Super U et Drive Supermarché

Pourquoi on vous oblige de faire un minimum de 30 € d'achat au drive pour valider votre panier.. je trouve cela inadmissible de forcer à la consommation. J'ai essayé je ne valide pas ce forcing. Je continue avec le Centre Leclerc de changé

Caisse prioritaire qui ne sert pas a grand chose ...étant enceinte de 7 mois et pas la meilleure des grossesses je trouve ça un peu désolant que la caisse prioritaire ne soit pas respecté... Dommage

Magasin très propre. Et bien organisé depuis les travaux. Personnel très agréable et gentil.

Magasin agréable, propre avec un choix de produits acceptable. prix un peu élevé par rapport à la concurrence mais la proximité à un coût.

Je reçois ce jour à la boîte aux lettres une piblicite différente a d habitude ! Quelle surprise de voir que tous les salariés que je rencontre plusieurs fois par semaine en faisant les courses sont tous mis à l honneur et sur plusieurs pages qui mettent en valeur leur travail !!!! BRAVO!!!! Ce magasin de proximité n'a rien à envié à ses concurrents du Mans par exemple . Peut être un soupçon plus cher( et pas sur tout d ailleurs) mais certainement plus humain et au bout de la rue avec tout ce qu'il faut et pas seulement sur l alimentaire. Les 5 euros de différences peut être sur un caddie vous font économiser 2h de sortie courses ailleurs (et l'essence qui va avec). Continuez ainsi !!!!

Déçue de ma dernière commande, légumes pourris, viande plus grosse que sur le site donc plus chère. Appel de Super U, un avoir va être fait à ma prochaine commande. Merci pour ce geste commercial

Accessible et petit supermarché très sympathique où l'on trouve le basique

Un très bon supermarché avec une sélection de produits de qualité ❤️

Mettent le téléphone hors service pour ne pas être débordé pour le match Le Mans Paris

Très bon accueil Magazin très propre, personnels à l écoute. Je recommande cette endroit

Je remercie Nathalie qui suite a un mécontentement de ma part concernant les wizzis est revenu vers moi pour me proposer des solutions. Merci a l'équipe.

Magasin agréable et bien tenu mais c'est un peu cher par rapport à d'autres grandes surfaces. Il faut vraiment acheter quand il y a des promotions.

Beaucoup de rupture de produits ,faire ses courses devient pénible,puisque faire 2 enseignes au lieu d' une pour trouver tous les produits,je pense que je vais changer d' enseigne. C est pas sérieux.

Grand magasin bien achalandé, propre, spacieux et prix conformes à l enseigne

Arrivé à 19h25 pour acheter 2 articles, la vendeuse nous empêche de rentrer. Le reste du temps la qualité du magasin est présente.

Je préfère les supers u Bonnetable ou st Jamme. J’ai acheté des pâtisseries ma fille a voulu la manger en rentrant elle n’était pas bonne. En vérifiant la date j’ai vu qu’elle périmait au jour de l’achat… vraiment déçue car elle aurait pu être dans un bac anti gaspi. Et ce n’est pas une erreur car deux pâtisseries différentes problème identique. Résultat poubelle. Les soldes ne sont pas clairement identifiés dans les rayons donc pas envie de chercher. Caisse verte donc ouverte: la caissière nous demande d’aller ailleurs… quelle amabilité et parfois le sourire et la politesse sont oubliés heureusement pas pour toutes. Magasin juste pour dépanner…

Je souhaite remercier spécialement 'Mathieu' pour son accueil. En effet, suite à un problème d'étiquetage sur un produit soldé de 30% à 50%, il m'accuse d'avoir modifier l'étiquette du produit dans le magasin ou une autre personne, et tout ça avec une grande délicatesse sous les yeux de l'hôtesse de caisse gênée qui s'est excusée pour son comportement. Merci Mathieu pour la confiance que vous accordez à vos clients.

bien joué le rayon poissonnerie! Je souhaitais cuisiner du poulpe ce qui n'est pas très courant chez nous. Service parfait : commande, fraicheur, prix.

Produits comme les autres moyens surface mais très bien achalandé, propre et clair, le personnel est super et patron vraiment sympa et pro. Ça fait plaisir d'avoir des personnes aussi proches et serviables.

Nous avons commandé plusieurs gâteaux pour l'anniversaire de mon fils, croustillant franboise, chocolat, fruits de la passion, ils étaient délicieux. Bravo au pâtissier

La caissière as oublié sourire. Les beignets au chocolat étaient fourrées aux pommes. La direction du magasin, nous as dit qu il était pas possible que nos beignets étaient fourré à la pomme. Donc il prétend que j ai changé le fourrage des beignets.

Autre visite hier, en étant de passage sur la région : Bon agencement, supermarché propre, produits frais dont spécialités locales (goûtée au déjeuner alors, recherche des produits avant de repartir). Hôtesses de caisse et technicienne de nettoyage des locaux et des abords extérieurs souriantes.

Bon magasin , propre , mais attention aux RÉDUCTIONS qui sont souvent mensongère , a l'entrée du magasin , si l'on fait le tour du magasin, on peut voir les même produit pour moin cher

Énormément de changements, agencement des rayons, mobilier. Agréable de faire ses courses dans ce Super U. Les services boucherie, charcuterie, poissonnerie et fruits et légumes sont accueillants et toujours de bons conseils !

Nous avons commandé pour traiteur c'est une honte ! Un repas digne de la cantine... Nous nous sommes retrouver avec de l'eau dans certaines entré froide ! ( Pas normale ) Nous avons manger de la noix saint jacques une fois cuite c'était de l eau et bien-sûr aucune st jacques dedans! Nous avons payer casiment 400€ a plusieurs commandes et bien un regret totale !! C'était une horreur sur 30 personnes tout le monde a été très déçu ! Un repas digne d'un enfant qui mange à la cantine! Une honte Je ne recommande absolument pas votre traiteur !!

Service d'accueil médiocre avec un personnel se jouant du temps des clients pour un résultat nul. Merci pour le fait de préférer vos intérêts au détriment de vos clients, de leur temps et de leur famille. La prochaine fois, j'irais ailleurs. A 10 km près, je serais gagnant.

super bien agencé, fonctionnel, L 'agrandissement de la boucherie nous offre d'avantage de choix ainsi que la poissonnerie ,disposition des fruits et légumes ingénieux. Personnel agréable et disponible .

Je vous accorde une étoile car la scène d'aujourd'hui m'a énormément choqué. Je m'explique. Je suis en caisse derrière une dame âgé qui est accompagné de son auxiliaire de vie. Je précise cette dame vient chaque semaine. ( info de l'hôtesse de caisse). Malheureusement son caddie s'élève à plus de 50 euros et elle à oublié sa pièce d'identité. L'hôtesse de caisse appelle donc sa responsable qui lui dit que non le caddie reste là si pas de pièce d'identité. Résultat de la journée pour cette personne âgé elle repart sans ses courses et en plus elle payera le service de son auxiliaire de vie. Je pense que Mr le directeur vous devez connaître un min le métier d'auxiliaire de vie et savoir que cette dame bénéficiai peut être que de ce créneau pour ses courses de la semaine.Moi même étant responsable caisse je trouve cela honteux. Un manque d'humanité total. J'ai bien sûr fait remonté mon mécontentement à l'hôtesse de caisse.

Je déconseille fortement le drive ! Il manque toujours beaucoup de produits, ce qui signifie une très mauvaise gestion des stocks mais également un manque de substitutions. Nous sommes obligé d’aller en magasin pour trouver les produits manquants alors qu’ils sont signalés en rupture. Le principe du drive est de ne pas aller dans le Super U! De plus, le personnel nous reproche de faire notre drive le vendredi car il y a beaucoup de rupture!

J’y suis allée hier faire 2-3 courses et je me suis dis que j’allais faire plaisir à mon fils et lui acheter un livre, coût 10€ c’est pas rien dans mon budget mais bon j ai voulu faire plaisir sauf que en rentrant il était hyper heureux mais il me dit qu’il l’a déjà donc j’y retourne faire un échange et là 5 personnes derrière le comptoir pas une bouge et vous laisse poiroter… quand enfin on s’occupe de moi pour me dire qu’ils échangent pas les livres et que c’est marqué dans le rayon !!! Ok mais là quand même c’est pas comme si il était abîmé ou qu’il avait eu le temps de le lire !!! Donc voilà 10€ jeter par la fenêtre c’est scandaleux je ne peux pas me permettre financièrement…. Surtout qu’au final mon fils n’aura même pas de livre… bref personnel pas agréable pas compréhensif MAGASIN À FUIR !

En vacances de passage dans votre super u tout le personnel et pres de sa clientèle même le boucher qui passe près de vous demander si tout va bien la caisse qui s'excuse d avoir oublié de vous décompter un bon de 30 centimes merci a vous magasin d être aussi honnête de nos jours très rare donc très surpris merci a vous

J'étais de passage dans la région, j'y ai fais des courses. Une fois rentrée chez moi, je me rend compte que les lasagnes que j'ai acheté étaient périmées depuis 1 mois.... La sécurité alimentaire, ça vous parle? Vous ne vérifiez pas les dates de péremption? En 1 mois, personne ne s'est rendu compte que les lasagnes étaient périmées?

Hôtesse d’accueil pas agréable du tout ! ( désoler nous sommes en travaux ) donc cela empêcherais t’il de travailler dans ce cas fermer le magasin !!! Attendre 20 minute à l’accueil alors qu’il y avait que 1 cliente devant moi un peux limite ! Je pense qu’il faudrais un peut plus de peps quand ton travail à l’accueil d’un magasin ont n’est censée savoir répondre au téléphone et s’occuper d’un client sans bien sûr l’ignorer sans même lui lancer un regard. Je pense qu’un changement de poste serrait à voir !

Déçue, est ce normal d’acheter des bonbons en date dépasser (Acheter aujourd’hui 3 juin 2023 ) ? Certes c’est à consommer de préférence avant le 03/2023 mais ça n’a rien à faire en rayon ! Surtout 3 mois de péremption ! Puis je ne pense pas a regarder la date sur les bonbons que j’achète étant donner qu’en général les dates sont assez éloigner.

Magasin propre et proposant une large gamme de produits. Personnel agréable. Passage aux caisses rapide. Ce mieux dispose dune station service d'un distributeur et photomaton. Parking spacieux. Chariot fonctionnel

S'agissant du seul magasin alimentaire de la commune c'est plutôt pratique mais les prix sont assez élevés. De plus le personnel n'est pas toujours très aimable.

Très déçu de ce magasin qui font les paniers Phénix. J avais pour habitude, de le récupérer à 13h30 et de le valider à 14h, mais le patron a décidé que les heures étaient les heures. Je ne peux donc plus en prendre autant qu'avant et la je vais récupérer mon panier à 16h et il n était pas près, se n'est pas la première fois et l autre jour on m a carrément fait revenir 2jours après, lamentable quand on a 20 km allé et le retour

Aberrant, décevant, et politiquement incorrect je vous explique !😤😱 J'ai faillit acheter des électroménagers (réfrigérateur,machine à laver ) et une TVpour mon aménagement, tout proche de chez super u de Montfort le Gesnois. Ce lui ci n'accepte pas les cheques ,même avec des pièces d'identité sauf si vous faites partie de la famille du personnel d'où le privilège de faire un chèque quand vous êtes père, mère, fils, fille ect.... , c'est politiquement incorrect, abberant , honteux, je n'avais encore rien entendu de la sorte dans les autres enseignes qui refusent les chèques pour tout le monde même si il y'a un lien de parenté . J'étais cliente depuis plus de 28ans , autant vous dire que leur enseigne est rayé de mes achats futur , déjà ce magasin n'était pas top , pour l 'accueille, sauf toi Lara toujours souriante , mais là au summum de l'abberration et détestable par la pratique et je répète politiquement incorrect. Je voulais leurs faire profiter de l'achat a proximité , mais malheureusement pour eux j'irai dans une enseigne plus politiquement correct. Super u de Montfort le Gesnois abberant , décevant et politiquement incorrect 👎

Ça fait 3 fois que je viens et achète de la nourriture et que dès que je veux la manger, bah dans le mille c'est moisi. Fromage, bricoche... Acheter le 16 août ouvert le 18. Abuser quand même je viendrais plus

C'est pas mon magasin fétiche! Bon on trouve de tout c'est certain, les prix sont plus excessif si on compare avec leur partenaire direct a quelques kilomètres. Il y a un manque de mise à jour des prix trop récurrents. Par contre je met la note de 3 étoiles parce que l'espace poissonnerie et le vendeur est TOP 🙂 ainsi que la plupart des caissières qui sont sympathiques.

De plus en plus déçue par ce magasin que je fréquente pourtant régulièrement. Lundi à 18h, de nombreux rayons non approvisionnés (je ne parle des huiles et moutardes), un rayon légumes qui manque de fraîcheur, je cherche en vain le prix des kiwis en tête de gondole... j'ai déjà signalé ce problème de rayons vides en mars et il semble que je ne sois pas la seule.Le point positif est la gentillesse du personnel. Sans amélioration, je pense que je vais rapidement me diriger vers la même enseigne mais dans les communes avoisinantes, dommage !!

Bonjour client très fidèle mon amie m’a acheté la semaine dernière un polar . Mais malheureusement je l ai . J ai voulu échangé car il a pas été feuilleté mais on m a dit non . Je comprends les hôtesses c es les ordres mais déçu par la direction merci

Je suis passé pour des croquettes de chat. Le rayon était fermer. J’ai demander à un responsable et il m’a dit non nous sommes en travaux. Alors donner moi au moins un sac et il m’a répondu non revenez demain. J’ai dit même pas en promo. Non demain. Voilà se qui me répondez. Très déçu et je suis parti en colère. Faite des travaux d’accord. Mais m’étais au moins des produits en rayon.

faut-il réellement indiquer une étoile ? très très déçus par la tenue du magasin. Ne parlons pas de la station de lavage qui est dans un état de saleté déplorable, le sol couvert d'huile de vidange, les stations ne fonctionnent pas...jamais vu ça ! résultat : tapis de voiture hors d'usage maculé d'huile noire on ne m'y reprendra pas mieux vaut faire 20 kms et fréquenter une station de lavage digne de ce nom

Déçue de mon dernier passage . Achat d'un produit défectueux que je n'ai pas pu faire ni rembourser ni reprendre. Achat il y a environ 1 mois dont je n'ai plus le ticket de caisse. Recherche par carte de fidélité trop compliqué selon le responsable de rayon. C'est ainsi que l'on fidélise les clients....

Magasin agréable en général... Une hotesse de caisse en particulier n'est vraiment pas aimable, je l'excuse une première fois mais pas deux ! Étant également dans le commerce je ne comprendrais jamais les personnes limites désagréable au contact de clients... Par conte rien à dire sur les autres hôtesses. Le drive point négatif pour ma part. Aucun intérêt d'avoir un drive si nous devons sortir et rester un bon moment dans votre local ? Ayant un bébé cela ne me sert pas à grand chose au final. Je préfère donc faire plusieur kilomètres plus loin et aller chez un concurrent. Dommage

Faisant mes courses toutes les semaines là bas je recommande! Très grand choix de produits malgré que ce ne soit pas un grand magasin! De plus le drive et très pratique et très serviable même un peu trop puisqu’ils vont à nos voitures nous ranger nos courses de notre voiture , cela me gêne un peu personnellement... Seul inconvénient je dirai que peu de caisses sont ouvertes en même temps! Cela dépend des heures de la journée!

Choix assez limité mais varié tout de même... il ne faut pas vouloir chercher des choses spéciales ou particulières, mais je minimum et les produits courants sont bien présents... Les pris sont raisonnables pour un Super U de cette taille. Très bien pour dépanner dans aller dans un hypermarché.

Très belle amélioration sur ce supermarché il y avait longtemps que j'y étais allé. Amplitude horaires plus grande sans coupure le midi, prix attractif sur vêtements et pour une fois même en taille gd enfant 12-14 ans. Ça m'a donné envie d'y retourner.

Magasin agréable surtout après les dernières rénovations. Parkings bien trop petit et tres dangereux a la circulation. Personnel de caisse tres agréable. Produit varié et gamme super u intéressante. Seul bémol le rayon fruit et légumes ou trop de mauvaise qualité et de hors saison ainsi que de produit sur emballé. Merci pour la planète