Sure Hotel Saintes Hôtel

La chambre était très petite, la moquette toute tâchée. Absolument rien à avoir avec les photos booking. Honteux pour 107,80€ !

De passage sur Saintes. Chambre sympa pour une nuit. Litterie est confortable, salle de bain à ce qu'il faut. Le petit déjeuner est bien. Rapport qualité prix bien.

Réservation pour 1 nuit. Erreur dans l'attribution des chambres réservées. Heureusement on nous a trouvé une chambre triple dans un autre bâtiment. Le hall d'accueil est sale. Notre chambre, également. Des miettes partout à côté du lit et sous le lit.. , du dentifrice dans le lavabo, rideaux déchirés, tasses a café non nettoyées. Les draps et les serviettes étaient propres même si le drap était posé directement sur le matelas. Pommeau de douche avec un jet inexistant. Dommage car on voit que c'était un hôtel plutôt qualitatif avant...

Les poubelles de la chambre n'étaient pas vidées. Petit déjeuner simple et minimaliste... Plus de pain...

Moisissures dans la chambre qui était très petite et sommaire. Le petit déjeuner lui aussi était très sommaire mais correcte. Le personnel était très sympathique et l'emplacement parfait, proche de toutes commodités. Parking très pratique

Excellent rapport qualité/prix (57€)

Nous avons réservé via Booking une nuit dans cet établissement, chambre triple pour deux adultes et un enfant de 8 ans. Le tarif annoncé comprend les petits-déjeuners pour les 3 personnes. Arrivés dans la chambre, il n'y a qu'un lit double ! Retour à l'accueil pour signaler ceci. On nous indique que l'hôtel est quasi complet, il n'y a plus de chambre triple. Il est proposé une seconde chambre dans le même couloir mais surprise dans la chambre, celle-ci n'a pas été nettoyée, les lits ont encore les draps des précédents clients. Retour à l'accueil pour au moins avoir du linge de lit propre. On nous donne une taie d'oreiller et un drap plat pour protéger le matelas, même pas de housse de couette à priori dans une pièce inaccessible. On finit par déplacer nous-même le matelas dans la chambre initiale et préparer le lit de notre fille. La personne à l'accueil nous indique prendre contact avec son patron pour un geste commercial. Le lendemain matin, on nous indique n'avoir compter que le prix d'une chambre double et offert le petit-déjeuner de notre fille or tout à été payé (mis à part les taxes de séjour) via Booking la veille d'arriver à Saintes ! La direction espère peut-être que le client n'y verra que du feu, c'est raté ! Les erreurs arrivent à tout le monde mais dans ce cas on laisse le client se débrouiller sans aucun geste commercial ! Terminé pour nous les best western ! PS: Pour le petit déjeuner, veillez a ne pas arriver après 9h...

Très bon accueil, chambre propre et bon petit déjeuner. Bien placé proche autoroute.

Emplacement pratique pour une étape mais dans une zone périurbaine sans charme. petit déjeuner trop basique. Pain de mie industriel. Pas de pain frais. Prix du petit déjeuner trop élevé pour ce qui est fourni

Hotel sympathique Personnel à l'écoute et compétent Chambres très propres Calme

Très bien

Hôtel annoncé 3 étoiles sur Booking et c'est un 2 étoiles à l'arrivée, vieillot et cher, petit déjeuner tout juste normal, nous n'avons pas pu fermer le volet de la chambre, surtout ne pas regarder le ménage dans le détail...Quant à l'accueil...Bof bof, manque de communication et de sourire évident. Mon épouse est dans l'hôtellerie et ça ne vaut même pas un 2 étoiles

Chambre très bien literie peut être à changer Petit déjeuner à revoir aussi sur le choix Sinon kon accueil

Je séjourne pour la première fois dans cet hôtel. Très bon accueil. Chambre propre. Lit confortable et draps impeccables. Salle de douche pratique. Je recommande la ch. 9

Super accueil et très bon repas, merci. Super accueil pour ma chienne, trop bien !

Accueil téléphonique très sympathique, professionnel et sérieux...un petit quiproquo sur la répartition de notre chambre mais rien de grave et tout est rentré dans l'ordre très vite.

Superbe accueil très chaleureux chambre très agréable et petit déjeuner très varié merci pour le séjour

Très bel établissement, idéalement situé, très calme malgré la proximité de l'autoroute. Chambre très propre, silencieuse, spacieuse. Accueil téléphonique au top. Je recommande vivement !

Parfait très bon rapport qualité prix. Confort et calme au rdv. Une très bonne adresse pour les petits budgets.

Hotel très bien situé..à la sortie de l autoroute..très calme..chambre et salle très propres...literie confortable. Accepte les chiens..accueil par la patronne sympatique.. Petit déjeuner bien mais un peu cher ..patron pas très sympa....

Accueil aimable et professionnel. Hélas la chambre était totalement imprégnée par le tabac. Je n'avais certes pas précisé que je voulais une chambre non fumeur , mais je pensais que cela allait de soi. Dommage , j'ai signalé cela via mon retour sur ma réservation en ligne et n'ai eu aucun retour , donc je me permets de l'indiquer ici.

Hotel simple et propre. Personnel gentil et serviable. petit déjeuner complet et varié. Accès facile et rapide à la ville et ses attractions, ...

Super petit hôtel propre et tranquille avec parking et restaurant a proximité. A conseiller car excellent rapport qualité prix.

Nous nous arrêtons depuis de nombreuses annee dans cet hotel et ce matin sans avoir été prévenu la veille que le petit déjeuner était servi jusqu'à 9h30 Nous sommes arrivés à 9h38 le patron a refusé purement et simplement de nous servir et de nous rembourser Heureusement que son épouse très avenante nous a mis des croissants dans un sac et servi un cafe Nous avons du prendre notre petit déjeuner dans le hall de l hôtel !!!!! Il est peut être temps pour ce Monsieur de prendre sa retraite.

Bonne surprise que cet hôtel logis de France, dont l'esthétisme se démarque agréablement des hôtels de chaînes standardisés ! Pour un prix similaire (70€), une chambre spacieuse est proposée, propre et bien insonorisée, climatisée, avec une vraie salle de bain (et une baignoire en prime, sans que je l'ai demandé :) Appréciable aussi, la bouilloire en chambre et les sachets de café ! Une partie des chambres se situe dans une annexe derrière l'hôtel, certaines ont des petits balcons, parfait pour les fumeurs ! Emplacement parfait en bout de périphérique, restaurant La Boucherie juste à côté, bruit amoindri grâce au rond point et à la haie d'arbres

Chambre confortable et bien insonorisée malgré la proximité avec la route. Salle de bain spacieuse. Petit déjeuner correct

Hôtel entretenu, propre, mais vieillot ! Odeur tenace et envahissante tant dans les parties communes que dans la chambre (moquettes) Accueil poli mais froid

Très agréable petit hôtel de passage, les chambres sont grandes bien équipées et des vraies salles de bains

Chambres petites mais très propre. Salle de bain super équipée, climatisation et un accès ultra facile depuis l'A10. Il vaut mieux réserver à l'avance pour un prix bas. Dans notre cas, 85€ avec deux animaux dont un seul a été facturé à 9€. Je n'ai pas eu besoin du service mais le personnel est trop professionnel et tente toujours de régler les petits problèmes à l'avantage des visiteurs. Autre point positif : Le parking qui est vaste et propose deux emplacements de recharge pour véhicules électriques.

Parfait pour une nuit en remontant d’Espagne vers Paris car tout près de la sortie d’autoroute. Parking gratuit. Très propre et soigné, salle de bain et literie parfait, bonne climatisation. Nous n’avons pas pris de petit-déjeuner mais juste un café qui était bon mais un peu cher (3€ vs 11€ le petit dej). Le seul bémol serait un accueil froid et un peu spécial mais professionnel.

Hôtel parfait pour faire une halte si vous descendé dans le sud, avec grand parking et borne électrique pour recharger la voiture, bonne clim. Et chambres agréable, seul bémol les sourires du personnel sont en option.

Pas très accueillant. Refoulé par le gérant a 9h34 pour prendre un café avant de prendre la route (ouvert jusqu’à 9h30) m’a t-on dit. On se sent bizarrement observé… Bref… un couple assez curieux. Il y a mieux dans le coin. Fuyez !

Excellent rapport qualité prix. Aspect ecterieur un peu vieillot, ne pas s'y fier. La chambre est relativement spacieuse tres propre et la salle de bain moderne et top avec sèche cheveux et miroir grossissant. Bonne isolation phonique. Restaurants tout proches (a pied) et acces au centre ville en quelques minutes (en voiture). Jolie ville. Je recommande

Endroit calme, propre. Un petit déjeuner très copieux et des gérants très sympas et accueillants. Facile d'accès. Ne pas hésiter.

La chambre est correcte pour une nuit. En revanche, l’attitude du réceptionniste est absolument pas professionnelle. Déjà lorsque nous sommes arrivés samedi nous avions constaté un manque d’amabilité mais alors quelle fut pas notre surprise quand ce monsieur est entré dans notre chambre de lui même à 10h40 et nous a ordonné de partir sans bonjour ni sourire ni excuse car, heureusement nous étions sur le point de partir mais si nous venions de sortir de la douche c’était pareil. Bref, ce monsieur n’a rien d’un réceptionniste et pour cela nous ne reviendrons plus. Je précise que la veille il nous avait dit qu’on avait jusqu’à 11h pour partir donc nous étions dans les temps.

Bon accueil, chambre tout confort et neuve. Le seule bémol le petit déjeuné pas assez de choix et le jus d' orange pas à notre goût La propreté parfait

J ai trouvé ma nouvelle adresse lors de mes déplacements sur Saintes. Hôtel rénové avec goût. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Très bon accueil.

Cet hôtel mériterait une troisième étoile . Tout est parfait… je dors à l hôtel deux fois par semaine , je sais juger les prestations par rapport aux prix. C est un sans faute… parking gratuit, belle salle de bain, superbe literie, calme, rien à dire question propreté, et le dîner à la boucherie prévu avec la soirée étape est excellent…. C est un sans faute !!! Bravo je recommande sans hésitation 20/20

Ouvert jusqu'à 21h30. Très bonne literie, chambre propre et assez grande, belle s.d.b. avec baignoire. Sèche cheveux et glace grossissante. Petit déjeuner avec un beau choix de pâtisseries locales et autres. Parking devant et à l'arrière. Chambre à partir de 64 e.

Monsieur désagréable a l accueil pas du tout accueillant ni souriant dommage quand on tiens un hôtel... la chambre était très propre et assez grande par contre prise électrique a revoir qu une seule prise sur les côté du lit quand On a 2 téléphone c'est compliqué, hotel calme nous y avons bien dormi literie confortable.

Le personnel est accueillant. La chambre est agréable, la literie confortable, très jolie salle de bain. Le petit déjeuner est vraiment très bon et est adapté aux personnes intolérantes au gluten. Je recommande vivement !

Je m'arrête dans cet hôtel depuis 4 ans lorsque je vais en Bretagne. Les gérants sont sérieux et l'hôtel toujours propre. Des rénovations viennent d'être effectuées notamment les salles de bains. Le petit déjeuner est copieux et dispose de pain sans gluten. Les gestes barrières sont respectés. A faire sans hésiter.

Hôtel très calme, je le recommande. Très bonne connexion Internet. Le matelas est confortable. Chambre et salle d'eau spacieuses et jolies. Parking gratuit.

Moquette au sol dans les couloirs et chambres c est pas très hygiénique !! La tv trop petite et trop loin du lit. Petit dej moyen . Lit confortable et propre.

L'horreur! Je lis certains commentaires positifs concernant l'accueil, peut être que cela dépend par qui vous êtes accueillis mais à t'ont envie de jouer au jeu du hasard, de grands manquements sont à noter, purement et simplement agressé par le personnel, malaimable aucune correction pour qu'elle raison je vous le partage : parce que nous nous sommes présentés trop tard à leur goût pour le petit déjeuner certe un service doit avoir une heure limite d'accueil mais aucun arrangement proposé lors de ce malentendu mais surtout vraiment agressé comme en pleines rues, très étrange vision de votre métier...

Grosse déception. 3ans que nous y faisons une halte en remontant d’Espagne et cette année grosse surprise on rationne le petit déjeuner alors que c’est un buffet!! Chercher l’erreur. Un conseil traverser la route et allez au campanile. En plus ils sont super sympathique. Nous n’avions pas de chambre chez eux et nous avons été agréablement reçus pour le dîner chapeau!! Ça change d’en face!!!!

Chambre avec moquette en 2019. Même pas un ventilateur alors qu'il fait 35 degrés dans la chambre. Hôtelier pas sympa et suspicieux quand on est noir

Bon rapport qualité prix pour ce petit hôtel. L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux. Chambre propre et correcte. Attention douche glissante! Petit déjeuner correct. Bien pour une étape de départ ou retour de vacances.

54 euros la nuit directement a l'hotel !! PARFAIT...propre et vient juste d'être réaménagé au niveau mobilier... salle de bain un peu ancienne mais parfaite quand même ! pas de bruit... du coup j'ai pris le guide des hotels partout en france

Hôtel situé à la périphérie de Saintes. Grand hôtel propre mais très vieillissant qui mériterait une rénovation. Wi-Fi gratuit mais trop lent et capricieux. Personnel froid et hautain. Le prix des chambres est élevé pour le standing de celles-ci. La literie gagnerait a être changée.