Tchip Coiffure Cesson Salon de coiffure

Très déçue de ma visite pour une coupe sur mon enfant. Impression de déranger quand on arrive et coupe complètement bâclée. La coiffeuse était hésitante et n’a pas fini la coupe. J’ai abrégé pour en finir car mon fils n’en pouvait plus et pleurait alors qu’habituellement il ne dit rien chez le coiffeur. Prix totalement abusé au vu du travail fait. Je regrette ma visite. Je n’ai pas plus qu’à retourner chez un autre coiffeur ou qu’à essayer de rattraper le travail moi même …

Mon salon habituel n’avait pas de place pour mon fils de deux ans, j’ai donc décidé de rejoindre ce salon pour faire lui faire une coupe Grosse erreur , complètement raté

Très déçu de mon passage du mois d’avril , j’ai demandé une frange rideau qui est beaucoup plus épaisse du côté droit que le côté gauche qui est très fin avec beaucoup moins de cheveux , ça fait un mois que je ne peux pas la coiffer car ça ne fait pas beau .. Alors c’est sûr que en sortant du coiffeur on ne voit pas les défauts car la coiffeuse fait tout pour les cacher…

Satisfaite du résultat donc je reviendrai! Juste un petit hic, j’y suis restée à peu près 2h et durant tout ce temps je n’ai vu aucun sourire c’est dommage, ça donne un ressenti très froid, peut être un mauvais jour pour toute l’équipe?

Je suis venue pour couper les cheveux. J'ai été reçu par Virginie, qui était très professionnelle, elle m'a donné de très bon conseils pour mes cheveux abîmés je recommande vivement ce salon Cordialement. Kimi

Prestation coiffure réussi dommage que tous le monde face la tronche… pas de sourire , on vous parle le minimum. Acceuilli par une jeune stagiaire qui a l’air déjà fatiguée de vivre…. Le reste du personnel n’est pas plus souriante non plus, peut être ne sont elle pas heureuse d’être là. Je peux comprendre ceci dit car le salaire ne doit pas être formidable par rapport au nombre de personne brassé par jour. Allez les filles soyez un peu plus joyeuse et souriante et ça sera parfait :)

Contrairement à certains avis négatifs surprenants et incompréhensibles ! J'ai été très bien accueillie, coiffeuses très très sympathiques, excellents échanges. Coupe et coiffure réussies, bonne écoute et compréhension du choix de la cliente. Tres bon rapport qualité prix. Je recommande vivement ce salon de coiffure et j'y reviendrai avec plaisir.

Tres satisfaite du resultat Personnel acceuillant je recommande Tres choquée par le comportement de certains clients...... Cliente depuis plusieurs annees

0/5. À FUIR! J’avais des cheveux naturels sans couleur et autres artifices. Je me suis dis allez je me lance dans une couleur plutôt un ombré. Je vous jure. Mes cheveux font un bruit de crissement quand je les démêle mouillé. Je lutte à les coiffer et les brosser. Et j’en parle même pas quand j’essaie de me les lisser ou boucler. J’ai les cheveux ÉCLATER! Plus jamais dans ce centre. J’aurai tellement du me fier aux avis. J’ai du allé chez un autre coiffeur pour retirer la coloration. J’en pleure encore.

Jai appeler le salon ce jour pour demander s'il était possible de faire une frange rideau on me dit que oui, je précise que je n'en ai pas on me dit donc ça sera une création de frange c'est sur cheveux propres donc ils doivent etre laver. Je répond que pas de problèmes je demande le prix on me dit 4euros. Parfait! Je me lave les cheveux vient au salon et la surprise non si je n'ai pas de frange il faudra que je paye une coupe complète à 32euros ! En parlant avec sa collègue que j'ai eu au téléphone j'entends qu'elle n'était pas au courant d'une nouvelle procédure ( elles étaient en desaccord) ou je ne sais quoi donc en gros je me suis dépêcher de me laver les cheveux, prendre les transports pour repartir sans ma frange . Aucune communication interne, aucun professionnalisme. Ce qui a ete dit par téléphone n'a donc aucune valeur

Bonjour, je suis venue mardi pour refaire couleur et mèches étant indécise sur la couleur j'ai suivie les conseils de la coiffeuse. Couleur et coupe au top 2eme fois que je viens. Les filles sont de très bons conseils.

Bonjour à tous passage ce jour chez Tchip coiffure j'étais accueilli avec politesse me prévenant qu'il y aura de l'attente, un peu normal puisque je suis venu à l'heure du déjeuner et je pense que c'était la pause de certaines coiffeuse, ce qui est tout à fait normale. j'ai été pris en charge, diagnostic de mes cheveux,m'a demandé ce que je voulais et je ressors avec une super coiffure je ressors avec un grand sourire et je le recommande vivement merci infiniment pour vos précieux conseils et pour vos doigts de fée qui ont pu me faire enfin la coiffure que j'ai tant voulu avoir à très bientôt

Bonjour. Première fois que je viens, car je viens d’emménager. Je lance un grand bonjour chaleureux, seulement 1 coiffeuse me regarde et me répond parmi 3 et timidement. Me dit qu’il y a mini 1h30 d’attente sans me donner l’envie de rester. Aucun sourire. Dommage.

Dans l'ensemble un personnel agréable, compétant et disponible quand le service se présente... normal c'est leurs concept.. Bonne année à tous 🥳🎉

J'ai eu de très bons conseils : pour laver correctement mes cheveux, pour les brosser aussi jamais on m'avait expliqué tout ça. Et une coupe et balayage qui me vont très bien surtout qu'il fallait rattraper une coupe (faite ailleurs il y a quelques mois). J'y retourne c'est sûr

Équipe au top ! Qui prend soin de vous et qui est très communicatif ! Un an et demi que je fréquente ce salon et je ne regrette pas ! Je recommande à 200% !

Comme à chaque de mes passages, je suis toujours très satisfaite du résultat . Des coiffeuses supers et à l écoute . De bons conseils - brushings qui tiennent bien 👍 🤗 Salon très propre je conseille vivement

Très agréable découverte ! Une équipe accueillante et professionnelle, je suis ravie de la prestation et je recommande vivement ce salon.

Je suis venue, j'ai vu et je ne reviendrai plus car à part le prix rien de positif pour ma part. Ma coiffeuse habituelle n'étant pas disponible je me suis rabattue sur ce salon sans rdv. J'étais plutôt confiante après avoir lu tout les commentaires positifs. Dès mon arrivée, j'ai peu apprécié l'accueil des 2 coiffeuses présente, 3 bonjours avant qu'on ne me réponde, pas de sourire... me tends un porte manteau en disant que je vais garder mon gilet mais à peine 1min après je le retire car il faisait vraiment trop chaud et j'ai du le trimbaler et le mettre comme je pouvais sur mon sac qui etait au sol, je ne comprends pas ce manque de considération... La coiffeuse me demande ce que je veux je lui dis niveau longueur comme vous c'est très bien en ne dépassant pas mon implantation et après de dégradé devant. Je passe au bac, les coiffeuses parlent en elle sans me calculer. La coupe commence, pas un regard ni sourires. J'étais vraiment mal à l'aise et hâte que ça finisse au bout de 5 min. La coupe est terminée mais pas de dégradé fait devant donc je redemande. La coiffeuse part chercher son miroir et me dis qqchose que je n'entends pas, me montre l'arrière et là je découvre un carré plongeant que je n'ai jamais demandé !! Elle me dis vous m'avez dis que vous vouliez comme moi. Je lui réponds que je parlais de la longueur je vois pas comment vous êtes coiffée derrière. Donc grosse incompréhension, en même temps logique on a eu aucun échanges... Elle rattrape la coupe, j'ai du insister lourdement pour avoir mon dégradé devant car la coiffeuse me dit que ce sera pas jolie. Bref, je suis pas super satisfaite mais j'en peux plus je veux partir et me contenterai de cette coupe. Sur la fin je l'ai trouvée moins froide ce que j'ai trouvé étrange mais après reflexion je pense que c'est simplement que la chef est arrivée et donc le comportement à changé. Franchement je ne reviendrai pas, rien que pour la froideur de l'accueil même si la coupe avait été parfaite.

Une très bonne expérience dans le salon des coiffeuses souriantes agréable et à l’écoute merci à l’équipe tchip Cesson de m’avoir conseillé au mieux pour mes cheveux Je recommande Cordialement

Je suis allée au salon ce matin et j'ai été coiffée par une dame élégante, très calme et douce elle était vraiment magnifique et très professionnelle ! J'avais demandé son prénom, mais je l'ai malheureusement oublié je pense que c'était Morgane, en tout cas, je recommande ce salon à 100 % ! L'ambiance est agréable et le service impeccable. N'hésitez pas à y aller si vous cherchez un travail soigné et une équipe attentionnée 💓

Je viens de découvrir ce salon. Bon conseil. Devis donc pas de surprise au niveau tarif. Balayage patine soins. Prestation de grande qualité. Les coiffeuses sont professionnelles et très agréables. Je recommande à 100 %

Je suis un client fidèle avec mes enfants. Salon de coiffure toujours agréable, d'excellents conseils et des prestations de très bonnes qualités avec des produits professionnels. Je recommande vivement.

J'ai été très satisfait de la prestation, j'ai été avec mes enfants on a passé une agréable journée au centre commercial, nous avons profité pour aller chez Tchip pour nous faire coiffer, je ne connaissais pas et nous avons été agréablement surpris, je suis ravi de la prestation et mon fils et ma fille de même, la coiffeuse est à l'écoute elle nous a bien conseillé, ma fille avait les cheveux abîmés elle nous a conseillé de faire plutôt un soin à la maison éviter toute technique pour le moment, voilà un salon de coiffure qui ne cherche pas à tout prix à prendre le fric des gens, de plus le cadre et super et bonne ambiance, coiffeuse professionnels merci à Virginie qui nous a bien conseillé, je recommande vivement. Et surtout nous reviendrons.

Bonjour, contrairement aux commentaires négatifs en dessous, je suis venue me faire couper les cheveux, toute l'équipe m'a très bien acceuillit, agréable et souriantes,mention spéciale à la petite jeune rousse super gentil qui a réalisé ce que je lui avais demandé Top Encore Merci

horrible !!! J’arrive dans le salon un peu indécise sur ce que je veux faire, une coiffeuse très gentille me conseille. Et une coiffeuse blonde arrive et regarde mes cheveux et se permet de juger en me disant que «  si j’avais des produits de m****  fallais pas s’étonner de l’état de mes cheveux » or j’ai du miryam K. Également qu’il y avait rien a faire sur mes cheveux, ni blonds, ni couleurs, juste un soin. Je trouve ça hallucinant le jugement tout le monde n’a pas les moyens de se payer des Kérastases ! Je me suis senti très rabaissé, je conseille donc à personne d’y aller, désolé au deux autres dames qui elle était très gentille. Je viens de lire un commentaire ou également une personne sais senti insulter, je suppose par la même personne.

Absolument aucun professionnalisme ! Je n'ai jamais été autant insulté par une coiffeuse auparavant ! J'ai pu voir tout du long le la coupe le jugement de celle-ci. Elle n'a pas arrêté de faire des remarque déplacé sur la coupe que j'ai demandé qui n'avais rien de bizarre ou autre. JE NE VAIS PAS CHEZ LE COIFFEUR POUR ME FAIRE JUGER ET RABAISSER.

Le salon est très facile d'accès avec un parking juste à côté. L'ensemble de l'équipe est accueillant et souriant. La coiffeuse a pris le temps de m'écouter afin de trouver une solution à ma demande. Le tarif est annoncé avant la prestation (ce qui nous laisse le choix). Tout au long de la prestation la technique m'a été expliquée. Je valide et recommande l'équipe.

Salon très accueillant .Super prise en charge , à l ecoute de mes envies et de mes besoins. Le résultat est plus qu 'à la hauteur... Je n 'ai pas eu d 'attente à l'heure àlaquelle je suis venue ,c est au p'tit bonheur la chance et au vu de ma satisfaction , si jamais il y a de l'attente ,... et bien patientez (sans râler) !cela en vaut la peine 😉merci à vous Virginie et à tres vite pour l' entretien de ma couleur.

Bon accueil, peu d'attente, et bonnes prestations: coiffeuse à l'écoute, travail soigné et je suis enchantée de ma coupe qui correspond à la description de ce que j'ai demandé, très bon rapport qualité=prix, je recommande ! à bientôt,

La propriétaire a très bien réussi la coupe et la couleur. Merci. J'ai apprécié la propreté du salon l'agencement la grandeur enfin très bien. Continuez ainsi bonne journée.

Et encore je suis généreuse 1 étoile ça ne les vaut même pas. J'ai été reçue par une personne désagréable qui vraissemblablement n'avait pas envie de travailler. Étant une personne avec un handicap, puisque je me déplace avec une canne, je lui ai simplement demandé à quel moment éventuellement elle pourrait me coiffer... 1 h ou plus ....celle ci n'a même pas relevé, elle s'est sauvée plus loin en disant revenez plutard mais je ne vous garantis rien du tout!!! en marmonant et ronchonnant avec son visage terne et agressif, elle m'a expédié avec un air hautain et froid...ce qu'elle oublie c'est que l'entreprise Tchip fonctionne grâce à la clientèle féminine et de quelque nationalité ou de n importe appartenance religieuse soit elle... j'étais simplement de passage dans le coin et j'ai voulu tenter Tchip pour la premiere fois...Pour ma part, j'ai préféré finalement payer le double et aller me faire coiffer par la concurrence aimable et tres professionnelle, ce que j'ai d'ailleurs fait dans la foulée....donc Tchip à Cesson à éviter...

Je faisais mes colorations et decolorations à la maison ça va faire à peu près 2 ans que je n'ai pas été chez le coiffeur et surtout quand j'y allais ce n'est vraiment pas ce que je voulais ou approximatif. Alors que quand je suis rentré dans ce salon j'ai tout de suite senti que j'allais ressortir toute contente et en effet les coiffeuses sont très gentille beaucoup à l'écoute et ont réussi à faire ce que je voulais !!!. Et le fait de voir des coiffeuses fier de ce qu'elles ont accompli me donne vraiment l'envie d'y retourner tous les mois pour un entretien de mes cheveux merci encore. ! Et ne changer rien a votre travail 😉

Très bonne expérience avec Marie qui coiffe très bien, est de super conseil et garde le sourire tout le long. Merci ! Le salon est très propre, et la déco Tchip agréable ! J'enlève 1 étoile car zéro sourire de la manager qui était sur place ce jour là. Dommage, la prochaine fois je ferai demi tour car ça gâche un peu le moment et cela met une tension palpable dans le salon au sein de l'équipe.

Je souhaite vous faire part de ma déception suite à ma récente visite dans votre salon de coiffure à Cesson. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. La coiffeuse ne m'a pas seulement mal parlé, mais elle a également été négligente lors de la prestation. Les coupes ont été approximatives, le service peu professionnel et aucun produit complémentaire ne m'a été proposé. Je tiens à vous informer que je ne conseille pas ce salon à d'autres clients.

Ça fait plusieurs fois que je passe devant ce salon et là j'ai sauté le pas. Pas besoin de rendez-vous 👌 le personnel est souriant et accueillant. Je porte les cheveux très courts. Je suis très contente de la prestation. Océane a été à l'écoute de ce que je voulais . Encore un grand merci.

Merci je suis très satisfaite de ma coupe de cheveux, je souligne le fait de ne pas avoir eu a me battre pour ne pas céder aux insistances des coiffeuses que veulent vous vendre des produits coûteux. Ce salon respecte vos souhaits tout en vous donnant de bons conseils de vrais professionnels. Merci beaucoup

Un grand merci à Marie pour son professionnalisme et son humour qui vaux bien 5 étoiles 😜 J’ai passé un agréable moment, et je suis 100% satisfaite du résultat !! Mon ombré air est magnifique et il correspond à ce que j’avais demandé. Je reviendrai les yeux fermés. Les prix sont très abordables, j’ai été installé tout de suite, et la bonne humeur du salon donne envi d’y revenir. Les conseils des coiffeuses sont bons à prendre ! 😁 À bientôt 🥰

Très bon salon de coiffure. J’ai été très bien reçue et conseillé. Je suis satisfaite de Marie qui s’est occupé de mes cheveux. Elle a pris le temps nécessaire pour répondre au mieu à mon besoin. Excellente coiffeuse à l’écoute et compétente

Bonjour a tous, je suis venu me faire coiffer au salon durant le mois de septembre afin de raffraichir ma coupe, j'avais demander des meches blonde afin d'éclaircir mes cheveux au maximum. Lors des meches tout est ok mais une fois que les cheveux ont etait rincé laver et sécher j'avais des meches jaune est pas blonde comme je l'avais demander bref.. Viens le moment de me faire la coupe et c'etait la gérante qui s'occuper de moi, j'ai demander de me refaire mon carré plus cour, j'ai un coter plus long que l'autre et des escalier tellement elle ne sait pas appliquer. Elle est brute dans ces mouvements, elle ne fait pas attention a ce qu'elle fait et n'est pas aimable. Je vais devoir retourner voir un coiffeur pour rattraper le carnage qui m'a était fait. C'est dommage car j'étais venu me faire couper les cheveux 2 ou 3 mois avant par une autre coiffeuse (Océane) et j'étais ressorti avec une coupe nickel. Malheureusement je ne recommande en aucun qu'a ce salon

Très satisfaite. Équipe sympa ! Très bon conseil.

@chloemcp vous trouverez ci-joint le avant après de votre changement capillaire n'ayant pas la possibilité de le poster en répondant à votre commentaire. Bonjour Chloé, Vous êtes venue pour un changement capillaire j’entends, au moment de la prise en charge et du diagnostic j’ai bien insisté sur le fait que nous pourrions pas éclaircir autant que sur la photo que m’aviez montré, vous étiez d’accord pour effectuer la prestation. Je suis triste de lire cela aujourd’hui car lors de la découvert du résultat final vous étiez ravie et vous même avez dit que vous préférez ce résultat à la demande initial. Bonne continuation à vous. Cordialement.

Bonjour, Je suis venue dans votre salon de coiffure pour réelle change capillaire en sachant que je suis châtain très claire . Mais ce n’a pas été le cas. J’avais demandé un ombre air assez blond pour éclaircir ma couleur naturelle. Je suis repartie avec un châtain claire équivalent à mon arrivée. Très déçu pour une prestation à plus de 100 euros. Je déconseille cette endroit pour mèche ou ombre air.

Je suis venue un samedi matin à 10h25. À l’arrivée, on m’annonce que je vais devoir patienter environ une heure avant que ça soit mon tour. Je décide d’attendre quand même. Finalement, j’ai été prise qu’à 12h10 !! J’ai attendu 1h45 dans le salon avant que ça soit mon tour. C’est très long pour un simple shampoing sans soin et une coupe droite. Au Tchip Coiffure de Villeneuve d’Ascq, on peut venir et s’il y a une heure d’attente, on peut sortir de chez le coiffeur en attendant notre tour et revenir un peu avant la prise en charge. Je trouve ça vraiment dommage que ça ne soit pas le cas dans tous les Tchip. Sinon, mes cheveux ont été bien coupés et mon choix a été respecté. Au niveau du prix, c’est la chaîne la moins chère donc on va dire que l’attente vaut le prix.

Je suis très contente des conseils et du service, je recommande. Très bonne ambiance dans le salon et ça se ressent. Oui c’est bien sans rendez vous donc il faut venir tôt en début de journée pour éviter une attente trop longue ou une non prise en charge.

Je ne laisse que très rarement des commentaires mais ce soir j’ai le temps alors j’en profite pour remercier cette équipe très agréable! Un accueil très sympa, une écoute réelle de ce que je voulais, des conseils, un moment très chaleureux (et pas que grâce à la super serviette chaude! Un délice!) mais par la simplicité des personnes qui y travaille! J’en ressors ravie, détendue et enchantée de ma « nouvelle tête » alors encore une fois… MERCI

Première fois que je me rends au salon ! Et bien je ne suis pas déçue ! Très bon accueil ! Personnel adorable ! Shampoing balayage patine au top et prix raisonnable ! Je recommande Jordane coiffeuse qui m’a prise en charge pour un balayage tendance ! Technique parfaite! Merci à elle À bientôt 😉

Je suis venu ce matin dans ce salon pour la première fois et je ne suis pas déçu l’accueil tout comme la qualité du travail est au rendez-vous. J’ai été prise en charge par Nadia qui a fait un travail de toute beauté. Je suis très satisfaite et recommande ce salon.

Très professionnelles et agréables. Merci beaucoup. Ça c'était en janvier ! Ce soir, on arrive à 18h05 pour une fermeture à 19h. Malheureusement, la coiffeuse est seule. Nous explique cela et qu'elle ne prend plus personne pour finir sa cliente, sa caisse et partir. Assez mal reçu et très déçu. Si il ne vous est pas possible d'assurer jusqu'à la fin, je ne vois pas l'intérêt d'ouvrir jusqu'à cette heure ci. Désolé de travailler aussi durant la journée et de ne pas pouvoir venir avant.

Coiffeuse Jordane au top du top très professionnelle, très bon conseil également, et connais bien ma chevelure ce qui permet d'avoir de bon résultats et conseil 🙂 cela fait la 3 ème fois que j'y vais et très contente du résultat ++++ 🙂 d'autant plus leur tarif est raisonnable 🍀 je recommande vivement !!! Alors profitez en 🙂