Tartine et Chocolat - Boutique Bébé - Paris 2 Vêtements pour enfants

J'ai récemment acheté une peluche Augustin le lapin pour 60 €, qui est magnifique. Cependant, j'ai été déçue de découvrir que, malgré son fort héritage français, Tartine et Chocolat a délocalisé sa production en Chine. Je pense que l'origine du produit devrait être plus claire sur leur site web.

Un accueil chaleureux ! Encore merci à la responsable de la boutique de m’avoir merveilleusement bien conseillé. Bonne expérience au sein de la boutique

Très beau magasin

Impressionnant! Très mauvaise expérience ce matin avec la vendeuse qui n’a pas apprécié que je reçoive un appel téléphonique…. Dommage! Je félicitais une jeune maman et venais faire des achats de naissance…. J’ai tout de même pris un pull mais j’irai faire mes achats ailleurs! Merci pr votre accueil madame!!!

De loin la meilleure boutique Tartine et Chocolat de Paris. J’adore cette enseigne ainsi que l’accueil. De plus, le magasin et les employés font honneur à la marque. Depuis le temps que j’achète la qualité et le raffinement ne m’ont jamais déçu, les prix sont plus que correctes par rapport à d’autres enseignes. Les vendeuses sont toutes parfaites ( souriantes, agréables, à l’écoute.. ) Elles prennent le temps de vous conseiller et vous accompagner. C’est un bonheur. Merci pour tout.

De passage à Paris, je me suis rendue à la boutique rue De la Paix. Très bon accueil, boutique très agréable. Les vendeuses sont top, tout le monde a été aux petits soins. Encore un grand merci 🙏🏼

Les vendeuses ne s’occupent pas de vous et son désagréables. Expérience très déplaisante.

Expérience catastrophique Vendeuse hautaine, aucun sourire, aucune sympathie Extrêmement déçue par cette boutique

Expérience désastreuse ce matin ! Arrivee a 10h20, porte fermee. il a fallu que la vendeuse daigne tourner les clés dans la serrure pour m’ouvrir. Le balais etait encore derrière la caisse. J’ai acheté un ours en peluche pour un cadeau à une amie. Boite cassee, pas de bolduc, référence d’une boite elephant alors que c’est un ours pfff

Service en ligne zéro Service en boutique zéro Ne perdez pas votre temps Bonpoint a un service bien meilleur et professionnel

Je vous remercie d’avoir si agréablement procédé à un échange et renvois d’articles à distance.

Une très belle boutique avec un choix magnifique de vêtements allant de la naissance de l’enfant jusqu’aux 14 ans, j’ai été très bien accueilli et conseillé. Je reviendrai avec plaisir.

Excellent accueil , un sourire très agréable, efficacité et gentillesse.

Super expérience et accueil bienveillant de Jessica ! Un plaisir de venir faire mes achats dans cette sublime boutique ❤️

La pire expérience de ma vie !! Le vendeur (longs cheveux noirs) est le vendeur le plus grossier que j'ai jamais rencontré !!! Tout simplement inacceptable. Je suis venue là-bas pour récupérer une commande en ligne, je lui ai demandé un emballage cadeau, elle montre agressivement le sac (un sac en papier normal pas du tout pour un cadeau) que c'est ça !! OUAH!!! Et grossier ! Vraiment impoli !

Bon accueil et très bon conseil pour l’achat . Je reviendrais

Excellente prestation ! Fortement recommandé ❤️

Je recommande cette boutique. La responsable est de très bon conseil, très à l’écoute et très souriante.

Très bonne expérience et excellent conseil sur place ! Je recommande

Vendeuse très agréable, d’excellent conseils avec qui j’ai beaucoup échangé! Je retournerai avec grand plaisir lui acheter d’autres articles. À très bientôt 🥰

Expérience désastreuse ! Je n'ai jamais vu un aussi grand manque de professionnalisme. Je suis arrivée devant la boutique, la porte était fermée et j'ai gentiment demandé à la vendeuse (grande de taille, brune, cheveux très longs) de m'ouvrir, sachant déjà ce que je voulais acheter. Cette dernière ne faisait que souffler et se plaindre. Elle m'a hurlé dessus en me disant que c'était sa pause déjeuner et que je la dérangeais fortement. Malgré avoir appelé la boutique avant pour vérifier l'ouverture, elle a nié et m'a hurlé dessus : Vous mentez le téléphone n'a pas sonné et même s'il avait sonné je ne vous aurais pas répondu. J'ai demandé un doudou neuf mais elle a soufflé et insisté pour que je prenne celui en expo. Pour bien finir cette expérience catastrophique je lui ai dit qu'elle n'aurait pas dû m'ouvrir si elle ne voulait pas vendre. Sa réponse Ouais c'est ça ouais ! . J'ai finalement pris la décision de ne pas acheter dans sa boutique au vu de son manque de respect total ! Un conseil : passez votre chemin et faites vos achats dans le stand des galleries. Ils sont bien plus agréables !

Expérience inacceptable. Une vendeuse odieuse qui accuse les clients de mensonge. J’ai ramené une housse de matelas à langer (achetée la veille à 18h) car elle ne rentrait pas sur mon matelas (aux dimensions standard). Elle m’a accusé de l’avoir lavé et rétrécit et m’a mise dehors. Je tiens a précisé qu’en plus de l’avoir acheté la veille, mon bébé n’est pas encore né et donc aucune raison d’avoir lavé cette housse qui sentait encore le magasin. Cette vendeuse aigrie manque complètement de professionnalisme. Mais quand je lis les précédents avis je suis moins surprise tout d’un coup.

La personne sur qui je suis tombée a été très arrangeante ( venue pour un échange tardif) et très compréhensive. Très bon accueil et magnifique boutique, je retournerai dans cette boutique pour faire mes achats de cette marque

Boutique accueillante avec un large choix de produits, j’y trouve toujours mon bonheur lors de mes séjours parisiens

Excellent accueil, tout en douceur à l’image des hérissons de la marque !

Conditions d échange TRES DOUTEUSES. En premier lieu on me confirme par téléphone de pouvoir ramener le cadeau trop petit pour un remboursement. Arrivé sur place autre son de cloche, PAS DE REMBOURSEMENT POSSIBLE . Ensuite on m oblige à prendre un avoir utilisable sur leur site internet. Arrivé chez moi impossible d en faire usage. 2eme retour en magasin, on m informe cette fois qu un remboursement était possible contre l article, mais ayant déjà pris l avoir je me retrouve leurré par les vendeurs aux dires totalement contradictoires. Soyez sur des tailles, les vendeurs aux méthodes douteuses sauront retourner leurs vestes d une semaine sur l autre d un vendeur a l autre. Aucune cohérence sur le service après-vente, on y comprends rien. MAGASIN A EVITER. La vendeuse m a proposé une peluche sur un bon d achat de 75€ pour un enfant de 8ans le 15/07/2023 à 18h.. Quel professionnalisme !

Une très belle expérience dans cette boutique, la conseillère était très sympa, professionnelle, elle m’a donné des bons conseils pour bien choisir mes cadeaux. Je reviendrai avec grand plaisir en espérant de vous retrouver. Merci 🙏

Accompagner dans mes achats par la conseillère vente Souad, très attentive, soigneuse et disponible. Très bonne 1ère expérience dans cette boutique. Je reviendrais à coup sûr ! A bientôt

Je recommande ! Très belle boutique et de très grande qualité ! On est bien accueilli et conseillé ! Ce qui est de plus en plus rare! A visiter au vite (craquage garanti 😂)

Très beau magasin, agréable. Personnel accueillant, souriant et disponible. 😊

Très mauvaise expérience ce matin avec la vendeuse de ce magasin, je suis repartie avec l’assurance de ne plus remettre les pieds dans cette boutique !! Se faire traiter de cette façon, ce n’est pas correct ! Aucun service client, aucune considération. Pour une marque telle que la vôtre c’est regrettable !

Un moment unique nous avons séjourné sur Paris quelques jours…. Tartine et chocolat est une marque que je recommande vivement !!! La qualité est au top !!! Merci à Jessica pour son professionnalisme et sa patience je suis une cliente très exigeante…. 😬 merci car nous avons trouvé notre bonheur… il est rare de nos jours de trouver un magasin tel que le vôtre, en même temps nous sommes rue de la Paix à Paris….. 🤩🤩

Ayant accouché depuis peu je me suis rendue à la boutique rue de la paix pour habiller ma petite Noa. J’ai été reçu par deux adorables vendeuses qui m’ont fait passer un agréable moment, mon conseillé sur les tailles à prendre et l’une d’elle m’a même fais craquer pour Edmond le mouton. Je suis un peu étonné des commentaires laissés peut être que je n’ai pas eu affaire au même vendeuses ou bien est-ce seulement les clients qui sont différents … En tout cas je remercie ces jeunes femmes !

Boutique à éviter ! Je confirme. ------ Merci pour votre retour. J essaie de joindre votre service client depuis 1 semaine... Je tombe tout le temps sur un répondeur ! Si c'est une blague, elle est mauvaise.

Ma belle fille a eu une très mauvaise expérience. L'employée en poste aujourd'hui a été particulièrement désagréable. Lors de l'achat d'un manteau la semaine dernière, la vendeuse avait clairement évoqué la possiblilité d'un remboursement (voyant l'hésitation de ma belle fille). Aujourd'hui, la nouvelle vendeuse refuse catégoriquement et propose un bon d'achat! Franchement, ce sont des méthodes commerciales très douteuses. L'échange se finit sur un vous pouvez appeler le service client sur un ton menaçant.... Tartine et Chocolat, plus jamais!

Nous avons reçu une tenue en cadeau de naissance, qui s'est avérée boulocher au bout de 2h. La marque a reconnu qu'il s'agissait d'un article défectueux, mais n'a pas été capable d'y palier dans un délai raisonnable. Service client pas au niveau, qui trouve approprié de demander à une jeune maman d'un bébé de 3 mois de se déplacer en Grands Magasins pour un simple échange, en pleine période de pandémie, sans compenser par un quelconque geste commercial. Niveau d'exigence déplorable pour une marque haut de gamme... (je précise que je laisse rarement d'avis client, d'autant plus aussi négatif)

vêtements, doudous, sortie de bain, accessoires, tout est soigné, bien fini, précieux! Et les vitrines sont magnifiques! Du bonheur! Tous mes enfants ont eu au moins un doudou de cette enseigne, le dernier en date: Eugénie la souris!

Très beaux

Très beaux vêtements, excellent service

Beau choix , personnel sympathique

Très cher mais ils ont de bons tires

meilleur

Équipe très sympathique et disponible. Accueil parfait !