TAO Tape à l'oeil - VILLEBON-SUR-YVETTE Vêtements pour enfants

Je suis ravie d’être venue chez vous afin de trouver un cadeau pour une amie. L’accueil a été très chaleureux , j’ai été bien conseillée par Tao ainsi que par la responsable Maryline. Je reviendrais dès que j’aurais d’autres cadeaux à faire !

Personnels très aimable et sympa, très propre et les prix sont très intéressants

Le personnel est super sympa, surtout camille, de bon consiel et tres disponible

Très Qualité habille aussi bien les filles que les garçons 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯👌

Magasin toujours bien tenu et propre. Accueil irréprochable, et toujours chaleureux. C’est agréable.

Personnel accueillant et souriant

Service impeccable, employée très gentille.

Toujours de très beaux vêtements de belles qualités et des vendeurs disponibles et de bons conseils

Service aimable à chaque visite.

J’ai reçu un cadeau acheté chez Tape à l’Œil et j’ai voulu procéder à un échange. Une fois en magasin, j’ai sélectionné de nouveaux articles et la vendeuse m’a assuré que je ne devais rien de plus. Cependant, en rentrant chez moi et en vérifiant le ticket de caisse, j’ai découvert que mes nouveaux achats ne couvraient pas la totalité de la valeur des vêtements offerts. Résultat : il me restait encore un crédit que je n’ai pas pu utiliser, faute de conseil ou d’alerte de la vendeuse. Très déçue de ce manque de professionnalisme et de transparence.

Je suis ravie de chacune de mes visites dans ce magasin. Je connais l'enseigne seulement depuis peu et l'accueil est toujours très agréable et les produits de bonne qualité.

Lunaire... Je viens faire un échange, la vendeuse m'accueil à la caisse par un quelle agressivité ! Ne me sentant pas concernée car dans mes pensées, je ne réponds rien... mais elle insiste... du coup je lui demande si elle parle de moi ? Et là elle me répond NOOON je pense tout haut. Mais elle continue à me regarder fixement, puis fait trainer mon règlement de 3€ des lustres... Bref je n'ai rien compris à ce moment gênant ! Je ne reviendrai pas !

La vendeuse décagnotte sans mon accord ma cagnotte fidélité en me disant que « c’est pas elle » que sinon faut que j’annule l’achat et revienne plus tard (merci le prix de l’essence à faire des aller retours). Me dit qu’on m’a decagnotté 2€ alors qu’en fait on m’en a decagnotté presque 5.. et que de toute façon « vous inquiétez pas ça se recagnotte vite » Et si j’annulais la vente je perdais le cheque anniversaire que je venais de depenser. Au final, aucune solution possible … Finalement ne pas s’étonner qu’on fasse nos achats en ligne vu l’incompétence, le culot et l’irrespect de certaines vendeuses Bref n’économisez plus vos cagnottes pour vous faire plaisir sur des plus gros achats car on vous retire tout sans votre accord.

Très déçue de ma venue dans ce magasin . J’ai voulu échangé un article que j’ai réglé avec un chèque cadeau de l’anniversaire d’un de mes enfants . La vendeuse a voulu me remboursé 0.99 sur 15e de l’article je n’ai pas pu prendre un autre article . Très déçu des pratique commerciale de ce magasin

Magasin voleur àffichage des prix non conforme par rapport à une vente prive

Dans l'attente d'une visite en magasin, je voulais saluer l'agréable échange téléphonique que j'ai eu pour une mise à disposition d'articles. La vendeuse a été sympathique et force de proposition en prime. Hâte de pouvoir m'y rendre et la remercier de vive voix.

Samedi 19h15, rideau baissé et ne pouvant pas entrée dans le magasin pour faire mon achat cadeau de dernière minute... Dommage, pourtant il était bien noté sur la porte fermeture à 19h30. Heureusement qu'il y a d'autres enseignes pour enfant dans la zone qui ferment a l'heure .

Plus que déçue de ma venue dans ce magasin. J'ai dû échanger un produit pour lequel une réduction fidélité anniversaire avait été appliquée. La vendeuse qui s'occupe de moi en caisse demande de l'aide à une autre vendeuse pour pouvoir réappliquer la réduction sur les produits choisis pour remplacer mon retour. Cette seconde femme fut plus que hautaine, m'a prise de haut en indiquant qu'elle ne pouvait pas réappliquer cette réduction et que c'était ainsi et pas autrement. Et qu'effectivement, je perdais un avantage que j'avais eu grâce à la carte qui est payante... Elle n'a cherché aucune solution et surtout avait vraiment un comportement déplacé. Il faudra dans un premier temps lui rappeler les règles de respect des clients et surtout qu'elle reprenne des cours de mathématiques afin de lui prouver qu'elle avait tort. C'est quand même fort dommage qu'une enseigne comme TOA puisse embaucher des personnes qui ne collent pas avec l'image de marque de l'enseigne. Je n'ai pas cherché à parler avec elle, car j'ai vu qu'elle n'était pas en mesure de comprendre des mathématiques de 3ème et suis partie en ayant perdu une partie de mon avantage anniversaire. Bref, je vous conseille d'aller à celui de Sainte Geneviève des bois où les vendeuses aiment leur travail et le font dans le respect des clients.

Accueil inexistant dommage pour un magasin qui viens d'ouvrir....

Je suis passé avec ma maman et j'ai beaucoup aimé l'accueil comme promis je mets le premier commentaire. l'enfant client.👍