TAO Tape à l'oeil - Wittenheim Vêtements pour enfants

Livraison d'une commande internet en boutique, mail qui indique que ma commande est disponible en magasin. Je me rend donc au magasin récupérer ma commande, la vendeuse regarde (sans me demander l'orthographe de mon nom ça aurait peut etre pu aider pour chercher un colis...) et me dit qu'elle n'a pas ma commande. Je lui demande donc ce que je dois faire, si un remboursement est possible elle me répond je n'en sais rien je n'ai pas votre commande merci j'avais compris que vous n'avez pas trouvé ma commande mais du coup est ce que vous pouvez me l'a rembourser éventuellement vu que j'ai payé une commande qui est noté livré en magasin mais qui visiblement est introuvable. La ton de la vendeuse est de plus en plus agressif non je ne l'ai pas, j'ai vérifié auprès du transporteur heu en cherchant dans l'armoire à commande et en 2 minutes trop forte la vendeuse. Donc je lui redemande une nouvelle fois ce que je dois faire :Ben appelez le SAV. Bref je résume débrouille toi et surtout ne m'emmerde pas Ça donne vachement envie de faire des achats dans votre enseigne, avec un service si nul et une vendeuse agressive... NB: je suis retournée ce matin au magasin, les deux vendeuses ont été très sympathique et ont fait le nécessaire pour ma commande auprès du SAV avec un geste commercial pour les articles égarés de ma commande. Elles ont pris le temps de m'expliquer les raisons de la perte de mon colis, et se sont excusés à plusieurs reprises de l'attitude de leur collègue.

Un très beau magasin.Malheureusement, il y avait pas de personnel! Une personne, pas de renseignement, rien.... C'est honteux.

Il y avait une tension palpable au sein de l'équipe. Des vendeuses ni sympathiques ni polies. Première et dernière fois dans ce magasin.

Cliente régulière , j'aime beaucoup ce magasin. Mais quel déception ce jour quand une vendeuse refuse l'accès wc à mon petit de même pas 3 ans qui doit urgemment faire pipi... je me retrouve à devoir lui faire faire pipi sous pluie sur le parking ..alors je sais que la loi n'oblige pas un accès wc client mais tout de même pas super commercial pour un magasin de prêt à porter pour les enfants... un peu de civisme et de bienveillance aurait été apprécié ....

Une nouvelle conseillère de vente Elodie. Comme ses collègues, elle a été à l écoute et ses conseils pertinents. Mercî Elodie

Magasin qui ferme à 19h, je rentre à 18h40 je vois le rideau de la porte de sortie déjà fermé, je demande à la vendeuse si le magasin est déjà fermé elle me dit d’un air agacé « non mais il vous reste 5min » pas très professionnel comme réaction. Je suis donc ressorti sans même avoir fait le tour.

Dommage que le magasin n'affiche pas à l'entrée ou sur la vitrine qu'il y a une coiffeuse pour enfants à l'intérieur et qu'il faille le découvrir en rentrant, mais c'est agréable de laisser les enfants se faire couper les cheveux pendant que nous cherchons les articles qui nous intéressent, ils sont moins impatients.. Lol

Boutique sympas mais... La caissière doit savoir qu'on ne fait pas attendre un client. Les invendus peuvent attendre la pose sur cintres😉 le sourire bientôt payant😬

Un très bel endroit, merci à tout le personnel pour votre accueil et votre gentillesse.

Magasin très beau et un gros plus pour l'espace coiffure ! Bravo !👏

Visite dans la nouvelle boutique. D'accord avec le précède commentaire. C'est sale à certains endroits. Très grand pour au final peu de choix, pas plus qu'à Sierentz. Et surtout vendeuse (gérante ?) très froide. Je n'ai pas aimé. Je resterai fidèle à Sierentz. Je m'y sens mieux.

Première visite dans la nouvelle boutique de Kingersheim ce matin. Ouverture du magasin 9h30 , j'arrive à 9h45 . Équipe sympathique mais très déçus de la propreté du magasin. On voit clairement que le ménage n'a pas été fait avant l'ouverture. La cabine était écœurante . Je trouve bien dommage pour un si beau magasin dont l'ouverture est récente de négliger une chose primordial. Mon fils avait les chaussettes sale en sortant de la cabine. Nous avons prévenu le personnel qui c'est excusé mais qui n'a pas trouvé judicieux de nettoyer la cabine pour que nous puissions faire les essayages de notre fils dans un endroit propre .

Très belle visite dans ce magasin ! Je deuse accueillante, souriante et à l écoute de mes demandes !😁

SUPER, belle collection

Un belle boutique dans laquelle on peut y trouver des vêtements un peu différent, mais très mimi. Juste un petit peu cher selon ce que l'on choisis

Bon produit

Vendeuse accueillante et choix correct

Bien

Une super collection toujours au top. Prix abordables.

Trop cher pour des vêtements que les enfants vont mettre maximum un an avant de grandir !

J adore ce magasin

Personnel a l ecoute et magasin bien ranger et propre

Beau magasin, personnelle sympa, de beau vêtement pour filles un peu cher.

Je préfère largement celui de Cora dornach

Boutique sympa acceuil avec le sourire

Aujourd'hui une vendeuse du prénom de Lalayna a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a géré un problème (qui n'était pas de son ressort je pense) en etant seule en boutique et toujours avec le sourire et la serviabilité. Encore merci!!!

Des petites choses super à petits prix.....

Collections super sympa et prix imbattables !

Love tape à l œil !

Personnel serviable et souriant.... excellent choix !!

Un grand choix de vêtements pour enfants