nous avions tous besoin de vos salariés pour que l'on puisse se nourrir ! Ils ont donc été courageux a venir travailler malgré la peur que nous avions tous ! Cela pourrait donc être un juste retour des choses que ce ne soient pas encore les mêmes qui galèrent durant cette crise énergétique... Nous clients, venir dans votre magasin alors qu'il fait froid n'est pas agréable, mais vos salariés y sont toute la journée, cela doit être un enfer ! Voilà, j'espère pour eux, et pour l'image de votre belle enseigne qu'il fera meilleur la prochaine fois que je m'y rendrais. Bien cordialement

La semaine dernière, nous pouvions acheter les pellets de bois à la palette au prix de 6,19€ le sac. Cette semaine, vente par 20 sacs maxi pour que tout le monde soit servi, très bien, logique et normal. Mais pourquoi le sac passe t-il à 6,69€ ? Question d’arrivage ? Le pellets n’est pas un produit frais donc la centrale d’achat U a déjà fait provision de pellets. Spéculation de guerre ? Bien sûr !!

Je fais mes courses principalement ici et je n'ai jamais eu de soucis. De bons produits fruits tant fruits et légumes que la poissonnerie/boucherie. Le personnel est très agréable, jamais eu de mauvaise expérience. Le drive également qui propose en plus le service relais colis. Qui peut cependant dès fois engorger l'accueil du drive ce qui est dommage. Un axe d'amélioration je pense.