Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de location de vélo SURFLAB location vélos qui ce trouve au 30 Av. de la Plage, 40530 Labenne (40)..
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Bon accueil. Prix raisonnable
Personne super sympa et des bon tarifs je recommande
Super combi T2 dans les couleurs que j’aime... Bravo
Super Vélos et prix attractifs. Accueil chaleureux. Nous recommandons
Super bonne balade en famille jusqu'au cap breton
Merci pour le dépannage de la chambre à air 👍 Ça c'est du service !!!Aucun problème au retour 🤩
Personnel surper professionnel et a l'écoute de ces clients 👍
Vélos parfaits pour nos 2 garçons. Nous avons pu faire de belles sorties sur la Velodyssée et les environs.
Vélo perso réparé en 1 heure. Merci !
Très arrangeant, prix les plus intéressants du coin. Merci beaucoup nous reviendrons.
Très bon accueil, vélos simples d’utilisation et sympas à guider, conseils d’itinéraires de la part du patron. Nous sommes aller jusqu’à Hossegor plage en toute sécurité et plaisir Nous conseillons cet endroit pour la location de vos vélos
Nous avons loué des vélos toute la journée: accueil hyper chaleureux et professionnel. Les vélos sont biens entretenus, les prix plus que raisonnable. Je recommande cet endroit, merci !!!
Merci beaucoup , service au top!!! Recommande fortement
Nous ne comprenons pas les mauvais avis… Pour notre part,tout s’est très bien passé… Très bon accueil,le gérant très sympathique,les vélos étaient très bien!! Rien à dire
Accueil très sympathique avec explications , matériel impeccable. Adresse à retenir
Très bonne adresse de location de vélo où nous avons été très bien accueillies et informées. Merci !
Nous sommes plus que satisfaits de nos locations à surf lab (planche et vélos électriques). Nicolas est de très bon conseil, vraiment accueillant et arrangeant. Le matériel est bien entretenu et de bonne qualité. Nous reviendrons sans hésiter.
J'ai bien apprécié le vélo électrique. La location a été rapide ainsi que le retour. Il était facile à prendre en main et bien réglé.
Si vous êtes comme nous et que vous souhaitez un premier cours de surf, n'hésitez pas à venir ici. Vous serez conseillé, encadré, par des professionnels. Un super accueil, un cours avec mention spécial pour Peio! On recommande !
Pour avoir testé un autre concurrent de location de vélos dans la rue, je recommande Surflab, déjà par rapport aux prix, puis il vous fait signer un vrai contrat de location vélo. Arrangeant et sympa. Expérience agréable.
Top, tout s'est super bien passé que ce soit pour la location des vélos que pour les cours de surf ! Peyo est un super prof, nous avons passé une super semaine 🤗 Les tarifs sont tout à fait correct, et les cours de surf sont en petit groupe donc top niveau apprentissage et ambiance 😁 Nous recommandons !
Cours de surf au TOP avec Peio!!! Enseignement et pédagogie de haute qualité....! Nous avons également loué des vélos 7 jours. Vélos très corrects pour nos vacances, on est repassé regonfler les pneus sans soucis dans la semaine. Accueil très correct et service de qualité. On reviendra avec plaisir.
Un très bon magasin proposant plusieurs services: location de vélos, cours de surf , boutique de vêtements, souvenirs et accessoires du quotidien. Les prix sont très corrects, les conseils sont pro le tout dans une ambiance de vacances très sympathique. Je recommande vivement!
Je déconseille fortement ce loueur de vélo. Le gérant est extrêmement malhonnête et arrogant. Son attitude désagréable et son manque de professionnalisme ont rendu notre expérience très désagréable. Il vaut mieux chercher un autre endroit pour louer un vélo si vous souhaitez éviter des ennuis.
Location de deux vélos adultes, gérant très sympathique et professionnel. Nous avons eu droit à un geste commercial, sans l'avoir demandé. Les vélos parfaits, 1 vae et l'autre de ville. Deuxième année, que nous venons chez lui. Je conseille fortement.
IRRESPECTUEUX et TROP CHER Son chien m’a mordu en arrivant. Nous avons quand même loué les vélos malgré aucun geste commercial du vendeur et des tarifs élevés. Cependant la morsure me faisant trop mal en pédalant nous avons ramené les vélos en avance. Nous avons du nous disputer avec le gérant pour être remboursé d’une partie car ce dernier ne voulait rien faire, ni rien entendre. Aucune excuses de sa part. Une honte.
Location de 4 VAE, effectuée hors saison, à la demande. Un patron très a l'écoute et disponible. Nous avons pris un grand bol d'air à vélo grâce à don sens du service. Merci à lui
Nous avons loué les vélos pour presque 1 semaine et parcourir l’ensemble de la région car nous n’étions pas véhiculé (soit presque 150km au total). Les vélos étaient tops et le loueur arrangeant, je recommande !
Venus entre amis pour faire quelles amplettes, on a un vendeur qui nous a suivi comme notre ombre... Pas pour donner des conseils, mais pour nous surveiller ! A demander à un de nos jeunes de poser les bracelets en caisse en attendant de faire le tour... il serait bon de considérer les touristes comme des potentiels acheteurs plutôt que des potentiels voleurs ! Soyez plus discrets sur vos commentaires : quand des groupes arrivent il faut faire attention... n'oubliez pas que nous faisons vivre les commerces !!
Vendeuse extrêmement désagréable et agressive!!! N’a pas supporté qu’on puisse être gênée quand elle ouvre la cabine en plein essayage et qu’on lui fasse remarquer. La deuxième était même gênée de son comportement. Bien dommage quand ce sont les touristes qui lui font gagner sa vie.
Commerçant très gentil et arrangeant. Tous les vélos étaient loués mais il a su proposer une solution. Mon fils est heureux... Nous sommes revenu par 2 fois (bruit de chaîne et pneu crevé) et service au top. Je recommande.
Bonne expérience pour la location d'un vélo hors saison pour quelques jours. La loueur est sympathique et arrangeant . Rien à dire sur la qualité du vélo, je recommande.
État des vélos déplorables pas d’entretiens dessus et bien sûr si l’on casse une pièce d’usure c’est le client qui paye. Très facile pour avoir zéro frais d’entretiens! De plus pas de lampes ni de bandes réfléchissantes sur les vélos. Je ne déconseille pas je proscrit. Passez votre chemin
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile car ce loueur le mériterai amplement. Attention avant de louer dans cette boutique, vélo déplorable et pas entretenu . Réfléchissez bien avant de laisser la caution car il se laisse le droit de vous en prendre une partie sans raison apparente une semaine après avoir rendu le vélo.
Super expérience pour les cours de surf et la location de matériel chez SurfLab ! Toute l'équipe est très sympathique, à l'écoute de nos envies, de surcroit avec des prix relativement compétitifs pour la région, à conseiller :)
Location de 2 vélos pour la semaine alors que boutique fermée à cette période sur appel téléphonique. Rdv pris, super accueil avec remise carte et explication application vélo, matériel nickel et bien réglé. Livré à notre lieu de villégiature pour éviter de revenir à pied chercher la voiture proposé par le loueur, récupéré de la même manière. Je recommande.
24.08.21 Très mauvaise expérience avec ce loueur sur l’avenue qui mène à la plage. Le commerçant est assis sur une chaise et en nous voyant arriver tourne la tête et fait mine de ne pas nous avoir vus. Nous sommes 5 adultes et 5 enfants dont 2 petits et il y a suffisamment de vélos garés. Mais lorsque nous lui demandons de bien vouloir nous renseigner il répond sans même se lever qu’il n’a pas assez de vélos pour notre groupe. Nous n’avons même pas eu le temps de demander quoi que ce soit. Sans doute pas le bon profil… Honteux !
Très déçu par les discours contradictoires tenus par les employés et le patron. Le samedi un employé nous informe que nous pouvons louer un vélo quand on veux, Ce matin le 09 08 21 un jeune nous renseigne un peu perdu nous laisse avec le patron qui nous informe que les locations ce font qu'à la semaine. Il faudrait qu'ils se mettent d'accord au lieu de faire perdre le temps à des personnes qui veulent louer un vélo.
Nous avons pris des cours de surf pour les enfants et un jour pour nous. Les propriétaires sont vraiment sympas et simples les tarifs sont raisonnables la boutique bien tenue. Le moniteur Peïo très sympa et a l écoute tout le monde a bien progressé et on s est tous régalés.
Nous avons eu un accueil très chaleureux et professionnel de la part du gérant de SURFLAB. Nous voulions deux vélos et la possibilité de prendre notre chien. Le loueur conscient du problème nous a fait essayer le vélo attelé à une petite remorque afin de voir si notre chien pouvait accepter ce transport. Ce qui fut le cas. Nous avons fait plus de 40 km avec les deux vélos et la remorque. Les vélos étaient très agréables. La remorque avec le chien a fait son effet. Nous gardons un excellent souvenir de cette journée. Nous vous conseillons ce loueur qui a été très compréhensif avec nous et très serviable notamment lors du retour des vélos. Prix de la location très raisonnable.
J'ai commandé une paire de roller.... ils sont arrivés rapidement et j'en suis très content...
Vous pouvez être sûr que quand vous rendrez le matériel loué le patron se fera une joie de trouver une bonne raison de ne pas vous rendre la totalité de la caution (exorbitante soit dit en passant), et qu’il se justifiera en pointant du doigt les « conditions générales » affichées au mur dans un coin sombre. La boutique parfaite pour vous bousiller la fin des vacances.
J'ai fait 2h de surf. On m'a demandé de payer une journée complète. De plus il n'y pas beaucoup de choix de planche. Les surfs sont vieux et usés. Pour couronner le tout, il semblerait que le vendeur déteste les touristes.
A fuir ! Pas agréables du tout. Aucun accompagnement lors du choix de la planche (j'ai eu droit à un c'est à vous de voir ce qui convient très désagréable lorsque j'ai demandé un conseil sur la forme de la planche). Et pour finir, ils nous ont fait payé plus que ce que nous avions convenu lors du rendu de la planche ! (10€ de plus pcq il avait soi disant oublié de compter des heures de location... si ça ne vous convient pas, il fallait louer ailleurs).
Pas commercial du tout, cinq minutes de retard et le loueur nous fait payer 1 journée supplémentaire. De plus, il nous a loué les vélos les plus pourris. Sans oublier que c’est le lieu le plus cher . A éviter . Un vrai piège pour les touristes
Nul, à fuire. Pas commerçant du tout. Hors saison, en Avril : 10€ par jour pour un vélo à petites rouse d'enfant de 4 ans. C'est cher mais c'est leur tarif, passons. Règlage de la selle : inadapté, passons. Vélo ramené au bout d'un jour mais facturé 3 jours ! Non négociable alors que le stock est plein de vélo et que ce vélo n'aurait pas été loué par ailleurs. Pas commerçant. : au final un velo enfant a couté 30€ pour 1 jour de location. A fuire (il y a forcément d'autres loueurs plus commerçant à Labenne).
Nous avons vécu la même expérience que celle laissée dans un commentaire sur cette école de surf. Plusieurs annulation de cours et remboursement partiel. C'est inacceptable de la part d'une école de surf. On apprend à nos enfants à être à l'heure et respecter leurs engagements toute l'année. Au final, ils retiennent le contraire en vacances. C'est dommage car le moniteur est très sympatique.
A éviter absolument : 2 annulations de cours sur 5 prévus, pas d’information, nous nous sommes rendus à chaque fois au point de RDV, mais personne pour nous accueillir. Ils nous ont remboursé partiellement ce qu’ils nous devaient alors qu’ils sont entièrement fautifs, c’est inadmissible et mesquin. Préférez une vraie école de surf labellisée par la fédération française de surf, on voit tout de suite la différence.
Accueil désagréable!! Une nonchalance exacerbée lorsque nous demandons un vélo enfant et que l’on nous dit « mais si c’est bon! », et bien non surtout quand l’enfant a 7 ans et qu’on nous en refourgue un pour un petit de 4ans. Ensuite se faire facturer des réparations qui y étaient à l’origine ( sauf que notre fille ne nous l’a pas dit). Donc messieurs dames si vous souhaitez faire travailler ce commerçant non commercial aux allures surfer de j’m’en tape de mon job...allez-y! Par contre vérifier de fonds en combles votre vélo avant de partir. Il est donc de mesure que je ne recommanderai pas du tout ce local.
Très déçus. Une journée surf qui s'annonçait superbe, tourne au cauchemar. Nous n'avons fait que louer des planches et des combinaisons, et premier problème, nous sommes obligé de payer des combinaisons longue alors que nous avions demandé des courtes. Soit disant qu'il n'y avait pas assez de combinaisons courtes pour notre groupe de 7 (pour 2€ de différence nous n'avons pas objecté ). Par la suite un matériel de mauvaise qualité nous a ruiné la journée. 2 lyches cassés (et donc la peur de perdre une planche dont la caution s'élève à 200€) et une dérive en moins nous on empêché de profiter. À noter le côté désagréable de l'homme qui nous a loué le matériel, me permette de vivement vous déconseiller d'y louer des planches.