TAPISDENTREE.FR Site d'entreprise

Commande d'un tapis a estimation de leur dire (j+15) cela fait 1 mois et demi et toujours aucun tapis , Mon client est furieux je ne recommanderai plus chez vous et au vu des avis déjà posté j'aurais du fuir !!! Comme tout le.monde le conseille

Dimensions respectées (tapis encastré) et rendu très qualitatif Très satisfait du résultat.

Rapport qualité/prix top. Délai ultra rapide! Merci

Entreprise familiale avec un.e interlocuteur.e de la société disponible au tél. Aide au choix, et dans mon cas particulier date de livraison particulière à prévoir. Tout s'est très bien passé. L'article livré est conforme à la commande. Une des rare société à proposer des tapis pour fort passage de faible hauteur, adapté à mes contraintes techniques. Comme il y a des dimensions standards proposées, cela permet d'avoir un prix très raisonnable pour ce type de produit. Bravo d'avoir gardé le coté humain.

délai respecté, prix abordable, semble être de qualité. à voir dans le temps.

Super expérience, tapis de qualité et livraison record ! Merci à l'équipe de Tapis d'Entrée..

Délai de livraison respecté. Belle qualité. Bon rapport qualité prix, prix. Je recommande Tapis d’entrée

Très content de nos tapis sur mesure. Livraison plus rapide que ce qui avait été annoncé. Très bon rapport qualité/prix.

Cette société tient ses promesses en termes de délai de fabrication et livraison ainsi que sur le plan de l'honnêteté, ce qui est très rare par les temps qui courent. Le produit est très bien monté, de belle facture et bien emballé. Sa dimension est absolument parfaite au millimètre près . Bravo aux équipes, je recommande vivement.

Le produit est conforme à mes attentes, les cotes ont été respectées et il a été livré dans les délais indiqués.

Je cherchais un tapis un peu particulier : dimensions qui n’existent pas dans le commerce ni même dans la majorité des sites internet. Et je suis tombée par hasard sur Tapisd’entrees. Site facile d’utilisation pour choisir les dimensions souhaitées et la personnalisation : image, texte, couleur. Marina, chargée de suivre les commandes, de répondre à nos questions (par mail et sur le site), est très disponible (répond quasi immédiatement). Très professionnelle et à l’écoute de nos attentes. Expédition du produit sous 48h. Je vous recommande vivement cette entreprise autant pour les particuliers que les professionnels.

3ème achat sur tapisdentree.fr. Produit parfait. Livraison dans les temps. Je recommande

J'ai commandé un tapis d'entrée, très content de la qualité et de l'aspect, livraison relativement rapide.

Tapis reçu dans les délai cependant le rendu n'a rien à voir avec le BT reçu. Le prix payé n'est pas justifié

Une équipe réactive, des renseignements claires et précis. Chiffrage réalisé très rapidement (dans la journée). Matériel de qualité.

Livraison un peu longue mais nous étions prévenus à la commande. Pour le reste à voir dans le temps.

Non respect des délais (déjà long) Incapacité à relever un retard. Pas de pro activité. C'est en appelant que ma commande prête et oubliée quelque part m'a été livrée le lendemain. Qualité moyenne d'un des produits. (se délite facilement au frottement) Conclusion : peut mieux faire !

Fournisseur au top: Facilité de commande sur leur site, prix compétitif pour un paillasson 24 mm d'épaisseur sur mesure. Frais de port un peu cher par rapport au prix du paillasson mais livraison rapide et efficace. A recommander!

Excellent produit que je connaissais pour l'avoir professionnellement utilisé,il faut bien prendre vos côtes et vous serez enchantés

Tapis encastrée sur mesure de qualité professionnelle. La découpe a été au millimètre près. Je recommande et recommanderai si j’ai besoin !

J’ai découvert par hasard en passant par la RN20 cette entreprise et je ne regrette pas… accueil sympa, conseils au top et tapis livré rapidement conforme à ma demande La qualité est au rdv. Je conseille

ARNAQUE TOTALE à fuir absolument. J'ai passé une commande le 16 janvier, aujourd'hui le 17 mai toujours aucune nouvelle de celle-ci (4 mois). Malgré de nombreuses relances, leur SAV catastrophique passe son temps à mentir et donner des informations erronées afin de ne pas procéder au remboursement de la commande d'un simple tapis qu'ils ne sont pas en mesure d'honorer en 4 MOIS. En plus de leur malhonnêteté, ils accusent le transporteur en remettant la faute sur lui alors qu'ils n'ont jamais voulu me mettre en copie des échanges de mails avec celui-ci pour attester qu'il y a vraiment un problème. Je n'ai jamais eu le moindre numéro de suivi du colis ni le moindre mail pour dire que le colis avait été expédié, ce qui est tout à fait anormal. C'est une HONTE ABSOLUE de se revendiquer professionnel et de fournir un service de la sorte.

Je suis vraiment contente de la qualité des tapis que j'ai commandé ! Malgré plusieurs échanges sur le BAT, tapisdentree.fr a fait en sorte de me livrer le tout à la date prévue. Je les remercie pour cet effort et les recommandes vivement !

J’ai commandé un tapis pour mon entreprise. Sur le BAT tout était parfait. À réception, une des écritures est illisible (sûrement écrite trop petite, mais la moindre des choses aurait été d’être mise en garde au moment de la réception du BAT…), et il y a un défaut d’impression sur mon logo. On m’a demandé de faire un « ticket » avec photo à l’appui, depuis plus aucune nouvelle donc si vous voulez un produit de qualité avec un service client pro, fuyez !

Site de vente TROMPEUR avec un nom de domaine avec l'extension .ch ce qui suggère que le site est Suisse. Ce n'est pas le cas, il se trouve en France. J'ai payé en avance un tapis, y compris les frais de port mentionnés dans la commande (dans le panier). J'ai dû finalement payer en plus des frais de dédouanement et transport pour un montant de 140 CHF. Ces frais n'avaient jamais été signalé par Tapisdentree.ch De plus j'ai envoyé 2 emails à cette entreprise à 10 jours d'intervalle, sans avoir jamais reçu de réponse. Je recommande d'éviter cette entreprise qui n'a pas été correcte.

Tapis Louvre : Bonne qualité de produit avec découpe sur mesure pour mon camping car. Pas déçu de mon achat. Colis livré dans le délai annoncé.

Commande passée le 24/05/23 pour un délai de fabrication annoncé de 15 jours. Sans nouvelles au 20/06, j'appelle pour m'entendre dire qu'ils ont eu beaucoup de commandes et qu'ils me livreront que le 05/07/23. Soit un délai de 60 jours à la place des 15 annoncés, et surtout sans me prévenir ! Quand à un geste commercial pour ce raté, je les cite Ce n'est pas possible ! Je vous laisse juge du sérieux de cette entreprise ...

Le site pour choisir le tapis est très bien fait, intuitif. Le problème est au niveau des couleurs, grande différence entre la palette proposée et le résultat définitif sur le tapis. Autre bémol , le délai de livraison...

La préparation a pris presque un mois mais nous sommes très content du produit qui est d'excellente qualité et s'ajustait parfaitement dans l'emplacement prévu ! De plus l'équipe répond au mails de questions dans la journée, ce qui est une rareté en e-commerce !

Très satisfait de ma commande, tapis sur-mesure pour encastrement avec parquet. Livraison rapide sans choisir de tarif accéléré. Produit de qualité, le tapis est bien lourd et ne roule pas sur lui-même lorsqu'on le déplie.

Un peu méfiant avant mon achat ne connaissant pas ce site, je ne regrette clairement pas ! Achat d’un tapis Firenze à la découpe, produit au top et fidèle à mes attentes. Commande très rapide. Je n’hésiterai pas à commander d’autres tapis sur ce site, je recommande les yeux fermés !

Première et dernière commande, aucun sérieux sur le suivi qualité des éléments de cadre de fixation. Pièces fournies totalement bâclées. A fuir !

Le tapis est de bonne qualité cependant méfiez vous des nuances de couleurs entre le visuel à l'écran et le rendu final. L'envoi du LOGO par mail a également été compliqué ce qui a énormément allongé le délai de fabrication et de livraison par rapport au délai initialement annoncé.

Une équipe professionnelle, a l’écoute et très réactive. Livraison rapide. Un tapis d’excellente qualité. Un rendu au top. Je recommande sans hésiter. Merci

Pas très pro ! Jamais rappelé. Il ne faut pas s'étonner après que les sociétés française perdent des parts de marché au détriment d'autres pays plus proactifs. Encore une vielle mentalité au niveau des affaires ! Dommage pour vous !

À fuir, ne jamais commander sur ce site. Déjà les délais de livraison sont hyper long, Je demande un remboursement je l'attends toujours alors que j'ai passée la commande le 20 décembre 2021 ça fait 3 mois! Alors oui il y a le Covid mais il y a le Covid partout et bizarrement les autres sites mettent pas autant de temps à livrer ! Et la deuxième excuse la dame de la compta partie en congés je veux bien mais une fois revenue on le dit que le remboursement à été fait la vieille, aujourd'hui je redemande car toujours rien et ils me disent que finalement le remboursement est parti que aujourd'hui ! Donc de beaux menteurs qui se foutent de votre gueule ! À fuir absolument !!!! Maintenant j'attends de voir que j'ai eu mon remboursement pour les croire

J'ai pu remplacer sans problème mon paillasson usé, qui est encastré dans le carrelage. La commande est facile à passer, les dimensions sont bien respectées et la livraison rapide. Cela fait presque 6 mois qu'il est en place et la qualité semble être au rendez-vous.

Bonjour, nous avons commandé un tapis d'entrée pour notre entreprise et le GROS BEMOL c'est que personne ne vous préviens quand la livraison est prête a arriver, aucune précision du jour de livraison etc.... Notre société était fermée au moment de la livraison et leur transporteur n'a pas eu l'idée de nous téléphoner ( alors que notre enseigne et TEL sont écrit en grand devant le portail ) Celui-ci a déposé notre colis chez un voisin sans nous prévenir et sans avis de passage ! Au bout d'un moment nous avons appelé TAPISDENTREE pour savoir ou en était notre commande et on nous répondu que notre colis avait été livré ! oh surprise mais chez qui ? le service n'a pas pu nous répondre, a part nous demander de faire nous même une recherche et d'aller voir tous nos voisins !! C'est honteux, nous avons mis 1 semaine avant de trouver notre colis déposé en effet chez un particulier, que nous ne connaissions même pas. Je ne recommanderai jamais sur ce site ! vous payez et on livre n'importe où !

Alors oui il faut y mettre le prix. Mais la qualité et le service sont là. Livraison dans les temps, les côtes étaient au millimètre prêt. Le rendu est nickel et après plusieurs mois d'utilisation il reste comme neuf. Je recommande sans hésiter.

Très bon produit personnalisé, et service client réactif. L'entreprise s'adapte aux besoins des clients, cf. nos dimensions et decoupes très particulière. Attention au configurateur qui permettait de paramétrer un tapis hors dimensions (peut-être corrigé depuis ?) et aux délais de livraison.

Je n'ai qu'a me louer des services de tapis d'entrée.Très bon contact. Commande parfaitement exécutée.Livraison dans les délais avec un suivi total.Cette entreprise mérite des félicitations.Belle conscience professionnelle (c'est tellement rare de nos jours).Bravo!

Tapis commandé le 3 septembre qui vient juste d’être livré !!! Et encore après plusieurs message pour savoir où en était ma commande. A 105€ la commande on peut espérer une livraison plus rapide !!! Toutefois tapis de bonne qualité.

Commande effectuée pour 240€ le 01/09/20. On m'annonce 10 jours ouvrables de traitement, je m'attends à légèrement plus... le 18/09, je reçois un email m'indiquant 10 nouveaux jours ouvrés... le 25/09, on me promet que la commande part le 02/10. Ce jour-là, rien. Depuis, on me balade tous les jours en me prétextant que l'enlèvement Mondial-Relay aura lieu le lendemain, et ainsi de suite. Je récupère finalement ma commande le 17/10. Aucun sérieux, ni sympathie du service client, je déconseille à tous ce site. Dommage car la qualité du produit semble être au rendez-vous.

Tapis conforme à la commande. Bizarre la livraison, non annoncée et non réalisée par le point relais comme prévu sur la commande. l'important c'est qu'il soit arrivé à bon port. merci

Très jolie produit et conforme à mes attentes. Un accueil et une aide très pro pour la réalisation. Anaïs est un modèle d'écoute, d'efficience et de disponibilité au service du client. Bravo.

nous avons commandé un tapis d'entrée de type 17R. Nous venons de le recevoir et nous sommes ravis de notre achat. Son design s'accorde parfaitement avec celui de notre maison. TAPIS D’ENTRÉE nous a très bien conseillé (très professionnel) et en plus, avoir un produit sur mesure est vraiment un plus.

Nous sommes satisfaits de la couleur du tapis mais un peu moins sur l'impression du dessin que nous avons choisi. Le résultat est un peu flouté. Le traitement et la livraison de la commande ont été rapide.

Recherchant un modèle particulier et ne l'ayant pas trouvé sur le site (faute d'avoir bien cherché !), j'ai contacté le service client qui m'a envoyé un email avec les produits correspondants à ma recherche, je n'ai eu qu'à remplir en suivant le modèle (encore merci à Sandra) Par la suite, ayant eu plusieurs questions à poser, j'ai toujours eu une réponse quasi immédiate. Bravo pour le service client et également pour les produits réceptionnés et parfaitement conforme à mes attentes :) MERCI !!

Tapis d'excellente qualité, fabriqué sur mesure, ainsi qu'un délai de livraison ultra rapide. équipe à l'écoute du client et de ses besoins, à recommander les yeux fermés.

J'ai commandé un tapis brosse qui m'a été livré dans les temps. Malheureusement ce tapis perd ses poils en très grandes quantités. Du coup nous avons le sol rempli de poils en permanence. J'ai appelé le service client qui m'a dit que c'était normal car c'était un premier prix !!! J'étais surpris car il n'est mentionné nul part que le tapis brosse perdra ses poils parce que c'est premier pris et donc une mauvaise qualité ! J'ai exprimé mon mécontentement et leur manque de professionnalisme. Mon interlocutrice s'est mis alors a me hurler au téléphone ... je dis bien hurler !!! . Elle me criait qu'elle n'y pouvait rien si mon tapis perdait ses poils... j'essaie de la résonner et l'elle m'explique qu'elle est à bout de nerfs et qu'elle a des problèmes personnels !!! Je suis halluciné ... bon bref, son responsable devait me rappeler mais plus aucune nouvelle. Donc A FUIR