Sushi Shop Nantes Racine Restaurant de sushis

J’ai commandé à emporter pour 4 personnes avec 2 salades de choux que j’ai payées à la caisse mais qu’on ne m’a pas mis dans le sac, et sur les sauces et condiments il en manquait plus de la moitié ! On se croirait chez McDo avec un tel niveau de service, c’est vraiment navrant... proposez-vous un geste commercial pour réparer une telle erreur ??? Je n’attends pas moins de votre part étant client depuis 15 ans. Merci

Commande passée à 18h30, pour dès que possible, livraison à 20h30...

A l'occasion d'un déjeuner un Samedi midi seul avec ma fille: accueil et ambiance d'une froideur à l'image de la salle sur-climatisée et plutôt austère côté confort et déco. Menu enfant comprenant makis (heureusement!), brique à boire et une madeleine Saint Michel en dessert ! Une sorte de happy meal asiatique si vous voulez. Quant à moi je suis parti sur le Yakisoba Saumon très peu copieux servi tiède pas mauvais mais très peu copieux et surtout très cher au vu du résultat au final ! En bref voyez vraiment ça comme du McDo mais n'en attendez rien d'autre si vous voulez un vrai restau de sushi l'offre abonde sur Nantes il faut juste se poser un peu pour dénicher le bon !

Le repas était bon. Manque de choix en thon rouge

Impossible de commander en livraison depuis qu'il faut payer uniquement ligne, passer 45min à essayer de commander en vain, merci bien. J'ai effectué 4 fois l'opération sur le site, 2 fois avec l'application (qu'il fallait mettre à jours pour un résultat identique) et la seul option que les vendeur peuvent me proposer c'est de venir sur place le chercher moi même. Cetais bien plus pratique quand les livreur avais des tpe. Le service téléphonique facturé.. avec une voix enregistrée qui t'explique que si tu utilises l'application ou le site tu va gagner du temps, hilarant. En bref un protocole inutilisable, probablement pour faire des économies, et qui va uniquement vous faire perdre des clients finalement.

Un probleme de livraison a rapidement été pris en charge, merci beaucoup pour la réactivité !

Les sushi sont délicieux et l’accueil proposé par Anatole est très agréable

Lundi midi, le personnel était très agréable dont Mr S je ne sais pas si j ecris bien son nom. Mais la Martinique a fais ses preuves!💪🔥🥷

Que des bonnes expériences avec ce Sushi Sop. Accueil toujours agréable, endroit soigné et bien placé. Je recommande !

Ma femme et moi aimons beaucoup les offres du happy Mercredi et les sushi sont délicieux.

C’était bon mais les serveurs sont lent : On a attendu pendant 30 minutes la carte que on a fini par demander car ils sont jamais venus nous voir .

Service livraison toujours fiable Bonne sélection de produits et accueil téléphonique agréable

Très bons sushis, personnel toujours accueillant et agréable.

Mon restaurant de Sushis préféré. Des deux magasins. Le service et l'accueil sont toujours irréprochable. Et la qualité des produits toujours au top et constante . Cela fait des années et je ne m'en lasse pas

Grands adeptes de la Happy sushis box, nous y retournons chaque semaine. Le personnel est gentil

Service rapide et efficace et plats toujours frais et savoureux! Pas d’avis sur l’ambiance car je prends à emporter ;)

Equipe super sympa, comme toujours! Les produits sont de qualité et frais.

Service efficace et agréable ! Bonne expérience client au sien de ce magasin.

Commandé sur ubereat, tout était très bon mais la sauce manque de goût, à part ça tout était vraiment très frais !

Troisième fois que je commande dans ce Sushi Shop, il est au top équipe, très réactif et souriante. Je recommande.

Grand amateur de sushis et j’étais vraiment pas déçu. Service rapide et personnel agréable et souriant

Je prends régulièrement un box à 25€ le mercredi et toute la famille est ravie de manger des sushis , le plat préféré des enfants

Toujours aussi bon Les enfants adorent les soirées sushis Nous préférons les sushis, Maki et rolls à base de saumon

Équipe au top et super efficace jamais déçu Et qualité des produits et présentation soignée Bravo

La box pour 2 est bien copieuse et avec des goûts variés. Bon accueil

Adresse que je recommande. Rapide dans la livraison et des sushis de qualité. Une petite mention spéciale pour Victor pour sa gentillesse.

Livraison à emporter Excellent néanmoins pas de baguettes dans notre livraisons malgré la demande..

J’ai passé une importante commande ce samedi 1er mars 2025, et je suis plus que satisfait du résultat ! Des produits de qualité, accompagnés d’un service impeccable. J’ai été servi par Mael, un jeune homme souriant et très aimable. Il a toutes les qualités d’un excellent commercial et sait fidéliser sa clientèle. Un grand bravo à lui !

Belle découverte à Nantes. Les sushis sont délicieux et à des tarifs abordables. Le personnel étaient accueillant et chaleureux. Je recommande :)

Super expérience, la nourriture y est très bonne et le personnel est au top

Super nourriture, excellent je recommande. Mon enseigne de jap préférée !

J'ai commandé sur uber eats, sushi pas frais, l'avocat commencait a noircir, les sushis devaient être des invendus de la veille ! Pour 30e ça fait cher ! Plus jamais

Encore une fois, un service impeccable et une cuisine de qualité. Merci pour tout

Toujours très bien servi et service rapide ! Avec personnel accueillant.

Je commande très souvent chez eux via Deliveroo. Je ne suis jamais déçu ce qui m'ait livré, les sushis sont vraiment bons et les commandes sont toujours impeccables.

Incroyable, le livreur a refusé de monter et m'a obligée à descendre chercher ma commande. Vraiment génial comme service ! Peut-être qu'ils devraient ajouter une formation pour se familiariser les escaliers. On n'appelle pas ça une livraison à domicile si on ne livre pas à domicile, et on ne doit encore moins faire payer pour ce service de m****. Bref, je ne commanderai plus ici, c'est sûr

Jusque là je commandais en livraison chez Sushi Shop parce qu'ils employaient leurs propres livreurs. Ma dernière commande chez eux a été transmise à Uber Eats (livreurs sans contrat de travail). Ciao.

J’ai trouvé une bête qui ressemble à un cafard dans ma box !! Ça m’a donné envie de vomir et j’ai jeté la boîte (en bas à droite des photos). Numéro de téléphone surtaxé donc impossible de joindre le magasin. J’aimerais un remboursement.

Prestation nettement moins qualitative qu’auparavant. Nous avons retrouvé un morceau de plastique assez gros dans la salade de chou. Le riz était un peu dure, pas assez frais à notre goût contrairement à ce que nous avions connu. Et le saumon gras, pas de bonne qualité. Nous sommes clients depuis de nombreuses années, nous sommes déçus désormais et ce n’est pas la première fois malheureusement.

ESCROQUERIE TOTALE !!! Nous avons commandé deux ramens au poulet, et un curry poulet ainsi que des sushis. Les sushis sont bien arrivés, mais nous avons eu trois curry poulet !!! Or, les prix des plats n'étaient pas les mêmes (poulets curry coûtaient - cher) alors que nous avions déjà réglés. De plus, le restaurant à trafiqué la facture pour arriver au prix que nous avions payés. Un peu cher pour manger du riz, et du poulet surgelé..

Commande internet pour livraison. Seul reproche quand on choisit les bowls, tous les ingrédients ne sont pas forcément ceux indiqués. Parfois il en manque. Sinon bon et frais.

Nous avons mangé ici deux jours de suite. La nourriture les deux jours était vraiment bonne. Le personnel qui nous a servi les deux jours était sympathique, attentionné et serviable. Nous recommandons ce restaurant à 100 %.

La qualité des sushis est bonne. C’est vrai que j’ai pu tester que les makis et des trucs sans saumon( crues). Autrement c’est bien dommage qu’ils font pas les sushis fry j’aurais bien aimé tester, sinon le service est top. la qualité est très bonne ça m’étonne tous ces mauvais commentaires. Moi je recommande et je reviendrai prochainement

On ne peut pas dire que c’est nul… juste médiocre ! La qualité de service baisse de manière très significative mois après mois, tandis que les tarifs augmentent. Il n’y a plus rien qui va dans cet établissement qui ne doit son seul salut qu’à son emplacement central.

Commande en livraison. Catastrophique! Même les makis de grande surface sont meilleurs, le riz était collant avec un goût de la veille. Le fromage quasi inexistant. La salade de choux avait un goût de moisi et la mangue aucun goût. La qualité est déplorable! Je n’ai pas pu manger.

Les plats sont très bons et le rapport qualité-prix est agréable. Quelques petits progrès au niveau du service et peut être aussi revoir la disposition des tables pour un repas sur place, on se sent un peu au fond et à l'écart. Cependant un très bon accueil et rien à dire sur la qualité des plats.

Bonne qualité des produits, tout le monde peut y trouver son compte ! La livraison super rapide et efficace

J’ai commandé en livraison. Les makis n’ont jamais été aussi petits. Les prix augmentent et la quantité baisse. C’est extrêmement décevant de se faire pigeonner comme ça. Livreur très gentil cependant.

Nous sommes ma compagne et moi habitué à commander via le sushi shop de Nantes Racines et avons été jamais déçu jusqu'à ce que nous passons une nouvelle commande hier ! Et, cela été plus qu'une déception, les sushis étaient mal préparé et fade, les saumons beaucoup trop épais, nous avons même découvert une arrête. Rien n'a été dans la réception de notre commande : srping saumon avocat, maki saumon roll, salmon aburi roll ... Il y a t'il eu turn over dans votre personnel pour arriver à un tel résultat ? Bref, une commande vexante surtout pour quasiment 50 euros. J'alerte également votre service national de cette situation. Nous souhaitons un geste commercial à la hauteur de notre déception. Merci de m'adresser une proposition en retour.

Je vais commencer par les points Positifs pour le sushi shop en lui meme à ce jour j'ai effectué deux commandes la bas , j'y suis allée la première fois un midi ma commande à été rapidement servie , les lieux sont beaux la décoration agréable pas trop chargée des couleurs , j'ai bien aimé la forme des assiettes et des bols , surtout les bols ayant une forme qui facilite selon moi la prise en baguette du riz ou du chou après ce n'est que mon avis pour avoir fait beaucoup de restaurants asiatiques et avoir souvent galéré avec les bols meme si je sais manger avec des bagjettes la J' avais pas de soucis j'avais vidé mon bol et il ne restait plus rien . J'ai même aimé la forme du verre d'eau . C est j' endroit tres confortable les serveurs m'ont accueilli avec le sourire m'ont demandé ou je souhaitais m'installer. Le petit hick était que les makis n'étaient pas pour la plus part bien fermés on peut le voir d' ailleurs sur la première photo il y en a un qui n'est pas bien fermé comme je manie bien la baguette ça ne m'a pas dérangé , j'ai bien mangé j' étais satifsfaite . Cependant c était la première fois que je venais manger à un sushis shop et j'ai demandé des explications c'etait pas tres clair. Au total j'ai eu 12 makis 6 nigiri au saumon , entree soupe et chou pour 18 euros, je ne trouve pas sa excessivement cher vu que je considère avoir bien mangé mais chez des concurrents traditionnels pour le meme menu je m'en sors pour 15 euros . Lors de ma deuxième commande le soir le meme mois j'ai décidé de prendre la box avec 42 pieces que vous pouvez voir sur la 7 ème photo je devais les ramener chez moi , je trouve juste dommage vu le prix 45 euros qu'ils aient pas fait un geste pour mettre des soupes ou du chou en entrée la ou j'ai été déçue c était au niveau de la qualité du riz et du saumon des nigiri le riz je l'ai trouvé dur et sec . Pour l'instant mon avis est mitigé si je n'étais pas retournée une deuxième fois j'aurais mit 4 étoiles , je pense y retourner le cadre étant agréable pour le midi mais le soir je vais éviter ne sachant pas si c est un facteur de qualité