Super U et Drive Supermarché

Il y a de tout même de l’electro ( au cas ou )....

Je remercie le patron de Super U qui a pris en charge mon problème( de parking) A répondu à mes attentes avec efficacité, très réactif 👍 En revanche la jeune personne a l'accueil est désagréable

Très déçu, manque la plupart des articles dans les rayons et quand on veut ce faire renseigner on ne nous donne pas d’explication. Être obligé de faire un autre magasin c’est pénible… perte de temps… quand ce n’est pas d’attendre 20 minutes à la caisse … je ne ferai plus mon plein de courses la … maintenant que le nouveau aldi vient d’ouvrir…. Dommage

Rayonnage souvent vide, patron désagréable

Bon produit moins fournis que d autres et plus cher....

C'est pénible les deux Nissan sales et mal garées à côté des machines à laver. Pour accéder aux machines. Elles sont utilisées je vous signale. C'est pas Super U respectueux

Les prix raisonnables ,propre le personnel sympathique

Pas assez de choix et les prix sont très élevés

Totalement inadmissible, la responsable et son employé qui se moque d'un client juste devant mes yeux, aucune prise de responsabilité de la part des employé de super U, 10 minutes d'attente à l'accueil et personne ne daigne se soucié de ça, des employé ayant tous juste l'âge de sortir du lycée qui font perdre en crédibilité et en image de marque le nom SUPER U. Déçu et choquer de leur comportement...

Je me suis rendue dans ce magasin (où je me rends très souvent), et ai voulu prendre une part de quiche au service traiteur du magasin. La dame, âgée d’environ 65 ans, a juste avant moi servi d’autres clients et a manipulé des préparation à base de porc, et il y en avait encore sur ses gants. Quand vient mon tour, ne mangeant pas de porc, je lui demande gentillement et poliment s’il est possible qu’elle change de gants : « Ça vous embêterai de changer de gants s’il vous plaît comme vous avez touché au porc juste avant » (je pense que je ne peux pas être plus polie et agreable). Cette dame, a minima très malpolie, voire peut être même raci*te, m’a soufflé au visage et dévisagée de manière très désagréable, montrant clairement que je l’embêtais. Elle a finalement enlevé ses gants et n’en a même pas remis de nouveaux pour me servir. Je lui ai quand même dis que quand on était désagréable à ce point, il ne fallait pas travailler au contact de clients, ce à quoi elle m’a répondu, toujours de manières désagréable et agressive, que je faisais des manières pour les gants, et qu’elle « n’aimait pas mettre des gants alors les changer encore moins » (dans ce cas là il ne faut pas travailler au service traiteur madame !). Ce comportement est honteux et clairement pas professionnel. Je ne me rendrai plus au service traiteur du magasin si je dois avoir à faire à cette dame TRÈS MALPOLIE.

J'y suis allée avec ma, fille. La caissière que nous avons eu était, très agréable, je la remercie, Quelle ce reconnaît, cheveux courts, lunettes, elle finissait son poste ce Vendredi,👍

Mauvaise expérience au niveau de leur système de location de camionnettes. Réservé pour 2 jours, au moment de payer on m'annonce paiement uniquement parc CB! Je n'avais que la possibilité de payer en liquide. Résultat, pas de camionnette et des amis réquisitionnés pour rien. Heureusement Leclerc Location a accepté le paiement en liquide et j'ai finalement pu déménager avec quelques heures de retard. L'accueil fut également très froid, on voyait qu'on dérangeait et le bonjour au-revoir quasi dans le même phrase voulait tout dire! Je n' y retournerais pas de si tôt !

Très mauvaises expérience du rayon libre service boucherie … côté à l’os belle mais puante, saucisses blanches puantes également. Fruits et légumes en fin de vie.

Bonjour, la nouvelle machine à café es plus chiante que l'ancienne, celle ci es destiné aux bar et non à un supermarché, la serveuse galère pendant que les gens attendent mais attention j'accuse pas les serveuses juste les responsables, ils auraient style dolce gusto Senseo tout le monde aurait était content, c'est simple rapide et facile et oublion les tasses en porcelaine, les gobelets vont très bien, et pi quand on demande un café au lait ya 5 mm de café c'est vraiment inapproprié, et peut de temps après ce changement les éclairs sont passés de 1,50 a 1,90euro, moi responsable j'éviterai les dépenses inutiles afin d'éviter d'augmenter les tarifs des pâtisseries. Cordialement

0,90 cent de reduction sur des pastilles lave vaisselle activés sur ma carte U et valable jusqu'au 31 mai 2024 mais à la caisse ce n'est pas passé ! J'ai laissé le produit.

acheté 2 caisses de champagne, à l' ouverture d' une des caisses, ds le fond, 2 bouteilles de mousseux café de paris .....lors de ma remarque au directeur, un mes qui est tjrs à rien foutre et qui tire la gueule à longueur de journée... celui-ci n' hésite pas à supposer que j' aurais moi-même mis ces deux bouteilles ds la caisse....malgré tt il fait un geste commercial en me donnant 2 bouteilles de champagne alors que je ne faisais que récupérer mon dû ! J' ai remis ma carte de fidélité au magasin, je n' y remettrai jamais les pieds.

Je suis venue ce jour et je suis très en colère. Ma fille de 5 ans a failli tomber sur la tête, rattrapé à 2mm du sol faute aux nids de poule sur le parking. Lorsque je suis venue le signaler à l'accueil entre 11h00 et 11h15, la personne est restée stoïque, pas d'excuses et affichait un sourire aux lèvres : belle preuve de professionnalisme Mademoiselle ! Il semble que la sécurité des clients ne soit pas une priorité car au vu de la taille de ceux-ci, ça ne date pas d'hier.

Un grand manque d'aimabilité et de politesse de la part de la responsable qui devrait sans doute faire autre chose que du commerce. Le magasin ne donne plus envie, les rayons sont souvent vides. Nous comprenons le gros turn-over du personnel qui étaient compétents dans ce magasin et on plaint les jeunes contraints de venir travailler chez vous, bon courage à eux!

De passage et magasin très agréable et très propre Personnel très sympa

J’ai rencontré un litige au moment du paiement en caisse. Très étonnée de l’attitude de la responsable de magasin qui ne m’a : ni salué, pas de formule de politesse, mains dans les poches... Le magasin se permets de refuser un moyen de paiement. Sans affichage en magasin, ni explications fondées. La responsable me rit au nez, me parle sur un ton désagréable, pour aboutir sur : aucune solution. Cela n’effleure pas un instant l’esprit de cette personne, qui je pense n’avait pas envie de travailler (tout comme les collègues autour d’elle...). La commercialité ne s’apprend malheureusement pas... Honteux...

Seul magasin dans le coin donc pas trop le choix. Je ne fais quasiment que des drive. Mon avis est mitigé. Il n’y a pas tous les produits du magasin, ce que je comprends . Mais quand il y a une promo par exemple 2 achetés 1 offert, il en manque un,… bizarre surtout que si on va le chercher en rayon, il y est … je n’aime pas non plus que si l’on choisi article de remplacement c’est pour toute la commande et pas article par article . Si je veux du nuttela, je ne souhaite pas qu’il soit remplacer par de la pâte à tartiner U. Par contre des œufs bio, ok pour des œufs bio. Sinon au niveau personnel ça va, y a des jours avec et des jours sans, comme tout le monde .

Magasin super au top à part la jeune à l accueil avec les cheveux rasé qui pour moi n’a rien à faire derrière un comptoir vu l amabilité et le manque de respect qu’elle a envers les clients , cela me donne plus du tous envie de faire mes courses dans ce commerce

J ai été très bien accueillie par la fleuriste Sylvie qui m à très bien conseillé pour un bouquet de fleur. Une personne à l écoute de mes besoins, aimable et très gentille Je recommande!!

Bonjour, Je partage mon avis sur ce que je qualifierai d'une arnaque. Je me suis rendu dans l'enseigne SuperU de Montmedy aujourd'hui. A l'entrée une promotion sur de la vaisselle et des boîtes de rangement à prix bas 0,79€, la pièce de vaisselle... Lors de mon passage en caisse je m'aperçois que le prix de ma facture est très élevé. Je regarde ma facture et comprends que le problème vient de la catégorie article de maison (voir photo ticket de caisse) Je signale donc le problème à l'accueil, la personne de l'accueil, d'un ton désagréable m'annonce que la promo commence demain et que c'est ainsi et qu'il n'y a rien à faire... Les prix de base ne sont pas annoncé sur les articles présentés et les dates de l'offre sont écrites en très petit caractère. Sur le présentoir, il n'a que les petites affiches et rien n'est étiquetté.

J'ais voulu acheter une pallette de pellet on me l'a refuse avec comme argument qui ne savent pas la sortir... et elles sont rentrer comment ?

Un bon magasin. Le choix est là, sans s’y perdre. Les rayons sont bien disposés, le personnel est sympa. Des opérations promo super intéressantes ! De bons produits. Que demander de plus? Je suis fan...

Très bonne enseigne en général Une toute petite remarque certaine caissière n'ont pas l'option amabilité

Magasin dirigé par des incompétents. La patronne vous rit au nez lorsque vous ramenez des paquets de nourriture qui ont été ouverts et qu ils ont mis dans votre drive. Une honte. Et je ne parle même pas des articles périmés en rayon. Mieux vaut aller à Intermarché Stenay. Dommage qu on soit obligé de mettre une étoile car j en aurais mis zéro.

M'ont viré sans explication le patron ce prend pour je ne sais pas qui personnel de l'accueil pas toujours agréable que ce soit avec le personnel ou les clients La fleuriste et top et très gentille pour cela ma seule et unique étoile pareil pour les boulangère au top et très gentille mais CHANGER DE PATRON

La zone fleuriste ! 20 minutes pour emballer 10 roses, l'emballage n'en parlons pas une honte tout froisser, surtout quand c'est pour un enterrement, vendeuse pas aimable et en plus comptabilise plus que le bon prix. Totalement déçu !!!!!

Magasin accueillant, on sait que quand il y a des promo on les trouvera, pas comme d'autre enseigne. Personnel accueillant, pas d'attente aux caisses, bref on y retournera Par contre suivant les promo, faut y aller des le jeudi, la cela faisait une heure que le magasin était ouvert et deja des produits manquaient.....

Cette note est pour la boucherie qui doit avoir un problème de chaîne du froid ou autre, j'ai acheté des escalopes de poulet jeudi en fin de journée et quand j'ai voulu les faire, ce samedi 03/06 elles avaient une odeur pestidentielle, alors qu'elles avaient une date de péremption au 09/06. Je précise que je fais mes courses et rentre directement pour les ranger.....ce n'est pas la première fois que ça m'arrive avec ce produit, je l'ai déjà signalé à l'accueil cet hiver mais visiblement rien ne bouge. Faites attention, lorsque vous prenez de la viande dans les frigos......

Bon supermarché avec un grand parking bien aménagé. Il y a un petit coin déjeuner. Une fleuriste à l'entrée. Une pompe à essence sur le parking. Des machines à laver le linge dispo.

Large parking, personnel sympathique et de bons conseils. Je fait mes courses là bas et je suis très satisfaite. Le petit plus c'est la station pour l'essence c'est top

Magasins bien organisé, promos bien indiqué, personnel agréable. Toujours un plaisir d'aller faire ses courses là-bas

J aime ce magasin pas trop grand très complet . Du poisson frais et au moins une sorte en publicité toutes les semaines Un choix très bon pour les produits sans lactose à des prix abordable Amabilité du personnel

Je remercie les jeunes caissiere pour le service rendu nous avions besoin de fleurs et elles nous ont gentiment servi n'etant pas leur activite jai propose a cette jeune femme de l'aider a faire l'emballage la patronne est arrivee sans dire bonjour juste en me disant vous n'avez rien à faire derriere le comptoir je voulais juste auder donc pas de bonjour personne tres hautaine et tres desagreable heureusement qu'elle a un personnel plus agreable quelle

Propre , stockage et réassortiment plus que correct , diététique, sans gluten , produits Italiens , fruits légumes frais ,viande et poissons , à des prix compétitifs... l'essentiel dans une petite ( moyenne ) surface. Le personnel est disponible et poli . 👍👏

Mon avis concerne la boutique de fleurs. Je viens d y faire faire mon bouquet de mariage ainsi que la décoration de table et la fleuriste à fait un travail remarquable en tenant compte de mes idées. Elle y a mis tout son cœur et le résultat s en ressent vraiment, c est parfait🌸

J'aime bien y faire mes courses ,propre bien rangé. Rayon poissons hyper sympa, toujours des promos, beaucoup de choix ,poissons très frais. Par contre je trouve les fruits et légumes 1 peu cher

Attendre 20 mn en caisse alors qu'il n'y a personne aux caisses en libre service. Tout ça parce que mes courses(9 choses dont 1 pack d'eau) sont dans 1 charriot et non dans 1 panier, ce n'est pas très commercial. Cette condition d'accès au paiement en libre service est inadaptée. La condition devrait être au nombre d'articles et non en lien avec la présence d'un panier pour les contenir . Cumulé au fait récurant que certains des articles apparaissant dans les publicités sont parfois absents des rayons et qu'il faut encore un temps pas possible pour que l'accueil vous confirme qu'ils ne seront pas dispo ni maintenant ni plus tard. J'aimais faire mes courses dans ce magasin mais depuis quelques temps, j'apprécie de moins en moins

Quand j'y étais le magasin était en pleine transformation sur le secteur des caisses pour modernisation et rattraper surment les autres concurrents de la distribution reste à approfondir les rayons qui pour un avis personnel manque d'esthétisme ou peu être mal éclairé sa ne donne pas envie d'aller voir les produits, importants la vision du client mais sinon le personnels accueulliant le sourire et au rendez-vous les tenues son propre.

Lieu devenu un incontournable de la zone proposant des premiers prix comme des produits plus qualitatifs et de nombreuses mise en avant aidant à bien repérer les promotions du moment. Dommage toutefois qu'une certaine rigidité soit assez palpable au sein du magasin. Client également d'autres enseignes, je me permet de faire cette remarque, car même si la grande distribution est un univers particulier, il m'arrive de faire mes courses dans des magasins où l'on ressent une certaine sérénité ( malgré le travail ) qui émane sûrement d'une direction ayant un management plus ouvert, qui redescend ainsi sur le personnel qui lui même le communique à sa clientèle.

Caissière et personnel à l'accueil on ne peut plus sympathique, toujours extrêmement bien reçu. Pourtant surprise ce soir arrivé à 18h43 (certes au moment de la fermeture) je ne m'attendais pas à me faire accueillir par un : vous voulez quoi ? Un simple Bonsoir, nous sommes fermés aurait suffit et serait par ailleurs bien mieux passé. Dommage jusqu'à présent j'avais une très bonne image de l'enseigne.

J'avais loué une camionnette. Rien à dire : véhicule nickel et la dame à l'accueil qui s'en occupe est top de sympathie, compétence et rapidité mais .... Seule à faire tout : accueil de clients, téléphone, réclamations, s'occuper des locations du véhicule, faire l'état des lieux du véhicule sur le parking... Ce n'est pas pratique et une longue de file en attente. Mettre une deuxième personne ce n'est pas un luxe et ça donne une image plus positive à l'enseigne.

Supermarché achalandé. Possibilité d'un service Drive. Poissonnerie extra. A la boucherie, demander de la viande locale et vous serez agréablement surpris. Le rayon Bio s'agrandit doucement mais on en trouve un peu partout dans les autres rayons sans problème. Aux légumes, une diversité de produits frais. Le Bio est heureusement de plus en plus présent. Les produits exotiques sont également au rendez-vous. Aucun problème avec le personnel qui est toujours disponible et aimable.

J'ai aimé, mais surtout la prochaine fois, j'éviterai la boucherie, la viande n'est pas bonne du tout, et le boucher qui m'a servie, n'y connaissait rien!! Viande à proscrire !!! Par contre fromage et poissonnerie, excellent !! J'y retournerai rien que pour ça, la fraîcheur y est, et les vendeuses très serviable et souriante !! Beaucoup de produits moins cher qu'en Belgique...

Personnel guère accueillant et commerçants. Ce jour je demande a l'accueil si ils ont reçu le journal (pour info les journaux sont sur le comptoir) et ont me dit non nous ne l'avons pas reçu. C'est super commerçant !!!!! Idem pour le nombre de caissières, assez souvent trop de file.

J ai acheté des verres, le prix rayon pas correct, une personne du magasin le constate et me dit c pas le bon article donc c normal le prix caisse et le bon, très sèchement. Arrivé en caisse j explique mon cas, une personne de l accueil arrive pas un mot pas d excuse, discute avec la caissière des congés, et je remarque sur mon ticket caisse qu elle m avais fait le prix affiché en rayon, sinon elle ne ma pas calculé. Un gros manque de savoir vivre, et oubli que le client la fait vivre.😤👹

Magasin du groupe connu pour s'implanter en zone rurale. Tout y est y compris des rayons boucherie et poissonnerie frais particulièrement bien achalandés pour les fêtes. Un kiosque à journaux et magazines, pains cuits sur place, fruits et légumes, bricolage et vêtements. Ouvert le dimanche matin. Une petite galerie marchande avec fleuriste. Un peu plus cher que les hypermarchés. Mais cela dépanne bien.