TABAC LE SAINT-EXUPERY Bureau de tabac

L'amabilité, c'est pas le fort de tous. Mais quand on reçoit de la clientèle, c'est un peu obligatoire. Probablement le commerce le plus détestable de l'avenue.

Très contente du service

Il faudrait penser à mettre une affiche si l’établissement a fermé. J’y suis allée à 10h (censé être ouvert à 8h), grille à moitié fermée et personne.

Il s'agirait de changer les horaires / marquer fermé définitivement si votre établissement est plus en activité

Je suis effaré de voir ces avis négatifs. Mauvaise humeur des clients ou changement de propriétaire ??? Fumant peu, les quelques fois où je m'y suis rendu, tout s'est très bien passé, je ne me suis ni fait mordre ni ''arnaqué'' pour reprendre avis éhonté ci-dessous. Ok, il n'a pas le sourire ultra bright de Joe Dassin ... Mais de là à médire ... Belle journée,

Actuellement pas ouvert , foutage de gueule les horaires d'ouverture et c'est souvent le cas !!! Pas aimable non plus comme commercant. A fuir comme la peste !!!

De la chance d’être les seuls à 1km à la ronde! Antipathique, désagréable, rire la tronche 7j/7. Personne vous oblige à bosser ! Changez de boulot!

Je ne recommande pas du tout, entretenue par des personnes malveillantes

Le commerçant est un voleur, il m'a dit avoir recharger la carte de bus de mon fils et en fait il a encaissé l'argent sans faire le rechargement. Je dois porter plainte auprès de Tisseo pour avoir mon remboursement qui sera en charge de le faire constater auprès de ce tabac presse. J'ai du me rendre deux fois à cette presse et deux fois à Tisseo Jean Jaurès pour au final repayer un abonnement de 13,10 euros. Ces commerçants sont antipathiques

Je n’ai jamais vu un commerçant aussi antipathique. On serait tenté de chercher les caméras cachées tant il se complaît à être infect. A sa décharge, il le porte sur sa face ! Les photos pour passeport et autre permis sont refusées en mairie et en ligne. Bref, à éviter définitivement !!!

Si c’était possible de mettre 0 je le ferais. L’homme est très mais très désagréable ne voulais pas me servir ! À éviter à tous prix !

Tjrs en retard l’hors des ouvertures…ils se tiennent JAMAIS aux horaires convenus ! Mais après ils sont treeeees gentilles !

Tabac Presse Le Saint Exupery. vente de journaux, de presse, de magazines. Dommage que le sourire ne soit pas au rendez-vous j'ai trouvé l'accueil un peu froid.

Madame est vraiment très très désagréable !!!! J’y suis revenu deux trois fois et chaque fois et à chaque fois la même mauvaise humeur

A éviter ! J’habite le quartier mais je préfère faire un détour pour aller ailleurs, même pour acheter une petite chose ! Madame vous fera rapidement comprendre qu’il ne faut pas trop lui en demander (pas de monnaie pour ses machines etc). Dommage.

« Commerce de proximité », « Comme tout bon bureau de tabac qui se respecte, vous pouvez tenter votre chance [...] au PARIONS SPORTS » qu’ils disent en réponse semi-automatique aux nombreux commentaires négatifs ... Pourtant lorsqu’on vient retirer un gain de « seulement » 44,9€, on se confronte à une réponse sèche « je ne peux pas j’ai pas la caisse suffisante » d’un air désagréable (si ça n’était que ponctuel mais comme les autres commentaires l’attestent, c’est une coutume ici). Autant dire que ce pauvre commerce de proximité toujours aussi désagréable sait mieux encaisser que répondre à leurs devoirs imposés par la FDJ. Encaisser ... oui mais pas trop ! Parce qu’avoir une caisse vide un lundi à 19h... soit c’est une vaste moquerie ... soit une catastrophe financière et j’ai hâte qu’il y ait un repreneur s’il n’y a que si peu de clients ! Bref, quelle tristesse de ne plus aller au bureau de tabac le plus proche de chez soi mais cela me permettra d’avoir peut être plus d’amabilité lors de mes prochains achats ailleurs. Un conseil : passez votre chemin et rendez vous à une extrémité ou une autre de l’avenue Saint Exupery (un tabac à l’Ormeau, l’autre au pont des Demoiselles) où les buralistes semblent plus cordiaux.

En lisant les commentaires j’avais peur de mettre les pieds dans votre tabac mais, un accueil sympathique je reviendrai

07/07/2022 à 14h40 Ma visite : Je venais retirer mes gains à l’illiko (Black Jack) La personne en face de moi scanne les deux tickets, je lui demande si elle avait tout « bipé » car sur les 3 seulement 2 s’affichait à l’écran… Je lui demande donc si elle a bien « bipé » et elle me rétorque que oui il faut regardé l’écran pas son téléphone. Ma réponse est donc que je ne regardais pas mon téléphone car celui-ce était dans mon sac je regardais l’écran. Je lui demande encore si elle a bien scanné elle me sort que OUI TOUT EST SCANÉ ! Je lui dit qu’il en manque 1 sur l’écran elle me sort mais il faut lire l’écran en face de vous. (« mauvaise foi) Je lui dit donc d’accord merci, elle me demande avec insistance si je veux mes 6 euros moi lisant la règle une dernière fois je réfléchis. Elle insiste et devient très méchante. « On fait quoi ?! » Je prends mon argent qui m’est limite jetée dessus. Je m’en vais et elle râle après moi… Donc le respect ? Le client ? Je comprends que l’on puisse avoir une mauvaise journée mais par contre parler mal à une personne de la sorte je n’accepte pas ! Je ne recommande pas cette personne odieuse, si on aime pas les gens on fait un métier qui nécessite d’être derrière un bureau ou un ordi. Fuyez !

Aucun service rendu aux clients , très peu aimable. Je ne recommande absolument pas

Je peux confirmer les avis négatifs précédents.. tout à fait juste ..malheureusement. Je suis venue un matin a 8h30, il n'y avait personne ni client ni commerçant. Finalement ils sont apparus sans un bonjour. Evitez de leur poser une question sur leur photomaton, (surtout effectivement avec Madame), vous risqueriez de la déranger. Réponse agressive et séche, n'a pas volonté de vous aider. Ils ont des machines proposant des services, ils doivent s'attendre a des demandes de monnaie par exemple.. ou alors il faut changer de métier. J'habite le quartier mais je préférerai faire quelques km de plus pour éviter ce commerce.

Premièrement j’arrive personne dans le tabac, pas un bonjours n’y rien du tout, je me rend dans la cabine pour imprimer 10 fiche, je paye donc 2€ La cabine prend mes sous, ça me dis que mes cv sont prêt donc j’enlève ma clé et j’attend que la vendeuse me donne mes cv, elle m’en donne 1, et me dis d’un manière désagréable, faut pas enlenver la clé, je lui demande donc comment on fait vue que j’ai que une feuille et dépenser pour 10, elle me dis bas c’est comme ça, je suis donc énerver je dis quand même merci, et pas une réponse ni à au revoir, la politesse et à revoir !!!

La réponse automatique qui va être faite à ce commentaire est rigolote (parlons d’auto dérision), beaucoup plus en tout cas que les personnes qui sont derrière le comptoir. Bon c’est comme ça. C’est un magasin pratique mais n’y allez pas pour tisser du lien. Les gérants y sont polis mais ça s’arrête là. Pas de sourire, pas de mot gentil, pas de chaleur. Bref il manque tout ce qui fait habituellement le charme de ce genre de petits commerces de quartier, malheureusement en voie de disparition.

J'ai été orientée dans ce bureau de tabac par la mairie car ils ont une cabine photomaton, la gérante me voit entrer avec ma CB à la main me dit que l'appareil ne prend que les pièces (en 2022 mdr)! Je vais retirer de l'argent c'est un billet de 50 €. Je rentre et me dirige vers le comptoir pour acheter du chocolat( je n'allais quand même pas oser lui demander de me faire la monnaie sans consommer!). Sans même commander elle me dit qu'elle ne rend pas la monnaie sur 50€!! Je beugue un peu avant de réaliser que j'assiste à un délit de faciès. Je finis par faire les photos à Casino. Arrivée à la mairie l'agent me demande si c'était la femme ou le monsieur? Apparemment le monsieur est plus gentil lol. A éviter cette espèce tout simplement. Passage 20/04/22

Je sais que les gerants ne sont pas expressif ou parfois enervé mais jy vais depuis que je suis ado et je sais quils sont adorables les deux gerants. Votre ojectif cest de trouver quelquechose donc bon tant que vous trouvez ce que vous voulez cest le principal je prefere ca a des formules de politesse hypocrites a vomir.

N'allez jamais à ce tabac , jamais vu un mec aussi désagréable souffrant d'un énorme complexe et qui a le besoin de le faire ressentir à ces clients. Ces personnes ne méritent pas d'exercer vu leur manque de bienveillance à l'égards de leurs clients Je ne recommande pas du tout !!

HORRIBLE. J'ai eu le MALHEUR de me tromper d'adresse pour venir réceptionner un colis. L'adresse que l'on m'a adressée m'a emmené jusque dans ce tabac qui m'a réceptionné d'une manière odieuse, déplaisante et incommode car je venais juste demander s'ils avaient reçu un colis à mon nom. Mais visiblement j'étais bien trop idiote d'avoir fait confiance à mon GPS et de ce qu'avais pu m'indiquer Chronopost. Une simple question (pourtant j'ai mis la forme !) m'a valu un irrespect total. Ce qui est d'une tristesse immense lorsque l'on tient un commerce. Et ce qui est d'autant plus triste, c'est de mettre un aussi mauvais commentaire dans une telle période, car aider les petits commerçants aujourd'hui c'est important, mais faite un effort en retour. Morale de l'histoire : essayez de marcher quelques mètres plus loin, car ici vous pouvez tomber sur une personne aigrie et insolente qui vous mettra en colère pour la journée.

A FUIR Je n’ai jamais vue un tel commerçant. Parle mal a sa clientèle, désagréable au possible, limite à insulter ces clients.

Pas sympa aurais du faire flic ou maton si il aime mal parler au gens

Commerce ryme avec amabilité, les personnes qui travaillent dans ce bureau de tabac n'ont pas saisi ce concept... Je préfère dépenser mes euros là où je suis bien reçu ------------- Mise à jour : Très culotté de répondre pour un usurpateur d'identité qui a tremblé et tout effacé dès menace de porter plainte... Au lieu de se mettre dans des situations pareilles, c'est plus intelligent de bien se comporter avec ses clients dès le depart... Sinon les avis négatifs vont continuer de pleuvoir comme force de le constater... Combien de réponses, d'usurpations et de temps va-t-il falloir pour compenser ?? Est-ce qu'il faudrait pas plutôt traiter le problème à la racine ?? À vous de voir mon ex cher buraliste ^^

A fuir Les gérants, ou commerçants sont TOUJOURS désagréable avec la clientèle, aimable comme une porte de prison c’est à peine si on a un bonjour un merci ou un au revoir Je suis vraiment étonné des avis positifs, je n’ai vraiment pas l’impression d’avoir eu les mêmes vendeurs en face de moi... Je suis venu pour utiliser leur photomaton qui n’a pas fonctionné et on refuse de faire ne serait ce que des excuses ou un geste commercial en me remboursant en m’accusant presque d’avoir cassé la machine Je n’y vais plus qu’en dernier recours à contrecœur car leurs horaires sont plus larges que d’autres tabac du quartier ce qui s’avère parfois pratique

Le mec n’est pas aimable avec ses clients mais rassurez-vous j’ai cru comprendre la raison lorsque j’ai vu ça femme. Elle aussi n’est pas aimable regarder les commentaires vous verrez par vous même... Je crois que nous avons le meilleur bureau de tabac de tout Toulouse nous avons les numéro 1 C’est le genre de personne que vous appeler pour faire un dîner de c..

Personne très désagréable froide, et malveillante ! Je ne recommande pas ce bureau de tabac! Tracez votre chemin des bureaux de tabacs yen a milles, la différence est dans l’accueil la bienveillance et le comportement vis à vis de la clientèle.

Commerçant exécrable ! Enfin si tant est que nous puissions qualifier cet individu désagréable de commerçant ! Ne portait même pas de masque, à fuir absolument

Personnel très froid, qui donne des bons conseils tout à fait faux. Allez-y seulement si vous n'avez aucune autres solutions. Peut-être ont-ils leurs habitués avec qui ils décrochent un sourire mais les quelques fois où je m'y suis rendu ne m'ont pas donné envie d'y retourner... Dommage!

Aucune courtoisie, aucun sourire, le sens commercial ne réside pas ds ce babac, je ne remets plus mes pieds

Bureau de tabac ou l on a pas envie de retourner à cause d une employee sympathique comme une porte de prison on se fais rembarrer sans aucune raison jamais un sourire de décroché heureusement que le patron est plus commerçant

Pendant le confinement, horaires non respectés. Ca fait une dizaine de fois, que je me déplace pour rien. Vous devriez faire une mise à jour sur vos horaires d'ouverture et/ou au moins nous informer en laissant un mot sur votre devanture si cela est temporaire. Cordialement.

Nous vous remercions de rester ouvert durant cette épidémie qui frappe la planète. Vous êtes très courageux et vous nous aidez à garder un peu de contact pendant ce confinement qui est très lourd. Un GRAND MERCI à vous qui méritez aussi des applaudissements !!! ET BRAVO.

Je passe tous les jours devant chez vous et je suis surpris de votre vitrine, elle est géniale ! Votre petit magasin est très joli et bien rempli, on aime venir chez vous. Mes enfants ont trouvé des jouets et tous les jours me demandent de les y emmener. Je ne fume pas mais cela fait du bien d'avoir des commerces de proximité près de chez soi. Super cave à bières du monde, je recommande.

Super petite cave à Cigare :) Le gérant renouvelle en permanence les Marques ce qui permet de testé toujours de nouveaux Arômes... Il donne aussi de bons conseils sur les marques....

Je suis assez surpris de tout les bons avis ! Pour ma part, je poste cet avis plutôt négatif ! Personnel très aigris ni bonjour ni quoi que se soit surtout pour madame. La politesse reste la base du commerce... J’irai clairement ailleurs pour faire mes achats.

Déjà ils sont ouverts le samedi toute la journée. Ils ont une super cave à cigares et ils sont très accueillants, ils vous conseillent patiemment. Je recommande !!!

Il y long temps que je suis parti du quartier et cela me fait un très grand plaisir de retrouver mon buraliste préféré quand je reviens sur Toulouse. Gros bisous !!!!

Super accueil, beaucoup de choix et facile d’accès. Nous avons trouvé le concept de ce tabac très particulier, moderne et lumineux. Je viens du nord et je n’avais jamais vu un bureau de tabac aussi propre et bien rangé et je suis moi-même commerçante ! Très agréable et convivial, promis je reviendrai.

Joli magasin plein de belles choses à découvrir. Je conseille cette adresse, personnel sympa.

Tabac bien achalandé et propre et les patrons sont très aimables. J'ai suivi leur conseil pour mon IQOS et cela se passe très bien !!! MERCI Je ne comprends pas les personnes qui font des commentaires négatifs gratuitement. La critique est aisée mais l'art est difficile … Vous êtes géniaux et encore merci !!!!!! 5 ETOILES

J’y vais juste car c’est à côté de chez moi Mais je préfère donner mon argent à d’autres , personnes pas du tout aimable , aucun sourire pas de bonjour ...

Tarif élève (long café qui n'en n'est pas un, fait a la machine Espresso grand public) et accueil plus que froid voir même repoussant !

Un accueil honteux, plus que désagréable. Des personnes méprisables, zéro sourire mais encore si ce n'était que ça...... même pas un simple bonjour : LA POLITESSE vous connaissez ? Ce n'est pas la première fois que je viens ainsi que des amis, voisins et nous le constatons à chaque fois. Je n'ai pas pour habitude d'écrire sur ce genre de site pour me plaindre mais je le fais certainement pour que ces charmants commerçants puissent voir comment les clients les perçoivent. De plus, ils acceptent la carte qu'à partir de 10euros hors même si c'est mentionné on ne fait pas forcément attention alors au moment de sortir la carte pour payer un montant inférieur à 10euros.... CATASTROPHE ils vous regardent d'un air odieux et vous parle comme si vous étiez une personne qui ne mérite pas le respect, ce n'est pas si EVIDENT pour tout le monde Cher Monsieur et Madame X. Vous n'avez vraiment rien compris à votre métier....

Je suis nouvelle dans cette ville et le premier tabac presse photos sont très aimables êtres bien accueillis avec un sourire par ces propriaitaires s'y il y avait une note à donné se serais 20/20