Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Super U et Drive qui ce trouve au Zone Artisanale de la, Rue Gustave Eiffel, Rue de la Vigonnière Bp 17, 18400 Saint-Florent-sur-Cher (18)..
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Personnel dévoué depuis de nombreuses années, souvent les mêmes personnes, on s'y sent du coup très bien. Toujours bien rangé et propre, le monsieur aux fruits et légumes est toujours de bon conseil, même chose pour la boucherie. En gros, un magasin de qualité comme on en voit rarement, surtout depuis que l'ancien patron a passé la main à sa fille, car lui était trop peu aimable malheureusement
Bon produit et bien accueilli super marché au top. Sauf le drive ou je n'y ai toujours pas remis les pieds sauf pour de la location et récupérer des paniers surprises...
Un très grand choix de produits sans gluten avec leur marque à eux, magasin propre de beaux fruits et légumes
Sympas mais un placé un peu a l'écart
Très beau magasin
Très beau magasin très propre et condoléances bien rangé. Bonne promotion avec de très bon prix
Magasin très propre personnel sympathique et compétent Une mention spéciale à la dame qui est à la charcuterie, beaucoup d'humour !
Magasin très propre et bien tenu.Personnel sympas et accueillant. Bémol, les promos annoncés ne sont pas souvent au rdv.. Tjrs les mêmes excuses. Tout vendu ou pas encore arrivé. C est gavant.
On arrive a l'entrée on dit juste le nom de famille et la commande et prête sur leur site malheureusement pas très bien guider sinon ces bien 👍
Très bon magasin. Accueil agréable. Très satisfaite
La charcuterie c’est CATASTROPHIQUE !! Je téléphoné pour savoir si la charcuterie a du jambon sans nitrite a la vente on me dit que oui. Je me déplace exprès pour ce jambon je fais + de 20km. J’arrive à 19h15, le magasin ferme à 19:30 le samedi, la charcutière me dit qu’elle en a plus, qu’il faut revenir lundi, elle avait couvert tous les jambons pour la fin de journée. Je lui explique que je viens exprès jusqu’ici que j’ai téléphoné etc elle me certifie voir tout vendu. Je demande à voir d’autres jambons, elle découvre les jambons sauf celui sans nitrite qui reste caché sous le papier, je réussis à l’apercevoir et lui fais remarquer, elle ose me dire qu’elle pensait ne plus en avoir alors qu’il y en avait 1 entamé + 1 autre entier et qu’elle faisait bien exprès de cacher celui ci sous le papier. J’appelle cela du mensonge et prendre vraiment le client pour un JAMBON c’est le cas de le dire! Je comprend que cela puisse être embêtant de devoir servir un client à 15 minutes de la fermeture du magasin mais il faut savoir être honnête et respecter les horaires du magasin ce n’était pas encore l’heure de fermer!!!! C’est vraiment pas sympa et pas commerçant du tout !
Magasin très propre très accueillant avec les rayon toujours bien rempli et de qualité, un personnel très sympa
Magasin très éclairé. Mais ce qui est des prix , ils nous prennent pour des jambons.
Mon magasin référence, leurs produits U sont de très bon rapport qualité/prix.
Magasin très propre, personnel accueillant et courtois sauf à la boucherie....Les prix sont dans la moyenne générale.
Le personnel du drive est vraiment très agréable et très souriant ! C'est plaisant d'avoir à faire à des gens comme ça
Magasin à FUIR !!! Je demande ce matin par téléphone si le livre que je désire est bien en stock, communication compliquée car on me passe plusieurs personnes, ça coupe donc je rappelle, je tombe sur la bonne personne qui me réserve le livre. J' arrive dans le magasin, finalement j en prends deux. Ceux-ci restent à l' accueil et je vais faire quelques courses. Je viens les récupérer, une dame agréable me les remet. Brutalement une dame petite brune très désagréable et accusatrice me dit, ah oui c'est vous qui avez raccroché au nez de ma collègue ce matin ! Ceci devant plusieurs personnes. Je lui dis ne pas comprendre. Elle insiste. Je lui réponds que je n' ai pas raccroché et qu elle modère ses propos. La dame qui m avait remit les livres semblait gênée et me dit de ne pas faire attention. Je lui demande si c'est elle la responsable, elle me répond oui. Je lui dis, j' espère que vous lui remonterez les bretelles. Bien-sûr elle ne le fera pas car cette employée ne m aurait pas parlé de la sorte, si la responsable faisait preuve d un minimum d autorité. Je pense que le choix de mes livres dérangeait fortement cette caissière ! Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin et je ne vous ferai pas une bonne publicité !!!
Ça devient un catastrophe produits qui manquent depuis plusieurs semaines. Prix pas affichés il faut courir après les bornes quand elles fonctionnent. J attends toujours l appel de la direction pour mon problème de clim. C est que je ne peux pas aller ailleurs. Le seul point positif c est qu il y a du super personnel que ce soit aux caisses à la boucherie et charcuterie
De passage dans le secteur nous avons fait 2 courses pour un pique nique. Bien ranger et prix corrects
location catastrophique, nous avons loué un 20m2 pour réalisé 600km. une mauvaise surprise c'est manifesté après 300km parcourue, un manque d'additif dans le moteur (ADblue) le niveau n'a pas étais fait. nous avons du réapprovisionné le moteur a nos frais sans avoir eux de précision sur ce sujet, que ce soit oralement ou sur le contrat. Aucun dédommagement de leurs part, ils se sont défilé.
Très beau magasin, clair propre,on à besoin le personnel toujours là pour les renseignements. Bravo continuer .
Très bien la galerie marchande et bien rangée, une boulangerie est très belle et très jolie, croissants délicieux et sandwich pas cher délicieux à recommander sans hésitation bravo à vous tous.
Magasin propre personnel sourriant, je passe beaucoup pas le drive ils sont très agréable c'est propre bien ranger dans les sacs ou caisses suivant les affaires. C'est chaleureux le personnels donne l'envie d'y retourner ils sont très sympathique. Je recommande ce magasin, jamais eu de problème ils sont à l 'écoute en cas de réclamation
J'ai reçu un catalogue avec une promo sur mes glaces magnum à 3.99 et le 2eme à 1.59 mais rien en rayon que des de 4 ou 8 par boîte.
1er drive et le dernier ! Personnel et service drive lamentable ! J'arrive et m'authentifie à la seule place drive où une borne fonctionne (la 1). J'attends 5, 10, 15 minutes... une dame vient uniquement pour me faire remarquer que je ne suis pas garée à la bonne place. Je lui rappelle que les autres places n'ont pas de bornes qui fonctionnent. Elle me demande alors mon nom et m'informe qu'ils ont un problème informatique. OK. Je patiente encore... Madame s'occupe du livreur Chrnopost qui vient d'arriver... Elle arrive enfin avec mes courses, me demandant de les charger moi-même dans mon véhicule et de leur rapporter les chariots dans leur espace une fois que j'avais fini. Ne m'informant pas des produits échangés, donc que ma note serait plus élevée. Je suis une adepte des drives et je n'ai jamais eu à supporter tout cela ni chez Leclerc Drive ni chez Carrefour Drive. Je ne reviendrais pas ! Vous perdez des nouveaux clients, c'est vraiment dommage.
Je fais mes courses de temps en temps à Super U car j'accompagne papa qui est âgé. Je ne suis pas tout prêt. Je suis satisfaite en général et le personnel est agréable. Sinon depuis plusieurs années je commande mes repas de fêtes je n'est jamais été déçue. Des produits de qualité. Je pense continuer.
Je suis très déçue. J’appelle l’accueil du magasin il y a 3 semaines afin de savoir si vous prenez les shopping pass. L’hôtesse me répond que oui. Du coup, je commande via ma coopérative 550€ de shopping pass. Ce jour, je redemande à l’hôtesse d’accueil si c’est bon pour les shopping pass. Elle regarde et me dit que non les shopping pass violets c’est refusé !!! Très embêtée, Je me demande bien ce que je vais pouvoir en faire après une telle dépense…. Je file chez votre concurrent et quel soulagement qu’il les prenne. Merci à votre équipe qui aurait dû vérifier l’information correctement…. Une très ancienne cliente qui pensait revenir chez vous avec ce moyen de paiement et bien non. Vous m’avez définitivement perdue. Cdt
J'apprécie beaucoup ce magasin. Deux points d'amélioration : en cas d'affluence, les caisses automatiques sont fermées, ce qui fait attendre longtemps pour quelques articles. Et rupture de stock de pain complet bio, le rayon est presque toujours vide
3 ème drive et toujours des problèmes. Produits manquants, produits promotionnels inexistant. Remplacés par des produits plus chers. Ca ne vous oblige pas à les accepter ça vous oblige à faire un autre magasin. Demander à voir un responsable et j'attends toujours ses excuses. Un minimum.
Très bien dans l'ensemble. De grâce ne nous demander pas de vous redonner les sacs en papier. Si nous faisons du drive c'est pour gagner du temps. Alors que là il faut vider les sacs pour remettre dans les nôtres.
18h45 je demande une douzaine de tranches de saucisson à la coupe… impossible car la trancheuse a été nettoyée…je passe sur l’arrogance de la vendeuse….un autre client se voit refuser du jambon à la coupe.Sachant que le magasin ferme à 19h30 et qu’il y a pas mal de monde …. Les caisses ferment une à une pour n’en rester plus que 2… je viens 6 fois par semaine dans ce magasin depuis plusieurs années et remarque que l’amabilité du personnel se détériore de plus en plus.
Magasin toujours propre Produits très frais (legumes ,viandes,poissons charcuterie ) Personnels agréables et polis Merci à toutes et tous pour tout cela
Personnel et caissières très agréable et toujours un plaisir de venir faire mes courses et les produits sont faciles à trouver et l’ensemble du magasin et très correct et il y a un espace détente et wc ce qui est très agréable
Passage a la caisse 4, le 14/02/24, vers 10h, Caissière doté d'une amabilité inexistante, la caisse est de moins de 10 articles, j'en ai plus, madame n'est pas contente, chose à savoir, les 2 caisses qui était ouverte était a moins de 10 articles. Ce genre d'individus, d'une politesse inexistante, signe d'incompétence, qui est une qualité primordial pour ce type d'emploi, changez de travail ou restez au lit si l'envie de travailler n'est pas présente. Cordialement
Un intérieur clair, propre, agréable, Des produits frais, variés Du Personnel souriant et disponibe Voilà l'image de mon supermarché préféré du coin :) J'habite pourtant Bourges mais j'aime faire le trajet jusqu'a ce magasin simple, bien, bon et bon marché. Il y'a un point presse pas mal du tout, des recharges de Soda Stream a 12 eur, Le magasin fait U-Drive On opticien dans la galerie commerciale un coté multimédia très a l'étroit mais qui a le mérite d'être la pour proposer télés, ordinateurs, clés usb etc Bref que du bon ! continuez comme ca, vous êtes à taille Humaine et on se sent bien dans vos allées, sans avoir l'impression d'être prix en otage de prix exhorbitants :)
Il serait peut-être temps de faire quelque chose pour la piste PL, parce qu’il faut quasiment une demi-heure pour faire le plein. Bientôt il va falloir qu’on prenne une journée pour faire le plein. Le débit est très faible et la pompe se coupe bien avant la limite… Ça fait des mois que c’est comme ça, mais tout le monde s’en moque apparemment…
Autant le magasin est propre et personnel très agréable. Alors que le drive ça devient n'importe quoi, ça fait 3 fois qu'il manque des produits certes. Mais quand il n'y a q'un produit au lieu de 4 demander, que l'on vous dit qu'il y a bien 3 surgelés et que vous retrouvez avec un seul. La plupart des produits en promotion ne sont pas mis on vous les remplace par autre chose ou on vous en met qu'un au lieu de 2 ou 2 produits différents pour ne pas faire la promotion. Le drive c'est fini, car pour moi c'est une perte de temps.
Très très décevant Nous avons acheté un jouet pour Noël le 24 décembre au matin. Nous n'avons pas eu de ticket de caisse comme d'habitude. J'ai rappelé pour l'échanger car reçu en double ils m'ont fait venir en me disant que cetait ok pour le faire rembourser. Finalement impossible d'échanger ou se faire rembourser ! Quelle perte de temps et déception..
Je fait mes courses soit ici soit au Carrefour. En revanche, la pause repas du midi est rapide et pratique à super U grâce au petit coin pause prévu à cet effet. Micro onde gratuit et distributeur à café à côté. Le personnel y est toujours aussi agréable jusqu'à présent.
3 commandes au Drive et pas une seule sans produit manquant ! Les produits dit similaires, sont bien souvent plus cher voir inexistant. Je ne sais pas comment vous gérez vos stocks mais honnêtement il y a de gros progrès à faire. Est ce si compliqué de mettre des alertes sur les articles afin de ne pas tomber en rupture ? Bref, autant arrêter le drive si il faut se déplacer en magasin pour avoir enfin, ce dont ont à besoin !!!
Très beau magasin produits variés et surtout moins chers nous nous sommes rendu compte que sur un fût de bière 4 euros d écart avec une autre grande enseigne donc nous reviendrons
Un problème de prix qui n'a pas été résolu à l'accueil, l'hôtesse peu ouverte au dialogue j'ai donc laissé les produits facturés qui ne m'ont pas été remboursés ce qui me semblait normal car débités aussitôt sur ma carte bancaire, j'ai eu un avoir. En partant l'hôtesse n’à pas répondu à mon salut elle est passée à autre chose en m'ignorant totalementje ne l'ai pas trouvée très polie... Super U devrait revoir la politique d'accueil du personnel’ en tout cas cette personne n'occupe pas la place qui lui convient ; avec elle le client n'est pas roi il est même transparent. En conclusion grosse déception car j'étais une cliente fidèle jusqu'à présent.
Le rayon fruits et légumes n'était pas correctement étiqueté. L'étiquette des promos sur les pommes est restée et devant des pommes d'une autre catégorie ont été déposées. Je n'ai pas fais attention que ce n'était pas la même variété, la caissière a fait faire la vérification par le monsieur qui je suppose, gère le rayon fruits et légumes. Ce dernier semble prendre les clients pour des idiots. Il m'a expliqué que les prix ne sont pas forcément en face des produits présentés et que c'est à moi de reconnaître les différentes variétés. Bref, il faudrait peut-être revoir d'une part, la mise en rayon et d'autre part, la communication avec les clients. Pour compléter, en caisse, il a été impossible d'utiliser la cagnotte de la carte suite apparemment à un bug. Je vous remercie pour ce moment épique.
14 ans de fidélité dans ce magasin alors bien sûr tout n est pas parfait. Décalage sur certains prix au rayon surgelé ou il faut être patient pour comparé les prix les codes mais bon...Personnel génial surtout aux rayons fruits et légumes et a la boucherie ça reste toujours très moyen mais a part ça !Magasin propre et le seul ou l on peut nettoyer les cadies. Belle surface surtout depuis les travaux qui se sont effectués dans la belle humeur et s en trop gener le consommateur. Les caissières sont vraiment humaines souriantes vivantes ce qui n'est pas le cas dans la plupart des enseignes. Continuez ainsi et si je déménage un jour je chercherai un autre super U
Le magasin est plutôt grand et propre là dessus rien a redire, mais alors le personnel... J'ai arrêté de leur confier mes livraisons de colis après certains déboires et leur service de location de camions est pitoyable. Plus aucun problème depuis que je fais livrer au Carrefour situé 2 km plus bas. Et par pitié faites donc enlever ces 7 ou 8 ralentisseurs tous défoncés se trouvant avant la station service
Je ne peux pas mettre 0 étoile... Et c'est bien dommage !! Je viens de faire des courses pour 134 euros... Essentiellement légumes et viande. Je passe à la caisse : carte refusée... On me fait passer à 2 autres caisses : à nouveau carte refusée... Je ne sais pas ce qu'il se passe, j'ai pourtant pris de l'essence la veille... Je propose donc de régler par chèque en présentant mon permis de conduire, et ma carte d'identité. Et là, on me l'interdit en me disant qu'on ne peut accepter ce moyen de paiement car mon compte ne doit pas être approvisionné... Or, mon compte est bien créditeur !!! Si j'avais réglé dès le départ par chèque, on ne m'aurait pas soupçonnée d'avoir un compte non approvisionné... Mon caddie est donc resté en bout de caisse avec tous les produits frais... Et je suis rentrée bredouille... 😞
Première fois que je peux faire les courses sans casque sur les oreilles, sans stress. Merci a eux de faire des heures calmes pour les personnes autistes comme moi. Par contre on m'avait précisé qu'à partir du 4 janvier ils allaient mettre le samedi en heure calme de 13h30 à 15h30 ( comme le mardi actuellement) et surprise ce samedi 4 janvier donc de me retrouver dans le bruit et la lumière et le bip des caisses. J'ai appelé dans la semaine pourtant pour qu'on me confirme ses horaires et c'est ce qu'on a fait. Autre souci avec les carte cadeau je demande a l'accueil si on les prend, on me dit oui tant que c'est pas alimentaire et a la caisse on me l'a refuse. Faudrait s'accorder un peu!
Un affichage en magasin totalement désordonné. Les étiquettes promotion aux mauvais endroits qui font qu'une fois en caisse on se rend compte que le produit n'est pas en question. Et une publicité mensongère où une marque est annoncé comme étant en promotion en oubliant de précisé qu'il ne s'agit que d'un paquet. Sur la photo il n'est absolument pas précisé de quels stabilo il s'agit hors elle ne fonctionnait pas sur les pastels... Un personnel de mauvaise fois qui a décalé l'affiche pour dire que ca parait logique que la promo est pour les 4+2. Je ne vois pas ou est la logique là ce n'était pas noté !
Le magasin est vraiment bien et le drive est pratique. Le personnel toujours souriant et aimable. Petit bémol sur les fruits : soit ils pourrissent tout de suite même si on les achètent pas mûrs. De plus la viande des bouchers U emballées est souvent grasse et/ou immangeable une fois cuite car trop sèche ou caoutchouteuse.
Bon supermarché, avec de bons prix et de bons produits. Service en caisse rapide et jamais vraiment encombré sauf le week-end. Caisses électroniques facile d'utilisation, chariots pour enfants toujours disponible. Service clients très bon et réactif. Avantages avec la carte U assez bon, voire très bon, boucherie, boulangerie et poissonnerie de qualité, sans des prix exorbitants pour autant.