Super U et Drive Supermarché

Sur le catalogue il était indiqué une promotion sur le café l’or le deuxième lot à moins 68% le premier jour de la promo il n’y en avait pas la personne me dit on sera livré demain je retourne aujourd’hui et toujours pas de promotion alors qu’il y avait l’étiquette le précisant c’est le seul qui manquait dans le rayon comme par hasard les publicités mensongères se multiplient dans les grandes surfaces je demande à une Employée comment cela se fait ,elle me répond c’est parce qu’on a changé de chef ( le comble) il faut changer de chef très vite s’il est incapable de faire son travail la Clientèle n’est pas là pour en subir les conséquences le seul magasin correct pour les promotions pour le moment c’est inter marché à Trebes où je fais mes courses régulièrement.

Toujours bien rangé. Hôtesse de caisse souriante et avenante Je recommande sincèrement ce super U😁

Magasin très propre, avec du choix, à des prix tout à fait correct. Personnel toujours très agréable quand il est question de vous renseigner. Caissières polies et souriantes. La responsable est très agréable aussi toujours très courtoise quand je la croise. Je recommande.

Magasin propre et très bien situé

Réservation rapide le jour même, livraison du véhicule efficace et en très bon état — on en a pour son argent. La restitution a pris un peu plus de temps à cause d’un autre client ayant eu un accident, mais dans l’ensemble, tout s’est bien passé. Il serait toutefois appréciable d’avoir un peu plus de personnel pour s’occuper des clients.

J'ai voulu réserver un camion je suis venu un samedi pour le réserver pour le mercredi. La dame m'a demandé vous voulez payer le mercredi ou aujourd'hui un acompte donc de bonne fois j'ai payé de suite sauf que mon déménagement n'a pas eu lieu donc le lundi j'appelle tout de suite pour annulé et la on me dit on vous retiens 30% de 115€ mais c'est pas juste car j'ai été de bonne fois on était pas obligé de verser une caution on pouvais payer le jour même. Donc sur 115€ on m'a remboursé 79,10€ sauf que 115€-30% sa fait 80.50€ et non 79.10€. Je suis vraiment déçu et malheureusement la prochaine fois j'irai ailleurs et je ne payerais plus d'avance. Les annulations sa arrive j'ai perdu beaucoup d'argent pour avoir été honnête. Je vais même engager une procédure car je trouve ça scandaleux vraiment !!

Toujours bien accueilli, magasin propre et bien achalandé.

Magasin très propre. Pas d'attente aux caisses. Personnel souriant

Beau magasin fruit et légumes de bonne qualité

Pas fan de Super U général. Mais magasin propre, divers services proposés dont la machine à pièces rouge qui vous les transforment en bons d'achat 😃

Magasin propre et personnel sympathique. Très bien conseillée à la boucherie pour une raclette entre amis. Le service de drive est en gros +, mais quel dommage d’avoir autant de produits en ruptures… Sur ça c’est assez mal organisé, car je récupère mes drives à 9h00 du matin et si je rentre dans le magasin 30 minutes après les produits en rupture sont en rayon…

Jamais beaucoup de monde, c'est agréable d'y faire les courses sans trop de bruit.

De moins en moins achalandé. Une seule personne pour la boucherie -traiteur et la poissonnerie dommage j'aime bien cette enseigne.

Parfait !!! Ne changez rien. Personnels et produits au top. Le saumon frais était divin. Merci

Ambiance froide, personnel de caisse pas tjs agréable et souriant.

Ils ne respectent pas leurs clients, facture 10 euros de livraison pour au final décider de livrer la moitié de la commande. Aucun inventaire, pratiques commerciales douteuses.

Personnel sympa, magasin propre. Juste les prix, j'ai acheté 100€ de courses j'ai rien.

Super U , Intermarché et bien d'autres magasins me servent à me faire une petite cagnotte pour mon gasoil toujours dans des petites livraisons de courses pour des personnes âgées ou autre

Client depuis quelques temps c'est toujours un plaisir de venir ici faire mon Drive car les employées sont serviables et agréables je recommande sans hésitation !!!

Supermarché qui se trouve en sortie de Trèbes en direction de Narbonne,bleu hautement connu pour son passif tragique lors des attentats. Le personnel est très serviable et je leur porte tout mon soutien

Magasin au top ! Des employés vraiment serviables et souriants, des hôtesses de caisse vraiment agréables ! Vraiment rien à dire, une belle équipe !

Magasin agréable et intuitif dans le rangement amplitude d'horaires. Le personnel est disponible et serviable.

Supermarché de nos vacances Accueil agréable bien achalandé Dommage pour les fruits de qualité moyenne pour prix demandé par contre beau rayon de légumes

Magasin propre et le.personnel est souriant , Magasin un peu cher par rapport aux concurrents . Mais très bien situé route passante accès facile

Personnel très aimable J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin sur la route et une borne de recharge électrique bien appréciable proche de l'autoroute à un tarif plus correct Pause appréciée en compagnie d'un monsieur vivant manifestement à la rue très respectueux et intéressant qui méritait qu'on s'intéresse à lui et être aidé .

Du choix, prix correct et rapidité en caisse ainsi que le sourire. Magasin agréable

Du choix, mais ni plus cher, ni moins qu ailleurs. Joli rayon poissonnerie. Magasin propre et agréable.

Magasin propre et bien achalandé mais quand on fait le drive beaucoup de produits ne sont pas disponibles et souvent remplacés par d'autres qui ne sont pas equivalents ou supérieurs comme il se doit. Personnels à l'accueil pas agréable du tout. Un sourire ça coûte rien hein ? Ça c'est franchement dégradé depuis quelques années. C'est dommage mais si ça continue comme ça on va finir par aller faire nos courses ailleurs. Dommage car les produits U sont vraiment excellents.

Super magasin avec location de véhicules, prix pas cher sur les produits comme pour la station à chaque fois que j'y passe pour aller en Espagne rien à dire vous avez un excellent personnel gentil et à l'écoute du client. Malgré ce qu'il vous est arrivé en 2017 avec les inondations et l'attentat qui a coûté la vie à Monsieur Beltrame je comprends que cette période a été très dure pour vous tous mais vous avez eu le courage de continuer à avancer avec l'avenir. Rien à dire continuez comme ça 👍

super u de Trèbes Lavomatic : *paiement par carte en panne >> fouillez vos poches pour trouver la monnaie *lessive EN PRINCIPE incluse >> le linge ressort sale, juste humide J'aurais pu éviter le déplacement et économiser 5€, en arrosant mon panier à linge au jet d'eau chez moi pour un résultat identique 😠 Poissonnerie : *à la remarque quelques moules de bouchot sont entrouvertes, le vendeur nous ignore... on en prend quand même *à la dégustation, on se pense sur la plage... le sable est dans les coquilles 😩 C'est décidé, n'ira plus dans ce magasin, mais pas dans les autres super u

Finalement j'ai compris le système U, au moins le Super U Trèbes. Paremment ce magasin n'a pas de logiciel bench mark pour réremplir les rayons. Beaucoup d'articles une fois le rayon vide ils ne sont plus disponible pour une éternité ou plus du tout. Du faite je commande sur internet ou j'achète au pont rouge chez Carefour.

Super U très sympathique accès très facile depuis l’autoroute La promo sur les despe vaut le coup le 2 eme pack est a moitié prix ! La caissière Clara a été très agréable avec nous, au cas où je me permets de lui indiquer l’adresse du camping ou l’on séjourne pendant ce week end : camping toreilles

Magasin de proximité, on y trouve l'essentiel.

Bonjour, il est rare que je me plaigne mais la c est inadmissible, j ai acheté 4 pâtisseries 2 milles feuilles et 2 flans avec raisin pour le dessert de la famille le soir 8,60 euros, c est pâtisseries sont pas mangeable les flans sont sec et granuleux et les milles feuilles identique pour la crème intérieure ,le dessus en sucre coulant comme si les pâtisseries étaient chimiques et vielles, donc je conseille au gens de ne surtout pas acheter chez super u

C'est enrichissant on y vas régulièrement et c'est comme si c'était chez nous on s'y sent bien là-bas l'accueil chaleureux et c'est très bien expliqué de plus pour ce garer c'est un très grand parking

Devenu trop cher..des rayons vides..6 caisses mais que 2 ouvertes tout le temps...gros sentiments d'une mauvaise gestion. Heureusement les employés sont vraiment sympas...je m'y servais depuis des années, j'ai changé de magasin.

Cela fait plusieurs années que nous sommes clients et jamais une ombre au tableau : tant sur l'accueil, serviabilité, que la qualité et fraîcheur des produits. Je rajouterai une mention particulière au personnel du rayon bazar pour leur réactivité. Je recommande ce magasin.

Bonjour, L'accueil n'est pas toujours très chaleureux. Certains sont très gentils ,d'autres vous accueillent très fraîchement. La politesse,sans excès , bonjour au revoir merci. Un sourire ne coûte rien, pas besoin de plus. Sinon,rien à redire juste faire un effort sur l'accueil. Merci. Cordialement.

Quelle mauvaise expérience que celle de notre venue dans ce super U. Passage par la boucherie ou nous nous trouvons face à une dame très gentille mais qui n'était visiblement pas bouchère. Elle a fait de son mieux pour découper 3 lambshop d'agneau. 15 mn après elle finit donc par extraire les 3 fameux lambshop et les mets sur la balance... 900 gr !!!! Bon, on se dit qu'après tous ses efforts on va les prendre quand même... A notre sortie nous passons par l'accueil pour dire notre étonnement de voir quelqu'un sans expérience manier des couteaux et des feuilles de boucher. La personne de l'accueil nous prends de haut et nous envoie balader en nous disant que ce n'est pas son problème et qu'elle ne va quand même pas aller découper la viande elle même. Si vous n'êtes pas content allez ailleurs. Manque de respect complet, cette personne n'a pas sa place à l'accueil d'un magasin, mettez la hors de contact de la clientèle ou apprenez lui à communiquer et a respecter les clients qui la nourrissent en achetant dans ce supermarché

Parfaite supérette pour faire ses courses. De passage pour mes vacances, je soutiens avec sentiments les moments douloureux qu'ont dû endurer certains personnels de l'enseigne dans les évènements terroristes passés où le colonel Beltran a payé de sa vie la liberté des autres. 🙏🙏

Magasin très bien tenu Bravo pour le choix de produits régionaux Sympa l info pour l hepar et malin

Déçue. De passage dans le coin je prends des produits au rayon coupe charcuterie et si on m’a bien donné un sac avec l’étiquette prix de tous mes produits arrivée a la maison il n’y avait qu’un produit sur les trois dans le sac... 13,50€ les 5 tranches de jambon cru ca fait cher du coup! Acte manqué ou délibéré je n’y irais plus.

Magasin très propre et bien achalandé ! Les hôtesses de caisse sont au service du client et n'hésitent pas à remettre leur pause à plupart s'il y a du monde en attente. Honorable ! Bravo

Les croissants sont infects. Ils n'ont ni l'apparence, ni la texture, ni le goût de croissants. C'est regrettable de vendre un produit d'aussi mauvaise qualité alors qu'ils sont excellents dans le supermarché concurrent. Les pains bio sont corrects et à prix raisonnable mais souvent insuffisamment cuits, de texture molle et humide.

Magasin bien plus propre que certain de la même ville ! Très bien achalandé, les légumes sont jolie les fruits également. Certains personnel pas très souriant mais bon on fait avec !

Magasin propre, bien achalandé malgré un bémol sur le secteur viennoiseries, pas assez de pains au chocolats, sinon il faut y être le matin, quand j'y vais pour le goûter ya plus rien, par contre côté pâtisserie, leurs merveilleux sont merveilleusement bons ! Des promos intéressantes, un personnel agréable, le parking est propre également et le locker Mondial relay sur place me fait gagner du temps.

Dommage de l'attente aussi longue à la caisse. Devant moi, une cliente avait pris un fromage de chèvre en rayon, qui est interdit à la vente. Super u, vous êtes en train de perdre votre clientèle locale, cet été vous avez privilégié les touristes mais l'hiver risque d'être triste pour vous

Astucieux le système de gonflage des pneus ! Faut comprendre au départ mais c'est super précis. En espérant que l'incivisme ne vienne pas à bout de l'appareil comme on le voit partout ailleurs. Ma femme est entrée pour retirer de l'argent non sans émotions car nous n'étions jamais venus ici mais nous en connaissons l'histoire.. Bravo à tous bonne continuation et plein de bonnes choses pour tous.

J'adore ce magasin. Le personnel est super, il y a du choix, des promos toujours intéressantes, des produits locaux qu'on ne trouve pas dans d'autres enseignes. Le magasin pratique le cassé frais ce qui est une bonne chose. Joli rayon plantes et fleurs renouvelé régulièrement, rayon saisonnier sympathique. Service drive, laverie, location de véhicules, point de retrait colis, gaz avec service 24h/24...

Franchement fatiguant de se battre pour les prix, a chaque passage jai au moins un article qui ne passe pas au bon prix et les responsables, plus que méprisants, qui refusent de faire appliqué les prix affichés (qui restent convenables par rapport à la valeur de l'objet), sans oublié les ruptures sur les produits d appel, bref j'étais directeur de magasins sur Paris et si j'avais tenu un magasin comme ça, sa serait jamais passé, RÉAGISSEZ