Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Syndicat SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui ce trouve au 2 Rte du Barrage ZI Le Paty, 07250 Le Pouzin (07)..
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En colère contre Sydeo, ayant eu une surconsommation j'ai demandé par mail à pouvoir payer en 2 fois mais aucune réponse ne m'a été donnée et le prélèvement en 1 fois a eu lieu. De plus le service téléphonique est défaillant et signalé indisponible temporairement sur plus d'une semaine. C'est inadmissible aucune possibilité d'avoir un échelonnement.
J'ai pris rendez-vous par téléphone et souhaitais réaliser l'intervention. Ils m'ont accueilli avec une attitude vraiment polie et serviable. Ensuite, j'ai appelé peut-être encore 3 fois et posé des questions, et à chaque fois ils m'ont répondu d'une manière très joyeuse et patiente. Plus tard, ils m'ont aidé par e-mail et ont résolu mon problème. Je suis vraiment reconnaissant, merci beaucoup.
Trois appels en astreinte en deux mois pour des problèmes d'alimentation d'eau : trois techniciens différents arrivés dans la demi heure . Je les remercie pour leurs disponibilités, leurs compétences et leur gentillesse. Merci encore aux techniciens, leurs responsables d'astreinte et le personnel de Sydeo
Bonne accueil très agréable et à l’écoute de bon conseil
Ne fait pas mieux que suez