Super U et Drive Supermarché

Très bon produit et un personnel souriant et accueillant !

Le préposé aux fruits et légumes n aime pas travailler le dimanche....si j en crois sa façon de répondre aux clients,et puis parlons des tarifs appliqués dans ce magasin, c est abuser !

Je recommande fortement ce magasin.

Magasin agréable toujours propre , facile d'accès. Un parking assez grand La galerie et intéressante En face de la rue une pharmacie J'aime beaucoup

Je suis client régulier et j'ai acheté des fraises fraîches hier et elles commencent déjà par pourrir. Je suis dégoûté vu le prix...

Je ne peux pas mettre plus Super U de campagne un peu cher mais indispensable là où il est

Ça a beaucoup changé, ça fait presque pitié. Beaucoup plus cher, les rayons sont d'une pauvreté affligeants...

Toujours ravie de faire mes courses consciemment dans cette enseigne et à super U de Rouillac! Accueil au top et bons produits!

Désolée pour la personne à la caisse qui a dû se déplacer pour peser les poires.. depuis plusieurs années dans notre département du 44 les fruits et légumes se pèsent aux caisses. Merci à cette personne pour sa gentillesse. Sinon magasin correct.

Un grand merci à Laetitia qui a pu me dépanner pour ma clé de camion. Service au top accueil impeccable et sans rien demander de plus un grand service et un grand sourire. Bravo.

Bonjour Certaines caissières et hôtesses d'accueil devraient effectuer une formation apprendre à sourire, être plus a l'écoute et être surtout attentives à la demande du client Cela éviterai des désagréments Évidemment lorsque la caissière est avachit sur sa chaise et à le regarde dans le vide et ne voit pas qu'il y a un problème de prix caisse rapide Et là pas de chance deux articles soldés La pauvre elle a dû se relever 😴 Et le must du must sa collègue Qui l'a remplace juste pour vérifier le ticket et surtout si le textile a été payé en prétextant qu'elle fait son travail Comme si je n'avais pas reglé l'article Situation très désagréable Je suis cliente lambda avec carte de fidélité C'est de pire en pire l'accueil ainsi que l'attitude de certains employés..

Le supermarché est un supermarché normal. Le pain est ignoble. Je ne sais pas quelle est la recette pour faire du pain d'aussi mauvaise qualité.

De passage pour faire le plein du véhicule... Enseigne connue et très fidèle à celle ci.

Nous venons d'arriver dans le secteur. Nous ne savons pas que le 27, à Rouillac, c'est la foire. Personnel au drive et à la caisse très désagréable. De plus, normalement dans un Drive, le personnel met les courses dans le coffre. Ici, le client, même handicapé, doit lui même mettre ses courses dans le coffre.

Ce 23 décembre..situation hallucinante. Devant moi une femme et enfants se fait contrôler son sac avant d'entrer un grand black. Dans son sac un coca et elle explique qu'elle est diabétique type 1 et par sécurité pour éviter tout comas elle prends toujours avec elle un coca...Le cirque, il fait venir la caissière, un petit chef...sui prendra la boite de coca pour mettre des indications...La honte...décadence.. le diabète type 1 est considéré comme handicapé ..Si les handicapés ne sont pas les bienvenus.... discrimination..

Supermarché très bien tenu, très propre, parfois un peu cher mais moins que ces dernières années, pas forcément plus que Leclerc ou Auchan, par contre le gros bémol, c'est l'amabilité du personnel, pas toujours très bien élevé ni très serviable avec les gens âgés ... (c'est vrai aussi à Leclerc Cognac...)

C'est le seul lieu qui possède un aspirateur haute performance qui permet d'enlever les poils de chien. Autrement ailleurs, impossible de le faire avec le respirateur. Super à Super u pour cette aspirateur! Merci

C'est un bon magazin dans l'ensemble , par contre la machine a pain a l'extérieur est une vrai catastrophe😡 , elle donne le pain une fois sur deux si c'est pas sur trois mais a chaque fois c'est 1 €10 avec ou sans pain et ça fait plus d'un an, bénéfique pour la direction apparemment 🤔

bonsoir aujourd hui j ai fait les courses dans se magasin je me suis fait adresser par l' agent de sécurite dans tout les rayons pour aller a la caisse a la fermeture a 19h 30

Magasin accueillant comme tous les Super U que je fais d'ailleurs merci au gérant et aux ouvriers d'être toujours aussi aimable à l'occasion quand je repasserai dans le coin je m'arrêterai de nouveau merci à tous

Je suis fidèle à ce Super U depuis des années et je ne m’en plaindrai jamais de la vie ! J’ai lu plusieurs commentaires et souvent négatifs soit la caissière n’a pas souri, soit le produit périmé de 24h… soit bla-bla-bla-bla Les français en général sont très râleurs sur les autres ! Mais ils ne se regardent pas !!! Ce n’est pas grave si une caissière n’a pas souri, ce n’est pas grave si un produit est périmé de quelques heures ! Allez voir dans les pays pauvres, et vous verrez qu’en France nous sommes très choyés ! Alors cessez de rouspéter ! Ce Super U est fantastique, merveilleux. Les prix sont très corrects ! J’ai fait les supermarchés des alentours et je n’irai jamais ailleurs ! Je suis très heureuse que ce Super U soit là ! Les employés sont fantastiques !

Un petit magasin bien pratique avec un personnel très agréable

Magasin plutôt agréable en revanche dommage que certaines caissières ne soient pas du tout aimable et en particulier aujourd'hui mardi 6 août 14h à la caisse 1. Je sais que nous touristes et en plus parisiens sommes responsables de tous les maux mais si nous ne venons plus je pense que votre chiffre d'affaire s'en ressentira. Comme souvent un sourire et du respect arrange tout comme avec la personne à l'accueil avec qui tout s'est très bien passé. La deuxième étoile est pour la personne à la charcuterie qui est extrêmement agréable

Super magasin,très grand comparé aux super u habituels où nous allons faire nos courses ,il est beaucoup moins cher que super u Montmoreau par exemple,le coca de 1.25 L est a 1.66 € au super u de Rouillac et le même coca a super u Montmoreau est a 1.80€ , caisses automatiques , personnels sympa et rapides

Location de camion : tout est ok. Attention toutefois quand vous ramenez le camion car le plein essence est à la goutte près (je n’ai pas trouvé ça très commercial mais bon ).

Belle expérience qui dure depuis plusieurs années. J'aime la simplicité du site, les produits manquants sont toujours remplacés dans la mesure du possible et les commentaires pris en compte. Les personnes qui nous accueillent sont agréables et professionnelles, même si parfois, il existe des petits incidents, ne dit t-on pas que l'erreur est humaine... Tout se règle très facilement et rapidement, très bonne relation clientèle dans ce magasin et drive.

Super u à changé mais pas en bien Le magasin n'est plus très propre les rayons sont mal rangés. Aussi certaines hôtesses pas toutes heureusement sont tes désagréable Et avec les travaux cela rend le magasin de moins en moins attrayant

Supermarché de campagnes bien aménagée, de jolies rayons bien remplie et facing fait régulièrement. Personnel dans l'ensemble agréable. Deux seul points négatifs. Parking étroit et magasin un peut vieillissent...

Je fais mes courses dans ce magasin depuis des années je n'ai jamais trouvé de mosi dans certain alliment. La boucherie la poissonnerie et fruits et légumes nickel très très bien . Le seule soucis c'est l'hygiène à la charcuterie de certaine personne j'ai déjà signalé Merci à l'ensemble du personnel.

Je viens acheter tous les ans, des billets pour musées, theatres, expositions sur Paris, très très bon accueil, renseigne très bien. J'y vais avec grand plaisir. Je conseille super u rouillac billetterie.

Je fais mes courses chaque semaine dans ce magasin depuis près de 4 ans. Aujourd'hui j'ai clairement les boules que systématiquement le personnel croisé en rayon ne dise jamais bonjour quand les regards se croisent... Certains nous passent même sous le nez en rayon sans dire pardon. Pourtant la base du commerce ! Sans compter le coup de carton que j'ai pris par une personne faisant la mise en rayon, pas d'excuses bien évidemment, juste un regard mauvais ! J'ai du déranger... Ce sont les clients qui font vivre les commerces, moins de clients = moins de ventes = moins de mise en rayon... Je suis dans le commerce depuis plus de 20 ans et je trouve ça dommage car votre magasin est bien situé et pratique. Je ne dois pas dépenser assez.... En revanche le personnel de l'accueil est agréable.

En déplacement à la foire, je fais un arrêt dans ce magasin propre et agréable pour effectuer quelques achats....au rayon poissonnerie un magnifique poisson perroquet arrivé la veille aurait fait un merveilleux repas de Pâques, hélas nous ne serons pas assez nombreux pour ce splendide spécimen...c'est la mort dans l'âme que je me suis résigné à ne pas l'acheter... Merci à la charmante vendeuse pour son professionnalisme

Un magasin très sympathique et un bon relationnel avec un bon personnel . Ont y trouve tout puis juste à côté le U technologie à des prix correct

Assez décevant, les produits sont régulièrement avariés avant la date de péremption (gâteaux moisis, viande faisandée - emballage gonflé, gruyère râpé moisi, etc...). On n'a jamais autant jeté que depuis qu'on fait les courses dans ce magasin. Je trouve l'organisation également très peu instinctive, le rayon bio très maigre, ... Dommage qu'il n'y ait pas d'alternative dans le secteur de Rouillac ! MAJ suite à votre réponse : Cela ne concerne pas que les produits frais, c'est arrivé par exemple sur plusieurs paquets de petits cakes emballés individuellement, donc hors réfrigérateur. Et concernant les produits frais, on n'a pas ce problème sur les produits hors Super U.

Je cherche mon colis depuis un bon moment. Il a été livré par erreur dans ce magasin et au mauvais endroit, pas au point relais. L'adresse de livraison était bien celle de mon domicile. Jusque la ca n'est pas la faute de ce magasin. Mais l'accueil que j'ai reçu hier soir est déplorable. Une personne m'a reçu en premier et à cherché le colis sans succès. C'est après que ca se complique car la chef arrive, elle doit être très bien payée pour ne pas dire bonjour à ses clients. Ensuite arrive une autre personne me prenant vraiment de haut en me soutenant que je m'étais trompé dans l'adresse de livraison. Je lui ai dit que mano mano m'avait indiqué un bug informatique mais elle n'a rien voulu savoir. En bref un accueil lamentable. J'avais des courses à faire et j'ai été les faire dans un autre magasin,

Personnel peu agréable qui vous prend toujours de haut, en particulier à l'accueil. La station essence fermée sans raison, alors que cela devrait être ouvert. Vous vous présentez à l'accueil, aucune solution n est proposée. Le drive à fuir absolument, aucune amabilité et débrouillez vous avec vos caisses et vos produits manquants. Vous faites une commande au traiteur ? Au jour pour la récupérer on vous indique qu'il manque la moitié des produits et on ne vous fait aucun geste commercial. Super U Rouillac= aucun respect de ses clients. Je décide de boycotter ce magasin !

J’ai pris du lait pour ma fille de 7 mois le 12 décembre, je l’ai ouvert hier, et ce matin je viens de m’apercevoir qu’il était périmé du 11.2023. Pas ouf et j’ai jeté le ticket de caisse

Supermarché propre, accueillant et fourni. De nombreux points sont cumulés sur la carte, plus rapidement que certaines autres enseignes. Le personnel est agréable et respectueux.

Très déçue, j avais réservé une paella et le poêlon ainsi qu un nombre cake pr 60 personnes, déçue car j avais réservé le poêlon mais 1 semaine et demi avant le jour J on m appelle pour me dire que c est déjà prix qu ils ont fait une erreur soit ( j étais pourtant la seule de noté dans l agenda, bref) pour la paella on m’a annoncé un prix bien inférieur à ce que j ai du payer 130€ de plus. Et pour le nombre cake magnifique le 3 chocolats délicieux mais concernant celui aux fruits j ai du le jeter car framboise moisie, prix du gâteau 180€ alors je ne suis pas contente et je vous déconseille de prendre chez eux.

J'y vais depuis des années et je suis toujours satisfaite. Bon accueil et bons prix. Le choix des produits est variés et de qualité.

Suite à une défaillance de mon mari que j’espère passagère, je me suis rendue dans ce supermarché dans l’espoir d’y acheter une aubergine de bonne taille. Non seulement j’ai rapidement trouvé mon bonheur, mais j’ai également déniché de nombreux autres articles à des prix très abordables. Souriants, attentifs et courtois, les employés m’ont fait très bonne impression. Le parking, très accessible et bien pensé mérite également tous les louanges. Cliente régulière d’une enseigne concurrente, je réfléchis sérieusement à changer mes habitudes de consommation pour dorénavant faire mes courses exclusivement ici.

Le rayon fruits et légumes est de plus en plus déplorable : produits flétris. Le drive : trop de manques. Et puis le choix des fruits et légumes reflètent bien la proposition de ce rayon. Rayon poissonnerie : j'ai abandonné, à deux reprises j'ai acheté des crustacés : une puanteur en ouvrant les sachets à la maison. Point positif : le rayon boucherie.

A fuir ! Nous avons passé une commande il y a 10 jours pour un gâteau d'anniversaire cars pour les 5 ans de mon fils. Je viens récupérer ledit gâteau le jour J de la fête d'anniversaire et là on me dit qu'ils ne l'ont pas. La personne qui vient me donner la bonne nouvelle se perd dans ses explications. On me propose un gâteau bien différent qui ne répond pas à nos attentes et sans geste commercial. Nous sommes au pied du mur, pas de gâteau pour mon fils le jour de son anniversaire. Merci Super U Rouillac !

Magasin qui se dégrade de plus en plus. J'ai connu un magasin plein, propre et rangé avec un personnel aimable. Aujourd'hui le magasin est souvent vide, énormément de rupture de produits et un personnel que ce soit à l'accueil, dans les rayons, à la caisse ou même au drive qui manque de politesse, d'amabilité et à qui on a clairement l'impression de les embêter!

Magasin bien agencé, propre et agréable mais on sent qu'on est en mode économie d'énergie car certaines lumières n'étaient pas allumées (passe encore) mais c'était à se demander s'il y avait du chauffage. Il faisait très froid (pas frais). On garde bien son manteau fermé et son écharpe.

Les produits en promo comme par hasard sont plus en stock alors on nous propose les mêmes produits même marque mais aux prix non promo. Personnel pas très aimable. Pour avoir fréquenté d'autre drive super u je trouve celui là très moyen. Je pense que s'il y avait une autre enseigne pas très loin de ce magasin il changerait leurs façon de faire. La ils savent que l'on n'a pas trop de choix que d'accepter leurs propositions de remplacement de produit.

Toujours de la place sur le parking. Des rayons toujours propres et bien indiqués. Le rayon des fruits et légumes est celui que je préfère. Il y a une variété extraordinaire et les bacs sont toujours approvisionnés quelle que soit l' heure et la cerise sur le gâteau c'est toujours frais . A l'inverse au rayon poisson...ils ne sont pas toujours approvisionnés et souvent les promos ne sont pas livrées.En même temps c' est le cas des promos dans tous les magasins mais l' avantage au Super U c' est que vous pouvez commander ou réserver ainsi vous êtes sûrs d' avoir la promo choisie, ce que ne font pas toutes les grandes surfaces. Mais il est bien évident que tout ceci a un coût. Après c' est un choix. Et par dessus tout le personnel est serviable, disponible, et souriant. Je vous recommande ce magasin. Quant au drive je ne l' utilise pas...je fais partie de ces gens qui aime voir et tâter..😊😊😊

Je ne suis pas très contente du drive.. En rangeant les courses nous avions vu qu'on nous avait mis deux pack de Nestlé p'tite brassé sucré alors qu'on avait demandé 3 pack de sans sucre ajouté.. Nous faisons des drive pour nous faciliter la vie et on ce dit que nous pouvons avoir confiance mais cela fait plusieurs fois que nous avons des soucis comme des articles dit indisponible alors que quand nous allons dans le magasin avant d'aller chercher le drive nous trouvons ces fameux articles...

Bon choix de produit en bio, fromage et viande de qualité à la coupe. Les prix ne me semblent pas excessifs, la queue en caisse non plus. Les horaires conviennent tout à fait! Cependant je trouve que de manière générale de nombreux produits manque, il y a peu de diversité de marque (beaucoup de produits seulement de marque U et pas des marques concurrentes ce qui réduit le choix lorsqu'on est en recherche de qualité...). Des produits qui sont systématiquement rares à trouver, difficile de fidéliser de la clientèle quand une partie des produits manquent régulièrement en rayon (même hors contexte crise sanitaire + guerre russo-ukrainienne).

Drive de basse qualité. Après un 3eme drive, toujours un délai d’attente relativement long (or un drive est sensé faire gagner du temps…) Personnels peu aimable, nous laissant avec les caisses pleines sans proposer d’aide… plusieurs produits non disponibles, remplacés par des plus chers (c’est ça où on repart sans article dont on avait besoin). Or d’autres enseignes drive sont plus arrangeantes lorsque le manque leur fait défaut.. Bref, je ne recommande pas !