Super U et Drive Traiteur

Magasin fermé le 09/06/25 (Pentecôte). Vachement pratique pour une grande surface. Ils ne devaient pas avoir assez d'argent pour payer leurs salariés un jour férié.

Une mention particulière à l'équipe du Drive! Toujours bien accueillie, l'équipe est très agréable dans l'ensemble, courtoise et prête à rendre service! Malgré l'incohérence de certains remplacements de produit manquant parfois, il y a toujours quelqu'un qui se propose d'aller en rayon! J'ai déjà du rajouté après avoir validé ma commande sur l'appli, tout est pris en compte. Professionnalisme même avec certains clients ne méritent pas compte tenu de leur attitude... Merci de faire mes courses depuis plusieurs années !

Rayons de plus en plus vide et prix de plus en plus élevés. Je parle même pas de la qualité de leurs fruits.

Propreté du lieu diversité et fraîcheur des produits prix intéressants accueil et amabilité du personnel

Je trouve cela bien, dommage qu’un magasin qui est censé fermer à 20h, à 19h15, le rayon poissonnerie est déjà vide. Tous les fruits de mer sont sur un chariot, mais la vendeuse ne veut pas servir le client Cordialement

Magasin grand et Propre, rien à redire

Acheté ce jour un sandwich étiqueté complet thon .après ouverture 2 tranches de rosette sans beurre et un petit morceau de baguette toute sèche. ET 3e70 à la poubelle .INADMISSIBLE. surtout quand on est allergique à la charcuterie. Impossible d’y retourner car reprise du travail et sans manger du coup .A FUIR

J'ai acheté une tondeuse il y a un an. Je l'ai ramené car cette dernière ne fonctionne pas cable de traction cassé. Ça fait un.mois que je l'ai amené elle est déjà restée une semaine sans que rien ne soit fait..... A ce jour je dois appeler régulièrement afin de savoir où en est la réparation à part me dire on ne vous oublie pas on a envoyé un mail mais pas de réponses. Ceci est vraiment inadmissible lorsque l'on se permet de vendre du matériel qui peut avoir un souci on assure un service après vente Dr qualité ce qui n'est pas le cas aujourd'hui. Ce n'est pas en décembre que j'aurais besoin d'une tondeuse.... Je n'ai aucune confiance quand au suivi de mon service après vente il serait souhaitable de revoir ce problème.... Un peu de serieux

Super U de chateauneuf sur Loire, très bonne prestation traiteur ( pour 30 personnes) , bons produits, bien présentés, un service parfait..

Jamais aussi mal reçu au caisses rapides qu aujourd hui ! Hôtesse mal aimable avec la plupart des clients posant de simples questions ! Elle soufflait d exaspération et ses explications étaient donné d un ton sec pour quelqu un travaillant dans le commerce ! Changez de travail madame si vous ne supportez pas les gens et leurs demandes .....

Depuis de nombreuses années, je viens me ravitailler dans votre magasin de Chateauneuf sur Loire. Je constate au fil des mois que l'éventail des produits proposés diminue. Plusieurs fois, j'ai fait mes courses dans le Super U de Beaune la Rolande et ai constaté une nette différence dans le choix des marques proposées

Je trouve que les produits en promotion du catalogue sont trop souvent en rupture de stock !! Et cela même en tout début de la campagne !

J'ai acheté des moule au rayon poissonnerie arrivée chez moi je les nettoie bin elles étaient toutes ouvertes alors je leur ai téléphoner le responsable m'a dit wé bin revenez la semaine prochaine avec votre ticket de caisse et on s’arrangera! Mais non il orai pu nous empoisonner surtout un jeune enfant mange ca bin il meurt !jusqu'à aujourd'hui j'avais beaucoup confiance en eux pour les produits frais bin c'est fini!

Serait il possible de faire un rappel sur le passage en caisse avec les porteurs de la scannette ? Nous sommes prioritaires à cette caisse réservée mais je pense que certaines personnes ne savent pas lire l’indication et que ce n’est en aucun un traitement de faveur mais une caisse réservée Sinon aucun intérêt d’avoir créer cette caisse et c’est aussi à la caissière d’expliquer aux clients que nous sommes prioritaires . Car se faire agresser verbalement par des personnes à la caisse parce qu’on vous laisse passer avant eux n’a aucun intérêt Perte de temps pour tout le monde Et apprenez à lire les informations qui sont sous votre nez Merci pour votre compréhension

Magasin très bien entretenu avec de larges allées d nos lesquelles il est facile de circuler. De très bonnes caissières souriantes et consciencieuses. Merci Super U

En 1 semaine le pack de limonade passe de 2.96€ à 4,25€, sa commence à bien faire, de plus les caissière et en particulier Mélanie est une personne agressive, je vais faire mes courses à Aldi maintenant

Très bonne expérience client. Bien rangé, silencieux, beaucoup d’offres et de promotions. Merci à la direction.

Il y a une amélioration au niveau du choix pour les végétariens ou vegans, même s'il reste encore beaucoup à faire selon moi. Mais c'est déjà ça !! Sinon le personnel est agréable et le bâtiment propre ✨ Cependant !! Petite modification... J'ai vu à quel point le personnel était exploité, y compris les clients ! Une honte !! (Je ne rentrerais pas dans les détails, ce serait trop long). Fuyez ! Sincèrement...

Tellement dommage que la charcuterie change aussi souvent de personnel, de très gentil et souriant charcutier n'y sont plus... Une des charcutière par contre est vraiment désagréable et parle très mal a ses collègues devant les clients... Vous devriez licencier les mauvais éléments pas les bon. Le service d'hygiène devrait aussi faire un tour car c'est vraiment pas très très propre...

Deux fois que je me fais avoir avec coquilles saint Jacques Puantes et inconsommables Le responsable du rayon poissonnerie me dit samedi matin qu'ils auraient jamais dû les mettre en vente vendredi Toujours en vente samedi matin et j'ai dû insister à me faire rembourser

Magasin relativement complet mais le nettoyeur avec sa machine de nettoyage qui est prêt à vous rouler dessus pour nettoyer au lieu de vous contourner c'est insupportable ! C'est bruyant et oppressant mais cela dépend de qui conduit j'imagine mais l'employé actuel du samedi après midi est très désagréable. Pourquoi faire cela la journée pendant nos courses je ne comprend pas, ce n'est pas si grave si c'est un peu sale la journée. Le balais ne suffirait il pas ? Merci

Personnel sympa les week-ends sur les carburant c'est jusqu'au samedi alors que le week-end c'est vendredi au dimanche soir des promos sur certains produit sont un peut juste le soir le magasin et pas propre

Contrairement à d'autres super U j'adore Celui de Châteauneuf sur Loire on s'y sent bien détendu pour faire ses courses et les caissière sont très agréables et plus je trouve tout ce que je souhaite et moins cher qu'ailleurs merci pour votre accueil c'est top continuer comme cela 👍

Magasin propre, bien présenté, personnel poli. Mais là où je mets un bémol c'est sur le prix qui n'est pas suffisamment concurrentiel. Super U a supprimé certaines remises proposées sur des journées phares donc moins de cumul de points sur l'année. Au vue du contexte d'inflation, elle fait comme beaucoup d'enseigne, elle réduit ce qui peut lui donner de l'attrait.

Je passe à Châteauneuf tous les jours pour me rendre à mon travail et j'apprécie particulièrement Super U, moins de monde que Leclerc Olivet, choix, qualité et prix, tout est au RDV !

La viande n'est pas excellente et les légumes ne sont pas de très belle qualité, ils peuvent rester très longtemps en rayon...je souhaite moins de produits mais de meilleure qualité.

Assez grand et tt c kil fo pour vos courses, personnel très agréable et souriant

Super U je pense que ce sera mon nouveau point d'achat pout y Avoir reçu un accueil chaleureux lors de mon passage occasionnel '' bon c'est un magasin à dimension humaine où je suis l'on y trouve tout ce que l'on veut donc je conseille cette enseigne pour vos courses

Pour l épicerie tout va bien mais pour le reste : bof Exemple la viande de bourguignon à 5.48 devient des tranches de gras au double du prix. Ou des légumes très abîmé. Les excuses ne remplissent pas l estomac.

Magasin très agréable tant au niveau de la configuration que du personnel. On s'y retrouve facilement. Pas d'excès dans les prix. Parking accessible sans problèmes. On est rapidement renseigné si besoin et avec le sourire. Bref , il me convient.

Cliente régulière et jusqu’à présent aucun souci en caisse. Mais là ça dépasse mes limites. En poussette aux caisses rapide (puisqu’aucun caddie là ou jetait garer ) je scan mes articles et j’entends derrière mon dos la caissière marmonner parce qu’apriori je la dérangeais. Une autre personne arrive elle aussi en poussette et là elle surenchéris tout en marmonnant. Holala la tolérance, la tolérance venir en poussette au lieu d’un caddie qui prends moins de place, etc etc. Que nos poussettes la dérange ok, mais chuchoter derrière moi en étant agacé contre nous tout le temps ou j’ai scanner mes articles ça va 5min, je me suis permise de lui dire ce que je pensais. Si Madame la caissière n’a plus de patience avec la clientèle et que ça l’amuse de marmonner contre les clients pensant que le client ne l’entend pas, qu’elle change de métier !!! Le pire c’est qu’on ne déranger personne nous étions que 2 personnes à ce moment là. Il faudrait le préciser si les poussettes sont interdites aux caisses rapides !

J'avais besoin d'un véhicule pour transporter un canapé et le remplacer. L'idée d'un véhicule louable à proximité m'épargnant des trajets nous est venu après l'achat que nous avions fait mettre de côté. Je suis pleinement satisfait de la facilité pour effectuer cette localisation, le choix de véhicules disponibles et l'accueil qui m'a été fait, autant au départ qu'au retour. Merci beaucoup pour ce service que je n'hésiterai pas à solliciter à nouveau

Un plaisir cette grande surface. Grand choix. Grande propreté. Très bien gérée. Personnel fort sympathique. Très achalandée et le mérite. Un lieu réconciliant avec la grande distribution. On y va avec plaisir.

Bonjour, Samedi après-midi je suis venu faire quelques courses dans votre magasin j'ai trouvé les caissières très impolies... Elles se moquaient ouvertement d'une jeune adolescente devant les autres clients... Je n'ai hélas pas noter les prénoms de ce caissière elles étaient positionnées en fin de ligne de caisse,une caissière très jeune et une d'un certain âge qui était en train de nettoyer sa caisse... Quand on travaille dans le commerce la discrétion doit être assurée ! Bonne journée !!

Nous avons été très bien accueillis et nous remercions la caissière pour sa gentillesse envers mon fils handicapé. Une personne âgée a eu des propos désobligeants envers lui et la caissière a été obligée d'intervenir pour exiger qu'elle s'éloigne pour ne pas le perturber.

La tenue du magasin est bonne, l'orientation se fait facilement, petit bémol l'amabilité du personnel est à revoir depuis le début, je veux bien que certains clients puissent être pénibles mais ne faut pas généraliser

Une honte!! Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile! Nous devions commander des pâtisseries pour 110 personnes, depuis 15 jours nous demandons une réponse à notre devis! On nous dit de rappeler à chaque fois! Ce matin, nous avons eu un certain Rémi qui nous a incendier parce qu’on harcèle le personnel!! Il va vraiment falloir songer à former votre personnel sur l’amabilité! Une chose est sur nous ne reviendrons pas!

De retour de congés je vais faite le plein de courses dans mon magasin habituel.le filet de lieu en promo j'en demande 3que l'on me sert gentiment et surprise lorsque je sens l'odeur nauséabonde de mon paquet arrivée à la caisse.bien entendu je ne l'ai pas acheté.Tout l'étal à t il été retiré ? Jai des doutes car la caissiere n'a pas réussi à joindre quelqu un de l acceuil ni de la poissonnerie. Les prix exorbitants (constante augmentation dans cette enseigne)et les rayons vides pour un mercredi 15h me conforte dans l'idée d'aller plutôt à Sandillon ou on sent un vrai investissement dans la satisfaction client.

De quel droit super u oblige les clients a faire les courses le vendredi et samedi avec les 10% panier date imposé !! En début de semaine serait mieux, cela évite d'attendre aux caisses et voir du monde. Mais ils ne sont pas malin les bons de 10% non utilisés vont dans leur poche. Pour les clients qui ne peuvent pas venir en fin de semaine et où veulent pas, c'est aberrant.

Magasin plutôt bien agencé !! Du choix avec des rayons variés. Le prix des fruits et légumes sont un peu excessifs 5,99€ le filet de pommes de terre 2,5k . L'accueil en caisse libre service très bien l'hôtesse très aimable et agréable ça fait du bien. Bravo à elle !! Passage hier en fin de soirée.

Parfait, nous avons loué la remorque frigo, la machine à bière et le photobooth. Personnel très compétent qui nous a bien expliqué le fonctionnement de tout le matériel. Nous n'hésiterons pas à relouer du matériel festif. A recommander.

Udapt : L'avoir m'attendais au comptoir drive pour le produit périmé que j'ai reçu une semaine plus tôt. ________ Toujours eu une bonne expérience au drive depuis une bonne année avec un panier moyen de 200€ . Un oublie une fois d’un sac au drive par le personnel mais là réclamation a été géré très rapidement à peine en 24h. hier réception d’un drive en rangeant les courses je me rend compte d’un produits bien moisi, dommage que les préparateurs de commandes ne fasse pas attention en récupérant les articles en rayon. Réclamation faite hier dans la foulé, pas de retour de mon mail, à priori sa sera remis dans mon prochain drive de ce qu’on m’a dit au téléphone .. À voir .. Un peu de vigilance ça serait pas mal, rayon fruits et légume ça m’était déjà arrivé je rappeler pas le magasin mais à répétition c’est barbant surtout que les prix sont en augmentation.

Bonjour, Un grand merci à toute l'équipe du U location pour leur professionnalisme et leur réactivité afin d'avoir contribué à notre journée festive de la kermesse Weldom !

Dame qui s'occupe des caisses rapides vraiment désagréable avec les clients, limite insultante. Ils ont été quatre à s'en prendre plein la tronche gratuitement. Au vu de son discours vraisemblablement cette personne réglé ses compte avec sa hiérarchie en s'en prenant aux clients et en parlant des clients haut et fort à ses collègues comme si les clients n'étaient rien d'autre que des cons! Vraiment malsain! c'est lamentable!

Pompe à essence déconseiller, je me suis fait voler 5€ dans la machine à ticket d’essence elle a rentrer mon billet mais n’a jamais ressorti le ticket. C’est honteux de la part de Super U , je suis très énerver. Lorsque que l’on arrive à l’accueil on nous dit que l’on doit attendre un personnel 5 à 10 minute. 30 minute après toujours aucun personnel arriver. Ne pas aller dans ce magasin, un peu arnaceur .

Un magasin ni mieux ni moins bien que les autres, hormis le responsable de magasin qui est la malhonnêteté incarnée : sac de courses en papier dont les anses lâches dès la sortie de caisse (2 kilos dans le sac), bouteilles brisées, coupure en nettoyant à la place des employés, et en remerciement aucun remboursement car une fois payé nous n'existons plus à ses yeux. 4,5€ d'économisées pour le magasin, tout ça pour ne plus jamais me revoir ni aucun membre de ma famille ou de mes connaissances, malhonnête et mauvais comptable cela fait beaucoup pour un seul homme, surtout quand il est sensé être la représentation d'une marque comme Super U. Je rajoute quand même un grand merci pour les employés qui étaient d'accord avec moi et choqués de l'attitude de leur patron, courage à vous.

Je suis cliente à super U et je fais régulièrement du drive chaque semaine , mais hier le 02/03/24 lors de ma réception de commande en arrivant à la maison j’ai constaté que mes oignons était périmés , et en voulant faire mon pot au feu aujourd’hui le 03/02/34 j’ai constaté que ma viande qui avait une date limite de base le 06/03/24 était ainsi périmé une odeur horrible à l’ouverture du paquet et la viande léguèrent taché de tache noir ! Je trouve sa abusé de la part des personnes de mettre de la marchandise périmés sachant que le prix des courses ont bien augmenté ! Ce n’est pas la première fois que j’ai des mauvaises surprises lors de mes commande produits qui manque lors de ma commande hors je vais au magasin le produit que j’avais commandé est encore dans les rayons. Assez déçu malheureusement

Très beau supermarché avec tout ce qu'il faut. Service adorable à la boucherie et à la poissonnerie. Ils sont tous souriants et agréables. Moins une étoile car la section fruits est un peu limitée et la dame aux caisses en libre service m'a engueulé car j'ai demandé si les caisses acceptaient les espèces :C'est écrit au-dessus! J'avais dû la déranger ,car elle était en grande conversation avec une autre femme.

Je réecris mon avis sur ce super U. Depuis les travaux d agrandissement, les rayons sont vides, les prix semblent avoir augmentés. Le rayon fruits et légumes est une horreur, peu de choix, articles défraîchis, je pense à des artichauts fanés qui n ont rien à faire à la vente. Dommage, c était un bon magasin. Boucherie traditionnelle, pain industriel, poissonnerie. Une chose n à pas changé, c'est l accueil en caisse, toujours aussi souriant.

Super U Châteauneuf-sur-Loire Accès facile, station service, station de lavage, Auto DRIVE. Location Voitures... Très beau rayon poissonnerie et légumes... Boucherie traditionnelle. Services traiteurs de bons rapports qualité prix. Un personnel aimable et dévoué...