Swim Stars | Paris 16 - Molitor École de natation

Une super expérience avec Swimstars ! Les profs sont vraiment top : à l’écoute, bienveillants et très pros. Grâce aux petits groupes, on progresse vite tout en se sentant en confiance. L’ambiance est agréable, et on voit que toute l’équipe aime transmettre sa passion de la natation. Sans oublier Marie Lou à la réception …Un grand merci à eux pour leur patience et leur bonne humeur à chaque séance !

Nous sommes très content , et surtout mon fils de 5 ans ! qui apprend à nager dans une eau chaude, avec un prof qui lui donne toute l’attention nécessaire dans cette apprentissage. On recommande

Très bien même super, professeur Lucas au top. Mon fils est super content Très bon club je recommande

Très bonne expérience. Prof dynamique et très sympathique

Franchement cet top ma file fait beaucoup de progrès aurélie et super ma file et super contente aller a cet court

Depuis que je fais de l'aquagym. Cela me fait un bien fou.

Ce fut une expérience très merveilleuse avec Yassin. C'est une personne formidable, un bon professeur de natation et gentil. Mon fils est très heureux de nager avec lui. J'espère que nous continuerons avec lui.

Très bonne expérience. Axel est un maître nageur sensationnel! Je recommande.

Quand je suis venue pour la 1er fois a la piscine j'avais une énorme peur... Avec l'aide des moniteurs,la confiance dans l'eau revient petit a petit.. Une évolution a chaque cours apparaît.. Même si certains jours la peur refait surface.. J'espère vraiment ressortir après tous ses cours plus rassuré dans l'eau..et vraiment ne plus avoir d'appréhension en arrivant au bord du bassin.. Merci a l'équipe....

Prendre des cours à 70 ans pour maîtriser la peur de l'eau.. Suis confiante pour la suite, cours quasi particulier, c'est très efficace

Bonjour vraiment super' accueil très chaleureux et sympas niveaux cours tout est parfait arrivée au 5 cours mon fils commence déjà a déjà fais d'énorme progrès merci a vous

Très professionnel ! je vous remercie de m avoir contacter et de votre action

C'est au sein de la villa Beausoleil,cadre très agréable, avec vue sur jardin ! Eau à bonne température,28°, coach très sympa qui nous fait bien travailler,en aquagym 😊. Je recommande vivement.

sérieux et professionnel comme il faut ,bon pédagogue avec les enfants

Ma fille Cloé 6 ans, est très contente et a fait des progrès. Elle a pris confiance en elle.

très bien! professeurs de natation au top, la fille à l'accueil est adorable avec tous les enfants. Mon fils attend chaque cours de natation avec impatience. beaucoup de progrès en seulement 5 cours

Ma fille a déjà fait un mois de cours : elle est super contente et motivée d’y aller toutes les semaines 🤩🤩 Stephanie est top et l’évolution des enfants est juste impressionnante Nous sommes super contents! 😀

Je recommande vraiment swim stars 66 le Barcarès. L'équipe est à l'écoute, les cours sont formateurs et au niveau de chacun. L'accompagnement est topissime. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Petit bassin, ambiance agréable, réservation simple. Les cours d’Aquabike sont super 👍

Dîner sur le rooftop absolument honteux. Le cadre magnifique rend d’autant plus inacceptable un service amateur, des cocktails hasardeux et des plats chauds servis froids. Le sommet est le vin à 49 euros juste imbuvable.

Vraiment au top pour l’apprentissage de la natation. Notre coach Stéphanie a été très à l’écoute d’Elise et en 5 jours les progrès sont incroyables. Elle bénéficie désormais d’une excellente technique en un temps recours. Merci à Swimstars, ne changez rien, c’est parfait.

N'hésitez pas, très professionnel, accueil très très agréable, cours en petit comité. Tout est fait pour rassurer les petits.

Le coach Stéphanie est super à l'écoute et sait mettre en confiance, avec l'autorité qu'il faut tout en alliant gentillesse et écoute

Je suis ravie de mes cours a la piscine de Vern sur seiche. Mon coach est formidable.

Très beau cadre, température de l'eau idéale, cours efficaces et dynamiques, bonne ambiance et proche de chez moi. Un peu cher pour mes amis ou collègues.

Nous sommes vraiment très content. Un très bon accueil, et communication après des parents. Au bout de 4 séances notre fils qui ne voulait pas mettre la tête sous l eau réussi à se déplacer tout seul dans l eau avec son masque et son tuba. Je n aurais pas penser qu il puisse progresser si vite. Je recommande !

Mes deux enfants suivent les cours de natation. Et ils sont ravis. L’équipe est top et les cours sont de qualité.Je recommande vivement.

Un super accueil à la Résidence Odalys du Barcarès ! Je suis très satisfaite des cours en petit groupe (4 enfants) donnés par l'enseignante Alexandra qui est très pédagogue, douce et professionnelle. Mon petit fils adore s'y rendre et me voilà rassurée des notions de base que Noah a acquis en quelques leçons. Le site est également bien fait et facile d'utilisation pour réserver les cours.

tout est parfais, de l'accueil au cours en passant par la propreté, la facilité de réservation. Profs tous très à l'écoute de la personne.C'est agréable

Pou mon fils de 5 ans qui apprend a nager et avait tres peur .. Super équipe, tres a l'écoute, beaucoup de patience. Mon fils est fan de nadir, il est tres doux et calme . Je recommande !! Dommage qu'il n'y ait pas de stage pendant les vacances mais c une piscine qui sert a la balneo en semaine donc compliqué ..

Je recommande à 100% l’équipe est très sympa et professionnelle. J’ai fait énormément de progrès en seulement 3 cours. Merci à Alexandra swim stars le barcares.

Accueil chaleureux et professionnel On apprend à nager et à vaincre la peur de l’eau. Je suis contente d’avoir dépassé mon appréhension. Merci.

Très contente de cette expérience un accueil très agréable avec Julie toujours souriante et bien sûr un maître nageur Christophe parfait plus que parfait bravo à eux

Mon fils a 5 ans il a commencé à l'âge de 4 ans. Il a fait beaucoup de progrès grâce aux coachs. Ils sont très professionnelles et l'accueil au top. Je recommande les yeux fermés

Je suis très contente. Ma fille se sent de plus en plus à l’aise dans l’eau. Les cours en petits groupes c’est vraiment appréciable.

Ravie de mes cours pour adultes, très bonne ambiance. Merci à Caroline, pour son écoute et son professionnalisme.

Lieu tout simplement sublime, de plus la pédagogie des éducateurs est superbe , j ai inscrit ma fille il y a 3 mois et les progrès sont nets. Je recommande fortement ce lieu pour apprendre à vos enfants le milieu aquatique.

Equipe très professionnelle mon fils a appris à nager en quelques séances !!! Lieux très propres, vestiaires aussi Je recommande

Lieu sublime les coachs très pédagogue ,les agents d’accueil très sympathique et serviable…mon fils me parle de se qu’il a fait à la piscine toutes la semaine !!! Franchement Je recommande

Magnifique piscine. Mon fils avait peur de l'eau et maintenant il est autonome merci à l'équipe de maître nageur !

Les coachs sont très pédagogues et attentifs, le lieu est magnifique. Le cadre parfait pour des cours de natation. Je recommande vivement !

Équipe géniale, très à l'écoute avec une très bonne pédagogie. Ma fille les adore et a beaucoup progressé grâce à Swim Stars.

Une belle piscine et un bel accueil. Après plusieurs cours de natation pour ma fille je suis très satisfaite de la pédagogie proposée. Vous pouvez faire confiance à Ahmed et son équipe

Que dire de Swimstar ? Le seul organisme qui ne m'a pas remboursé pendant la covid. Les profs sont bins6, la piscine magnifique mais certains membres du staff se croient à l'armée en vous donnant des ordres. Prendre des cours sur le site ou l'application relève du parcours du combattant. Du très bon et du très mauvais.

Le lieu est sublime, les conditions idéales pour nager et apprendre. Les moniteurs sont tous très pros, attentifs, chaleureux, bienveillants et savent encourager les enfants. Le service de réservation est pratique et simple. Dommage que Molitor ne soit pas dispo les week-ends, c’est un frein pour le coup au réabonnement. Enfin, côté infrastructure, ce serait appréciable de disposer de plus d’une prise électrique et pas à côté de la porte d’entrée du vestiaire, assez peu pratique pour sécher les cheveux d’attendre à la chaîne et d’être dans le passage. Et par ailleurs, il serait vraiment appréciable de pouvoir rester de l’autre coté des portes vitrées pour assister au cours des enfants.

Mon fils a effectué son premier cours dans cette piscine très propre et esthétique. Agent d’accueil formidable qui font extrêmement bien leurs travails avec beaucoup de jovialité :) Coach pédagogue et très performant qui donne l’envie de poursuivre chez Swimstars ! Je recommande vivement cette école de natation.

Le service client n’est plus joignable que par chat et ne répond pas. Je suis à la piscine de Boulogne Billancourt, rue fief. Ils ne sont pas du tout sérieux, annulation à la dernière minute, arrivée du coach en retard. J’ai contacté via le chat pour trouver une solution mais je n’ai pas un retour concret. Je veux changer de piscine. On me demande de résilier. Sauf que si je résilie je perd l’abonnement que j’ai payé. Impossible d’échanger pour trouver un arrangement. Au prix des cours , nous perdons environs 200 euros! A fuir !

Par où commencer? Notre aventure swimstar a débuté avec un pack paris + nous donnant accès à toutes les piscines, nous avons subi 6 annulations de cours, pour 3 d’entre elles nous avons étés prévenus 2h avant le cours (beaugrenelle et porte de versailles), un autre cours a été annulé sur place pour cause sanitaire (à la rigueur pour cette fois-ci nous comprenons que ce genre d’incident puisse arriver). Après ces mésaventures notre enfant n’ayant pas mis un pied dans l’eau pendant 6 semaines nous décidons de booker la piscine + Molitor: prochain cours disponible dans 6 semaines - nous attendons patiemment. S’engage un long parcours du combattant pour joindre le service client et obtenir une prolongation du pass: nous obtenons finalement gain de cause. Le 17/7 cours à Molitor, notre enfant manque de se noyer coule et reste plusieurs secondes dans l’eau. Il était assis sur les marches du bord sans frites ni aucune protection (oui pendant les cours anti noyades les enfants n’ont pas de gilet ou de brassard, souvent ils ont une frite mais le 17/7 ils n’en avaient pas). Lors du debrief nous revenons sur l’incident avec le coach, sa réponse: « je lui avais demandé de rester assis ». C’est bien connu si on dit a un enfant de 3 ans de rester assis, de qui plus est, au bord d’une piscine, on peut alors se permettre de le laisser sans surveillance car un enfant de 3 ans ne désobéit jamais?!!! Ayant néanmoins obtenu la prolongation du pass quelques jours auparavant nous décidons de donner sa chance au produit et réserver des cours avec d’autres coach paraissant plus compétents. Je booke un cours pour la piscine de saint-cloud car Molitor ne donne plus de cours les week-ends, je reçois un message de confirmation, mais notre pass + se transforme en Molitor/Oberkampf/Opera donc le cours m’est annulé sans aucune notification! Nous recontactons le service client pour demander de nous diriger vers la piscine de saint cloud. J’ai 5 cours restants seuls 4 me sont recrédités - je passe c’est déjà ça et au fond je n’ai même plus envie d’utiliser tous les cours. 16/10 14h30: lors du cours deux enfants de 5ans (cours du niveau supérieur) sont ajoutés à l’effectif qui dépasse donc le quotat. Leur cours était annulé. Nous avons subi 6 annulations mais lorsque nos cours sont honorés ils sont en sûr effectifs pour cause d’annulations. Notre enfant coule par deux fois, la première il se rattrape à une fille de 5 ans sachant nager, re-coule puis son père le remet sur le bord (l’exercice était d’avancer en s’accrochant au bord). Il re-coule quelques minutes plus tard mais cette fois-ci loin de son père, le moniteur s’occupant des deux ´grandes’ ne réagit pas de suite. Si l’effectif était respecté cela aurait pu être évité. Nous décidons d’arrêter les cours nous contactons le service client, dans leur réponse le sujet du remboursement n’est pas abordé. Conclusion: un enfant et des parents traumatisés.

Un grand merci pour la qualité de l’accueil et la pédagogie des coachs. Ma fille a pris confiance en elle en seulement quelques séances. Je recommande fortement !

Mon fils est ravi et moi aussi 😊 les coachs sont professionnels et pédagogues. Il est beaucoup plus autonome dans l’eau. Je recommande !