Super U et Drive Supermarché

Prix intéressants sur beaucoup d articles, caissières très aimables, magasin bien situé entre romorantin lanthenay et pruniers en sologne .

Personnel agréable et souriant en charcuterie et boucherie. Le rayon de la charcuterie est vraiment agréable à regarder et il est bien fourni!

Pas de papier toilette.en plus vous laisser un clochard faire la manche pas très propre visiblement et qui une fois après une offrande de vôtre part vous fait des menaces pour info c celui qui est blond au yeux bleu avec un dentier en argent et avec un chien type border colis .vraiment une pourriture se sdf ..

Trop petit, pas assez de produits proposés

Affichage des prix (notamment par kg et L) de plus en plus absent

Foire à la viande de porc, voir prospectus, du 1er au 6 avril et à notre grande surprise au magasin RIEN ! Quand vous demandez à un boucher, peu concerné, il répond : fallait venir avant, que la viande en promo était déjà vendue. C'est une honte lorsqu'on annonce des promos de ce genre et ne pas avoir de stock ! Attrape nigaud et publicité mensongère pour faire venir les gens dans le magasin. Nous, c'est fini, on y remettra plus les pieds même avec les mamies qu'on emmenait tous les 15 jours ! Demain matin, pas la peine de vous déplacer pour profiter des promos, il n'y en a pas !

Bien tenu bon accueil..

Commande de gâteau pour un anniversaire, que du décongelé et je vous parle pas du pain. Je ne commanderai plus jamais. J ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro

Rayon charcuterie, jeune femme vraiment très désagréable qui nous a bien fait comprendre à 2 reprise, que ça l’emm de nous servir.... elle devrait peut-être aller travailler en réserve 🤔

Magasin Super U agréable par sa propreté, ses rayons bien rangés avec des affichettes indiquant les promotions et les prix U . Le personnel est accueillant et disponible dans la mesure du possible. Magasin que je visite régulièrement et que je recommande. Un 4 étoiles parce que nul n'est parfait. Mais un bravo 👏 quand même.

Viande avarié encore exposé en rayon “anti-gaspillage”. Intolérable, même si on veut réduire le gaspillage, le client mérite un produit de qualité et qui ne nuira pas à sa santé

Très très bien bonne accueil et de très bon produit merci

Magasin bien achalandé. On y trouve à peu près tout. Le seul bémol c'est l'accessibilité à la station essence, elle est peu aisée pour les personnes âgées et les novices à la conduite d'un véhicule.

Encore un magasin qui ferme ses portes à 19:24 au lieu de 19:30 comme annoncé…. Ça doit venir de la zone quand on sait que le brico marché fait pareil… Je suis responsable de commerce dans un magasin à moins de 10klm. Ouvertures annoncées sur Google : 9h30 - 19h00. Nos employés et moi mêmes sommes en effectifs sur les plannings de 9h jusque 19h20 pour nous aussi réaliser les tâches en « off » comme vous dites. Et pour votre gouverne, nous aussi nous avons une famille 😉🙃

Je recommande a100% personnel très gentils ,magasin super propre Les prix sont super doux

Je vais régulièrement dans ce magasin où l'on trouve globalement ce qu'on cherche

A plusieurs reprises, je viens déposer un colis mondial Relay, le code barre ne fonctionne pas , je repars mon colis sous le bras direction sport nautic , le personnel est très sympa,le code barre fonctionne et même le QR code peut être utilisé Mesdames de chez Super U !!!!

Magasin propre et on trouve tout ce dont nous avons besoin pour un week-end Assistante de caisse très agréable

Je me suis arrêté pour une bouteille de gaz propane à 13h30, distributeur auto vide, obligé d'attendre 13h45 (en fait c'est pas 13h45 mais 14h45, vous pourrez aisément vérifier auprès de votre personnel) pour avoir quelqu'un qui se déplace pour m'en donner une. Lamentable

Pas un large choix, au niveau des produits aucun gamme halal

Sur Google le 24/12 il était indiqué que le magasin ferme à 18h00. On me refuse l’entrée à 17h40. J’ai en face de moi une personne qui m’empêche de rentrer en se positionnant devant moi, me juge et dit : « On ne vient pas le 24/12 acheter des croquettes, il fallait venir plus tôt… » J’explique à cette personne mal aimable qu’elle ne sait pas ce que j’ai fait avant et qu’elle n’a pas à me juger…La suite de ses propos est inacceptable : « Il y a des gens qui travaillent « , « Vous ne connaissez pas le commerce ! », Elle souffle et siffle, me menace d’appeler la gendarmerie. Elle dit «  c’est pas vrai ça tombe toujours sur moi les gens comme ça ! ». Je peux évidemment comprendre que le 24/12, les personnes ont envies de rentrer auprès de leurs proches mais une telle attitude irrespectueuse et impolie ne donne pas une très bonne image de l’enseigne.

Tout de même bizarre cet alignement des prix de l’essence sur le Leclerc local alors que le Super U de Contres est généralement moins cher (7,5 cents de moins ce jour). DGCCRF allo !!!!

Magasin clair facile de s y retrouver Un beau super U bien achalandé Caissière sympa

Magasin propre et le personnel toujours souriant malgré quelques lacunes régulières à la charcuterie, certains vendeurs sont pas très bien formé

J y vais très souvent. Le personnel est toujours accueillant et souriant.

Je vous déconseille de louer un véhicule. Une des hôtesse à l'accueil se fera un plaisir de vous faire payer des rayures qu vous n'avez pas fait. Sachant que je n'ai provoquer aucun sinistre. Rayures sur le pavillon en allant à Paris , sûrement un pigeon. C'est de la diffamation, je ne vous est jamais menacé pour votre gouverne. De plus je ne suis pas le seule à être dessus de votre service de location car malheureusement tout le monde ne met pas forcément de commentaires. Bien cordialement.

Bonjour je voudrais remercier Maria caissière très souriante très aimables vraiment ça fait plaisir qu'il y a des gens très gentil très chaleureux

Produits de qualité, bonne organisation des rayons, prix compétitifs, on n'est jamais parfait, mais en quoi, je n'ai pas trouvé...

le directeur du magasin ne supportant pas ma critique avis google, il me répond que je ne sais pas taper un email et que ce n'est pas à son équipe d'imprimer les étiquettes. D'abord s'il avait vérifié le 2e courriel que j'ai envoyé avec le QR code, il aurait vu que ce courriel a été retransféré par mes soins en utilisant la même adresse mail que la première fois, mon courriel a donc été effacé par le magasin. Ensuite il est navrant qu'un chef d'entreprise ignore que mondial relay a conclu avec son magasin l'impression des étiquettes si le client le souhaite, comme le prouve la capture d'écran en pj du site mondial relay. Je me serais bien passé de la remontrance que ce n'est pas au magasin d'imprimer mes étiquettes. Quand on connaît aussi bien son équipe que les règles qui prévalent dans son magasin pour la livraison des colis, il ne faut pas s'étonner que le client que je suis, pris pour un imbécile, aille voir ailleurs. Je trouverai des personnes plus humaines pour envoyer mon colis. Monsieur le Directeur ce que vous venez de faire est catastrophique en matière de communication. Au plaisir de ne jamais vous voir

Je fais beucoup de drives je n attends jamais longtemps. Quelques fois un produit manquant mais remplacé par vos soins. Un petit bémol sur les DLC un peu courtes, continuez comme ça vous rendez énormément service Bonne journée à vous.

Très contente des services du Super U. Je ne comprends pas les avis négatifs. Tous les employés sont très sympa. Bravo à tous et merci pour votre gentillesse.

Ce jour, retrait de commande internet au drive. L'homme de l'accueil m'indique qu'il n'y a pas de produits manquants, que ma commande est complète et m'aide à déposer les sacs dans la voiture. Donc je ne vérifie pas. Lorsque je rentre chez moi, il me manquait le sac de frais. J'appelle en expliquant ce qu'il me manque et on me répond en effet, le sac est là c'est un oubli de notre part. Pas de souci, une erreur ça arrive. Sauf que quand j'arrive ce n'est plus la même personne. Celle-ci est au téléphone et je peux clairement percevoir que sa conversation l'ennuie. Elle me demande pourquoi je suis ici, ce à quoi je lui répond que je suis là pour le sac manquant à ma commande. Elle va le chercher, me tend le sac sans un mot et m'ouvre les portes. Je ne m'attendais pas à un geste commercial ou autre, mais au moins à un nous sommes désolés. Non, rien. Je n'ai eu droit qu'à un au revoir et éventuellement un bonne journée. Ce n'est pas très commercial. Surtout au vu du prix de l'essence, le fait de faire 2 allers retours dans la même heure c'est pas très agréable. C

Je ne venais plus dans ce magasin car aucune amabilité, aucun sourire, tout ce qu elles peuvent semblent les faire bip pour être polie. Elles n ont aucun sens du commerce. De plus, des temps d attente toujours extrêmement longs pour 2 clients. Cela s est encore vu .... Magasin à fuir pour tout (supermarché, mondial relay) Et sont très familières avec les clients sans compter l attitude avachie sur leur ordinateur. Pour vous repondre, cher monsieur, ce soit disant client qui etait tres familier avec l' hotesse, qui lui meme lui parlait mal; Laissez moi rire !!! Vous avez des felicitations de client ? les avis en dessous ne disent pas pareil, les consommateurs sur Romorantin et alentours ne disent pas pareil. Pour un colis ? car nous sommes qu'un colis ? non ! un client, uns service pour lequel vous devez etre parfait. 2 voir 3 hotesses mal aimables pour servir 1 client. Quelle rentabilité ! Vos propos ne sont que l'image de votre magasin. A bon entendeur

Magasin agréable à taille humaine avec un boucher et un petit étal de poissonnier. Un bémol pour le rayon fruits et légumes qui proposent très peu de produits français. Pas même de clémentines corses ?? Tout vient d'Espagne ! Défendons nos producteurs locaux !

J'y vais juste pour du petit dépannage car je n'aime pas ce magasin. Il est cher, les fruits et légumes sont moches. Le poisson bof.... Le personnel de l'accueil est absolument antipathique, le personnel de caisse est désagréable proche de la fermeture, les attentes aux caisses sont trop longues et trop chargées. Les caisses rapides pas toujours ouvertes.... Attention aux prix et promo, à vérifier en caisse, car j'ai régulièrement des erreurs. Dommage, ce supermarché est propre et lumineux. Le parking n'est pas terrible pour ce petit centre commercial. Le bouquet final revient au manque de respect et à l'arrogance de la Direction envers ses clients. Je ne suis de fait, plus étonnée du comportement de certains employés, puisque c'est la politique de l'employeur 👎 heureusement, il y a de nombreux autres commerces chouettes dans le coin. 😉

Je suis allée dans votre magasin il y a 2 jours pour 1 article j ai attendu 20 minutes en caisse inadmissible. 2 caissières et les caisses rapide fermées n importe quoi. Le lendemain j y retourne et la 4 caissières pour 0 clients . Peut être devriez vous revoir vos heures de forte affluence et revoir vos planning en fonction.

Sylvie doit changer de métier je pense, un groupe de 10 jeunes on en a eu pour 200 euros de course et elle nous a tous flicé 1 par un. C’est inadmissible d’agir de cette façon rarement vu une caissière aussi peu agréable. Je met une étoile vraiment car c’est obligatoire. Merci à la fille de l’accueil pour sa gentillesse

J'ai commandé un plateau de fruits de mer début décembre, très bons conseils de la vendeuse Nathalie. Nous nous sommes régalés et en large quantité. Merci à l'équipe poissonnerie !! Vous valez bien certains concurrents 😉

Depuis plusieurs années, Que ce soit pour de la location de véhicules, dépôt ou retrait de colis, à la station essence, le drive ou à la caisse du magasin; nous n’avons jamais eu de soucis ou de quoi se plaindre! Souriants, les membres du personnel sont à l’écoute et super cool. Un grand merci et bravo à tous! Alex LB.

Ils ont de la chance que Google interdise de mettre 0. Décevant. Attendre 30 min pour déposer un colis ( et encore je l’ai pas déposé car j’en avait marre d’attendre.) a seulement 9h donc le magasin avait ouvert que depuis 30 min. Le directeur passe devant nous sans même dire bonjour ou puis-je vous aider non il en avait strictement rien à faire. Les hôtesse pareille. Aucun regard, aucun bonjour. On était des fantômes? Vous ne voyez pas peut-être? A FUIR pour déposer vos colis vous serez bien mieux accueillis ailleurs

le 6 octobre nous sommes allés faire nos courses dans votre magasin rayon boucherie acheté un rôti d'agneau ,et de la viande à fondue les dates n'était pas rendu à péremption ,nous avons du les jetées car avarier. Idem le mercredi 18 rayon charcuterie nous avons pris 2 rillons et 3 boudins blancs pas à péremption nous avons voulu les mangés une mauvaise odeur sans dégager les boudins était tout visqueux et donc à jeter ,mon mari c'est rendu ce 20 octobre pour avoir quelques explications sur la conservation de vos produits boucherie et charcuterie, le boucher à donner comme réponse que nos course avaient du resté trop longtemps dans notre voiture , alors que mon mari est rentré de suite après les courses ( nous n'habitons pas à 40km) mais à 1/4 d'heures du magasin .Dorénavant nous nous abstiendrons de venir dans votre commerce ,d'autans plus que nous avons vue un autre avis du même genre se passant au Mois de juillet ( je pense que vous devriez revoir la chaîne du froid)

Expérience surprenante, j'achète des cuisses de poulets label rouge a la boucherie le dimanche 23/07. Elle sont étiqueté consommable jusqu'au 27//07. Nous somme le mardi 25/07, je les sort de leurs emballages pour cuisiné et constate un suintement et une légère odeur de pas frais. Je les appel pour leur demandé un remboursement, on me dit qu'il vendais les mêmes au moment au j'appel et qu'elles sont encore bonnes, et on me demande des les rapportés pour voir ce qu'on peut faire 😂. Je m'exécute, arrivé sur place le bouché me dit qu'elle sont chaude sortie du frigo 20min plus tôt je les touche et lui dit qu'il exagère et qu'elle bien froide. Donc direction la caisse pour un possible remboursement qui passe par le gérant apparement. Et je suis remboursé effectivement, ce qui n'étais pas évident je le conçois. Cependant, il n'y en aurais plus ! Alors qu'il en restais au moment où je téléphonais 🤔. Bref, merci pour le remboursement, mais pour ma part je ne ferais plus les courses la bas, cet histoire ma fait réfléchir sur les pratique de la boucherie.

Je n'aime pas ce supermarché. L'emplacement , son environnement ne me plaît pas. Les prix sont élevés. Maintenant le magasin est propre , bien rangé et le personnel est agréable.

Le 30 juin 2023 après 25 minutes d’attente pour récupérer mon colis dont j’ai reçu la notification d’arrivée le matin même a 11h30, on m’annonce que je ne pourrais pas le récupérer car le tri n’aurait pas été fait et je cite « je suis occupé je n’est pas que sa à faire ». Je trouve cela inadmissible quand le colis est notifié arriver nous devons pouvoir le récupérer sans problème. Ce n’est pas la premiere fois que sa arrive je n’avais auparavant jamais mis de commentaire négatif mais finalement cela est nécessaire pour les autres clients. Il est 14h55 et je n’est toujours pas recuperer mon colis !!

Bonjour, après voilà ! C'est un Super U, je ne connais pas vraiment, dans ma région, en Champagne, il n'y en a pas. En comparaison avec d'autres grandes surfaces, ben !!! C'est kif kif bourricot ! Du pareil au même, ni bien, ni mal ! Tout a augmenté de façon exagéré partout alors pourquoi pas eux ! Ils profitent tous d'une situation qu'ils entretiennent pour se faire plus de bénéfices, et nous consommateurs ! On paye, on débourse, on raque et personne derrière nous pour s'indemniser et reporter les augmentations !!! Ça reste quand même une adresse à recommander ! Peut-être sont-ils moins pires que les autres enseignes ??? Je ne sais pas ?!

Ce magasin est doté de caisses rapides ... qui sont malheureusement fermées entre 13h et 14h ... ce midi j'ai mis plus de 10 minutes pour passer en caisse pour 5 malheureux articles ... 2 caisses ouvertes et une queue jusque dans les rayons. La personne derrière moi a même dit qu'elle n'aurait même pas le temps de manger. C'est incompréhensible.

Je tiens à préciser que mon évaluation se porte vers le service de location de véhicules. Nous avons pris 2 locations en express, les véhicules sont top et très bien entretenu. Excellent accueil des hôtesses aussi bien à l'aller qu'au retour. Très bonne expérience je n'hésiterai pas à repasser par vous.

Je viens de me présenter à l’accueil de Super U pour récupérer un colis. Lorsque l’hôtesse l’apporte je constate qu’il est rafistolé de tous les côtés. L’hôtesse ne parvient pas à lire le code barre. Je lui demande par 3 fois de pouvoir vérifier le colis avant de l’accepter. Elle ignore ma demande et relève les numéros du code barre et digne à ma place. Je lui « mais non ! Je voulais le vérifier avant ! », « vous n’avez qu’à l’emporter et vous vérifierez chez vous », « je vous ai demandé par 3 fois de le vérifier », « vous n’aviez qu’à le faire », «  et comment ? Sans ciseaux ? », «  et bien il fallait me demander des ciseaux c’est pas compliqué » La situation s’est envenimée. J’ai tenu bon et ai refusé le colis car c’est un droit. Une autre hôtesse est intervenue mais à contrecœur car l’union fait la force surtout au détriment du client visiblement. Elle a normalement procédé à l’annulation du colis. Je n’ai eu aucun reçu. Donc j’espère que je serai bien remboursée par l’expéditeur. Le service est déplorable et ce n’est pas la première fois Si Super U n’est pas responsable des colis envoyés par Mondial Relais, il est par contre responsable de l’attitude des hôtesses d’accueil face aux clients, il me semble. Mais la reconnaissance d’un comportement inadapté du personnel et la considération pour les consommateurs et clients ne semblent pas à l’ordre du jour. RECONNAÎTRE SES ERREURS C’EST PROGRESSER Super U visiblement ne sait pas le faire mais ses concurrents si.

Le service à l'accueil est comment dire... ah oui absent! Je suis venue déposé un colis mondial relais comment vous dire que j'ai attendue 10 min pour enfin voir arriver l'hôtesse d'accueil avec aucune excuse à propos de l'attente. Je ne comprend pas qu'aucune des autres caissières ne se soit déplacé ou inquiéter pour le dérangements occasionnée.

Un magasin propre, rangé et juste ce qu'il faut en choix. Côté personnel rien à redire la politesse est de rigueur et le sourire va avec !! Les filles du rayon charcuterie sont adorables et je ne parle pas des caissières, elles sont géniales ... souriantes, et surtout très patientes . Un conseil si vous avez envie de passer un bon moment en caisse passer à la caisse de Maria et de Stéphanie un vrai bonheur. Voilà pourquoi je fait mes courses chez Super U pour le service et les employées.