Swim Stars | Toulouse Montaudran École de natation

Attention ARNAQUE Vous achetez un cours découverte qui dit que le cours se passe à Toulouse près de chez vous donc et quand vous demandez à réserver , quelques jours seulement apres l'achat, on vous annonce que c'est CASTANET sans la moindre explication . Fabuleux quand vous avez acheté car c'est indiqué Toulouse et que vous n'avez pas de voiture

Les cours de natation sont vraiment top ! Mon enfant a fait des progrès incroyables en très peu de temps. L’équipe est bienveillante, pédagogue et à l’écoute. C’est un vrai bonheur de le voir gagner en confiance et s’amuser autant dans l’eau. Je recommande à 100 % !

Vraiment ravi d’avoir trouvé Swim Stars à Toulouse-Montaudran après avoir longtemps cherché ce type de cours sur la région ! Les progrès sont nets, les cours sont top, et l’équipe est super pro et sympa. Le cadre est canon : la salle de sport est magnifique, c’est vraiment un plaisir d’y venir chaque semaine. Je recommande à 100 % !

J'ai voulu m'y inscrire mais apparemment ce bassin ne marche pas avec les autres bassins swimstar de toulouse

Les profs et les équipes sont très sympa ! Mon enfant a apprécié

Je suis vraiment impressionné par les progrès réalisés depuis le début ! L’équipe est à l’écoute, les cours sont bien structurés et adaptés à chaque niveau. J’ai vu un réel changement en quelques séances. Je recommande Swim Stars les yeux fermés !

L'équipe présente jusqu'à maintenant était top. Mais on apprend sans délai que ça ferme et que ça rouvrirait peut -être. Swim Stars n'est pas clair. Pas du tout professionnel. Réponse aux nouveaux gérants à cet avis : L'ancienne équipe était très bien, ne les rabaissez pas ainsi.

On aimait bien jusqu'à la fermeture mais déçu du cafouillage qu'il y a eu autour.

La note est pour l'organisme et nos pour les moniteurs. Rachid, Rebecca de vrais moniteurs à l'écoute des enfants et très professionnels. En revanche, Swim Star n'est absolument pas professionnel, nous sommes prévenus par SMS jeudi 20 mars pour un cours dimanche qu'il arrête leur contrat a Montaudran pour Castanet Tolosan. Je suis très mécontente, ce n'est absolument pas professionnel de votre part surtout quand vous annulez 4 jours avant les cours sur l'application sans mail d'information. Ni même rappelé lorsqu'on vous laisse notre mécontentement par téléphone et pour savoir quelle option nous avons au vu de la distance géographique de votre nouveau site. C'est vraiment dommage pour les moniteurs que nous laissons là bas.

En voulant réserver pour un cours ce Samedi, nous avons eu la mauvaise surprise d'apprendre que Swim Stars avait perdu la licence pour la piscine de Toulouse Montaudran, pas un email ou un appel pour nous informer de la situation, ni aucune info sur les réseaux sociaux, il ne répondent pas au emails afin de résilier un abonnement dont on ne peux plus utiliser. Une honte

Les cours « bébé nageur » sont une blague. On ne s’attend pas à ce que son bébé sorte de là en nageant le crawl mais c’est juste un bassin super glauque sans lumière naturelle. Il y a 2 encadrants qui tapent la discute entre eux et checkent l’heure qui passe. Rien n’est proposé ou suggéré pour faire passer un bon moment aux bébés et aux parents. Aucune intervention de leur part sauf pour vous dire que c’est l’heure de sortir et tant mieux tellement on s’ennuie sans animation de leur part. Allez dans une piscine municipale vous serez certainement mieux encadrés et on vous donnera des conseils. C’est un concept pour bobos et on est tombés en plein dans le panneau, bobos que nous sommes. À côté de ça service commercial aux petits oignons avec relances téléphoniques pour vous faire acheter des packs en promo. Bref, pas méchants cette boîte mais creusez une piscine dans le noir et mettez-y 2 inconnus dans un coin qui discutent et ne vous adressent pas la parole et l’expérience sera semblable.

Très bien. Un petit nombre d'enfant par professeur, une piscine sécurisée pour les enfants, convivial. Mon fils veut y retourner. Après 3 leçons d'apprentissage, mon fils est à l'aise et commence à faire les bons gestes pour 3 nages. Merci à Lucien pour sa patience, sa vigilance et sa pédagogie !

Je reproche plusieurs choses à Swimstars la première c’est qu’une fois que vous leur avez donné vos coordonnées ils vous harcèlent de sms et de mail sans aucune possibilité de les de paramétrer de votre compte et même après un appel en direct au secrétariat aucune prise en compte ! 😡 De plus si les moniteurs sont très gentils et actifs durant les leçons ils n’y a malheureusement pas de suivi de l’enfant Ma fille était venue à ses 3 ans pour l’auto rescue mais après plus de 16 leçons auxquelles j’assistai derrière les vitres comme tous les parents il n’y a eu aucune amélioration car elle repartait quasiment à zéro chaque samedi matin car il y avait un professeur différent Donc expérience que nous ne poursuivons pas et laissons en cadeau pour les propriétaires 4 leçons payés… En retour à votre réponse je vous en ai fait part à l’époque et malheureusement vous aviez convenu que vous ne pouviez lui garantir le même moniteur ou au moins deux même moniteur pour une vrai continuité Et pour les mails et sms j’en reçois toujours alors je vous en parle à nouveau et faites quelque chose cette fois-ci !!

Accueil super Coach très pédagogue ,pacient et sympathique Piscine et vestiaire bien mais le bassin un peu petit.

Actuellement en cours pour adultes , les maîtres nageurs sont tres pédagogues, patients et rassurants. Je recommande

Ma fille qui a une Aqua phobie aime bien nager malgré son traumatisme ! Merci l'équipe pour vos efforts... Et grand merci à Lucien pour sa patience avec ma fille

Cours d'apprentissage pour les 5 -7 ans effectués. Séances très enrichissantes. Equipe a l'écoute et accueillante. Enfant ravi et approche bienveillante et valorisant les apprentissages et l'autonomie des enfants. Merci de votre accompagnement au plaisir de la natation.

Merci Lucien pour ta bienveillance et tes encouragements. Merci à Romain pour le tutorat de l’application. Bien encadrée je ne peux que progresser et je vais à mon cours avec enthousiasme chaque semaine.

Maitres nageurs extra, très à l'écoute, bon ambiance, l'accueil très chaleureux ❤️ je suis ravie et je recommande !au bout de 5 cours je me sens très bien dans l'eau, j' avais tellement peur et merci beaucoup à tout les coachs car un gros progrès 😀😀

Nous avons assisté au premier cours de natation de notre fils au sein de votre club. Malheureusement, l'enseignante a présumé que notre enfant savait nager, bien qu'il fasse partie du groupe des 4-5 ans et qu'il s'agisse de sa toute première séance. Elle lui a donné deux frites pour flotter et l'a laissé dans une zone où il n'avait pas pied, tout en se tournant vers un autre élève. Malheureusement, il a perdu l'équilibre en tenant les frites et est resté submergé pendant environ cinq secondes, sous nos yeux impuissants. Cet incident l'a profondément effrayé et il ne souhaite plus retourner dans l'eau. Nous regrettons qu'aucune excuse ne nous ait été présentée. De plus, la réaction de l'enseignante, qui nous a simplement indiqué qu'il aurait dû tenir les frites, nous a semblé inappropriée. Nous tenons à exprimer nos inquiétudes quant à cette méthode d'enseignement et espérons qu'un contrôle pourra être effectué rapidement afin de comprendre comment un tel incident a pu se produire en présence des parents durant une leçon de natation.

Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaires, mais l'incident mérite d'être relaté. Lors du cours de découverte pris avec Rebecca qui avait en charge 4 enfants, notre fils a lâché sa frite et a donc coulé. Sans mon mari qui était par hasard à ses côtés à ce moment là, notre enfant se serait noyé. La sécurité de nos enfants étant primordiale, je pense qu'un meilleur encadrement serait nécessaire même si cela a un coût. De plus, le va et vient incessant de parents concentrés dans un minuscule espace me laisse penser que cette piscine ressemble davantage à une usine à fric qu'à un endroit propice au bien-être et à l'apprentissage de la natation pour des petits.Parents passez votre chemin.

Les profs et les équipes sont tous très sympa. ils prennent en compte vos niveaux et besoins individuels et vous donnent des conseils personnalisés. ils corrigent votre forme pour vous assurer de nager efficacement également. un de mes amis a appris à flotter en un seul cours ! la piscine et les vestiaires sont également assez propres.

Nous en sommes à notre 6 EME cours d’Aqua rescue pour notre fille de 3 ans et c’est génial! Nous allons à portet et nous avons aussi testé montaudran, super accueil, maître nageur au top . Ma fille a pris une grande confiance en elle et a bien progressé ! Nous sommes ravis, je recommande à 100%

Nous avons inscrit nos enfants et ils ont adoré! L'encadrement est bien, les gens à l'écoute. Les professeurs sont professionnels, les cours sont ludiques, les exercices variés, adaptés aux capacités de chaque enfant. Le système de réservation est bien fait, intuitif. Les enfants progressent super vite et sont contents de retrouver leurs professeurs qu'ils adorent.

tout est super, l'accueil, les cours, le personnel.

⚠️⚠️A éviter absolument ⚠️⚠️ Ils sont pas du tout professionnel . Ça coûte cher pour pas grand chose. Mon enfant est inscrit en bébé nageur..en période froide ... le vestiaire est glacial ,on a déjà fait la réclamation mais rien à faire ! Très désagréable L'eau est froide en plein hiver! Nous sommes tous tombé malade et le mec tout ce qu'il avait répondu c'est de partir si cela ne me convient pas!

Bonnes prestations, les maitre nageurs font des cours de qualité, on sent que c'est rodé.

Je conseille vraiment, personnel sympa et arrangeant. Mon fils adore y aller

On cherchait des cours particuliers mais finalement en petit nombre c'est pas plus mal, les enfants apprennent ensemble et le maitre nageur est très patient avec eux.

Formule flexible, moniteurs sympathiques

Ma fille sort d'un stage apprentissage de 5 jours...Elle a beaucoup progressé, on peut partir en vacances plus sereins. Le professeur (Alexandre) fait preuve de beaucoup de pédagogie, merci.

Theo avait peur de l’eau il apprend à vaincre sa peur et il append également à nager merci à l’équipe swimstar et en particulier à Alexandre

L acceuil par Maxime de swim star ( piscine de gramont 31) est toujours très chaleureux, c est agréable d'etre bien renseigné par des personnes compétentes.

Equipe au top, tant au niveau de l'accueil que des maîtres nageurs. Mais ce qui est dommage, c'est le suivi de la progression. En effet, lorsqu'on choisit un programme (nous c'est le programme Apprentissage à 290€, qui a pour objectif d'enseigner les différentes techniques de nage et de former l'enfant à sa propre mise en sécurité dans l'eau à l'issue des 10 séances) nous n'avons aucun suivi donc aucune garantie que notre enfant sera en capacité de nager. D'après ce que je comprends, une appli est en train de voir le jour afin d'attribuer des badges en fonction des acquis de enfant. Pour nous ça arrive un peu tard ... Et notre enfant ne saura pas nager après 10 séances à raison de 2 fois par semaine. L'objectif n'est donc pas atteint. Heureusement notre fille est habituée à l'eau et continuera avec l'école à se perfectionner. Je conseille donc si vous décidez de choisir Swim Stars, c'est de choisir le même maître nageur pour permettre le meilleur suivi possible. Notre fille a malgré tout progressé et c'est un très bon point. Merci à l'équipe aussi pour le goûter à chaque fin de cours ;)

Grand merci à Maxime : Accueil , patience et sourire en toute circonstance ( meme pour les redartataires) Tres satisfaite,

Ma fille prend des cours depuis octobre avec Swim Stars sur le site de Portet sur Garonne et depuis peu nous allons en plus le mercredi sur Montaudran. Ma fille adore et en redemande, elle à vraiment beaucoup progresser. Les moniteurs sont top, chacun a sa méthode et sait également s’adapter à chaque enfant . Les jeux fonctionnent très bien pour les faire progresser. Toujours dans la bonne humeur et avec le sourire. Et effectivement pour finir en beauté après la séance, le petit goûter bien mérité :) Hâte de voir l’évolution du site pour qu’on puisse avoir un suivi pour nous et pour les moniteurs. À bientôt 👋🏼

Je recommande, un staff à l'écoute et une très bonne pédagogie. !

complexe très agréable propre et piscine bien chauffée et agréable. personnel a l'accueil très souriant et disponible. les maitres nageurs sont également très agréable. Néanmoins les cours sont très chers, et les cours adultes ne sont pas adaptés pour des personnes qui apprennent pour la 1ere fois à nager. effectif de 4/5 personnes avec des niveaux complètement différent. on ne tient pas compte dans le choix de l'effectif d'un même niveau donc malheureusement peu de temps est consacré pour ceux qui en ont le plus besoin le maitre nageur ne pouvant pas s'occuper de tout le monde en même temps. Enfin lors de la résiliation aucun appel de l'établissement pour connaitre le motif on a l'impression d'être un numéro... mais on reçoit par contre toujours les offres à saisir!!! c'est dommage je ne recommande pas ce complexe si vous avez tout à apprendre

Une équipe au top Les maîtres nageurs s'adaptent a tous les niveaux de mon fils ils sont super cool , ils les adorent et s'amuse en apprenant. Et le petit plus le petit goûter après la piscine c'est super top.

Nous débutons les bébés nageurs pour notre fille et c'est extra. Complexe propre et confortable, piscine spacieuse, cours structurés et bien encadrés par les professionnels. Et il y a même un goûter de prévu après le cours pour les enfants 😊

Un très très bon accueil! Le cadre est très bien également. Mais le cours d’essai ne s’est pas passé aussi bien que nous l’aurions espéré Le maître nageur a sa pédagogie, qui doit très bien fonctionner avec la plupart des enfants. Toutefois , certains enfants sont plus sensibles que d’autres, et il y a des manières de dire les choses. Et certains enfants ont plus de difficultés pour apprendre. Notre enfant a pleuré après le cours, ce qui est dommage car il était vraiment motivé pour apprendre à nager.

1er cours découverte qui s’est très bien déroulé Accueil personnalisé très agréable Un coach a l’écoute et pédagogue, avec de bons conseils pour faire progresser notre fils entre 2 séances Mon fils est aussi très content et il est fier de son 1er diplôme 😉 Nous avons hâte du prochain cours

Accueil agréable et apprentissage très efficace pour ma fille de 4 ans. D’autre part l’établissement est très propre

Accueil et Lieu agréable mais les cours de bébés nageurs manquent cruellement d’interactions et instructions. Il s’agit toujours d’un instructeur différent et la plus part ne donnent aucune indications. Au vu des tarifs des séances on s’attend à un minimum de suivi et explications. C’est dommage.

En 10 séances ma fille a appris à nager. accueil très sympathique, il y a même un gouté à la fin de la séance. je recommande vivement.

Vraiment je recommande , cours en petit nombre adaptés à la psychologie de l enfant . La sécurité, la bienveillance, le respect du rythme de l enfant sont les secrets de cette méthode et en peu de temps les résultats sont là. Yn peu cher, mais je ne regrette pas pour l apprentissage .

Bonjour, Super cours réalisé il y a plusieurs semaines. Seulement je reçois des pub par SMS. Ce que je ne veut pas. Pas de stop à envoyé pour être retirer de ces pub. Pouvez vous faire quelque chose svp ?

Supers cours ! Les résultats commencent à être visibles des les 1ères séances

Ma fille de 6 vient de suivre son premier cours de natation (apprentissage). Elle a été ravie! Un cours adapté avec 5 enfants maxi, un maître nageur a l écoute et pédagogue. Les locaux sont propres et le personnel accueillant. La réservation des cours sur internet est très pratique.

Personnel accueillant, profs pédagogues : excellente école de natation