Super U et Drive Supermarché

Caissières qui se moquent, qui feraient allusion au poids mais une d'elles ne s'est pas vu, c'est osé de faire ce commentaire en étant en obésité. (Elles se moquent car j'ai ramassé un paquet de tortias et qu'elles ont cru que j'allais prendre tout les paquets) À part ça le magasin est bien mais sa note baisse à cause de deux caissières qui mériteraient un licenciement.

Je n y allais plus depuis qq années car je trouvais le personnel désagréable Je m y suis rendue ce jour car il y avait une promo... Personnel toujours désagréable mais vraiment ! Pas juste elle sourit pas , elles ont une façon de parler aux clients , j étais à 2 doigts de laisser le chariot en caisse et partir

Lorsqu'on est un minimum professionnel, on ne refuse pas l'accès aux clients à 19h23 , quand on est ouvert jusque 19h30 ! Surtout quand vos hôtesses d'accueil se permettent en plus , d'être d'une arrogance sans nom . Déjà qu'elles ne répondent jamais quand on les salut , la moindre des choses , ça serait de ne pas être impolies... De pire en pire l'amabilité chez vous ... Très bonne cliente depuis des années, j'abandonne votre enseigne. Dans le commerce , on respecte un minimum le client ! ( et je suis dans le commerce depuis 15ans ! )

- caissier sympathique - quand j'achète un produit en promo, la réduction ne se fait pas en caisse. a chaque fois je dois faire attention et faire une réclamation. c'est fatiguant !

Attention produits congelés non affichés et non précisés à la vente ( mille feuille, tarte tatie...)

Vraiment un magasin comme j'aime pour faire les courses. Produit de qualité, fromagerie, boucher charcutier, fruits et légumes avec beaucoup de choix, boulangerie a l'entrée très bien pour les repas rapide le midi (box de pâte, panini, sandwich frais), formule repas abordable

Un supermarché de taille raisonnable. Des produits frais corrects. On ne trouve pas toujours ce qu'on veut mais en appoint, pas de problème. Attention à certaines heures, ça peut bouchonner aux caisses. Une bonne adresse en tout cas

Du choix, un lieu propre. Prix un peu élevés et personnel pas très agréable (c'est récurrent) c'est dommage.

Assez mitigée ces derniers temps. Enceinte de plus 8 mois et sans caisse prioritaire dans ce magasin j’opte donc pour des drives toutes les semaines et malheureusement il y a systématique des produits manquants peut importe le jour du drive … des articles de substitution ne sont pas toujours proposés. obligé de compléter ailleurs donc plus réellement d’intérêt.

La personne de la sécurité devrait apprendre à faire son travail convenablement, plutôt que de déranger ceux qui le font réellement comme il se doit.

Magasin bien tenu. Il y a souvent des promotions. Prix plutôt corrects.

j' ai rapporté 2 packs de raclette qui ont moisi et pour lesquelles il restait 3 semaines de dlc a l'accueil l'hotesse (dont le prenom est le titre d'un film années 70)m'a clairement envoyé balader.je lui ai demandé de contacter une responsable du rayon,même résultat.j'ai perdu 12 euros mais ce magasin a perdu un bon client et d' autres.le personnel de la boulangerie est par contre très sympa...

Meilleur baba au rhume depuis 30 ans et meilleure galette des rois de METZ, le pain est très bon et les sachets sont de qualité . Les produits sont frais et les personnes agréables on a l'impression d'être dans une épicerie de quartier. Ca change des grandes surfaces. Surtout ne changez pas l'équipe de la boulangerie je compte avoir mon baba au rhum et les autres produits encore longtemps. A la semaine prochaine MERCI Monique

Bons produits, personnels et taille du magasin humains , commerce souvent très fréquenté mais attente raisonnable vu le nombre de caisses de paiement ouvertes.

Quand je lis les commentaires négatifs, je me dis que décidément ce monde a bien changé.. Mais il vaut mieux en rire .. 🤣 😂 Dommage de ne pouvoir mettre que 5 étoiles..

C'est un supermarché que j'aime beaucoup, il est bien dommage qu'il n'y en ait pas vers mon domicile. Il y a un grand choix, le personnel est plutôt sympa et guide le client

J'aime bien ce supermarché, car il y a de tout et souvent des promotions.

J’aime faire mes courses à Super U pour mon drive ou livraison à domicile il y a bcp de produit et les prix sont bien mes livraisons se passent toujours très bien il manque rien

Un supermarché où j'y vais tout le temps efficace quand on habite saint julien les Metz Une bonne boulangerie à l'entrée les produits que je cherche sont présents et le personnel est gentil c'est très agréable d'y venir

Je suis tombée sur une hôtesse de caisse froide comme une porte de prison. À la fin de mes achats j'ai eu 5 vignettes Tefal et j'ai demandé si je pouvais en avoir un peu plus 5 par exemple. Elle a refusé et n'a rien voulu entendre. Étant moi-même hôtesse de caisse dans un autre hypermarché les vignettes je les donne et j'en donne même plus parfois quand on me le demandé car des clients n'en veulent pas et je trouve que ce geste est commercial. Elle ne s'est même pas excusée de ne pas pouvoir en donner plus. Je trouve cela très décevant et non commercial.

Super boulangerie avec des produits frais et fait maison 👌les pâtisseries sont excellentes . Un super snacking avec du choix cuisiné tous les jours sur place

Je déconseille fortement , surtout la boulangerie!! Désagréable à souhait mais surtout à la tête du client 🧕🏻, il y assez de boulangerie aux alentours !

Parking bondé. Prix exorbitants. Heureusement que le personnel reste très agréable. C'est ce qui sauvé ce magasin et le fait qu'il n'y ait pas de vrai concurrence dans le secteur.

Je passe souvent mes drive avec livraison dans ce SUPER U et il se fait rare que toutes mes commandes soient entière. Je pense sincèrement qu’une mise à jour du système de logistique se doit d’être nécessaire. En plus de ça l’accueil téléphonique n’est vraiment pas agréable, comme si les clients dérangeaient, alors que le numéro est là pour ça.

La farce de campagne vendu en charcuterie fraîche est une catastrophe...la composition n'a rien de naturelle...ultra transformé avec je ne sais combien de E223 etc...au moins 7...dont de l aluminium et vu le prix au kg en plus...vraiment a revoir.......sinon le magasin est pas mal

Une étoile à cause de la boulangerie. Le reste du supermarché : RAS et boudin noir délicieux. Mais la boulangerie….J’´hésitais vu le manque apparent d’ordre et d’hygiène : étiquettes des prix sales, stands et sol pleins de miettes partout, ils ne nettoient pas la vitrine ? , les pains sont mal rangés, les gâteaux mal présentés. Est-ce un pâtissier professionnel qui les fabrique? Baguette au levain sans sel au goût. Fraisier à la crème farineuse et les fraises pleines d’eau.

Je n aime pas laisser des commentaires négatifs mais franchement l accueil à la boulangerie laisse vraiment à desirer. Une vendeuse desagreable, une personne âgée avant moi à eu le même acceuil que moi! Par contre les caissières sont top

Promotion sur les produits d'hygiène ce matin. Une pancarte affiche que l'offre est limitée à 3 produits identiques par client. Lors du passage en caisse, j'avais pris 6 lots de shampoing (3 pommes et 3 thé vert). La caissière a refusé de scanner les produits en me disant que c'est produits identiques alors qu'ils n'ont pas le meme gencod, donc il ne sont pas identique ! idem à la caisse centrale. Bref ce magasin ne parle pas français ! et prends les clients pour des imbéciles.

Magasin bien agence et toujours de la belle deco. Musique à l'entrée pourrait être moins forte et la boulangerie est à revoir. Ça ne donne pas envie. J'ai préféré prendre un sandwich industriel qu'un vrai, c'est bien dommage.

Surpris et pas content du tout D’après l’a pub le magasin devrait être ouvert hier dimanche J’ai reçu également la semaine dernière un bon de remise de 10 euros pour les jours du samedi. 16 et dimanche 17 Je n’étais pas le seul à avoir la porte de bois

Depuis peu, la qualité des produits type volaille est largement discutable... Du poulet acheté à date limite au 07/12, qui a jauni et durci à peine quelques jours après l'achat et qui dégage une odeur infame. Immangeable et impropre à la consommation. On immagine des DLC rallongées, je ne vois pas d'autres explications... Ce n'est pas la première fois, mais c'est bien la dernière fois que nous achetons de la volaille chez eux (attention, je ne parle pas de la viande vendue à la boucherie, mais en rayon).

Soyez très vigilants lors du passage en caisse : des promotions alléchantes sont affichées en rayon, mais non appliquées en caisse. Malgré la vérification en rayon effectuée par une salariée, pas de remise en caisse. J'ai donc laissé les produits objets de cette fausse promotion. Malheureusement ce n'est pas la première fois que je suis confronté à ce problème. Les caissières sont souriantes et sympathiques, mais nulle trace de responsable qui aurait pu faire le nécessaire pour que la promesse de la bonne affaire soit tenue

ce super U pose un probleme celui de la sensibilité des machines de detection de vols qui sonnet a chaque fois que je passe , en gros je n'ai jamasi rien volé dans ce magasin mais ma réputation y es faite vu que j'ai sonné a plusieurs reprises , j'ai beau leur dire que je n'ai rien qui fait sonner et que je n'ai rien voler , rien n'y fait et il faut que je sortent tout de mes poches pour qu'ils me croient . enfin la serveurse dans la boulangerie est tres desagréable et si on a le malheur de prendre un peu de temps pour choisir ca l'énerve au plus haut point . et enfin les surveillant sont d'un desagréables et sont tout le temps en train de reluquer si on ne vole pas et nous harcelent de regards inquisiteurs de + il y'a eu une agression juste devant ce magasin et personne n'est intervenu pour defendre la dame qui s'est faite aggréssée . A deconseiller.

C’est assez rare d’avoir un problème chez SuperU, le personnel est très agréable et polie, après, il y a toujours quelques cas, mais il ne faut pas en faire une formalité, d’après moi !!! le remboursement se fait directement en espèces et de plus les prix sont accessibles par rapport à d’autres supermarchés !!! Aussi, il y un panel de choses que j’aime, c’est le rayon bibelots décoration, cadeaux et cerises sur le gâteau, si vous avez la carte, il y a des cadeaux : j’ai un beau sac isotherme U, voilà, voilà…

J'ai pris une pâtisserie qui était très bonne mais le service fut désagréable, si Laurence doit vous servir fuyez... Elle m'a servie sans gants sur ses mains après avoir rangé ses cheveux sous sa charlotte et touché l'argent de la caisse, le livret des commandes etc... De plus, elle prend les gâteaux, pâtisseries à pleines mains et dans ma pâtisserie il y avait un trou dans la meringue de la place d'un doigt et la pâtisserie est écrasée à cet endroit .... Où est l'hygiène et l'amabilité de la personne....

Parking horrible, abords dégoutant (et je ne parle même pas du pseudo parking couvert dans un état lamentable). Et vive la pratique de ne plus donner de ticket de caisse en faveur de ce super marché. La palme de l'aimabilité côté accueil. (1 étoile car on ne peut pas mettre 0)

Choquée de la taille de la tradition 35 cm alors elle est bonne certes mais il manquait un peu moins de la moitié 35 cm c’est abusé de pire en pire pour le prix en plus !

Les prix affichés ne correspondent JAMAIS aux prix en caisse. A chaque fois il y a des erreurs. Le balisage est une catastrophe depuis plusieurs semaines. Et quand on demande à faire vérifier, les filles s'enervent. Beaucoup de commentaires dans mon sens et AUCUN changement. Maintenant j'enlève les faux prix en rayon ;)

Moutardes facturée à 3,98 et affichée à 1,99. Péniblement ils m'ont remboursé la différence.... Heureusement que j'ai demandé le ticket de caisse.

Très déçue de la boucherie ! Un peu retissante à la vie de certaines brochettes de bœuf qui devaient être là depuis un certain temps. Nous bons opté pour différentes brochettes de poulet, 5 au total pour la modique somme de 25€ (aucun prix n'était affiché mais nous sommes arrivés en toute fin de journée donc ça peut s'expliquer) Au final, très salées et surtout gonflées à l'eau sans aucun doute.

Sacrée erreur sur les prix j'achète des croquettes à 3.17 € je passe en caisse facturé 6.99 € heureusement que j'ai pris mon ticket de caisse car si je l'avais pas pris ils m'auraient gruger de 3.82 € !!! Par le nombre de clients ça fait un sacré pactole! N'oubliez pas de réclamer votre tickets de caisse !

Ne jamais passer par la livraison à domicile cela est vraiment de l arnaque ! Ça vous coûte 9.90eur mais le service reste à fortement évoluer.... En effet le livreur laisse limite vos paquets dans sa voiture si vous êtes à mobilité réduite ou malade évitez et passer par une autre enseigne! Puis y a tjrs des produits manquant!

Premiere visite dans ce magasin. Le magasin est top et un très grand choix cependant le tout gâché par une caissière très antipathique qui m a fait remarqué que j avais pris un sachet réservé aux légumes et que c était interdit ! Et qu ils vendaient justement des sacs en caisse. Le souci est que j ai acheté du persil ( peut être ignore t elle que c est dans le rayon des légumes) mais oui, mea culpa, j ai osé mettre 3 articles non légumes dans ce sachet ... quelle mauvaise cliente je suis! Perso j hésiterai à revenir dans ce magasin vu un tel accueil !

La pâtisserie y est excellente ! Goûtez la tarte au fromage, un délice ! Personnel très sympathique, produits frais et variés. Toutefois, un bémol pour le biologie ou le raisonné dans les fruits et légumes et c'est dommage, cela manque cruellement, seulement quelques produits. À titre d'exemple, et ce qui est rare dans les supermarchés aujourd'hui, même pas de pommes de terre bio.

Attention ils mettent des prix moins cher en rayon se pack 4.62 en caisse 4.74' j'i vais que pour des bières rarement car j'y vais plus trop c'est un magasin qui favorisent la belle clientèle s'était mon premier commentaire et la le second

Supermarché qui dispose d'une superficie qui permet de pouvoir accéder à une grande variété de produits dont beaucoup sont issus des circuits courts. Personnel sympathique. Revisité ce jour je me suis intéressé aux décorations de Noël 🎄 qui contrairement à certains autres commerces ne sont pas visibles à l'entrée dans les lieux. Plus discret mais originales. J'ai aussi remarqué cette silhouette disposée au rayon habillement qui suscite beaucoup d'intérêts.

Ce magasin est bien achalandé néanmoins je déplore l'attitude de la caissière qui m'a hurlé dessus car je n'avais pas trouvé la sortie sans achat. Un manque de savoir vivre et d'éducation qui terni bien l'image de l'entreprise.

Relativement constant et correct certes pas le meilleur marché mais la localisation doit en être en partie responsable. Parfois des promos intéressantes (comme dans tout Super U). La boulangerie doit faire des efforts et certaines vendeuses devraient savoir qu’il ne faut pas empiler les tartelettes mais les poser séparément !!!

Sur 4 commandes drive passées, à 3 reprises il manquait un ou plusieurs produits dans ma commande... et malgré que je refuse la substitution, on remplace mes produits par d’autres qui ne me conviennent pas et/ou qui coûtent plus cher (ils ne se chargent pas de la différence, contrairement à d’autres enseignes). Il y a vraiment beaucoup de progrès à faire au niveau de la logistique et de l’organisation quant au stock des produits. C’est dommage parce que certaines offres et produits ont beau être intéressants, j’ai perdu confiance et je ne pourrais plus commander chez eux l’esprit tranquille. Vraiment dommage.

Excellent rayon poissonnerie Étal boucherie avec beaucoup de choix Que dire de la charcuterie et du fromage à la coupe. nous y allons toutes les semaines Dans l'ensemble personnel agréable et supermarché à taille humaine bien achalandé. Il y a ce qu'il faut pour faire des courses complètes et assez rapidement.