Super U et Drive Librairie

Magasin bien achalandé avec de l'espace de circulation

Bonjour, J'aimerais connaître les raisons pour lesquelles votre magasin après travaux n'a pas pensé à mettre des panneaux solaires au dessus des places réservés aux personnes à mobilité réduite. Cela aurait été très utile en cas d'intempéries ; Seul les places non réservées sont sous couvertures. Est-ce un oubli où est-ce le coût de l'opération ? Personnellement je suis déçue que dans votre nouveau concept l'architecte n'est pas pensé à mettre ces panneaux solaires aux places réservées à des personnes en situation de handicap. Bonne journée.

Plus de croûtons FResh gourmet à la place que du florette au rayon fruit et légume! On ira au Leclerc pas grave

Un service du tonnerre. Frais irréprochable, propre tout nickel avec le sourire

Grand magazin ..sympa Plus cher que leclerc chez nous essonne

Magasin très propre et bien organisé !

Commerce très propre, agréable et bien achalandé. Par contre, très grosse attente aux caisses !

On y retournera plus à Super U Pezenas! Caissière nonchalante, qui refuse en plus que l’on paie en carte restau nous faisons croire que ce n’est pas possible + yaourt vendu en rayon laitage périmée (nous sommes le 02/05 et le yaourt à une date de péremption le 30/04 - voir photos)

Encore une fois mal reçu à la boucherie Un personnel désagréable surtout qq minutes avant l’heure de fermeture à 11h59 On ne vous dit pas boujour…juste un on est fermé Pauvre femme qui n a pas compris que si elle perçoit un salaire c est parce que les clients lui paient son traitement Ce n’est pas la 1 ère fois que je vis une pareil chose Je recommande au patron de cette boutique de former son personnel à l accueil Le business devient si vite fragilisé par de tels comportements….

Très déçu du comportement d'une de vos employées . Elle faisait la mise en rayon avec un homme en tee shirt noir avec des tatouages et une autre collègue blonde avec des lunettes rayon frais là où ce trouve le blanc de poulet le jambon ect... Entre 17h et 18h.Elle c'est moqué de la taille de ma compagne car elle est petite de taille.jai pas voulu faire de scandale devant mon fils et pour ne pas mettre mal alaise ma compagne. Mais elle mérité clairement que je la remette a sa place .elle ce doit de resté professionnelle et de garder son jugement en dehors de son travail merci . Si sa ce reproduit le caddy de 200euros de course restera dans le rayon Bonne journée

Magasin propre, bien achalande, beau rayon de boucherie, caissieres tres agreable et tres fluide. Le plus, toujours de la place au parking

🛑🛑VÉRIFIER bien votre ticket 🛑🛑 🛑 toujours des erreurs 🛑 Drive juste pour les choses lourdes nickel 🙏 Pauvre filles à l’accueil 🙏 COURAGE 😥 Viandes délicieuses et personnel super sympa !! Prix des produits très cher !

Personnel accueillant. Toutefois beaucoup trop de monde en ce samedi matin

Hypermarché très clair, beaucoup de choix, de produits régionaux et originaux, très peu d’attente en caisse

Un ami m'a parlé de ce magasin. Par curiosité nous y sommes allés. Waouh !!! Je n'ai jamais vu un petit super marché d'une telle qualité. Pour commencer, dès l'entrée, je remarque le sol... Pas de carrelage, mais un sol en PVC très propre et très agréable à l'oeil et à fouler. Puis nous nous promenons dans les rayons de produits frais. Là énorme surprise. Les plats préparés sont faits maison, certaines charcuteries aussi, sans parler du rayon boucherie qui est exceptionnel. Le rayon fruits et légumes, d'une beauté et d'une propriété jamais vue. Franchement, j'aimerais bien avoir un supermarché de cette qualité proche de chez moi. Bravo à toute l'équipe et à son responsable.

Très propre et bien achalandé. Lisibilité des rayons . Prix magasin niveau moyen bas de la grande distribution. Top que je recommande la zone boulangerie pâtisserie.

supermarché très bien achalandé et les rayons sont bien rangés Charcuterie et boucherie viande limousine au top

Très bien rangé. Nombreux plats préparé s. Produits apéro tous concentrés au même endroit. Magasin très agréable

Très bon magasin , personnels agréables .

Mega parking facile d'accès grand magasin au top

Bien, petit bémol sur la fève Harry Potter de la galette des rois qui était en fait juste une forme imprimée et non sculptée comme j’ai l’habitude d’avoir comme bon collevtionneur de fèves. En revanche, poiré disponible dans le magasin, ce qui n’est pas le cas de tous les supermarchés. TOP BELLE APRÈS-MIDI PASSÉE EN FAMILLE TOUT DE MÊME AUTOUR DE LA GALETTE

A proximité de chez moi, très bien achalandé. Rayon boucherie charcuterie au top. Rayon poissonnerie très sympa avec des produits de la criée du Grau d'Agde. Boulangerie à la fois en libre-service et avec un point de vente dans la galerie avec patisserie et sandwicherie. Personnel pro et très agréable. On y trouve de tout. Les nouveaux aménagements apportent un vrai plus. A noter un fleuriste et une bijouterie dans la galerie marchande. Des lockers pour les colis .Une très grande amplitude des horaires d'ouverture. Une partie du parking est couverte. Autour : bricolage, pharmacie, La Poste, opticien, bat, presse, brasserie, jardinerie, prêt à porter, esthétique.

Personnel très compétent et agréable, commande fidèle à mes attentes

Magasin au top je n'étais pas revenue depuis un petit moment le changement est immense caissières toujours agréable. J'y reviens avec plaisir à chaque fois

Tellement cher. Les employés au top, mais un gérant qui ne pense qu'au chiffre d'affaires et pas assez au confort et au bien être de ses esclaves. Je leur tire mon chapeau lors des travaux d'agrandissement... Travailler en plein vent, toute toiture ouverte en plein hiver.... Bravo !!! J'espère au moins qu'une bonne prime vous a été offerte !

magasin propre et rayons achalandés, un bémol niveau caisses qui ne sont pas toutes ouvertes aux heures d'affluence, il s'est bien agrandi avec les travaux, dommage que les places PMR ne soient pas couvertes elles aussi...

Très déçu.. j' ai voulu prendre de l'essence aux pompes automatiques, le terminal ne marchait pas mais j'ai quand même été débité de 81€ alors que je n'ai pas eu une goutte.. Malgré mes nombreuses demandes depuis le 30 novembre, l'équipe du magasin ne m'a toujours pas remboursé... Proprement honteux

Achat d’un lave linge en avril 2023. En panne . Appel au numéro donné avec la facture et là la blague commence. Un numéro de dossier vous est envoyé 3 jours après l’appel et ensuite rien. Je rappelle et on m’annonce qu’ils ont essayé de me contacter. Impossible je réponds à tous les appels sans exception réponse ah bah c’est écrit dans votre dossier... ensuite questions de base pour savoir le problème de l’appareil. Et là vous apprenez que vous devez vous transformer en technicien car il ne se déplace qu’une fois avec la pièce nécessaire! En clair si la pièce que le technicien a commandé pour le problème que vous décrivez n’est pas bonne, la réparation est à vos frais! Sans compter l’attente de la commande de la pièce potentiellement en panne, la réception par le technicien et la prise de rendez-vous...Le SAV est une pure arnaque

Interloqué par le personnel. Désagréable, excédé et donc non pas envie de faire leurs boulot. A la charcuterie il en avait marre de couper pour la raclette, à la boulangerie on vous prend de haut et vous parle mal. Dans les rayons le personnel fuit votre regard en espérant qu'on n'aura rien à leur demander et quand on pose une question on sent bien qu'on les dérange (pour rester polie) Un vrai film ce magasin !! Mais pas drôle. Pas drôle du tout. On s'était dit qu'on allait essayer après l'agrandissement. La distance était équivalente . Et bien c'est fait et on continura à aller à lhyper intermaché de Bedarieux au final car l'agréabilité de lHyperU de Roujan nous a définitivement vacciner d'y retourner.

Magasin très propre , accueil chaleureux, très bonne organisation des rayon . Je recommande vraiment les yeux fermés. Moi je l ai adopté.

Plus grand plus beau , mais toujours trop peu de promo, et les prix .. le bœuf presque tout a 25€ le kilo !?

Un grand choix à la bijouterie L écrin un grand merci à Sylvie et sophie pour leur professionnalisme et leur sourire ont su trouver une solution à mon problème commande pas arrivé à temps pour un anniversaire .

Concernant la charcuterie je m'approche du rayon et il n'y a aucun client et le serveur comme un robot sans bonjour me dit . Prenez un ticket il le disait encore quand je me suis éloigné...il était là scans rien faire et d'un coup est parti rejoindre la boucherie... Où va-t on ? Le service contacté m'explique que c'est les nouvelles lois.. on marche sur la tête...Quant au service réclamations il n'a cessé de dire je ne vous entends pas c'est haché... Le service commandé lui entend bien.... Sommes nous en début de dictature.. j'y crois ferme

Super U en carton et directeur en plastique qui pense pense que au fric , j’ai loué un véhicule utilitaire samedi , personne n’est venue avec moi faire l’état des lieux d’entrée on m’a dis clairement de bien inspecter le véhicules et que si il y’avais des choses manquante sur la feuille je serai considéré comme responsable ce que j’ai fait mais je n’ai rien remarqué de flagrant j’effectue mon déménagement en faisant très attention aussi bien à mes meuble qu’au véhicule utilitaire loué . Au retour une employé effectue l’état des lieux avec moi et je la voie noté 2 rayure sur la feuille mais elle m’explique clairement que les feuilles ne sont pas à jour et que cela ne veux pas dire que c’est moi. Nous nous dirigeons vers la caisse et la la responsable SAV parle n’importe comment à l’employé devant moi . Le responsable m’explique ensuite que ma caution ne peux être restitué le samedi car soit disant elle manque de temps pour faire les vérifications elle même. Je la recontacte le lundi soir car j’ai attendu toute la journée son appelle elle m’explique que la rayure sur le rétro n’est pas de moi mais que c’est moi qui aurai causé la rayure sur la porte arrière et qu’elle attend le devis du carrossier. Je n’ai pas eu de nouvelle jusqu’au jeudi ou j’ai du me déplacer car ma carte bancaire avec une caution de 1200 euros était bloqué je demande plusieurs fois à voir le directeur mais on me dis qu’il est tranquille dans son bureau et ne descendra pas et de lui envoyé un mail mais celui-ci n’a jamais pris le temps de répondre. En bref 433 euros de caution m’a était pris pour un rayure minim que je n’ai même pas faite moi.

Bonjour j'ai l'habitude de venir dans ce magasin u de roujan une fois par semaine mais aujourd'hui j'ai remarqué que la vendeuse de la boulangerie ( la blonde) elle m'a mal parlé et elle m'a regardé bizarrement en contraire des filles de l'habitude c'est dommage que les personnes sont comme ça

Fruits et légumes hors de prix et venant du bout du monde ou d'Espagne en pleine saison !!!! Qualité discutable. Tomates à 6 euros le kg. Quelle augmentation en 10 jours ? Stop. Côté personnel en dehors des stands boucherie et poissonnerie, j'ajoute les caissières, les autres pourraient gagner en amabilité. Les questions dérangent certaines... Le client n'est pas qu'un portefeuille ou une carte bleue .... Merci

Ce matin je fais mes courses et je tombe la dessus , trop beau

Supermarché hors de prix! Un peu de concurrence ne leur ferait pas de mal. A coup de 20 cts par produit, j irai dorénavant à Béziers ou même à Bédarieux. Même avec le prix de l essence, ce sera plus rentable… Personnel au top et l étoile leur revient.

Je rajoute 1 étoile pour les employés qui ont dû bosser durant les travaux. Le nvx stand fruits et légumes s'est étalé mais est curieusement vide à plusieurs endroits, il doivent réapprovisionner plusieurs fois dans la journée ? Et les oignons doux du Pérou mais pourquoi?

J'ai acheté un téléphone au rayon electronique de Super U à Noël. Un téléphone reconditionné, (iPhone 8) avec une garantie de 2 ans. 180 euros. Ce téléphone ne s'est jamais allumé, il n'a jamais marché. Je l'ai ramené au magasin pour voir ce qu'on pouvait faire, soit l'échanger, le remplacer ou me faire rembourser. Hors la dame a l'accueil m'a dit que la personne qui gérait cela n'était pas disponinle et de revenir le lendemain. Elle m'a aussi dis que ce n'était pas la responsabilité du magasin si les produits reconditionnés Sont défaillants. Elle m'a indiqué un numéro à appeler pour joindre le service client de leur fournisseur. Ce même numéro m'a renvoyé au super U pour voir avec eux. J'ai fais que tourner en rond et finalement je n'ai reçu aucune aide ni indication. Finalement je suis allé voir un réparateur à Pezenas qui a inspecté le téléphone et ma fait comprendre que la batterie était morte / hors service. Il me l'a remplacé pour 40 euros et maintenant le téléphone fonctionne parfaitement. Je laisse ce témoignage pour vous prévenir dès défaillances électriques de leurs produits reconditionnés et du gros manque de service client en cas de problème. Personne n'a pu m'aider ni même essayer de trouver une solution à mon dilemme. La moindre des choses aurai été de faire venir un expert pour inspecter le téléphone, et me le remplacer . Je suis client à super u cap caroux depuis 10 ans et je suis très déçu de ce service.

Je râle contre la boulangerie. Jusqu'à maintenant toujours bien passé. Juste interloqué par l'attitude de la vendeuse d''aujourd'hui (Blonde coupé court au carré) Pas bonjour, occupé avec 5 clients je patiente (normal). Mais ensuite pas un regard où sourire ou un j'arrive dans une minute. Elle change son plateau de pain au chocolat de place (15 cm), elle prend les sac en papier et les repose, elle s'en va faire je ne sais quoi.... Je suis partie cideré par son comportement et je laisse cet avis négatif. Alors que cette boulangerie ne mérite pas ça.

J'ai décidé de boycotter ce magasin. Avec les travaux c'est le bordel. Ils mettent en rayon à l'heure de pointe, et balancent votre chariot de manière agressive. J'ai voulu rendre un siège auto qui ne convenait pas, ça a duré trois jours, on m'a manqué de respect à plusieurs reprises. La garantie satisfait ou satisfait n'a pas été respectée, le directeur ne répond pas aux mails. En ce qui concerne les panier Phénix, ils enlèvent des produits alors que vous payez le prix indiqué. Le U drive, il manque toujours quelque chose. Je décommande ce magasin !

Ce Super U me plaît beaucoup. On y circule bien, les produits sont de bonne qualité et d´un prix raisonnable et, notamment, la gamme U Saveurs. L´offre est relativement conséquente et le personnel est aimable et souriant, spécialement une bouchère qui m´appelle jeune homme . Merci à toute l´équipe.

Habituée à commander au traiteur car jusque là très bien et jamais déçue, j'ai commandé le repas de Noël qui était correct Mais pour nouvel an j'ai été très déçue alors que j'avais pris le menu le plus cher : parts minimalistes, entrée décevante, plat très décevant On est sorti de table on avait encore faim ! Franchement pour 100€ pour 3 personnes c'est cher payé !! De plus aucune indication de temps de réchauffage sur les boîtes. Ils ont perdu une cliente

Manque les prix sur certain articles de grande consommation ? Et quant vous demander à un vendeur, voir personnel du magasin, il ne sait pas , mais ce n'est pas pour autant qu'il vas se renseigner ? Il est partie et je ne l'ai pas revue, donc je n'ai pas acheter le produit étant donner qu'il n'y avait pas de prix affiché et je n'ai pas eu le prix parlés 2 personnes à qui je me suis adressé ? Mauvais points et ce n'est pas la 1er fois hélas, vivement qu'un autre conçurent construise un grand-magasin genre lidl ou autre......

Tres bon rayon charcuteries et viandes. Le magasin est propre, les caissières très gentilles et souriantes. Malheureusement, certains produits sont assez chers, tarifs qui ne sont pas en adéquation avec la campagne publicitaire du groupe U. Dommage

Je ne suis pas de Roujan, cela fait la deuxième fois que je fais mes courses dans ce supermarché U.. Très bien achalandé, je m'y suis rendu ce matin, rayon viande charcuterie fromage, extraordinaire.. La charcutière ce matin, très professionnelle et très sympathique nous a fait part de bon conseil...elle a même felicitè son boss, ce qui est rare de nos jours..Continuez ainsi chère Dame, on reviendra vous voir. Félicitations au Boss de bien prendre soin de ses employés...

Commandé pour mon anniv au traiteur et au pâtissier, tout était excessivement très très bon. Je tenais à remercier toute les équipes pour leur excellent travail. Cela fait vraiment plaisir d'avoir un supermarché à la hauteur ! Ne changez rien....merci à bientôt c'est sûr 😉

Un bon magasin de proximité, bien approvisionné avec des rayons frais de taille moyenne mais où l'on trouve toujours de tout : poissons, coquillages, charcuteries dont les célèbres produits confectionnés par le traiteur de la région BORDES, grand choix de fromages français, étrangers et même bio. Les produits traditionnels du sud de la France y sont bien représentés (vins, bières, confiseries, pâtisseries, spécialités diverses, olives, miels, etc...) Et comme dans tous les magasins U on y trouve un rayon livres et DVD, un coin high tech, cuisine (vaisselle, cuisson et ustensiles), déco, jardinage, vêtements homme/femme/enfant, chaussures, beauté, etc... Et pour les amateurs un rayon consacré au Bio (avec distributeurs de graines sans emballage) Liste non exhaustive... Les caissières sont souriantes et sympathiques pour la plupart, et il y a une carte de fidélité où l'on peut cumuler des €uros en plus d'y faire ses courses... À recommander.

Bon supermarché avec de nombreux services à proximité