Tafokte Service de livraison

A fuir!!! Horaires de dépôt et réception de colis arbitraire! Ouverture du commerce a 10h, et fin du dépôt de colis à 11h! Pourtant le commerce est ouvert ce qui nous force a faire plusieurs allés retours. La gérante est très désagréable et très hostile humainement ! Elle ne fait pas d'emballage sur place alors que Amazon, par exemple, pour certains retours, indique que l'emballage et l'étiquette se font chez le commerçant. Évitez de lui demander même un stylo !

Faut être sympa et ils sont tres sympa en retour. Je vois bcp de mauvais avis pourtant ils savent etre tres aimables et serviables. Merci a vous

Ouverture pratiquement 6 jours sur 7. Les paquets sont faciles à déposer et à récupérer.

Je vous recommande le point relais TAFOKTE , j’y dépose et récupère souvent mes colis . La dame est très gentille et m’accueille toujours avec le sourire . Un grand merci à elle

Service impeccable ! Je passe régulièrement par ce point relais pour récupérer mes colis, et je suis toujours très satisfait. Le personnel est accueillant, rapide et organisé. Les colis sont bien rangés, je n’ai jamais eu de souci de perte ou d’attente trop longue. L’endroit est propre et facile d’accès, avec des horaires pratiques. Un grand merci pour votre efficacité et votre gentillesse, ça fait vraiment la différence ! Je recommande à 100 %.

Très gentille, merci de prendre nos colis toujours avec le sourire !

Toujours au 🔝. Très souriante et accueillante. Toujours disponible pour les colis.et pour échanger agréablement🙏🏻

C est là que sont livrés mes colis régulièrement , pour ma part , j ai toujours était bien reçu, au contraire , il y a bcp de personnes jamais satisfaite.

La propriétaire du point relais est super aimable et souriante elle s’occupe bien des colis

J’y vais assez régulièrement et je n’ai jamais eu le moindre souci. La dame est adorable : dès qu’elle peut rendre service, elle le fait volontiers. Je recommande vivement.

2 ans que je dépose et récupère mes colis régulièrement ici et toujours très satisfaite du service et de l’accueil, je n’ai jamais eu aucun souci !

J'utilise ce point relais pour envoyer les colis de ma petite entreprise. L'accueil est toujours chaleureux et la gérante est toujours très arrangeante. Juste à côté de mes bureaux, ce point relais me permet de ne pas avoir à courir dans le haut de Puteaux pour déposer mes colis. Merci !

Je n'ai jamais eu de problème. Personnel toujours aimable, serviable et surtout souriant et de bonne humeur. Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes colis, rien à dire. Merci à vous.

Super désagréable La dame me dit pour déposer les colis c’est que le matin sachant qu’il n’y a pas écrit elle a quand même pris mon colis mais très désagréable elle dit, je ne prends plus ça maintenant ce n’est pas normal si il y a écrit jusqu’à 17h30 elle doit prendre les colis jusqu’à 17 heures

Encore une fois un scandale ! On se fait engueuler on refuse de prendre les colis….tout le monde le sait dans le quartier et tout le monde le dit. C’est une honte. Cette dame ne devrait pas être habilitée à s’occuper des colis !!! Des réclamations devraient être possibles avec de telles énergumènes !!!

Une expérience inadmissible. Je suis venu récupérer mon colis un jour où l’horaire indiqué affichait une fermeture à 18h. Il était 14h, le commerce était ouvert, la gérante présente à l’intérieur, assise avec une connaissance. Pourtant, elle a catégoriquement refusé de me remettre mon colis, avec une agressivité rare, allant jusqu’à me proférer des menaces (“je vais te défoncer”). J’ai dû faire appel à la police municipale présente à proximité à cause du carnaval, mais même leur intervention n’a pas suffi à la faire revenir à la raison. Cette personne fait clairement ce qu’elle veut avec nos colis. À noter également que mon colis n’était même pas censé arriver dans ce point relais… Une vraie gestion anarchique. Quand je lis les autres avis, je comprends que je ne suis pas un cas isolé. Je déconseille fortement ce point relais.

Un lieu mystique à élever au rang du triangle des Bermudes ou de boîte de Schrödinger. À expérimenter une fois dans sa vie, pour cultiver l'art bouddhiste du détachement aux objets, de la non-violence face à l'absurde et à la mauvaise foi, et pour acquérir de la résignation face aux lois de l'univers. Ce point relais est connu dans toute la ville pour refuser ou accepter les colis selon des règles aléatoires et changeantes de jour, d'horaires, de volume ou de forme, et pour les délivrer... des fois oui, des fois non, selon qu'on les retrouve. Bref, j'ai pas eu mon colis qui s'y trouve peut-être encore, qui sait. Mauvais karma. Probablement.

N’utilisez jamais ce point relais. Des règles arbitraires : - soi disant dépôt de colis uniquement le matin, alors que ce n’est écrit nulle part - impossible d’imprimer sur place alors que c’est précisé sur le site de mondial relay En outre, un comportement exécrable et lunatique. Si ça vous fait autant chier de rendre ce se service, pourquoi avoir dévidé de devenir point relais ?

20 minutes d attente pour finalement ne pas pouvoir envoyer mon coli car pas possible de mettre du scotch sur l emballage alors qu'il est mentionne sur le site de mondial Relay que c'est la boutique qui se charge de l'emballage. Avec un je fais déjà la livraison et l'envoi, allez vous plaindre a mondial Relay - aucune excuse, pas très aimable. Je ne recommande pas

Relais à fuir ! Un dame extrêmement désagréable refuse de chercher les colis mondial relais car c'est trop compliqué je cite. Elle a donc décidé de mettre un mot sur sa porte en mettant le point relais fermé.

Toujours des problèmes quand ça arrive dans ce relais. Dame super désagréable qui ne veut pas jamais travailler « ha non c’est pas l’heure », peut être penser à une reconversion ? On perd du temps et vous donnez de mauvaises ondes.

Merci à cette femme pour m’avoir donner mon colis alors qu’elle avait finit de travailler. (Conseil: Revoir les horaires sur Google pour éviter ce genre problème)

À fuir absolument ! Commerçante extrêmement agressive, qui refuse de prendre en charge les colis déposés, hurle sur les clients et va jusqu'à les insulter sans raison. Aucune notion de service ou de respect. Ce point relais ne devrait même pas être en activité. Une expérience inacceptable, je déconseille vivement !

1ere fois et surement la dernière sauf si vous aimez perdre votre temps. La plage horaires d’ouverture est peu arrangeante et quand c’est indiqué ouvert en réalité c’est fermé ! Je suis venu mercredi dernière et j’ai eu le droit à un message sur la porte alors que Google maps l’indiqué ouvert et rebelotte aujourd’hui ( avec un message indiquant une date de fermeture passée de 10 jours 🙃) Pas de numéro de téléphone pour appeler avant de se déplacer pour rien Bref rien ne va.

Pire relais de toute ma vie. Horaires non fiables. je suis passée à 11h30 alors que c'est censé ouvrir à 11h et il y avait un mot ou la dame signale qu'elle n'ouvre que 17h aujourd'hui!! je repasse aujourd'hui à 11h50 et encore fermé. C'est vraiment récurent en plus. À l'avenir si je n'ai pas d'autre de relais colis proposé que celui, je me ferai livrer le colis chez moi dorénavant ou dans une autre ville. Il faut vraiment habiter au dessus ou en face de ce relais pour savoir quand il y a quelqu'un!

Honteux : fermé du samedi au lundi , réouverture normalement ce matin , mardi ,personne , pas de contact téléphonique . Les clients et les les livreurs attendent dur le trottoir 😄Pourquoi tenir un commerce quand on n’en est pas capable ?

A lire les commentaires précédent, je ne suis pour ma part même pas en mesure de juger l’attitude du personnel, je n' ai pas réussi à franchir la porte de ce pseudo relay colis car il était à chaque fois fermé malgré les horaires indiqués. Mon colis a donc été renvoyé....quel sérieux!!!!!

Les horaires affichés sur photo Google sont à partir de 10h00 et pour déposer un colis c’est avant 11h00 pour ceux que déposent matin. Apparemment petite piège car officiellement elle ouvre à 11h00. La madame est très mal poli et désagréable. Elle m’a mal parle car je suis arrivé à 10h37 pour déposer une colis elle m’a presque fermé la porte dans le nez en disant qu’elle ouvrait à 11h00. Donc je lui ai dit que je revenais plus tard et elle a changé de avis en train de dire: c’est pas grave et en train de me arracher la colis des mains. Madame je m’adresse à vous: si vous n’aimez pas le service au clients et le contact tête à tête et que vous ne metrise pas la courtoisie et politesse s’ils vous plait trouvez autre métier que vous convient.

La responsable du relai est au top, elle gère très bien et est adorable. Un vrai plaisir de venir récupérer son colis au point relais.

Pas efficace et désagréable en plus. Ils sont censés pouvoir imprimer les étiquettes pour expédition alors que ce n'est pas le cas. La dame m'a craché au visage de revenir avec l'étiquette sans même m'accorder un regard, aucune politesse ni civisme de base. Pas bonjour ni au revoir, ton agressif et attitude hostile alors que j'avais été très polie. Je ne comprend pas.

La dame est très gentille avec moi, je fais liver mes colis chez elle et je lui envoie également mes colis 📦 À mon avis il y’a une des avis négatif car en période de Rush comme Noël mondial relay devient saturé et les gens sont mécontents mais il faut comprendre la charge du travail. Votre fidèle client Mr.CHANG

J’y vais pour quasi tous mes colis. Jamais eu de souci, ils sont généralement trouvés rapidement et la dame ne me semble largement pas aussi désagréable qu’on l’a décrit dans certains commentaires .. je continue d’y revenir pour mes colis sans soucis. À bientôt !

POINT RELAY A FUIR. Je comprends pas comment cet endroit continue d'exister. La personne qui s'occupe de prendre en charge les colis est désagréable, impolie et irrespectueuse. C'est une HONTE. J'ai essayé de lui donner plusieurs chance mais impossible, à chaque fois elle me fou les nerfs, je n'y retournerai plus jamais m'envoyer les colis chez elle. SVP faites de même.

Ils m’ont volé une partie de mon colis. Je vous déconseille fortement d’utiliser ce point de relais! Je ne recommande vraiment pas cet endroit pour déposer ou récupérer vos colis. Soyez prudents !

Pire point de relay pour récupérer des colis jamais vu Très très mal organisés J'ai reçu une notification disant que mon colis m'attendait. Ils l'avaient bien reçu mais pas scanné donc il fallait que je revienne plus tard. La personne n'est pas agréable. Pas d'espace d'accueil : 30 minutes d'attente dans le froid au total Au final, après 10 minutes d'attente supplémentaires alors que mon tour était déjà passé. Quand la file d'attente n'était plus là. Elle m'a demandé de trouver mon colis toute seule parmis ceux arrivés N'importe quoi

Je rejoins les autres avis, la dame est très désagréable. En me voyant avec un colis à déposer, elle dit je cite j'en ai marre et m'a arraché le colis des mains.

Fuir ni aller jamais ce n’est jamais le bon moment pour déposer un colis soit c’est fermé. Soit la dame ne veut pas vous recevoir soit elle vous fait un reproche et tous les jours désagréable. J’ai essayé d’être agréable plusieurs fois mais la dernière fois j’ai pété un câble, je vous recommande de trouver un autre point relais celui-ci est catastrophique.

Le pire point relais !!! À fuir absolument. J’y suis allée trois fois et à chaque fois je regrette! (Pas d’autre point Mondizl Relay dans le coin). Une dame extrêmement désagréable ! aucune sympathie ! Elle refuse quasi systématiquement les colis soit parce que ce n’est pas l’heure (on est après 11:00 du matin) soit parce que la taille du colis - 50 sur 45 cm 10 cm de profondeur - je précise dans mon cas - est jugé trop grand. Quand elle daigne accepter enfin un colis, elle râle et le manipule avec très peu de délicatesse (dans mon cas cette semaine : le carton a littéralement été jeté sur la pile de carton et pourtant les mentions fragiles étaient apparentes sur le colis) Je vais en informer Mondial Relay et La poste de ces dysfonctionnements car ce n’est pas normal tout ça ! J’espère que mon colis ne vas pas arriver cassé !

J'ai récupéré un colis le 17 février. Il faut attendre à l'extérieur. La dame qui m'a remis mon colis a été très polie et efficace.

La dame est Désagréable, sale, ne respecte pas les horaires et refuse de récupérer des colis. Elle les laisse dehors sous la pluie. Elle manque clairement d’éducation, de savoir vivre, et de savoir être. Les gens comme ça on n’en veut pas autour de nous !

Ce point relai est un cauchemar! À fuir. La dame mal élevée au possible passe son temps au téléphone, sans se soucier des clients, elle refuse certains colis trop gros pour faire plus d’argent. Change ses horaires à son bon vouloir, même devant la porte si elle fume ne prend pas votre colis. Une honte!

Elle peut être désagréable mais les clients ne se remettent pas en question respecté les horaires ils ont une vie aussi je me suis déplacée pour déposer un colis j'avais dépassé l'horaire elle m'a fait une réflexion mais a quand même accepté de prendre mon colis donc l'erreur était de ma faute pas elle donc jai rien dit et je les remercier pour ça vous avez vu le nombre de colis qu'ils ont a traiter c'est énorme donc respect a cette dame et merci a son commerce de récupérer nos colis pour qu'on puisse les récupérer sinon les livreurs amazon etc nous les piques je préfère recevoir une remarque de cette personne honnête a un bonjour d'un voleur de chez Amazon

Un conseil, lisez attentivement ce commentaire avant de vous y rendre. Je suis venu déposer un colis le 08/01 à 17h02, je me présente à cette dame qui parle au téléphone et qui ne me répond pas et préfère poursuivre sa discussion, soit, j'attends devant elle puis elle decide enfin de m'adresser la parole c'est pour quoi ? Sans bonjour ni rien. J'explique que c'est pour déposer mon colis et elle me répond que je dois imprimer une étiquette puis la collée donc que je dois rentrez chez moi le faire puis revenir, je lui dis donc que non il n'y a pas besoin d'imprimer quoi que se soit car j'ai le QR code et que cela suffit, elle me dit que non et que je dois rentrez chez moi... je vous laisse imaginer à quel point j'ai du INSISTER pour qu'elle sorte ENFIN sa machine pour scanner mon QR code. Elle le scanne donc et colle une étiquette sur mon colis en me disant nom et prénom ici. Je lui demande un stylo gentillement car je n'en ai pas et elle me répond eh allez parce qu'en plus il faut que je prete un stylo Pardon ? Je pense que cette dame à oublié la notion de RESPECT et je me demande meme si elle l'a déjà apprise parce que la j'ai jamais vu un comportement aussi audieux de ma vie. Je répète, oui c'est un métier qui peut etre long et agaçant ça je le conçoit totalement mais il y a une limite, quand on s'adresse a quelqu'un on le fait de manière RESPECTUEUSE c'est tout. J'ai fais preuve de beaucoup de sang froid et elle a de la chance parce que le jour ou elle tombera sur quelqu'un qui en a moins elle comprendra qu'il y a des façon de parler aux gens. Merci d'engager des personnes qualifiées et surtout RESPECTUEUSES.

Dame extrêmement désagréable, cela fait plusieurs colis que nous allons chercher et à chaque fois nous prenons des remarques désobligeantes. Et clou du spectacle :samedi dernier, je n'ai même pas pu récupérer mon colis ! J'avais le numéro du colis shop2shop mais pas de QR code (jamais reçu) et elle a refusé ma pièce d'identité numérique (site du gouvernement France identité). Résultat je n'ai pas pu récupérer mon colis Et ce matin mon colis vient d'être renvoyé à l'expéditeur. Au vu de tous les commentaires Cette dame devrait faire attention à son service client, il ne faut pas oublier que si nous venons chercher des colis nous sommes des clients pour elle, elle se fait rémunérer dans le cadre des frais que nous payons. De mon côté, j'ai trouvé un relais juste à côté, ou les personnes sont adorables, et ne semblent pas subir cette activité.

Horrible ! Un bordel incroyable dans ce taudis ! Ils ne retrouvent rien et il faut s'y rendre plusieurs fois car les horaires ne sont absolment pas fiables, doncon se retrouve devant une porte close plusieurs fois avant de pouvoir récupérer un colis. C'est idnamissible sachant que c'est un service que nous payons.

Je ne comprends pas les avis négatifs Si vous respectez les règles comme montrer votre carte d’identité et le qr code par exemple pour retirer un colis si on vous la demande c’est normal ! La dame est très gentille je n’ai jamais eu de problème avec elle

La dame très gentille, accueillante et souriante. Certe elle est beaucoup chargée de colis.. faut comprendre que c’est pas facile mais elle m’as toujours très bien accueilli. J’ai l’habitude de déposer et chercher mes colis, le point relai est sérieux je recommande les yeux fermer! Mercii

Un scandale! Une dame détestable, qui m’a agresse verbalement et physiquement ! En effet je souligne un problème d’horaires qui sont incohérent entre ceux communiqués et ceux affichés. En voulant montrer sur mon téléphone les horaires indiqués la dame m’a frappé la main et m’a dit qu elle me donnerait pas mon colis. Choquée de la situation j ai pris en photos la devanture du magasin et elle est sortie et m’a agresse voulant me frappé et en me disant tu supprimes sinon tu es morte!! Bref une psychopathe! En lisant les commentaires je me rends compte que tout le monde se plaint de cette personne et suis étonnée que son commerce existe encore! A fuir de toute urgence !

Je suis allée chercher 2 colis indiqués livré à Tafokte. Cependant, la fille de la dame m’a dit qu’ils n’étaient pas chez elle. J’ai immédiatement fait toutes les démarches pour retrouver mes colis. Résultat : ils étaient bien au point relais Tafokte le jour où je suis venue les chercher. Une perte de temps incroyable à cause d’une mauvaise organisation de la part de ces gens. (PS : les colis ont bien évidemment étaient retournés à l’expéditeur étant donné que le délai avait été dépassé)

Comme beaucoup je me suis pris une remarque très désagréable parce que je voulais déposer un colis après 11h. Ça n’est indiqué nul part qu’ils ne prennent pas, le seul moyen de le savoir, c’est d’y aller et de se faire engueuler sur place. Heureusement d’autres relais colis sont dispos dans le coin, avec des gens respectueux.