SWEET BODY BY MINA Institut de beauté

Je suis venue plusieurs fois dans cet institut pour des épilations achetées via Groupon (environ 3 ou 4 fois). Jusqu’à présent, tout s’était bien passé, mais lors de ma dernière visite, j’ai été déçue. L’épilation a été faite de manière très rapide, et une esthéticienne m’a ensuite informée qu’il n’était pas possible de réserver deux fois de suite le même soin via Groupon avant 90 jours — ce que je ne savais pas. J’ai reconnu mon erreur et me suis excusée. En rentrant chez moi, j’ai constaté que l’épilation était incomplète et mal faite. J’ai envoyé un mail à l’institut, avec une photo, pour signaler le problème, mais je n’ai jamais eu de réponse. Je trouve dommage ce manque de retour, car j’étais une cliente régulière. Cette expérience m’a déçue.

Expérience 5/5 dans l’institut de Mina, le personnel est très accueillant et très professionnel. J’ai passé un agréable moment durant ma séance de lipocavitation. Je vous recommande cet institut les yeux fermés pour tous vos soins

Je n'ai pas pu bénéficier de ce soin cadeau offert par mes enfants suite à mon rdv de 12 h. Après attente au salon, l'employée m'a annoncé 40 mn de retard, Mina étant dans les encombrements. Puis Mina est arrivée et m'a annoncé encore 1 h d'attente en n'étant pas certaine de pouvoir me prendre. Après-midi fichue, retard dans mes déplacements à cause de Mina qui s'est montrée très agressive et ne s'est même pas excusée. Salon à fuir absolument. Je rejoints la cohorte de clientes mécontentes suite à retard et annulation.

Très belle expérience ! Un véritable moment de détente et de pur bonheur. On se sent apaisé dès les premières minutes. Merci à Anna pour sa douceur, son professionnalisme.

Réflexologie : 1 expérience incroyable grâce à Anna, qui m'a détendue, et m'a redonner 1 énergie incroyable. Cette femme est extraordinaire ! Très belle expérience à refaire.

Je me suis fait épiler par mde Cadi une personne d’un sourire magnifique qui m’a mise à l’aise pdt toute la prestation . Au petit soin avec moi. Je vous la recommande parce qu’elle est très humaine je reviendrai

Je suis venue hier pour un bon Groupon, tellement déçue la prestation…. C’était un massage des pieds pour 2 personnes, déjà 30 min de retard (ça peut encore s’excuser) mais alors la masseuse était excecrable et le massage des pieds était seulement des caresses d’une main puisqu’elle était sur son téléphone de l’autre main durant tout le massage Vraiment hyper déçue de cette prestation je ne recommande pas du tout !!!

Très bonne expérience en réflexologie plantaire. Accueil chaleureux, ambiance relaxante et praticienne à l’écoute. La séance a apporté une profonde détente, un meilleur sommeil et un soulagement des tensions. À recommander pour se relaxer et améliorer son bien-être général.

Toujours très bien accueillie, pour tout vos rdv je vous recommande cette institut. Vraiment aux petits soins de chaque cliente. Très propre, et l’ambiance qui vous accompagne durant vos soins je n’en parle pas🤩. Allez y les yeux fermés. Petit coucou à Mina qui est merveilleuse ainsi qu’à ses collègues aussi des amours. Un 11/10 si je pouvais mettre + d’étoiles je n’aurais pas hésitée. À très vite

Les dames sont très gentilles et accueillantes. C'était ma première expérience en réfléxologie plantaire et ça s'est vraiment bien passé. À revenir pour d'autres séances !

J'ai longtemps hésité à mettre cet avis au vu des réponses de l'établissement qui ne se remet pas du tout en question et qui essaie de remettre la faute sur le dos des client.e.s Groupon (si ce service ne vous plait pas, arrêtez donc de le faire, mais ne baissez pas vos prestations pour les personnes qui l'utilisent). Cependant, il me semble important que les futures client.e.s soient informé.e.s : Une énorme déception concernant cette offre que j'avais offert en tant que cadeau à une amie. Cette expérience a été mauvaise sur plusieurs points : - Nous avons dû revenir à une autre date car le rdv pris sur Groupon n'était pas dans l'agenda (veillez peut-être à appeler avant le jour J afin de vérifier). Bon, ceci passe encore mais cela reste désagréable lorsque l'on a plus de 2h de trajet et des emplois du temps compliqué à coordonner. Pour le 2ème RDV, nous avons patienter plus de 30 min avec le même problème alors que le rdv avait été pris en direct lors du 1er RDV manqué. Finalement ah si pardon, je vous ai bien dans l'agenda. - Le soin du visage est rapide et expéditif (seule dans une cabine, mon amie dans une autre cabine, des tapotements et produits sont appliqués sur mon visage (supplément crème dans les yeux attention !) puis un masque est posé et hop, la masseuse change de cabine et fait la même chose à mon amie. - Concernant le massage où l'on est enfin massées simultanément, la prestation n'a pas été à la hauteur de nos espérances. On ne nous a pas demandé la pression, et ce n'était pas du tout appuyé. La deuxième masseuse était sans doute en apprentissage car les gestes étaient faits un peu au hasard et la couverture posée n'importe comment. De plus, le temps passé dans la cabine n'a pas été respecté. Voila un résumé de cette expérience fort peu sympathique. Nous n'avons pas demandé de geste commercial, nous aurions simplement voulu un peu de professionnalisme de la part de cet établissement bien noté.

J’ai découvert cet institut sur groupon, j’y suis allée pour un massage des pieds d’une heure. L’accueil était agréable, la prestation se déroule au sous-sol dans une ambiance avec jeu de lumière et musique pour vous aider à vous détendre.

Un accueil chaleureux, le personnel est très agréable et souriant. Ma prise en charge s’est super bien passé du début à la fin, j’ai été conseillé sur mes besoins, une écoute attentive. Même dans la prestation Nathalie a été super douce et agréable. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

J'ai fait un Hydravisage et j'en suis satisfaite, les deux professionnelles qui m'ont prise en charge étaient super aimables et gentilles ce qui m'a mise tout de suite à l'aise. L'endroit était très propre, le soin en lui-même a été efficace et relaxant j’ai appréciée qu’elles me dise les étapes à claques fois qu’elle me faisais je recommande totalement cet endroit pour son professionnalisme et son accueil chaleureux.

Je recommande l’institut à 100%, la patronne et super sympa et de bon conseil, Inès et adorable !! Elle sont très professionnel et elle aime leur métier. Bravo à vous les filles

catastrophique ! la personne au tel va vous confirmer des rendez vous qu’elle honorera jamais… ils nous ont fait le coup 2 fois on aimerait se faire rembourser sauf que groupon n’accepte pas. Aujourd’hui nous avons laissé un avis négatif sur cet enseigne, car nous sommes choquées de leur manque de professionnalisme et madame nous a rappeler pour clairement nous dire que nous avons dépenser 90€ pour rien! JE N’AI JAMAIS VU ÇA DE MA VIE ! Prenez tout sur groupon mais pas ca ! A FUIR

À FUIR !!! ils ne retrouvent jamais le rendez vous dans leur base de donnée, ils ne répondent jamais au téléphone et vous confirme le rendez vous à l’oral mais pas à l’écrit et n’envoient pas de mail ni de message de confirmation pour ensuite vous annuler le rendez-vous le jour j en vous disant que rien n’a été enregistré. Une des deux personnes que nous avons eu au téléphone était très désagréable, nous ne pouvons pas parler sans qu’elle souffle ou abrège la conversation très vite. Expérience très négative pour un moment qui est censé être agréable, plus de stress qu’autre chose …

Rdv aujourd’hui pour une pose mixte complète. Rdv 15h45 reçu à 16h49 prestation terminé à 17h13. Je vous assure même quand je fais une pose naturelle il y’a plus de volume ou au moins je vois une différence j’arrive pas à voir de différence avec mes propres cils. Ça n’étais pas la première fois que j’y allais mais je pense savoir pourquoi j’ai été reçu et eu cette prestation. De plus pour ce grand retard, pas d’excuse, pas de geste commercial. Genre c’est normal d’attendre tout ce temps. J’étais même avec une amie qui voulais faire une prestation elle a préférée partir. Bref je ne retournerai plus car vraiment trop déçu, je ne vous conseille pas.

Une expérience très agréable et bénéfique. Le drainage lymphatique a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme. MINA à des doigts de fée J’ai ressenti une réelle sensation de légèreté dès la fin de la séance. L’endroit est propre, calme et propice à la relaxation. Je recommande vivement! Encore merci 😃😃

Je viens de confirmer mon 1ere rendez-vous demain 8 mai 2025 pour une épilation chez Sweet Body by Mina, et je tenais à partager ma première impression. La personne au téléphone était extrêmement agréable, gentille et professionnelle. Elle a su me rassurer et m’a donné beaucoup de confiance avant de me rendre au salon. Je suis impatiente de voir le résultat demain et je recommande déjà ce salon pour leur accueil et leur professionnalisme, Merci. Suite Mon rdv ce jour 8/05 Épilation parfaite ! Accueil chaleureux, personnel bienveillant. L’esthéticienne était douce, professionnelle et très attentionnée. Je recommande vivement ! Merci infiniment

Rendez-vous ce jour pour une réflexologie plantaire d'une heure. Le rendez vous commence avec presque 10 min de retard. Puis on me fait m'installer sur une table très inconfortable. Puis le massage commence sauf qu'il est impossible pour moi de me détendre car il y a des personnes qui n'ont pas arreté de parler pendant la séance. Je le dis à la masseuse qui approuve mon souci, elle s'absente pour surement en parler aux personnes à cote sauf que cela n'a pas arreté pour autant. Concernant le massage ce n'est pas du tout de la réflexologie plantaire. C'est plus de la caresse de pieds qu'autre chose. Donc en résumé je ne recommande pas cet institut et ne reviendra pas.

Je suis venu faire un drainage lymphatiques sous la recommandation d’une de mes amis, j’ai été super bien accueilli et le massage m’a fait énormément de bien, je vais revenir pour faire les autres massages, je recommande, Mina est super gentille ☺️

RDV modifié par SMS, j'aurais apprécié que l'on m'appelle et qu'on me demande. Lit de massage qui craque, difficile de se détendre vu tout le bruit qu'il y a à côté. 1 des filles entre,parle, se déplace dans la petite pièce pendant que tu te fais masser. J'ai mis 3 étoiles pour ma masseuse qui était très gentille et qui s'est donné du mal mais ce n'était pas une masseuse pro. Massage qui a duré 37 minutes au lieu de 45. L'accueil est très bien

L’esthéticienne est arrivée en retard Je voyais qu’elle n’avait pas envie de travailler mais je n’y étais pour rien Les photos montrent la façon dont la prestation s’est terminée pour les demi jambes ; par dignité et pudeur je ne montre pas de photos de mon maillot intégral mais je n’ai pas la même perception de l’intégral. Comment laisser partir une cliente sans que la prestation ne soit achevée ? Quand au sillon intra fessier absolument pas touché ? Ni l’intérieur des lèvres ? Mais alors que devais-je demander comme prestation pour avoir un maillot nickel et avoir des demi jambes propres N’allez pas à ce salon ! J’ai envoye un sms à la responsable qui n’a pas daigné me répondre ; bravo le service commercial HONTEUX !

Super accueil. Mina au top, compréhensive et humaine. Inès pro et efficace. Le meilleur institut de Paname 😍😍😍. Foncez y les yeux fermés les filles, vous ne serez pas déçues.

Trop contente de cette découverte ! J'ai connu l'institut en achetant un bon groupon pour un massage en couple qui s'était super bien passé. J'ai teste une semaine plus tard le soin hydrafacial et je ressors avec une peau magnifique et toute douce. La femme qui m'a reçu était chaleureuse et m'a accueilli avec un petit thé + le joli sourire qui fait plaisir. La femme qui m'a fait le soin était adorable également. Très professionnelle agréable et à l'écoute. Elle m'a expliqué toutes les étapes du soin et m'a même montré les outils qu'elle utilisait. Je reviendrai !

Pire expérience de toute notre vie. On avait hésité à commander après avoir vu tous les commentaires négatifs et nous aurions dû les écouter… Superbe offre alléchante par Groupon réservée et acceptée un mois en amont, jusqu’à ce que la commerçante annule la prestation la veille au soir à 18h53 par sms pour une fermeture de son salon à 19h. Nous avions fait le déplacement à Paris spécifiquement pour ce rdv, et même après avoir donné ces explications à la commerçante, elle n’a pas cherché à trouver un arrangement sous prétexte qu’elle n’a pas « su gérer son planning habituel et son planning Groupon ». En plus elle n’a même pas eu l’honnêteté de reconnaître son annulation officiellement dans Groupon. Galère de remboursement, pas sérieux à fuir !

Je l’ai contacté via Instagram Je suis venue pour un week-end à Paris je ne regrette aucunement d’avoir fait un massage lymphatique. C’était très bien , elle est professionnel, accueillante, bon diagnostic sur moi et de bons conseilles Merci beaucoup Je reviendrai … c’est sur

Le rendez-vous a été décalé sans demander si cela posait un problème et pas très cordial. Les serviettes étaient huileuses alors que le massage n’avais pas commencé. Les tables de massages craquent c’est très désagréable et pas facile de se détendre. Les cheveux étaient super gras après car utilisation de l’huile en abondance c’était trop. J’avais vu de bon commentaires dommage.

À éviter absolument. Dès la première séance d’épilation laser des jambes, mon tatouage situé à la cheville a été gravement brûlé : suintements, douleur intense, et plusieurs semaines plus tard, la plaie reste ouverte. Résultat : une cicatrice permanente directement sur le tatouage. Aucune explication préalable, aucun encadrement : personne ne m’a informée qu’un tatouage devait être couvert, ni ne m’a fait signer de document après la séance pour constater l’état de ma peau ou signaler un éventuel problème. Cette étape, pourtant essentielle, permettrait de protéger la cliente en cas de complication. Ce sont des procédures de base, comme j’ai pu l’apprendre dans un autre centre après coup. Même si le laser ne passe pas directement sur le tatouage, la zone doit impérativement être protégée – ce qui n’a jamais été fait ici. Lorsque j’ai signalé le problème, le centre n’a pas pris sa responsabilité. Aucun sens des responsabilités, aucune écoute. Seulement du déni et une attitude froide. Leur prix attractif cache un coût bien plus lourd : ma peau, mon tatouage, ma santé. C’est de loin la pire décision que j’aie prise.

Clients Groupon, nous sommes venues pour un massage duo. Première déconvenue, la veille nous avons reçu un message nous demandant de venir plus tôt, chose que nous avons refusée. Deuxième surprise, les serviettes qui me semblaient humides. Le massage était passable, on nous a un peu pressé de nous rhabiller.

J’y étais en tant que modèle de drainage lymphatique et je regrette absolument pas , la gérante est super accueillante,ont voit qu’elle aime ce qu’elle fait , elle encadre très bien c’est apprenti vraiment je vous conseille pour toutes autres prestations.

Divin ! Un modelage en duo pour l'anniversaire de ma cousine, les masseuses sont adorables, douces et très a l'écoute. C'était un moment vraiment agréable et relaxant pour deux mamans super actives. Je recommande à 200%. Merci beaucoup 🥰

Salon a fuir. Les massages sont sans pressions et baclés. Gérante de l institut désagréable. Réponse au commentaire : Ce que vous dites est faux, j'ai pour cela fait une remontée auprès de groupon avec les preuves nécessaires ( photo et message ) une enquête est en cours. Ainsi que une dénonciation auprès de la protection des consommateurs. Je vois également sans stupéfaction, dans vos précédents commentaires le nombre de clients insatisfait avec qui vous avez eu des problèmes. Cela a également était remontée. J'invite tous les clients à remonter dans les précédents commentaires avant de prendre RDV dans ce salon qui est une HONTE. A écouter la gérante tous le monde ment, mais une enquête est en cours et je suis cela de tres près.

Franchement l'équipe est accueillante et sympathique mais les services que j'ai fait sont sans résultat, j'ai fait du lifting brésilien.. Résultat zéro.. Et j'ai fait le drainage du ventre pour sculpter.. Ça a changé un petit peu sur le champ mais c'est un résultat momentané après ça revient (je pense que c'est pareil pour tous les centres et tout dépend du corps donc c'est pas garantie)

1ere visite dans ce salon du 3e arrondissement aux allures pimpantes. Quel scandale, quelle honte, quelle supercherie, quelle escroquerie..ce prétendu salon de soins du corps, des mains et des pieds.Travail bâclé, personnel incompétent et désagréable, vous rabrouant (a la limite de l'insulte)au tel si vous osez leur dire quoi que ce soit. Bref, après avoir eu ma depause de vernis semi permanent il n'aura tenu que 1/2 journée. Je retourne le lendemain. Résultat moyen pour un prix de plus de 50 €. Badadram alors que j'étais en long we à Rome, un 1er ongle se casse puis un second...LA CATASTROPHE !!!! UN CONSEIL : EVIDEMMENT N'Y ALLEZ SURTOUT PAS. Arnaque totale. J'ai de plus payé un surplus pour dépose et pause. Privilégiez les Asiatiques bien plus compétentes, sérieuses et souriantes. Les prix sont bien inférieures, le travail soigné, l'accueil chaleureux, le personnel souriant .

Le cadre est agréable, mais les massages manquaient totalement de pression, donnant l’impression que les masseuses ne voulaient pas se fatiguer. Cela ressemblait plus à des caresses qu’à un véritable massage. On nous a servi un thé avant la séance, mais nous n’avons pas eu le temps de le boire. On nous avait assuré que nous pourrions le terminer après le massage, mais rien ne nous a finalement été proposé.

Malgré les 30 min de retard, nous avons passé un agréable moment avec mon conjoint lors d'un massage en duo. Le personnel est à l'écoute et au petit soin. Si on le souhaite le massage peut être en douceur ou plus fort. Excellent rapport qualité prix. Un thé est offert pour finir la séance.

Nous avons fait un massage duo. Nous sommes tous les deux ravis. Excellent rapport qualité prix. Ambiance sereine, massage très agréable tout en douceur. La masseuse est à l'écoute si on souhaite un massage plus appuyé ou non. Massage des pieds à la tête. A recommander. Nous reviendrons.

Je suis ravie de mon expérience dans cet institut de beauté ! L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et attentif à mes besoins. Les soins sont de qualité, et l'ambiance est relaxante, parfaite pour un moment de détente. Je recommande vivement cet endroit pour toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience agréable !

Voici la manucure après avoir payé 30€ (avec remise), pour enlever mon gel 2 minutes et 2 minutes pour appliquer de vernis sur les ongles à deux centimes, et du matériel non stérilisé et usagé, que heureusement la dame n'a pas utilisé car elle n'a même pas nettoyé la cuticule, si vous prenez rendez-vous, attendez-vous à repartir avec des ongles horribles et peut-être même à ne pas vous emmener au rendez-vous car ils n'ont pas le temps (vu qu'ils ont fait un maximum de 10 minutes mon manucure)

Je conseille fortement cet institut ! Mina prend bien soin de ses clientes, chaque soin est fait soigneusement. Ils prennent bien le temps d’ expliquer chaque étape du soin. L’institut propose plusieurs prestations et toutes celles que j’ai pu faire, les résultats sont incroyables. L’ensemble du personnel est au top ! Très satisfaites ! Encore merci pour votre bienveillance.

Expérience au top….. je reviendrais Équipe professionnelle. Mina est adorable. Elle est à l’écoute. Elle est d’excellents conseils et les prestations sont réalisées méticuleusement

Très bon massage effectué en couple, le personnel est très gentil. Par contre sur le massage n’hésitez pas à dire d’émettre un peu plus de force si vous êtes un homme, et de descendre un peu plus sur les lombaires.

Salon beau et propre qui propose beaucoup de prestations. Personnel très agréable et accueillant. Je suis allée avec un bon groupon et j'en suis ravie. Ça m'a donné envie d'aller pour d'autres soins et d'emmener ma fille pour son pb son acné. Merci encore. Je recommande

Un institut vraiment complet où plusieurs soins corporels peuvent être proposés. J’ai fais plusieurs soins, le rapport qualité prix est juste top surtout lorsque vous prenez un forfait. Vraiment à aller les yeux fermés. Mention spéciale à la créatrice de ce lieu Mina, c’est une perle, elle sait traiter sa clientèle avec respect et égalité peut importe la popularité. Je recommande à 100%

Très déçue, je suis venue deux fois, pour une dépose qui a été mal réalisée et la seconde fois pour une manucure semi permanente qui a été aussi mal faite puisque mes ongles ont été mal limés et la repousse des cuticules ainsi que leur coupe mal faite. La pose du vernis quant à elle a été bâclée et mal posée. Je vais devoir partir refaire mon vernis aujourd’hui merci

Nous y sommes allés pour un massage en couple + un soin du visage express. L’institut est très joli et le personnel accueillant et attentionné. Tout s’est très bien passé. Le soin du visage était très complet et le massage agréable. J’ai une seule remarque: le grincement des tables de massage gâche un peu le moment.

Super salon! Excellent accueil! 💯 Merci Inès et Mina pour votre gentillesse et votre professionnalisme! Les soins sont tops et efficaces et très bon rapport qualité/prix (soin visage + corps). Dès la 1er séance, j’ai vu des résultats. Hâte de revenir pour ma prochaine prestation! Belle journée, à bientôt! 😊

Mitigée. Le soin n'etait pas à la hauteur de mes attentes. J'ai eu rdv pour un hydra facial. L'aspiration avec la machine n'a même pas durée 1 minute ! Alors que c'est la base de ce soin. J'ai eu froid tout le long car je n'ai pas eu de couverture sur moi (environ 45 minutes de soin). Du coup c'était plus un soins profrond mais je ne suis pas venue pour ça. Attention à la chaise de l'esthéticienne qui cogne constamment contre les parois pendant le soin c'est très désagréable... Le lieu est très joli toutefois et j'ai été très bien accueilli, le personnel est très agréable également.