Super U et Drive Supermarché

J'y vais régulièrement surtout les mercredis pour profiter des -20% sur les produits bébé. Je recommande.

Ce magasin est de pire en pire et c'est bien dommage. Profite du peux de concurrence dans le coin . Tout qui tombe en morceaux et le personnel aux caisses désagréable comme pas possible . La nénette qui râle parce que les gens vont a sa caisse et pas a celle d'a côté, l'autre jour en plein passage des articles ma caissières qui s'arrête pour taper la discute avec une collègue 3 caisses plus loins. Un samedi matin 3 -4 caisses d'ouverte ... Je déteste les caisses automatiques mais là franchement...

Magasin propre et bien rangé, personnel au top, un restaurant accueillant et chaleureux, une boulangerie avec de bons petits dessert. que demander de plus ? BRAVO et MERCI.

Je me suis rendue aujourd'hui à l'accueil pour récupérer ma commande drive. Deux articles étaient indisponibles, et un autre a été remplacé par un produit que je n'avais pas validé : une huile de 75 cl au lieu de celle prévue (75 ml + 30 % offerts). J'ai donc demandé à ce que cet article soit déduit, ce qui a été fait. Cependant, le total de ma commande ne correspondait plus : j'étais initialement à 61,29 €, et après la déduction des 6,29€, je me suis retrouvée à 59,63€, ce qui ne semblait pas cohérent. La personne à l’accueil, bien que polie, était visiblement gênée et ne savait pas comment résoudre le problème. J’ai donc demandé à parler à sa responsable. Malheureusement, celle-ci a été très désagréable : pas de bonjour, pas d’explication claire, aucune empathie. Elle a simplement vérifié le ticket, n’a rien vu d’anormal selon elle, et a clos la discussion sans aucune solution ni geste commercial. Même pas un au revoir. Je suis très déçue par cette expérience et par le manque total de considération envers les clients. Je déconseille super u gambsheim.

Acceuil à éviter !!! Fait passer les personnes qui travaillent à super U en priorité. Aucun sourire, pas aimable, c'est pas la première fois 😡 Je reste fidèle à la boulangerie, qui ont le sourire avec un service au top et surtout à votre écoute pour la moindre demande. Super U GAMBSHEIM

Cet avis concerne la boulangerie pâtisserie du super U, j’ai fait faire un gâteau d’anniversaire pour ma fille. Hormis le goût qui était bon heureusement , la décoration n’était pas belle du tout, les couleurs n’avaient rien à voir avec ce que j’avais demandé et on m’a annoté 5 ans alors que c’était 4 ans. Nous avons payé une somme et me faire régler un gâteau pareil je trouve ça pas honnête du tout !! Dommage que je ne puisse pas mettre une photo! Je ne prendrais plus de gâteau la bas! Très décevant

Encore une fois, un passage au rayon fruits et légumes qui finit à la poubelle : 3.50€ de pommes Boskoop, immangeables. Texture farineuse, couleur Maron à l'intérieur, goût fermenté : bref, direction la benne. Et ce n’est pas la première fois pour des pommes. Et je ne parle pas des oranges sèches, les clémentines molles, les tomates flétries et les oignons tout mous que l'on retrouve régulièrement dans les étals. À croire que la fraîcheur est une option ici. Pour un magasin qui se veut de proximité, proposer des produits dans cet état, et au prix fort, c’est franchement se moquer du monde. Un petit tour par la case contrôle qualité ne ferait pas de mal. Ceci vaut pour le rayon frais mais aussi pour le reste du magasin qui ne respire pas la propreté (cf. Notamment les frigos et congélateurs d'une autre époque !). A quand un supermarché digne de ce nom à Gambsheim ? En attendant on fais le détour par Vendenheim, Brumath ou Freistett qui eux respectent leurs clients ! Dans l'attente de vous lire... Même si d'après ce que je constate le gestionnaire ne répond qu'aux avis positifs 🤔

Le nouveau charcutier est il apprenti ? Je comprendrais mieu car rien qui va sinon ! Hygiène pas dingue, il a emballer mon jambon comme si c'était une boule de papier. Et d’autre chose encore que j'ai pas vraiment apprécié. Sinon à par ça la charcuterie est top je viens souvent et jai jamais rien eu à redire. Merci vous.

Je vous propose d'aller voir Super U Eschau et de comparer Vous verrez le résultat quand des propriétaires investissent pour le bien de leurs clients et donc le leur par la même occasion A Gambsheim c'est de pire en pire on a vite l'impression que tout le monde est démotivé Par exemple la gamme des produits proposée et la sélection des articles est décevante . salades de fruits en petites boîtes n'existent pas . tablettes de chocolat Lindt très peu de références . mayonnaise Tomy absente Le personnel de caisse n'est pas très sympa Pas de réseau dans la magasin on ne peut donc pas utiliser Internet Faites quelque chose que diable Allez prendre exemple à Eschau Super U et Drive (propriétaire) n'hésitez pas à répondre de plus je suis à votre disposition pour en parler

À quand des rayons approvisionnés ? À quand un vrai drive ? Nous sommes en 2025 et toujours pas de réseau dans le magasin

Seche linge en panne depuis octobre 2024 personne pour nous renseigné une vrai honte se magasin

Ça mérite même pas une étoile. Caissières super désagréable, même à 9h le matin. D’une lenteur incroyable ! Qui passent plus de temps à discuter qu’à passer les articles. On mets plus de temps à être en caisse et d’attendre que de remplir un caddie plein et c’est pas normal venant d’un grand supermarché..

On passe plus de temps à attendre à la caisse qu’à faire nos courses …

À l’accueil, trop long t’attends au moins 15-20min pour chercher un colis Les caisses c’est pareil trop d’attente surtout les samedis Faut arrêter de faire le radin et faut embaucher du personnels maintenant la population à Gambsheim et autour commence à augmenter

Pas mal du tout, surtout le restaurant de ce U, contrairement à celui de Hoenheim où le courant d air est très présent et le sourire souvent absent ainsi que la qualité des mets qui par moment reste à désirer.

Bonjour,je trouve que le super u se dégrade c parce que il on changer les caisses que il on fait un grand effort 🥴il donne vraiment plus a fait les courses jamais de nouveautés il on fait un projet toujours rien toujours se magasin qui se dégrade même la cafetière 😰😔😢 et oui il et cher j'espère que les responsables du magasin révise tous c commentaires et leur donne à fraiflaichire merci

Magasin qui possède les pires caissières de France , en plus d'être lente elles passent leur temps a discuter

18 minutes d’attente à la caisse un vendredi matin c’est intolérable…

Très bien achalandé mais malheureusement pas de caisse en libre service.

Personnel à la caisse désagréable, lent ( je comprend la mise en place de caisses automatiques ...ce n est pas notre metier mais on va plus vite). Et pour l 'anecdote je suis allée à la caisse moins de 10 articles , la caissière (sans me dire bonjour) me dit que je dépasse le nombre d' articles ( et oui j 'en ai 13 !) Sauf qu' elle ne s est pas posé la question si j étais une personne prioritaire, comme l affiche le panneau au dessus de sa caisse . J' ai donc repris mes affaires car je n' avais pas envie de me justifier après une journée de travail et changer de caisse. J' irai donc faire mes courses ailleurs la prochaine fois .

Super U c'est mon magasin pour les courses rapidement et ils ont de tout et il manque pas des choses sa peut arriver, qu'il manque parfois des choses, mais sa Sera toujours mon magasin U,même si il est un peu chère.

Quel que soit le jour ou l’heure à laquelle vous allez faire vos courses, vous devrez toujours faire la queue et attendre longtemps pour payer. Aujourd'hui, samedi, sur 20 caisses de paiement, seules 5 sont ouvertes. Plus de 20 minutes d'attente pour payer. Comme si cela ne suffisait pas, le personnel est lent et semble insatisfait de la situation, mais il ne fait rien pour accélérer la file d'attente, au contraire, il le prend avec une lenteur exaspérante.

magasin nul très raciste m’a traité de salle arabe retourne chez toi

achat d'une machine a lavé Lg, machine en panne avant 2 ans, réparation effectué en aout 2024 5 mois après nouvelle panne sur la même pièce. la garantie à expiré le 26 novembre 204 nous sommes en janvier 2025 ils ne veulent rien savoir pour la prise en charge. super la vente de produit défectueux !

Un magasin sympa mais cher, plus cher que le Match de Kilstett ou nous habitons. Les rayons sont bien achalandé, très peu de ruptures. Bémol sur les fruits qui sont souvent en manque de maturité et qui manquent de goûts..

pas toujours facile de faire le plein en deux roues : beaucoup de gasoil au sol.

Je connais ce magasin et certaines personnes y travaillant, mais de plus en plus je trouve qu'elles deviennent très désagréables au fil des années, surtout les personnes à l'accueil (qui sont tous le temps stressées). Mais de quel droit ? Je suis content d'avoir une voiture et de pouvoir me permettre d'aller voir ailleurs (comme la personne qui me l'a suggéré).Bref à éviter d'urgence !

Un peu de retenue sur les prix ce serait bien. Là franchement c'est abusé. De plus on est en 2024 et on a toujours pas de réseau. C'est dommage, les idées repas, recherche de recettes sur internet à mettre en face de vos promos, ça ne fonctionne pas. Ca vous ferait vendre. Et l'appli Yuka ne fonctionne pas non plus du coup. Investissez donc dans un répéteur GSM-5G pour qu'on ait du réseau bon sang.

Grand centre commercial. Drive extérieur inexistant, il faut aller à l accueil récupérer sa commande . Avec souvent de l attente donc perte de temps pour un drive. Sinon les prix un peu cher. Magasin propre avec du choix

Lieu propre et bien agencé. Les linéaires sont bien espacés. Les produits frais sont au rdv. Bravo pour prendre les commandes de boulangerie et pâtisserie par téléphone avec toujours beaucoup d'amabilité.

Offre promotionnelle non respecté, il faut se battre à l'accueil pour les obtenir. L'accueil qui soit dit en passant est plus que crade, un coup d'aspi sur les suspensions ne ferait pas de mal. Et pouur finir , les prix des fruits et légumes sonts abusés

Aux informations ont nous parlent de baisse des fruit légumes. 10e le kilo de tomate, cherchez l'erreur. Elles viennent d'où les tomates pour être à ce prix ? On se croirait dans les îles ou la marchandise est exporté. Ce magasin est horriblement trop cher. Honteux

Il faudrait sincèrement songer à arrêter de mettre les boites de glaces devant les glacières on arrive plus à ouvrir les portes ! Et jeter les cartons pour attendre que sa collègue fasse le travail ce n’est pas normal, depuis un moment ça dure.

J'ai eu une expérience de location désastreuse chez Super U. Après avoir réservé un minibus, j'ai décidé d'appeler par mesure de précaution une semaine avant la date de la réservation pour confirmer. À ma grande surprise, on m'a informé qu'ils n'avaient plus de minibus disponibles, malgré le fait que j'avais un contrat de location en main. Le manque de communication et de professionnalisme de la part de Super U est inacceptable. Si je n'avais pas pris l'initiative d'appeler, je me serais retrouvé dans une situation catastrophique le jour J, sans aucun moyen de transport prévu. De plus, aucune solution alternative ne m'a été proposée, et je suis actuellement en train de batailler pour obtenir un remboursement. Cette expérience met en évidence un sérieux problème dans leur système de réservation et de gestion des. Je conseille vivement à quiconque envisage de louer chez Super U de réfléchir à deux fois. Leur manque de professionnalisme et de fiabilité pourrait avoir des conséquences pour les clients.

Du choix dans les articles. Promotions intéressantes. Attention sol glissant par moment. Lenteur excessive lors du passage en caisse. Lassitude affichée de certaines caissières.... Pourquoi ne pas installer des caisses automatiques ?

Nous sommes habitués à venir faire nos courses mais aujourd’hui on à eu un problème sur un produit nous sommes aller à l’accueil ou une première dame très gentille et très professionnel s’est occupé de nous, jusqu’à ce que sa collègue, une grande cheveux brun, s’en mêle et là nous avons fais face à quelqu’un de très hautain, très désagréable… Cette dame ne sais pas parler au client elle aboie . Cette dame n’est pas du tout à l’image du magasin ou nous avons pour habitude d’aller .

Caddie en métal vieux et sale la plupart du temps légume espagnol malheureusement à des prix affolant pas de caisse automatique pas de stationnement pour les femmes enceintes boulangerie n'est vraiment pas à la hauteur... Bref j'y vais car c'est à côté de chez moi prenez exemple sur le super u de truchtersheim

De très bons professionnels avec des rayons garnis vraiment diversifiés ! La poissonnerie est extraordinaire et le rayon fruits et légumes parfaits. Mais l'ambiance,les lumières sont vieillissantes,les cadies lourds souvent bien abîmés en maniabilité. Dommage cela enlevé une étoile !

Boulangerie du magasin à éviter . Les vendeuses prennent, manipulent et vous servent les viennoiseries avec la main . Pas de gant, pas d'ustensile pour servir votre croissant, sachant qu'elles encaissent également . En gros elles touchent l'argent, la caisse et votre viennoiserie ou baguette. Très déçue je n'y retournerai plus sachant que ce n'était pas la première fois que je le remarque.

Magasin qui a vraiment assuré pendant le confinement mais là depuis quelques mois, ce n'est plus ça... A l'ouverture on est au milieu des palettes. Attention à la personne qui remplit le rayon bio, elle vous rentre dedans, en râlant sur vous en plus. Vraiment pas agréable. Il manque souvent des produits. Peu de caissière et des pas aimables dont une qui vous fait ouvrir votre sac à main. A l'accueil c'est terrible. Il y a plusieurs personnes qui y travaillent mais une seule est devant et elle est débordée. J'y allais 2 fois par semaine, maintenant j'évite... dommage...

Cliente régulière, Je sait oh combien la grande distribution est un métier rude ou l’on ne s’épanouit pas forcément mais là ça frôle le ridicule. Si l’employé travaille comme il est payé cela donne donc ce résultat ? Un sandwich malicette jambon fromage … déjà sans beurre.. l’emmental je ne saurais dire pourquoi il manque des morceaux.. et la salade sérieusement …. en soit je continuerai d’y faire mes courses mais la boulangerie non merci ! Et en caisse Madame Véronique devrait être un peut plus gentille avec les clients mémé mon fils de 10 ans est resté scotché quand elle a BALANCÉ nos achats de l’autre côté de la caisse car le sachet de croquettes (2,5kg) ne doit pas être déposé sur le tapis

Les points annoncés n'ont pas été mit sur ma carte de fidélisée parce que la date est dépassé . il est vrai que je n'ai vu que la promo . Mais je pense que cette affiche aurais pu être enlevé avant le 16 septembre jour de mon achat motivé aussi par les points sur cette carte . la responsable de caisse n'a rien voulu savoir . Je n'ai pas discuté mais je ne pense pas être en tord si l'affiche est encore en place 10 jour après la fin de l'opération .C'est juste une question de ne pas blouser le client par de fausses promotions. Technique ou oublie ??

La boulangerie propose une salade Océane qui comporte des crevettes, voici les crevettes en question... je ne pouvais pas les décortiquer puisque la chaire est inexistante à l'intérieur... je m'attendais à des crevettes de taille correcte.. autant ne pas proposer cet ingrédient dans la salade dans ce cas. Je ne reviendrai pas consommer ici.

Très déçue de mon dernier passage dans ce magasin. Les prix sont hallucinants, notamment les fruits et légumes... nous n'avons pu acheter que des tomates en grappes qui étaient à un prix raisonnable... des oignons venant de Nouvelle Zélande a 5.99 le petit filet: c'est tout bonnement scandaleux ! N'avons-nous plus d'oignons en France? Bonjour l'empreinte carbone, c'est n'importe quoi!

Belle boutique avec de bons produits et un bon service, je serai heureux d'y retourner pour faire du bon shopping 😉

Une conception sûrement un peu ancienne du supermarché fait que c'est un peu difficile de trouver ce que l'on cherche au premier abord. La disposition des rayons est un peu étrange mais toujours des produits de qualité. La station essence par contre est mal pensée, trop étroite quand on a une berline ou un break et on risque très facilement de se rafler ses jantes sur le béton qui délimite les voies...

Le rayon boucherie et celui de la charcuterie sont trop top. Nous avons acheté des steaks marinés la viande était délicieuse. Grand choix au rayon charcuterie et tout est frais. La présentation donne envie d'acheter. Personnel aimable.

Sa fait deux mois que vous vendez un produit avec un prix supérieur à celui affiché en rayon ,sachant que je les signalé y a 3semaines sa doit bien vous arranger surtout que c'est un produit qui se vend très bien

Ici, dans ce magasin, c'est très bien ! Il y a un grand choix de produits. Le personnel est très aimable. Ce que j'aime le plus, c'est le rayon des fruits. Les fruits sont humidifiés à l'aide de petites brumes. Tout cela a l'air très appétissant. À l'entrée du Super U, il y a une boulangerie qui propose de délicieux desserts et des hamburgers.

Prix intéressants mais personnel pas très souriant !