Super U et Drive Supermarché

Des rayons à la coupe tenus par du personnel sympathique, agréable et compétent. Des produits de qualité dans ces rayons. Merci pour leur travail.

Petit super U. Je m'y rend surtout pour l'alimentation dû à la proximité de mon domicile. Le personnel est agréable. Coin charcuterie, poissonnerie ... je regrette qu'il n'y ai plus un coin textile... belle terrasse extérieure exploitable pour petit dej par exemple car dans le magasin s'y vend viennoiseries en tout genre, jus d'orange pressé etc

Le fonctionnement c’est vraiment la catastrophe. Il y a au moins 4 caisses et à chaque fois il n’y a qu’une caisse d’ouverte sur les 4 (au moins) existantes. C’est vraiment l’enfer d’y faire ses courses car on se retrouve à faire 40 minutes de queue juste pour payer et sortir. Il faut repenser votre fonctionnement et ouvrir plus de caisse ou embaucher du monde.

Bonjour je viens depuis 1 ans et demi , les caissières sont très gentil ! En revanche c’est la quatrième fois d’affilée en 2 mois que j’ai de la viande avec une odeur n’obséabonde que je suis obligée de jetée à la poubelle. Pourtant la date de péremption n’est pas dépassée. Dans les rayons, beaucoup de viande noirci

Après une longue période sans pouvoir régler en carte restaurant et un manque de communication à ce sujet, j'ai appelé ce jour le magasin qui m'a répondu qu'il était de nouveau possible de payer en carte restaurant. Arrivé à la caisse, j'ai donc demandé à régler en carte restaurant (UP déjeuner) et celle-ci a été refusé au motif commercant non autorisé à accepter la carte, la caissière s'est donc mise à être désagréable, m'a expliqué que je n'avais plus d'argent sur la carte comme si elle pouvait le savoir, n'a pas pris la peine de s'excuser pour le problème de communication alors que je lui ai fait part que le magasin au téléphone m'avait indiqué qu'il n'y aurait pas de soucis et a commencé à encaisser le prochain client sans me dire au revoir. C'est seulement une fois que je lui ai dit au revoir qu'elle a daigné me répondre. Cette situation est inacceptable.

Depuis plusieurs années malgré les changements des managers invisibles et du personnel assez peu aimable. En plus d'une honnêteté douteuse et je ne suis pas là seule à le penser helas

ME FAIT INTERDIRE DE MAGASIN CAR JE SIGNALE QUE LA CAISSIERE A VOULU REGARDER MON SAC DE SPORT SANS SUPPORT D AFFICHAGE DE CE REGLEMENT A L ENTREE DU MAGASIN JE DECONSEILLE FORTEMENT A COURT D ARGUMENTS DEVANT LE JURIDIQUE J AI ETE TAXER DE SEXISTE BREF A FUIR

Bien placé et parking relativement spacieux. Personnel de caisse extrêmement agréable et à l'écoute des clients.

J'ai été émerveillé par l'attention du personnel de service : les employés du magasin et le travail de l'agent de sécurité, qui a été si attentif à mon égard qu'il m'a rendu service : il m'a rappelé que j'avais oublié mes objets de valeur dans le magasin. Il est même sorti pour me trouver et me rendre mes affaires. C'est un magasin magnifique, propre et merveilleux et les réductions du Nouvel An sont également très savoureuses))) Je recommande vivement à tout le monde de faire du shopping dans ce SUPER U !!!

Caissière à la casse rapide juste horrible, il y a un minimum de politesse à avoir, elle n’apprécie pas que l’on paye avec des pièces, c’est donc les caissières qui choisissent les modes de paiement à présent, 40 ans de plus que moi, mais je pourrais lui apprendre à comment s’adresser aux clients! A fuir

Ils sont irrespectueux envers les clients. Je vous déconseille ce magasin pour les courses en ligne. Ils ne vous livrent pas ce que vous avez commandé et lorsque vous appeler le SAV ils ne vous écoutent pas et sont irrespectueux. A fuiiiiiir !

Service impeccable avec une gentillesse du personnel très touchante.

Je suis venue dans ce supermarché à la base pour utiliser le photomaton, puis j'ai décidé d’y faire quelques courses pour le midi. Jusque-là, tout allait bien, mais l’expérience a pris une tournure très désagréable à partir des caisses. En voulant payer mes articles aux caisses automatiques avec ma carte restaurant Pluxee, une employée arrive sans même un « bonjour » pour m’annoncer sèchement : « Ah non mais ça marche pas. » Soit. Je me dis que ce problème concerne peut-être uniquement ces caisses-là. Je décide donc de me diriger vers une caisse normale. Mais alors que je m’éloigne, cette même employée se permet de crier de loin : « Euh non mais c’est comme ça sur toutes les caisses hein ! » Je reste bouche bée devant un tel manque de politesse et de professionnalisme. Résultat : pas d’explication claire, pas d’effort pour trouver une solution, et surtout, aucune considération pour le client. Je suis repartie sans rien, avec une grosse déception.

Très décevant à la boucherie, en particulier un des bouchers! Je suis passer hier matin, j'ai acheté plusieurs pièces de viande et lorsque j'ai demandé au boucher des cuisses de poulet désossées, il m'a répondu qu'il n'avait pas le temps. Or, personne n'attendait. Admettons...Mais je suis repassée quelques minutes plus tard, il discutait de sa vie privée avec des gens. Je ne trouve pas cela très professionnel !

On m’a refusé l’entrée du Super U juste parce que j’avais une trottinette, alors que je n’étais même pas dessus…🙄

Vrai grand magasin de proximité à taille humaine où il y a du personnel aimable et à l'écoute de ce que vs cherchez

Magasin propre . Super accueil de sam en poissonnerie ! Agréable et professionnel !

Magasin grand propre bien présenté il y a de tout les rayons sont remplis les vendeurs accueillant et donnant conseils et les caissières aimables souriantes c un magasin agréable à fréquentér

J’ai commander mardi 4 packs de 2 bouteilles de lessive au drive. Ce matin en récupérant mon drive, on m’annonce que les packs ne sont plus disponibles (alors qu’on peux encore en commander sur le drive pour aujourd’hui) et que on peux me donner les bouteilles de lessives individuelles. Au final ce qui reviens au même, sauf le prix parce que c’est 25€ de plus, j’en avais pour 45€ pour les packs et la 71€… Un peu du foutage de gueule je trouve.

Magasin mieux agencé et avec plus de produits depuis la rénovation mais tout comme le super U de Bihorel, il y a des problèmes récurrents d'étiquetage. Des produits où il n'y a pas de prix, des produits placés dans les promos mais qui n'en sont pas et des étiquettes de promos qui restent affichées alors qu'elles sont finies. Rayon fruits et légumes cher qui favorise les produits venant d'Espagne. Néanmoins un personnel accueillant qui connaît la clientèle.

Je suis profondément déçu par ce magasin. Le boucher plus âgé aux cheveux blancs se permet de faire des réflexions sexistes et dégradantes dès qu'une femme ou adolescente passe devant lui, les traitant littéralement comme de la viande. Son jeune collègue à la poissonnerie n'est malheureusement pas en reste. Ce genre de comportement est inacceptable et rend l'expérience de course très désagréable.

Chère équipe du Super U Je dois avouer que la disposition des rayons ne sont ni fonctionnels ni méthodiques de ce fait nous nous perdons. En outre, les caisses ne sont pas intuitives contrairement à vos concurrent que nous ne citerons pas ici même. Bien à vous, cordialement.

J'ai commandé en livraison a domicile, je remercie le livreur qui a vraiment été efficace, il m'a appelé avant d'arriver et tout livré sur le pas de porte de mon appartement . La commande a été livré complete et pas de casse ou autre mésaventure.Je ne connaissais pas super U et j'ai été agréablement surpris par la qualité des produits de consommation a un prix raisonnable , si vous souhaitez vous faire livrer et hésitez, il n'y a pas de raison 😉

Articles très souvent manquants. Prix ne correspondent pas toujours aux catalogues. Amabilité limitée... La proximité de clientèle âgée, donc obligée , profite à l'Enseigne ! C'est pas très moral...

Très bon service de livraison a domicile. En cas de problème, une solution est trouvée. Je suis satisfaite de la préparation de commande. La directrice du magasin est top, elle a le sens du service. Le livreur est fort sympathique et très professionnel. Je trouve beaucoup de produits a petits prix. On ne paye que ce qui est livré contrairement a d'autres ou si un ou plusieurs produits ne sont pas livrés vous êtes crédités sur votre compte Drive. C'est donc de l'argent bloqué qui vous oblige a une prochaine commande. Avec super u au moins on est débité que du montant livré. 😀

Très bon supermarché, assez grand et propose pas mal de produits. Cependant je trouve que le rayon végétal est très petit et ne propose pas les nouveautés qui peuvent être proposés dans les autres enseignes (comme les nouveaux sandwichs et la chifonnade de la marque Lavie par exemple). Second bémol, l'organisation du magasin, maintenant que les rayons sont ordonnés différement, nous sommes perdus en tant que consommateur et c'est bien dommage... Cependant les employés sont très sympa et propose leur aide si besoin. Bon courage à eux/elles, surtout avec certaines personnes qui sont irrespectueuses et malhonnêtes.

Un lieu où je me rend quand je suis de passage car il y a toujours des affaires les prix sont justes le magasin est propre bien rangé et un personnel très souriant et accueillant. Magasin que je recommande.

Magasin bien achalandé après le nouvel aménagement avec un personnel très courtois Il est également facile d'accès.

En manque d'inspiration pour un repas de famille, j'ai été très bien accueilli et servi par La bouchère du rayon trad. Le faux filet était de qualité grâce au conseille de cuisson soumis et je pense y revenir plus souvent. Merci pour cet esprit qui se fait rare ! (Passage le vendredi après-midi)

Magasin refait l’an dernier, très agréable et bien tenu, propreté et choix, magnifique rayon boucherie traiteur. Personnel aimable. Bravo

Dans l'ensemble c'est bien mais je recommande de pas passer par les caisses automatique car si vous y passez et que vous revenez en magasin avec l'article acheté en caisse automatique, il faudra re payer ce même article donc privilégiez plutôt les caisses normales

Magasin propre, extrêmement bien rangé, une large gamme de choix malgré la taille du magasin Seul défaut que j'apporterai beaucoup d'attente en caisse sur les heures de pointe

Le personnel ça va ,je venais ici faire mes courses car je suis à côté donc plus pratique pour moi mais vu l'amabilité de la patronne je vais arrêter de venir dans ce magasin bon courage au personnel

je suis ravie des travaux effectués. .. étant cliente depuis près de 40 ans (et plaignant les employés avec l'ancien aménagement vieillot et glacial l'hiver. ) deux remarques - les panneaux indicateurs des produits manquent sur un des côtés des lignes et c'est gênant ( allée centrale) - surtout il y a un énorme effort à faire pour les caddies ..il y a deux sortes d'attaches ( droite ou gauche) qui empêchent de les attacher tous du même côté..et un des emplacements de rangement est sans moyen d'attacher ce qui oblige à aller à l'autre bout du parking...et forme des bouchons dans les allées... cela devrait être facile d'y remédier..et ameliorerait encore ce magasin. une mention spéciale pour le rayon poisson et le professionnalisme des salariés..parfait.

Nous remercions infiniment Coralie du Rayon poissonnerie pour son excellent accueil , son profressionnalisme , sa gentillesse, le poisson était frais, je vous recommande vivement Coralie elle sera vous guider dans votre choix .

Par rapport aux caisses prioritaire faut absolument faire quelque chose je travail ds la grande distribution et apparemment les personnes âgées sans avoir de carte handicapées sont prioritaires sur les femmes enceintes alors soit faut ouvrir d'autres caisses soit faut demander la carte c inadmissibles je ne remettrai plus les pieds ds ce magasin et croyez moi que je ferai une très mauvaise pub faut s'organiser être une personne âgée n'est pas une maladie si elles sont fatigués elles n'ont qu à rester chez elle aucune pitié et d'empathie mais sa m'étonne pas venant de MSA. Normalement il faut présenter une carte d'handicapés c la première chose qu'on nous apprends c trop facile sinon merci au vigile d'avoir essayer mais que voulez vous lorsqu'on vieillit faut croire qu'on devient aigris c dommage mais c la mentalité de MSA c pas étonnant.... Une tite dame qui dit avoir mal au pieds mais arrive à faire c course et rester debout c quel handicap??!!

3 ans de fac m'ont amené ici, il est temps de se dire au revoir, magasin remis à neuf, presque parfait malgré le vigile qui me prends toujours pour un voleur et les prix un peu cher, mais bon je crois que c'est juste l'époque qui veut ça.

Je met 3 étoiles car refait à neuf donc nickel mais le petit vigil devrait arrêter de se prendre pour un policier!!!! Le monsieur m’a suivie tout le long des rayons et a fait signe à la caissière de fouiller dans mon sac à dos de boulot… merci monsieur à la sortie 3 gamins sont sortis fiers à priori d’être sorti sans être « fouillés » vous devriez revoir qui vous « harcelez »

Magasin refait à neuf pas facile de retrouver le rayon souhaite. Le problème est à l'extérieur les caddy sont très souvent inaccessibles jetons bloqués ou bloqué l'un dans l'autre. C'est le parcours du combattant pour accéder à la voiture avec un caddy impossible de monter les bordures il faut le soulever et quand il est plein ce n'est pas évident

Bonjour ce midi j'ai acheté au rayon charcuterie 2 côtes pannées. 10 € quand même. Bizarrement elles étaient enveloppées individuellement dans un film plastique. Ce qui a eu pour conséquence de les rendre immangeables. Ma mère partageant ce repas n'a pu les manger. Suite avec le dessert avec 2 tropeziennes. Jamais mangé ce truc qui ressemble à tout sauf à une tropezienne en terme de goûtet texture. C'est purement innacceptable. Monsieur ou madame le responsable. A défaut de contrôler les prix . Faite un effort au point de vue qualitatif. Vous n'avez pas le droit de tromper vos clients. Bef c'est immnonde. Fuyez !

Devenu hyper cher ,ils ont refait tout les rayons neufs mais on en paye les frais, où sont les baisses des prix , en 1 semaine 1 pizza prend 2 euros ? Les oeufs 1er prix augmenté , les frites congelées U augmenté aussi ,tout comme ça je n ai constaté aucune baisse de prix depuis 10 ans que je vais dans ce super U , honteux de refaire un magasin sur le dos des clients

Personnel sympa dans l'ensemble... Adepte du rayon antigaspillage faites attention car dans le rayon boucherie ils n'ont aucun scrupule à réduire les produits de 7cts pour un article à 5€...et quand la remarque a été faite à l'employé, une réduction de 1€ a été proposée alors que sur les autres rayons 30% sont appliqués systématiquement à minima. Réponse de l'intéressé, pourtant pris à parti par quelques collègues qui ne comprenaient pas, je préfère jeter plutôt que de baisser plus. Belle mentalité quand on sait que de plus en plus de personnes ont du mal à manger à leur faim...

Livre un kgs de clémentines au Lieu de 2 mais facture les 2 Au tel impossible de réclamer on vous assure que c’est 1 kgs commandé malgré les 2 affichés sur le bon de livraison. Aucune amabilité. Je précise que je laisse cet avis après 3 erreurs dans mes précédentes livraisons. Bien entendu je supprime ce magasin de ma liste.

Un service de remise de colis affreux, ils vont vous faire détester votre vie tellement ils sont incompétents, ils font n'importe quoi... Je déconseille fortement comme point relais

Produit à la vente avec dates dépassées. Gruyère rongé par souris ou rats. Les prix ne sont pas toujours affichés correctement et le personnel (certaines personnes pas aimable!). Le mercredi 25 mai 2022, je suis retourné faire quelques courses à super U MSA. Encore et encore retrouvé des produits avec des dates périmés ! Soyez vigilants, regardez bien les dates avant d'acheter !

Personnel de caisse très sympathique. Il y cependant beaucoup de produits manquants en rayon. Les dates limites de consommation sont souvent très limites voire dépassées. Les fruits et légumes ne sont pas toujours frais...et pomme orange mandarine pourrie dans les sacs frequemment...j ai essayé d attirer leur attention sur ce point depuis longtemps sans effet.

Bonjour, Quel dommage d avoir un centre commercial si proche de chez nous et si mal tenu. Rayon vide, vous vendez de la gondole, propreté qui laisse à désirer (carrelage éclater dans l allée centrale), cadi défectueux qui bloque le parking. Pour une commune soit disante haute gamme, le magasin n’est pas à la hauteur de sa commune. Je ne conseil pas ce centre.

Accueil déplorable de la personne officiant à la boucherie. C'est à se demander s'il ne serait pas plus utile de fermer définitivement ce service compte tenu du fait que Monsieur semble plus préoccupé par ses découpes de viande à mettre en rayon plutôt que d'accueillir et de servir AIMABLEMENT la clientèle se présentant.

Faire quelques achats et voici le résultat (je m'en suis pas rendu compte tout de suite uniquement dans la soirée), hélas pas la 1ère fois. Laisse des produits frais périmé de 2 jours en rayon, des produits frais qui se termine le lendemain, même pas une étiquette pour prévenir date courte, pas de prix réduit même, pas de rayon prévu pour ce genre de produit. On se demande ce qu'ils font enfin bref no comment. J'y retourne plus

Un supermarché de proximité. Ce qu'il faut pour le quotidien, pas trop trop cher, et à force je connais les employés qui sont plutôt sympathiques. Seul petit regret, le rayon fruits frais est vraiment moyen en termes de qualité, et quelques produits sont trop souvent en rupture (farine à pain par exemple).