Super U et Drive Supermarché

Merci à Sonia à l’accueil pour son sourire et sa gentillesse et à Fabienne pour sa gentillesse et sa réactivité. (La dame qui est venue pour le chlore 5 l)

Certaines caissière sont très peu aimable , baille lorsque vous passez , ne disent pas bonjour , n’attendent même pas que vous passiez votre carte de fidélité. À contrario , d’autres sont très aimables et vous accueilleront avec un large sourire et de très bonne humeur … Dommage , obligé de mettre qu’une seule étoile …

Très bien. Je recommande.

L’hôtesse de caisse de petite taille est désagréable et juge la clientèle elle est irrespectueuse

Magasin propre produits intéressants excellente viande boucher super sympa

J'y suis allé aujourd'hui La caissière à la caisse n'3 est trop belle. Sympa en plus Allez y

J'aime bien super u c'est un magasin très intéressant qualité prix pour y faire des courses alimentaires et le rayon librairie et articles ménager le rayon automobile sont bien équipés

1 etoile parce que je ne peux pas mettre 0 au super u drive employee desagreable qui rechigne a charger les courses dans le coffre on est bien au drive !

J ai été mal reçu ce matin au Drive la personne qui réceptionnait aujourd hui était désagréable elle a commencé par se plaindre qu'elle avait mal aux côtes peut être faut il s'arrêter ou voir un médecin les clients ne sont pas responsable ... Puis elle râle car il faut m'aider à charger les courses elle m indique qu'ils ne sont pas obligés de nous charger les courses dans le coffre qu'ils ne sont pas assurés pour cela, c'est la première fois que cette réflexion m'ait faîte , personne ne m'a informé de cela auparavant mes courses ont toujours été chargées...et que si l on me charge la malle c est parce qu'ils sont gentils .....cela me semblait être pourtant le principe du drive... Dorénavant j'irai faire mes courses au drive ailleurs là ou ils chargent sans faire de réflexion .... car moi aussi j 'ai des problèmes de dos c est pour cela que j'utilise d'ailleurs ce service

Grand... propre ... Du choix... c'est pas mal

certaines personnes à l'accueil sont tellement antipathique à part un dame qui est nouvelle me semble t'il. Vous rapporter un produit le matin acheter la veille au soir qui n'a pas été ouvert et on vous dit que c'est un produit d'hygiène donc non échangeable, le produit était un rasoir électrique que je devais changer pour 5 fois son prix et un autre modèle. Les hôtesses de caisses sont accueillantes. Les produits sont chers c'est dommage de faire des km pour aller ailleurs.

Magasin Super U 😎 Magnifique Wouahhh Super Décorations 😎 . Amitiés René 🌹♥️😘😍🥰🇲🇫💋

Tout dépend de la caissière, certaines adorables en revanche certaines sont exécrable dommage pour l'image du magasin

Super beau magasin . Les rayons donnent envie car bien ranger et propres! Je recommande !

Très déçue je suis allée voire une responsable pour un renseignement bien qu elle ait vu que j avais une canne beaucoup de mal à rester debout j ai attendu 10 min dans le rayon électroménager sans voir personne je suis allée ailleurs pour acheter mon appareil ils ont perdu une cliente

Ayant fait mes courses ce jour ,étant client a ce magasin ,aprés le passage a la caisse je suis acosté par un gars de la securité je suppose car il ne s'est meme pas présenté , et me demande de vider mes poches au vue de tous les gens en caisse.je suis tres déçu de cette façon de faire .

Très beau magasin. Un vaste choix de produit. Et quelque chose qui m'a étonné car nous n'avons pas cela en Belgique : une machine pour recyclé les bouteilles en plastique.

Magasin très propre et organisé .je recommande le rayon boisson très bien la achalandé

Cliente de ce magasin et du drive depuis quelques années. Toujours satisfaite. L'équipe drive est vraiment sympa. Merci de votre gentillesse.

Je me suis présenté un matin au rayon fromage et charcuterie. J’ai eu le plaisir de tombé sur une charmante jeune femme avec un accueil souriant comme dans son habitude. J’ai été demandeur de ses services pour un repas traiteur de 30 personnes. Barbara a parfaitement su me conseiller, m’aiguiller avec un grand professionnalisme et d’une oreille attentive à mes besoins et envies. Le résultat à la réception de ma commande était parfait. Elle m’avait préparé des plateaux de charcuteries et de fromages parfaitement exécutés. Elle a même pris de son temps pour m’accompagner pour checker mes articles et les encaisser. Et elle a même pris soin de les mener jusqu’à mon véhicule. Une employée d’un tel rang d’exigence, on en espère chaque jour dès que l’on fait nos courses, qui grâce à de tel employé n’est plus une contrainte. Merci Barbara. Les convives étaient ravis. Et grâce à vous de futurs clients feront appel au traiteur de Super U de Martres Tolosane tellement ils se sont régalés. Merci Barbara 🙏

Je suis aller à 14h acheter une bouteille de gaz.Celle qui m'a encaisser la bouteille de gaz était désagréable,je lui demande si il est possible de me porter ma bouteille de gaz.Parce que j ai la carte handicapé.Elle me répond j ai mal au dos.Elle m encaisse la bouteille de gaz.Et me fait attendre 10 minutes.J y retourne elle est au téléphone et me dit qu elle a pas le temps et qu elle va me rembourser.Je trouve sa inadmissible.

Magasin agréable et hôtesse agréable dans l'ensemble sauf une, nous somme arriver avec des croquette non vendu dans le super nous demande de le mettre dans un casier les casier à la bonne taille etait fermer ne veux pas le prendre à l'accueil non plus j'ai du laisser ma fille attendre dehors pour que cette hôtesse puisse retourner discuter avec sa collègue inadmissible et se nest pas la première fois que je constate se comportement peut humain et pas professionnelle

Bonjour je suis venu pour un article 2 caisse ouvert avec beaucoup de monde et 2 a l'accueil a rien faire.. je vais a l'accueil soit disant qu'elle peut pas m'encaisser alor que sont collège a dit ma collègue va vous encaissez et caisse rapide fermé .. très déçu..

Je suis resté bouche bée le 28/06/2024 aux alentours de 17h10 lorsque j’ai surpris l’animateur du magasin se servir en crevettes au rayon poisson SANS GANTS, palper les crevettes en jetant les crevettes qui ne lui semblent pas bonnes sur l’étale. Quel manque d’hygiène et de savoir vivre. Je vous laisse confirmer mes propos en regardant les caméras ou en demandant à la poissonnière qui était avec lui… HYNEK Laurent

Bonne grande surface, dommage que la caissière ne était pas dans un bon jour. Sinon galerie sympa avec une brasserie où la joie des patrons rattrape le manque de sourire de la caisse.

Ça dépanne bien, mais ne pas s'attendre à tout trouver. Par contre le personnel est très bien, super accueillant et bien veillant.

Je viens occasionnellement dans ce super U qui n'est pas à côté de chez moi, je le trouve agréable un magasin bien agencé ou y a pas mal de produit. Magasin propre dans l'ensemble, personnel très sympathique. Aussi, il y a un coin bar, restauration indépendant du magasin qui est juste attenant vous pouvez donc faire d'une pierre deux coup. Je recommande ce super U à 100%.

Ce supermarché est très bien situé large, choix de gamme de produits adaptés à vos besoins. Le personnel de l’établissement est très agréable et très serviable. Je le recommande fortement.

Pas de respect de la clientèle de la part du directeur,et ce, depuis un bon moment Première fois que j utilise le drive, je me décide enfin à mettre un avis Faire la queue à un point qui gère en même temps le drive la location véhicules et j en passe ... Les employés font ce qu ils peuvent mais inutile de proposer un service que le magasin ne peut pas honorer correctement Malheurement on voit bien que le directeur ne tient pas compte des avis depuis longtemps déjà Bon courage aux employés

Très mauvaise expérience pour Noël où mon beau père ( 82 ans) devait acheter des langoustines à notre demande. Une fois devant le rayon poissonnerie, il s'est trompé et a montré une langouste au lieu des langoustines. Certe erreur de sa part. Pour un produit à 99€ le kg à 75 € la bête nous espérions au moins nous délecter d'un tel produit de luxe malgré l'erreur. Quelle MAUVAISE SURPRISE de ne même pas avoir pu en profiter tellement elle était immangeable. Trop trop cuite très dure et totalement sans goût. INADMISSIBLE voilà un repas qui nous reste en travers de la gorge et qui a finit à la poubelle. D'où mon choix de publier ce message. Joyeuses fêtes mais jamais plus chez SUPER U IMPORTANT....,........ JE CROYAIS AVOIR RECTIFIÉ MON MESSAGE, JE VOIS QUE NON DONC : JE TIENS A PRÉCISER QUE LE DIRECTEUR DU MAGASIN A OFFERT A MON BEAU PÈRE LE REMBOURSEMENT EN BON D'ACHAT. CA MÉRITE BIEN D'ÊTRE PRÉCISER... ON APPELLE CELA ÊTRE BON COMMERÇANT MERCI

Nous avons loué un utilitaire pour le week-end, prix très intéressant. Le personnel est à l'écoute et sympathique. Je recommande.

Très sympa. Bon , copieux, correct en prix. Mais évitez de manger dans la terrasse. Malgré une couverture prêtée, il fait vraiment trop froid

Expérience nulle avec la cheffe de rayon poisson qui préfère jeter à la poubelle un pauvre 1/2homard des fêtes resté en rade sous prétexte qu’elle n’a pas le code barre de la vente !! Et se targue, très arrogante, de jeter plein de produits, en disant que c’est ça le commerce…! C’est franchement honteux de fonctionner comme ça à une époque où la nourriture ne tombe pas à flot dans plein de familles ( le homard était juste là par hasard)!! Où sont les dons aux associations et les espaces en promo ou au rabais ?? Super U le commerce autrement…, je ne le voyais pas dans ce sens!!

Il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Soit il manque un produit, soit les consignes laissées dans le commentaire ne sont pas respectées, etc ..... Le personnel en général est correct hormis une personne.

Hôtesse d'accueil peu accueillante, que ce soit en face ou par téléphone où elle m'as raccroché. Éclats de verres collés aux bouteilles de coca. Caissière super sympas et patiente !

Je viens d acheter une tisane la tisanière après repas au baobab et menthe poivrée et graine d anis , et franchement délicieuse et effet rapide , je n est plus mal à l estomac et je me sens soulagé. Et il n y a pas d arrière goût désagréable ce qui est très plaisant merci

Beau magasin, super personnel mais je trouve que le Drive n’est pas adapté : On doit rentrer dans le magasin, faire la queue… je me suis retrouvée avec plusieurs personnes devant moi (location camion).. 20 mn pour récupérer le drive ! Accueil super, rien à dire

Personnel très à l'écoute et très professionnel. Seul petit bémol, les produits promo partent trop vite. Dommage ! Peut-être augmenter les stocks ou réduire le nombre de produit par achat. Sinon, suis complètement satisfait, surtout le drive, moi, qui me déplace difficilement, actuellement. Merci. À tous. Roland M'as.

Magasin où le personnel manque de formation, et ne connait visiblement pas ce qu'il vend. Le boucher sert des steaks coupés dans le sabot vu la dureté de la viande, et le boudin noir nature est plutôt gras et du fait immangeable, la charcutière ne sait pas si son jambon est à l'os ou pas... Personnellement je vais éviter ces deux rayons...

Prix beaucoup plus élevés que la concurrence. Certains prix ne sont pas fixes est varient beaucoup en peu de temps. Faut faire attention. A côté, ALDI est beaucoup moins cher pour une qualité équivalente.

Magasin bien pratique et propre, mais attention aux arnaques : bien souvent, le prix affiché en rayon ne correspond pas au prix demandé en caisse, et on peut passer du simple au double ! Erreur ou calcul cynique ? Surveillez bien vos tickets de caisse...

Je me suis fait agressé par une femme car j’étais au téléphone dans la queue . Prétextant que c’est un espace public cette femme c’est permise de mal me parler et de faire un scandale . Le pire étant la caissière prenant sa défense en m’insultant de malpoli . Jetait simplement au téléphone. Je ne parlait pas fort , la caissière a littéralement encouragé cette femme agressive au lieu de calmer le jeu

Venir pour un service de house de téléphone et ce faire envoyer sur les roses. Le vendeur n'a même pas voulu se déplacer et seul réponse tout est affiché dans un rayon ou il faut bien le dire on n'y comprend rien. Par ailleurs amabilité et le sourire se fut oublier . Merci pour le service non reçu. Je ne pense pas revenir pour ce genre de même service. Personnel à revoir .

Pas mal dans l'ensemble, mais dommage qu'il n'y ais pas plus de choix en viande pour les grillades. Les chaleurs sont là et je constate que cette années encore il n'y a rien pour faire des grillades. Tant pis j'irai à la concurrence. Caissière pas toujours des plus aimable aussi.

Problème d'escroquerie avec leur distributeur d'argent. Le distributeur retire 800€ de votre compte sans vous donner l'argent. A l'accueil, on vous explique que c'est une banque portugaise et que cette somme sera normalement recreditée après le week-end sur votre compte. Une vaste escroquerie avec une incompétence à toute épreuve et aucun geste du magasin pour dédommager ses clients. A fuir. Cette somme d'argent de 800€ dérobée devait nous servir à acheter les courses mensuelles pour notre famille. Nous avons 2 enfants. La Banque nous a dit qu'on mettrait 10 jours pour récupérer cette somme en suspend dans leur système informatique défaillant. Aucun geste, aucun respect, que du déni, de l'incompétence et une médiocrité comportementale qui en dit long sur les buts capitalistes de cette enseigne.

Je suis venu retirer deux colis au drive mais alors qu'elle expérience désagréable. Un accueil froid même glacial on aurait dit que j'embetai la personne au drive avec un prénom de Aurélie . De plus la politesse n'est pas son fort loin de là. Très déçue car c'est bien la première fois que je tombe sur une personne à super u aussi désagréable.

Magasin de proximité à la campagne très pratique , accueil sympa et accessible, toilette propre à disposition de la clientèle. On y trouve vraiment de tout dans ce supermarché ( papeterie, presse, petit électroménager, alimentaire, boucherie, poissonnerie qui traitent avec les producteurs locaux...) Les caissier(es) sont aimables . Et petit plus pour les gourmands la brasserie située à côté l'instant plaisir du magasin porte vraiment bien son nom et propose des repas à la carte et du jour et collations excellentes pour une pause gourmande ... à tester absolument également !!:):)

En caisse on me vente la carte. Je me dirige à l’accueil. Deux employés se désintéressent complètement de moi au profit d’une cliente peut être salariée elle-même qui leur présente son bébé. Après cinq minutes d’attente une des deux employés se décide à rentrer dans leur espace de travail juste pour répondre au téléphone la seconde employée toujours à discuter avec la jeune femme au bébé sans même me jeter un regard. je me suis donc senti complètement transparente je suis parti. Cela fait plus d’un an que je suis cliente chez eux je ne m’étais pas encore décidé à prendre leur carte… Je note donc l’attention à mon égard de ces deux jeunes femmes comme nul.

Facile d'accès grand parking. Bon choix de produits. Possibilité de louer un véhicule petit ou grand. Personnel fort aimable et prix assez sympas. Le drive marche à fond et fait également relais colis. Un magasin que j'apprécie

Super u super pratique magasin bien achalandage très claire donc super bien.. Et surtout Après les course passé un moment à L instant plaisir la bière blanche est bonne et le personnel est super sympa****