TCHIP COIFFURE Bois Guillaume Salon de coiffure

Un salon de coiffure très accueillant Des coiffeuses au top Grande gentillesse et disponibilité Les mèches superbes !!!

Je cherchais un coiffeur près de chez moi et j’ai trouvé la pépite. Accueil, couleur et coupe, tout est parfait avec en plus la gentillesse de Océane qui s’est occupée de moi.

1er contact un peu sec car je suis arrivé vers 13h30 et que l'une des deux coiffeuses n'avait pas manger. En vrai je comprend, mais j'aurai préféré qu'on me le dise autrement. L'ambiance s'est partiellement détendu après. Je viens pour une coupe et une coiffure on m'indique un prix. Si je ne connaissais pas tchip et n'avait pas poser de question on me mettait un soin automatiquement... J'avoue que ce côté vente forcée ma déçu. Normalement dans les autres tchip on énoncé le prix et on vous demande clairement si vous voulez un soin. J'ai ensuite compris que si j'avais pris un soin cela les aurait avantager en terme d'organisation... En terme de coiffure, je trouve que ma couleur n'est pas celle que j'ai demandé, mais heureusement je ne suis pas trop embêtante. Sinon le salon est propre et grand parking pour se garer.

Très contente de ma première expérience chez TCHIP Bois Guillaume ce jour, équipe au top j’y retournerai !

Hyper contente de mon expérience chez Tchip coiffure à Bois Guillaume. Un énorme merci à Maëlys qui a montré beaucoup de patience et rester avec moi, même après l'heure de la fermeture parce qu'il fallait retravailler certaines mèches. Grâce à toi Maëlys et la bonne équipe, vous êtes devenues mon nouveau salon de coiffure.

Coiffeuse agreable et de bon conseil !

Très bon accueil, l’équipe est adorable ! Je suis toujours ravie de leur prestations !

Bonjour, Je fais un petit retour sur mon expérience chez TCHIP, je suis entièrement satisfaite, je suis arrivée avec une chevelure très abîmée, je suis ressortie avec coupe, soin, couleur et patine, résultat top, mes cheveux sont sauvés !! Merci à Enigma , très professionnelle et à l'écoute de ses clients, je ne peux que recommander l'adresse !!

Bonne équipe très contente de ma couleur et de ma coupe très bonne accueil

Le salon ferme à 19h, j’arrive à 18h20 pour une simple coupe on me refuse … alors que j’avais appelé le midi pour prévenir et que j’ai même dit que je pouvais faire un séchage naturel pour mes cheveux … une simple coupe n’aurait pas pris 40min…. déçue

Ça fait longtemps maintenant que je vais chez ce coiffeur. J'apprécie car pas de rdv et Delphine est très sympa. Si elle ne peux pas s'occuper de moi, c'est Alexandra qui prend le relais. Bref tout se passe très bien.

Première expérience chez eux et ravie du résultat, ils sont à l'écoute, professionnels, j'y retournerai

Au top, déjà le concept sans rdv c'est top. En plusse j'ai demandé qu'on me face les pointes plus claire que mais racines et le résultat vraiment magnifique on ma annoncé un devis et j'ai payé moins cher que le devis alors vraiment rien à dire. Je suis ravie et je reviendrais.

A fuir avec des enfants ! Je fréquente ce salon depuis des années et j'étais plutôt très satisfaite. Depuis ces deux dernières années, l'équipe a changé et l'ambiance y est moins agréable. Le turn-over des coiffeurs est important. Vous arrivez, l'accueil est froid et il faut un certain temps avant que quelqu'un vienne vous accueillir. Mon fils bougeait pendant la coupe. Je suppose la patronne a repris mon fils devant son employé qui le coupait en disant laisse toi faire car on a du monde derrière (cela en dit long sur la notion de rentabilité, le client n'est qu'un numéro !). D'autre part cela est très peu professionnel et rabaissant pour son employé et cela en dit long pour le client sur la façon dont sont traités les employés dans ce salon ainsi que sur l'ambiance. Ensuite la patronne s'est permise de discuter de l'éducation des enfants avec la cliente qu'elle coiffait et de faire une messe basse à l'oreille de sa cliente ! On se demande si ce n'est pas la patronne qu'il faudrait éduquer car vraisemblablement elle ne connaît pas les formules de politesse dans le monde professionnel. Un véritable sketch !!!! Si l'on ne veut pas coiffer les enfants et que l'on est pas formé pour il faut être clair directement. Un enfant bouge et d'autant plus quand il est autiste il est très sensible au toucher. Il faut lui parler, attirer son attention... Va t-il falloir ouvrir des salons spécialement pour les enfants ou même pour les handicapés ?!

“Un vrai moment de bonheur… enfin, si vous aimez les surprises ! Entre l’accueil glacial et la coupe ‘surprise’, on ne sait pas ce qui est le pire. J’avais demandé un simple rafraîchissement, mais visiblement, ils avaient d’autres projets pour mes cheveux. Le résultat ? Une œuvre d’art incomprise… Le côté ‘asymétrique’ était sans doute un hommage à Picasso. Si vous cherchez une coupe unique (vraiment unique, personne d’autre n’aura la même), je recommande vivement !”

Je suis un client régulier et aujourd’hui je tombe sur une débutante aigri qui ne sais pas tenir un ciseau, shampoing en 30s et serviette ou torchon déchiré et coupe irrégulière la totale

J’ai été aujourd’hui, accueillis au salon, je suis très satisfaite de ma coupe, mention spéciale à Nolan qui a respecter et écouter ma demande. Ceci dit Alexandra est très désagréable et trop peu correcte avec une autre de leur collègue et ceux devant les clients.

1ère expérience et ravie. Coiffée par une jeune femme qui a priori débute mais n'hésite pas à demander conseil à sa référente, elle-même très présente pour corriger et expliquer. J'aime beaucoup ma nouvelle coupe et en plus ambiance sympa, décontractée. Pas d'attente. Bref je recommande

Très mauvaise expérience dans ce salon de coiffure sans rdv. Ma fille, une adolescente, a attendu 1h30 sans être prise en charge, alors que plusieurs femmes arrivées après elle ont été coiffées avant elle. C’est vraiment frustrant de voir un tel manque d’organisation et de respect pour les clients qui patientent. Finalement, elle est partie sans avoir été coiffée. Je ne recommande absolument pas ce salon, surtout si vous n’avez pas toute la journée à perdre.

Très bien accueilli dès mon arrivée dans le salon, personnels très gentil et à l'écoute du client. j'ai été coiffé par une petite stagiaire très gentille et très compétente. je recommande ce salon de coiffure.

Fidèle cliente de ce salon, l accueil est tjs au très bon, j ai l habitude de me faire coiffer, mèches, coupe, brushing par Delphine et le résultat est tjs super top, je recommande sans hésitation ce salon qui pratique des prestations plus qu'abordables tout en étant de très bonnes qualités

Toujours sympa : ça papote, un papa fait goûter ses enfants en attendant son tour, on évoque des souvenirs (vu que je suis du même coin que les 2 coiffeuses présentes). Un bon moment de détente sublimé par un soin-massage de la tête ! Et je me laisse faire, elles ont plus d’idées que moi pour une bonne coiffure !

Coiffeuses très professionnelles. Cliente fidèle depuis quelques annees, je ne suis jamais déçu. Merci à Delphine et le restant de l'équipe (stagiaire et apprentis) pour leur savoir faire, leurs sourires et leur bonne humeur

Salon de coiffure à fuir ! Première visite pour ma part et dernière, c'est une certitude. Je n'ai jamais vécu une expérience chez le coiffeur comme celle-ci : zéro accueil, sourire inexistant, personnels pas professionnels (parler de la sorte des clientes au bac, devant d'autres clients, en dit déjà long sur le salon). Que vous dire de plus ? Aucuns soins ni délicatesse apportée du début jusqu'à la fin, coupe de cheveux à des années lumières de ce que j'ai pu prendre le temps d'expliquer. Le brushing ? Je pense même qu'une personne non-coiffeuse aurait pu faire mieux. Bref, déçue, outrée, et j'en passe. Alors si vous lisez ce commentaire, ne perdez pas votre temps, votre argent et vos cheveux les filles !!!

Cliente habituée de ce salon, je suis généralement satisfaite de l'accueil et des prestations. Mais aujourd'hui, et pour la 2e fois en un mois, je n'ai pas pu faire ma couleur habituelle INOA, car le salon n'avait pas été approvisionné!!! Il serait nécessaire de faire preuve de plus de rigueur et de sérieux dans la gestion logistique de votre entreprise, et de donner au personnel le matériel et les produits nécessaires pour travailler dans de bonnes conditions. Dans le cas contraire, vous risquez de perdre une partie de votre clientèle !!!

Je ne viens pas souvent ayant les cheveux longs mais Alexandra est une excellente coiffeuse très précise et professionnelle je recommande je ressort avec je que je demande coupe parfaite merci Alexandra

Cliente depuis l'ouverture du salon toujours satisfaite pour une fois je suis allée mercredi et je suis tombée sur une coiffeuse qui n'écoutait pas ma demande , qui a dû reprendre la coupe quand je lui ai demandé en me disant «vous êtes pressée minute papillon» pas de douceur également dans le shampoing et la pointe du ciseau m'a frôlé à plusieurs reprises ce qui ne se produit jamais avec deux autres coiffeuses qui ont pour habitude de me coiffer , dont la responsable qui est adorable mais malheureusement cette fois elle n'était pas là et je ne pouvais pas faire autrement que de venir ce mercredi , je pense que cette personne se reconnaîtra et il faut qu'elle apprenne à être douce dans ses paroles et dans ses gestes c'est dommage car ça peut être une bonne professionnelle , j'ai noté le salon en fonction de cette personne sinon habituellement pour moi c'est 5 étoiles

A fuir! Escroquerie sur les couleurs ! Meme cette seule étoile il ne la merite pas. De nature blonde foncé, cheveux naturelle, j'ai demander un roux avec reflet rouge. Je me suis retrouver avec un chatin cuivrer d'après leurs dire, nous (mon entourage et moi meme) tous ce qu'on voit sur ma tête c'est du chatin ! Aucun rattrapage possible d'après les dires de la manager et aucun remboursement possible d'après la gérante alors que la faute viens de leurs mauvais diagnostic et mauvais nuancier. Ils m'ont montrer un nuancier avec ammoniaque (alors que sur la file d'attente j'avais sélectionné la gamme inoa sans amoniaque! ) j'ai sélectionné une couleur, au final elles ont changés la gamme de coloration ainsi que la tonalité choisi sans m'en informer parce qu'elle se sont aperçue que j'avais demander sans ammoniaque. Le shampooing avec soins n'a strictement servis à rien puisque la coiffeuse s'est excité sur ma tête avec ses ongles pointu dans ma nuque, et s'est permise de faire des réflexion haut et fort en disant que mes cheveux c'est de la paille, qu'elle ne peut rien en faire sous prétexte qu'elle n'arrivais pas à démêler mes pointes. Résultat elle n'a ni fais le massage capilaire pendant le soin et n'a pas non plus terminer le rinçage et le démêlage. Elle s'est contenter de me claquer une serviette sur la tête histoire que les autres clientes ne voit pas les dégâts et à déserté en arriere boutique le temps que sa collegue me fasse passer a la coupe . Après une attente de 15 min au bac, cette autre coiffeuse me dit qu'elle va s'occuper de la coupe, au final celle qui m'a fait le shampooing (la même qui a préparer le mélange de coloration en changeant les nuancier) était revenue se positionner au niveau des bacs et s'est mise à dire à très haute voix non coupe encore plus car il y a encore du blond au pointe ! parce ce qu'elle m'a entendu dire à sa collègue surtout ne couper pas trop je veux garder ma longueur. Entendant les parole de la coiffeuse aux bacs j'ai rétorquer je m'en fiche que vous aillez foirer la couleur, vous ne couperai pas ma longueur ils ont quand même couper malgré mon interdiction formelle de le faire ! Je précise qu'un diagnostic sert à déterminer la nature et la fragilité du cheveux . Si mes cheveux était aussi abîmer qu'elle le prétend, pourquoi ne pas avoir couper les pointes avant la coloration? OU tout simplement refuser la pose de teinture au vu de la fragilité de mon cheveux... Je precise également avoir eu 4 coiffeuses différentes sur la tete, pour une prestation qui devais être de 1h30 et qui au final aura durer 3h ! une escroquerie bien ficelé qui m'aura coûter un peu moins de 100e pour un forfait qui de base devais me coûter 60e et tout ça pour rien du tout ainsi que 2 aller retour inutile au salon. Je ne remercie pas madame Pimprenelle gerante de tchips bois guillaume pour son manque de professionnalisme au niveau du remboursement client, ni sa manager alexandra qui se permet de m'envoyer bouler alors que nous avions rdv ce jour à 13h30, celle ci me disant que j'aurai 1heure d'attente car une cliente veux qu'elle s'occupe d'elle, c'est le monde à l'envers !

Pour habitude d emmener mon fils 3x dans l année. Espérons que les coiffeuses présentes en ce début d année ne soient là qu en remplacement de leurs collègues habituelles partit en vacances ! Je ne demande pas de courbettes mais un minimum. La prise en charge globale du client est à revoir ! Heureusement qu une des coiffeuses a le sourire et parle avec les clients/clientes, elle réchauffe à elle seule l ambiance du salon !

Pas très contente, accueil froid. Mon soin fais à la va vite vite expédié je sentais qu'on avais juste hâte de finir ma prestation. Je sent aussi qu'il n'y a pas une bonne ambiance entre apprenti et coiffeuse. On sent que les filles sont débordées 2 coiffeuses pour un samedi blinder Heureusement que ma coupe est réussi mais mettre 39 euros dans ce salon avec un soin à la va vite et être dans une mauvaise ambiance la prochaine fois j'irais ailleurs au tchip de rouen.

J étais une cliente fidèle jusqu’à aujourd’hui très mécontente j ai demandé une couleur cuivrée je suis ressorti foncé et mèche rouge une des coiffeuses me disant qu’il fallait recouvrir les mèches blonde avec froideur pas un sourire ni une excuse ou me proposant une solution bref très déçu je ne reviendrai pas dans ce salon mme laurent Karine

Accueil froid, coiffeuses qui ne sont pas à l’écoute des clients. Cet établissement s’apparente davantage à une usine ...Échanges entre coiffeuses parfois tendus et froids, et certaines d’entre elles jugent ouvertement les choix de ses clients. Très déçue malgré plusieurs chances données.

J'ai été bien reçue mais je n'ai pas eu la coupe que je voulais je me retrouve avec un dégradé dans mon carré court alors que j'ai juste demandé a ce que mes cheveux soient désaipaissit Je sais d'avance que mes cheveux ne vont jamais etre bien coiffés

Accueil brutal sans aucune courtoisie. Coupe ratée par la coiffeuse qui n'écoute pas quand on lui parle. Coupe un peu rattrapée par la responsable. Même prix que J L David, la gentillesse en moins. Bon courage quand même !!!!

Salon au top! Accueil sympathique avec une équipe souriante. J'adore la disponibilité sans rendez vous et le service est de qualité (pour l'instant pas un seul trou sur la tête, je croise les doigts inchallah comme on dit en Bretagne 😉)

Jamais déçu, très à l'écoute. J'ai même fais un écart dans un autre salon de Rouen, le double du prix, complètement raté (couleur et coupe), heureusement une des filles de chez tchip m'a super bien rattrapé (je ne me souviens plus de son prénom, grande blonde au carré). Je ne changerai plus, rapport qualité/prix imbattable !

Je suis allé ce matin et j'ai été déçu. J'ai été reçu par Chloé. Chloé n'a pas du tout été aimable,très froide,pas souriante. Pas très douce quand elle m'a coupé les cheveux. C'était très rapide et pas un regard quand elle devait me parler. Je rappelle que j'ai payé et un minimum d'amabilite s'impose,le client est roi. Un moment très désagréable à passer.

Accueil sympa, propreté irréprochable, tarifs corrects. Merci à Ophélie, gentille et douée avec ses ciseaux, pour le carré dégradé très réussi ! Je suis ravie et ça plaît beaucoup à mon entourage.

Je n’y vais plus depuis plusieurs mois depuis qu’une jeune coiffeuse a massacré ma coiffure . Au démarrage de tchip les coiffeuses étaient compétentes . Je pense que les recrutements ont évolué et malheureusement ce n’est plus du tout qualitatif mes 2 dernières coiffures ont été ratées par 2 personnes différentes bcp trop court la 1 ère fois alors que j’av montré un modèle et pour la seconde fois la coiffure était bien partie et je ne sais pour quelle raison quand j’ai demandé à avoir une frange légèrement effilée la coiffeuse a pris une grosse mèche sur le dessus et a coupé le tout à 2 cm du crâne .Je ne comprends pas pourquoi de tels recrutements de coiffeuses !!

Je suis entrer dans le salon de coiffure en demandant à ressortir blonde j'étais brune colorée elles m'ont prévenu que blonde ça n'allait pas être possible mais bien éclairci pour 105 e .Pour cela elle ne me fait des mèches et une patine. Quand jai vu autant de mes cheveux tombés au démêlage, je trouvais déjà cela étrange. Jai demandé des tresses donc m'a tressé sur cheveux mouillé. je n'ai donc pas vu la couleur sur le coup. En rentrant chez moi je trouvais les mèches du dessus très blanches donc j'ai enlevé mes tresses. J'ai peu de mots pour décrire le carnage qu'elles ont fait. Je me suis retrouvée brune avec des mèches blanches. En effet mes cheveux ont tellement été brûlé par la coloration qu'ils en sont tombé elle m'a dit que les mèches avaient été bien faites elle quelle ne comprenait pas mdr.J'ai demandé à ce qu'on arrange vite cela car j'avais honte. J'aurais dû réclamer mon argent déjà pour avoir eu les cheveux brûlés mais j'en suis ressortis rousse reflets verdâtre apres avoir mis 2 h pour essayer d'arranger. Par contre pour se rejetter la fautes de qui a fait le ménage ou pas toute la journée Je l'ai bien entendu Étant arrivée à 11h30 et ressortis à 20h avec seulement une pose de 2 heures... je précise être passée entre les mains de chaque coiffeuses de ce jour ,elles ont donc toutes vu le désastre sans rien dire. J'ai des cheveux désastreux abîmés et d'une couleur immonde. C'est du vol et de l'incompétence.

Ce n’est pas une coupe que j’ai eu, c’est une coupe express ! J’ai les cheveux très épais, mais selon elle, elle ne peut pas les désépaissir ! Bien sûr pour une coupe express, cela demande trop de temps ! Alors quand j’ai montré ma coupe à une de ses collègues que les 2 côtés n’ont même pas la même longueur, sa collègue a eu la gentillesse de me le refaire, merci. Mais qu’est ce que j’entendais ! Incroyable ! elle a dit à sa collègue «  je n’ai pas touché les côtes «. Pour une coupe longue, elle ne coupe pas les 2 côtés, est-ce que c’est normal ?!

Visite samedi à 13h30 pour une coupe balayage. Accueil chaleureux. Bonne ambiance dans ce salon. Pas d'attente, le bonheur mais ce n'est pas toujours le cas il s'agit d'un établissement sans rdv. Très bon conseil de Corinne qui a pris le temps et m'a offert un résultat au delà de mes attentes. Ce fut un pure moment de détente. Elle a des doigts de fées ! C'était ma 2ème visite dans ce salon. Les coiffeuses sont compétentes et aimables. MERCİ ! Je recommande

L’accueil, le conseil et la sympathie des coiffeuses est top . Je suis repartie avec la coupe que j’avais demandé et sa pour un prix très attractif. Le salon est toujours nickel . Je recommande .

Je suis cliente depuis l'ouverture, mais je suis déçue, je me suis rendue au salon, on m'a fait attendre a l'accueil, le personnel n'était pas débordé 2 personnes dans le salon pour 3 professionnelles , mais j'ai attendu 5 minutes afin que quelqu'un vienne m'accueillir avec une froideur et mal aimable, j'avais l'impression de déranger. Cela a perduré jusqu'à mon départ. Ambiance froide, aucun dialogue 😔 Que ce passe t il ? Jamais les mêmes personnes.

Je suis allée cette semaine dans ce salon de coiffure pour la première fois. Le personnel est très sympa et compétent..Je suis ravie, 24 euros pour un carré alors que je paie 45 euros dans un salon classique pour le même résultat..On attend un peu plus, c'est le principe puisque pas de rendez-vous, mais ça vaut le coup! J'y retournerai..

Toujours bien accueillie, ma fille adore venir et nous repartons toujours ravie de notre coiffure. De tres bons conseils et très rapide ce qui est l'objectif pour moi puisque j'y vais après le travail, sur la pause du midi ou avec ma fille de 8 ans.

Un très bon salon! J’adore! Je suis attristé par le dernier commentaire publié... il ne reflète en rien ce salon! Que la dame redescende un peu et n’oublie pas que chaque lieu qui accueille du public fait ses propres règles en matière de sécurité sanitaire! Si madame n’est pas contente elle n’a qu’à aller ailleurs!!! Rien à voir avec une quelconque discrimination ni une mise en danger d’autrui!!! Porter un masque pendant 15 minutes ne va en aucun cas tuer un enfant!!! Sur ce je recommande ce salon!

Très satisfaite. J'y suis allée ce matin avec ma nièce et en 1h/1h30 c'était bouclé. Accueil très agréable par un jeune homme qui s'est très bien occupé de ma princesse Et moi c'est Corinne qui s'est occupée de mes cheveux. Résultat nickel. Très agréable, bon travail. Brushing bien fait Je recommande et je reviendrai sans problème. Merci a bientôt

Bon rapport qualité prix.. Par contre le côté vente complémentaire comme le shampoing ou le lisseur hors de prix est un peu dérangeant. Quand on refuse le soin ce n'est pas la peine de le proposer trois fois.... Sinon coiffeuse agréable et professionnelle.

Venue un lundi matin (très pratique). Pas d’attente et ressortie une heure plus tard avec la coiffure que j’avais demandée. 28 euros pour un shampoing + un soin + une coupe + un brushing... vraiment pas cher ! Très bon accueil et coiffeuse très agréable. Je pense que je reviendrai et ne manquerai pas de faire une bonne publicité.