Sushi Shop Nice Pastorelli Restaurant de sushis

Très bon accueil de la part de l'équipe et plat savoureux et toujours frais 👍

Un shop trop cool pour n’importe quelle occasion. Un petit clin d’œil pour Alan qui sait nous mettre à l’aise et nous fait sentir comme à la maison 😁

Je n’ai jamais vu ça de ma vie, commande passée sur leurs site internet, commande jamais arrivée, impossible de les joindre au téléphone service client inexistant c’est du grand n’importe quoi je ne recommanderais plus jamais dans ce sushi shop

Commande passée via Uber Eats annulée au dernier moment, alors que le livreur s’était engagé. Et que j’avais planifié la commande à l’avance. Service déplorable !

Livre une commande alors qu’elle a été annulée au téléphone car il manquait plus de la moitié de la commande mais ils se permettent de la livrer quand même avec plus de la moitié des articles en moins, scandaleux, restaurant injoignable !!!!!!

Nous avons commandé un yakisoba au poulet ( je suis allergique aux crevettes) à emporter. Nous avons vu le manager venir récupérer un yakisoba aux crevettes dans le présentoir libre service afin de l’amener en cuisine et de changer les crevettes par le poulet. Vu notre stupéfaction devant ce manque de rigueur et de professionnalisme, le manager a finalement décider d’en préparer un nouveau. Si nous n’avions pas vu le manège, j’aurais pu finir à l’hôpital. La carte des allergènes est obligatoire et ne semble pas être respecté dans cet établissement. J’attends une réponse de SushiShop France à ce sujet. Merci.

J'ai pris une commande a 100€: 6 signatures, 1 assiette de sashimis mixtes. Déjà, avant dans l’assiette il ́'y a que les sashimis, parce ce que ce sont de belles tranches. Dans la boîte, la moitié de la place etait réservée au chou sucré, etccc et de toutes petites tranches de sashimis et les pires dans le saumon. Les tranches de sashimis elles sont coupées dans le filet de poisson, la le saumon était hyper gras, ce n’etait pas du filet. Les deux rock and rolls que j'ai pris n’avaient pratiquement aucun thon. Bref, entre les sashimis et les rock en roll, ce sont 40 euros envolés. J’ai croisé la manager qui n’à eu que pour répartie: je ferai passer le mot à la cuisine. Franchement une honte pour une commande à ce prix.

Le personnel fait toute la différence : professionnel, efficace et toujours agréable. On se sent vraiment bien accueilli et pris en charge. Les sushis sont préparés avec soin, les produits sont frais et les saveurs au rendez-vous. C’est rare de trouver un service aussi constant et de qualité. Je reviendrai sans hésiter !

Bonjour, Le service client est surprenant rapide. Comparé à d’autre sushi shop J’ai jamais était déçu en venant dans ce sushi shop. La qualité est génial, et le personnel très agréable.

Plusieurs commandes passées ici, toujours bien accueilli et les sushis sont top ! Je recommande

Très déçu sur cette livraison, il manque les baguettes, le livreur peut aimable qui ne veut même pas monter livré a l appartement. Ç est la dernière fois que je me fais livrer. Tant pis, on mangera autre chose ou on ira ailleurs.

J ai découvert la nouvelle carte Umani chez sushi shop box fabuleuse avec une belle harmonie de goût dans un cadre très sympa

Très bon shop qualité des sushi au top Très bonne accueil service souriant et aimable. Je reviendrai. 😁

Un restaurant parfait pour une soirée sushi!! Très bonne ambiance et un accueil formidable !! Quand le sushi est bon! Bon bon bon!

Scandaleux ! Une des pires expériences de ma vie. Personnel impoli, service inexistant et un mépris total des clients. Ce restaurant ne mérite même pas une étoile. Fuyez !

Expérience décevante ! Le service était exécrable et le personnel extrêmement impoli. J'ai rarement été traité avec autant de mépris dans un restaurant. À éviter absolument !

J’ai adoré commander chez sushi shop ! Le magasin est magnifique et les sushis sont frais et super bon ! Au niveau de la qualité prix je les trouve très très bien ! Je recommande a 100% Merci sushi shop

Toujours une super expérience dans ce shop !! Que ce soit pour la livraison ou les repas sur place, tout est merveilleux ! J'ai eu l'occasion de rencontrer le patron lors de mes nombreuses visites avec qui il est toujours plaisant de converser, c'est pour lui que nous revenons ! À très bientôt 😍

Magnifique moment partagé dans ce restaurant qui allie à la perfection rapidité et qualité ! Mention spéciale à Johanna et Allan qui sont de véritables perles et de merveilleux rayons de soleil au quotidien Hâte de revenir

J’ai jamais été déçu que ce soit par le service ou encore la cuisine ! Toujours reçu avec un bon accueil, c’est 5 étoiles pour moi !

Je recommande !!! Le personnel est agréable et souriant, les sushis sont de première qualité et délicieux. Je valide !

Excellent ! Moi qui avait un peu peur des franchises, je recommande fortement (surtout les springrolls) !! 😋

Nous commandons souvent à Sushy Shop Pastorelli et c est toujours le top que ce soit en livraison ou à emporter ! Les sushis, l'équipe tout est parfait

Je n’ai jamais été déçu par sushis shop ! Très bon rapport qualité prix, une équipe au top et toujours souriante qui se rend disponible même lorsqu’il y a un coup de rush. Je recommande fortement !

Une excellente adresse au centre de Nice , sur place où à emporter nous passons toujours un très bon moment ! Un changement de direction notable avec un accueil agréable !

On a adoré mange ici avec mes copines !! Le personnel était agréable alors qu’on est arrivé à 15h elles ont été super et l’établissement très propre

Un retard de la livraison de plus d’une demi heure, aucune possibilité de contacter le restaurant, ni d’annuler la commande. Le livreur qui n’arrive pas à trouver le bon portillon, nous avons dut descendre la récupérer. Dommage que je ne me sois pas renseignée avant d’avoir fait la commande.

Une expérience absolument parfaite chez Sushi Shop Nice Pastorelli ! Les sushis étaient incroyablement frais et savoureux, avec des associations de saveurs parfaitement équilibrées. Le service était impeccable, l’équipe souriante et attentionnée. Un vrai régal du début à la fin ! Mention spéciale pour les créations originales qui apportent une touche unique. Je reviendrai sans hésiter !

Je commande toujours , l’un des meilleurs de la région pour moi ! Personnel accueillant et très rapide ! Commande toujours au top !

Désolé mais les sushis sont vraiment pas bons. Ils sont tous secs, le saumon c’est pas du tout du saumon de qualité. L’avocat avait le goût du moisi. Ils sont riquiqui, mais bon vu comme ils sont pas bons c’était pas bien dérangeant…

Commande faite par l appli. Livreur lamentable, menteur. Commande jamais livrée ni remboursée. Je vous déconseille la commande en livraison. 35 euros perdus. Manager incapable de régler le problème. La parole du livreur passe avant tout. Très décevant. A fuir...

Si j’aurais pu mettre zéro ç’aurait été avec plaisir, un temps d’attente extrêmement long commandé depuis une heure au téléphone aucun sourire, accueil catastrophique

Super petit coin de paradis. Épuré mais efficace (bref d'inspiration Jap), prix raisonnable et qualités au rendez-vous. Je recommande, car j'y retournerai avec plaisir.

Commande passée sur Uber eat , aucune sauce sucrée je trouve ça pas sympas d’imposer une sauce (salée ) qu’elle soit traditionnelle ou pas on commande et on paye pour n’avoir pas le choix après . Le sushi ne sont même frais en plus .

Moi je comprends pas je commande sur internet À Nice Pastorelli je m’aperçois que ni la date ni le moyen de commande n’est le bon ( pourtant je fais gaffe avant de valider) bref je me dis pas grave je vais les appeler … et IMPOSSIBLE je tombe sur un pseudo répondeur taxé pour au final M’entendre dire par le robot que les livraisons c’est sur l’application et sa raccroche. Je trouve le numéro de la boutique comme le conseil l’application pour modifier les commandes commencant par 09 surprise je tombe sur le même robot qui fini par raccrocher automatiquement. Bref j’ai pas eu ma commande et j’ai bien payé… je vais devoir passer en boutique demain alors que j’avais pas que ça à a faire..,

Très très très déçue !!!Ca fesait un moment que je n’y étais pas allée eh ben grosse déception.Maki peu fourni quasiment aucune graine de sesame,bien plus petits qu’avant.La salade de calamars avait un goût fort de poisson pas frais j’ai même regardé la date…bref je me demandais pourquoi à midi il n’y avait quasiment personne eh ben maintenant je sais….Il y a quelques années on ne trouvait pas de place ni le soir ni le midi ça a bien changé.Allez juste en face,il n’y a pas de sushis mais les plats asiatiques sont excellents

Reçus par une hôte de caisse ce soir (1er novembre 2024) jeune, agréable et aux petits soins. Nous sommes ravis de cet accueil. Merci pour les attentions que vous nous avez apporté. Nous sommes habitués depuis des années à cette chaîne de restaurant, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Cliente fidèle du Sushi Shop Pastorelli, je commande presque chaque semaine en click and collect. Pourtant, le soir de mon anniversaire, à 21h15, on a refusé de me prendre une commande à emporter. C’est incompréhensible, surtout qu’à chaque fois, je dois attendre au moins 20 minutes sur place, même en ayant commandé à l’avance. Je ne m’attendais pas à un tel manque de professionnalisme. La jeune fille à l’accueil devrait peut-être songer à être plus aimable ou se reconvertir ! Je suis tellement déçue que je ne compte pas revenir.

Edit 1, la happy sushi box à 25€ du mercredi 🙂 miam-miam C'est toujours aussi bon et varié mais sur place c'est vraiment plus à faire ! 😅 Dommage car le restaurant est encore très beau presque classe mais on se contentera à emporter ou en livraison la prochaine fois

PLUS JAMAIS !! 2 heures d’attente pour recevoir ma commande ! Alors que l’on m’indiquait entre 30 et 40 minutes ! Après plusieurs appels ou les employés se sont excusés m’indiquant que la livraison était externalisée, et qu’on allait me faire un geste commercial pour me faire gentiment patienter, j’ai fini par recevoir ma commande 2 heures plus tard … sans geste commercial bien entendu ! Les sushis étaient pas top ! Je vous conseils vraiment de commander ailleurs vous n’aurez pas de mal à trouver beaucoup mieux pour le même prix !!

Ambiance vraiment top personnel très accueillant (en particulier une jeune femme au yeux bleu et aux cheveux brun clair qui nous a servie ☺️) Je recommande donc vivement pour manger entre amis ou en couple Lieu propre et service rapide!

Je sais même pas par ou commencer. Ce n’est pas la première fois que je commande ici. Jusqu’à aujourd’hui jamais eu aucun problème. Mais la !!! Catastrophique !!! J’ai attendu 45min pour avoir ma commande et LE COMBLE c’est qu’elle n’était pas bonne… je signale qu’il y’a une erreur et la… 15min de plus pour avoir la bonne commande et fatalité je n’ai pas pu manger je devais reprendre le travail. Arrivée au travail je m’aperçois que la commande n’est toujours pas bonne. Je sais pas quoi dire, confondre des maki et des spring. Enfin bref oubliez moi je viens de dépenser 41€ et aucune satisfaction.

J’ai eu une mauvaise expérience 15/11/2023 soir. J’ai dû attendre plus de une heure pour une petite commande sur place même je m’en suis plainte 3-4 fois. Attendu avec désespoir et grande colère. Enfin, quand ils ont servi, ils se sont trompés aussi, j’ai reçu du saumon au lieu du thon cuit commandé. J’étais totalement déçue et énervée. Et maintenant je lis quand même pas mal de plaintes des clients ici. Beaucoup d’excuses mais rien n’a changé. Recevoir les plus de commandes possible sans capacité de les gérer. Vous faites le commerce en faisant fuir vos clients, hein ?

Il y a quelques jours on a commandé des box chez vous : Sunrise , Super Salomon et Salomon Lovers.🐟🍣 En fait on habite à Marseille et on a une habitude de commander sushis à Sushi shop là bas. Ça fait plaisir qu'étant dans une autre ville on a fait une commande dans le restaurant qu'on connait et on a reçu exactement la même chose. C'était bon 🫠♥️ merci ✨

Long pour le service en table. J’ai commandé un California chicken katsu dont les ingrédients sont les suivants: poulet pané, carotte, ciboulette thaï, roquette, sesame, mayonnaise japonaise, sauce Tonkatsu. Est ce normal de n’avoir eu que du poulet pané, et de l’onion rouge dedans ??!!?? Le California French touch laissait aussi à désirer… Très très décevant

Commande #223 0639A, le 24/05/2023, livreur Uber Eat. J'ai réglé pour 30 € et il manque six sushis. Je n'en fais pas tout un drame, les erreurs ça arrive et c'est pour ça que je vous le signale. Une erreur, ça va, mais 10, 20, 30, etc, à ce moment-là, il faudra se poser des questions. Problème de recrutement du personnel, mauvaise gestion d'encadrement, mauvaise communication au sein de l'établissement. J'ai signalé aussi sur Uber et j'ai pris des photos. Merci pour votre rapidité en tout cas. Re : Je modifie ma note suite à un dédommagement, merci. Délicieux les sushis au passage !

Les sushis ne sont pas très bons malgrés qu'il puisse être beau selon la formule que vous commander, mais reste mangeable, le service est inexistant, obligé de se lever plusieurs fois pour une simple carafe d'eau demander en début de repas, j'écris ce message quelques jours après, j'attend toujours la carafe d'eau... C'est quand même dommage quand tu voie le prix.

Très belle décoration, très zen. Les sushis et les maki sont très bons. Les menus ne sont pas mal, boisson + plat + accompagnement + dessert.

L enseigne tient ses promesses, tout est bon, parfaitement frais. Le cadre est très agréable et le perso super sympa. Merci pour ce délicieux moment.