Telm'eau Plomberie EURL Plombier

Artisan très professionnel, à l'écoute de ses clients, toujours disponible et efficace,

Travail sérieux, réactivité, amabilité, confiance en cette entreprise. Nous recommandons vivement, bravo à eux.

J'ai contacté l'entreprise Telm'eau une première fois pour des travaux de tuyauterie dans ma cuisine. Les travaux ont été réalisés avec serieux. Quelques jours plus tard, je rencontre une panne de chaudière : pas de gaz, pas de chauffage..avec un bébé de quelques mois. Étant satisfaite de la première intervention, j'ai décidé de rappeler l'entreprise Telm'eau. Il s'est écoulé environ 2h entre mon appel et l'arrivée de Monsieur. Ma chaudière fonctionne de nouveau. De passerai bien entendu par cette entreprise pour l'entretien de ma chaudière ainsi que les suivants. Je suis entièrement satisfaite des interventions. Il est difficile de nos jours de trouver des gens compétents et honnêtes. N'hésitez pas à faire appel à leurs services !

Appel à 17h hier pour une urgence sur ma chaudière, la dame qui a répondu était très agréable. Elle m’a passé un monsieur qui m’a demandé d’expliquer le problème. Il était très à l’écoute et à tout de suite essayé de trouver des solutions en attendant l’intervention. Rendez-vous pris pour le lendemain malgré un planning complet. Lors de l’intervention aujourd’hui, tout s’est bien passé, le monsieur a été très aimable et professionnel. Rapport qualité prix au top. Nous ferons appel à eux à l’avenir pour l’entretien ou le dépannage de notre chaudière. Je recommande les yeux fermés.

Société non sérieuse !!! je me suis retrouvée à payer 323€ pour un entretien de chauffe eau qui a été réalisé sur un cumulus qui va quand même partir à la benne, on a su me dire qu'il était bon à changer car toute la cuve à l'intérieur est rouillée !!! mais on ne m'a pas dit (ce qui aurait été plus honnête et plus logique) de ne pas faire d'entretien que c'était inutile de le faire au vu de l'ampleur de la rouille (toute la cuve à l'intérieur est attaquée) et bien non on m'a quand même fait et facturé un entretien pour un cumulus qui va partir à la déchetterie, de plus j'ai dû régler avant l'intervention avec facilité de paiement certes mais au moins de cette façon là l'argent pour eux est sûr d'être encaissé, alors que encore une fois, le chauffe eau aurait dû être vérifier en amont avant toute intervention afin de ne pas facturé à tort un entretien qui comme c'était le cas s'est avéré inutile, en finalité je suis écœurée car je ne reverrais pas mon argent, de 1 j'ai perdu mon temps et de 2 j'ai surtout en plus du cumulus mis mes 323€ à la poubelle !!! À bon entendeur

Bonjour la ste telm'eau plomberie est intervenue chez nous et très bonne prestation. Je vous conseille. J ai envoyé un message pour une panne eau chaude, le lendemain j ai eu le plombier qui est venue est nous a dépanné. Je vous conseille la sté.

Entreprise au top du top. la seule entreprise qui a bien voulu s'occuper de notre problème de pompe à chaleur. Malgré que le montage de notre pompe a chaleur qui n'a pourtant pas été réalisé par ses soins, il a quand même bien voulu s'occuper et s'intéresser a nos problèmes. Personne très présente pour ses clients qui connait son travail et qui n'est pas là pour vendre et gonfler la facture. Petit clin d'oeil également pour Mme qui se démène pour trouver des rendez vous et effectuer toutes les démarches. Je recommande a 100% Tellement rare de trouver une société autant dévouée pour ses clients. Bravo et encore merci pour votre aide 👍

Très contente du service au top accueil professionnel super personne agréable merci de vos compétences et à APV

J'ai fait appel à cette société pour le remplacement de ma chaudière qui est tombée en panne évidemment en plein hiver, ils sont intervenus très rapidement et ma nouvelle chaudière est top, depuis je fait mon entretien annuel chez eux et j'ai toujours le même monsieur qui est très professionnel et très sympathique je recommande

A EVITER !! Travail mal réalisé. Personne arrogante et vulgaire. Il suffit de lire les réponses de la société pour constater que c'est jamais de leur faute.....

FUYEZ..... ILS VOUS FONT PAYER ET Ne prennent pas en charge les garanties obligatoires et le patron se permet de parler comme un chien aux clients... UNE PLAINTE EST DEPOSEE lundi au tribunal de Béthune. De plus, suite au différend, Il se permet d'insulter les FONCTIONNAIRES DE FENEANT et ceux devant témoins... Ceci reflétant la pensée et le sérieux de la société. Il y a trois ans, ma locataire accompagnée de sa fille de 10 ans m'appelaient en urgence m'informant que l'eau est de couleur orange et qu'il y a une odeur. La société interviennait pour nettoyer le chauffe eau et l'informait que la cuve rouillait, qu'il fallait changer le chauffe eau. Ma locataire m'appelle pour m'informer. Je lui demande de joindre la société car une cuve d'un chauffe eau doit être garanti 5 ans.... Elle appelle la société pour le changer et prendre rendez vous et elle me joindra ultérieurement tous les documents. La société lui répond que le chauffe eau est garanti 2 ans.... Étonné, sentant le mensonge soit sur la garantie, soit le fait de le changer, j'achète des bandelettes pour tester l'eau et je constate rien de particulier..... Forcément le lendemain du nettoyage tout était propre.... Pas malin de ma part... L'année suivante, l'eau est de nouveau coloré, pensant à des travaux rien ne se passe. Deux ans plus tard, l'eau est fortement orange avec des odeurs depuis quelques mois.... ma locataire appelle pour m'en informer et je lui demande de faire passer une société pour l'entretien vu le calcaire sur Auchel. Et que la société m'appelle directement pour m'informer du problème. Elle fait de nouveau appelle à la société... Il ouvre juste la cuve et lui dit : votre cuve du chauffe eau est complément rouillé... Il va durer 6 mois maximum.... Il faut le changer rapidement. Au lieu de m'appeler de suite, il nettoye le chauffe eau HS .... quel intérêt franchement.... Bref, il prend 323€ à ma locataire et m'appelle m'informant des faits. Je l'informe alors qu'il y a trois ans, il avait constatait le meme problème.... et là.... Il m'informe que NON car la cuve du chauffe eau est garantie 5 ans, qu'il l'aurait changé..... UNE BLAGUE De là, un échange a lieu où se professionnel insulte les fonctionnaires de police et tous les autres fonctionnaires de FENEANT.... Il m'informe qu'il en a rien a foutre d'avoir une mauvaise note sur internet. Très professionnel de cet artisan.... Manque de chance, j'ai la facture des bandelettes, de ses interventions, des témoins et des photos de l'état de l'entretien qui prouve tout le contraire.... Résultat, malgré les mensonges pour se dédouaner, aucune proposition amiable, il reste sur la non prise en charge et ses insultes... Une plainte sera donc déposée au tribunal de BÉTHUNE. De plus le nettoyage du chauffe eau est réalisé directement sur le parquet sans aucune protection.... Pour dire le professionnalisme... CONSÉQUENCES : Ma locataire a payé 323 € pour nettoyer un chauffe eau HS qui va être changé d'ici 15 jours et moi 1000 euros pour une installation neuve alors qu'elle était sous garantie ..... FUYEZ CETTE SOCIÉTÉ. Pour compléter suite à la réponse mensongère de la secrétaire.... Je ne souhaite aucun geste commercial ou de gratuité car c'est elle qui m'a déclaré parler avec son mari pour me proposer un geste et j'ai refusé préférant prendre une société sérieuse pour mes travaux.... De plus, j'ai les photos concernant le parquet et le travaille ou il dépose les éléments d'eau dessus sans protection engendrant une dégradation. Également elle relève mes notations negatives alors qu'à de nombreuses reprises j'ai noté plusieurs société 5* mais encore pour ceci il ne faut ni mentir et surtout être professionnel et savoir travailler.

Un accueil chaleureux , un travaille professionnel, un service client au top du top je n’ai rien à dire . Le chantier a été effectuer rapidement et le monsieur a même nettoyer l’environnement de travaille je recommande vivement .

J’ai fait appel à la société Telm’eau Plomberie à de nombreuses reprises (installation d’une chaudière, entretien annuel de la chaudière, installation d’un chauffe eau, entretien annuel du chauffe eau et diverses autres réparations et travaux). Le travail a toujours été réalisé rapidement et avec professionnalisme. Mr Telmo sait diagnostiquer les problèmes, nous alerter sur les problèmes à venir et être transparent sur les tarifs. Il fournit un travail de qualité. Je le recommande vivement pour son sérieux, son efficacité et son rapport qualité/prix. Je referai sans hésiter appel à ses services pour mes travaux à venir.

Nous faisons confiance à la société Telm'Eau Plomberie depuis son origine et la recommandons dès que possible : entreprise familiale à taille humaine, sérieuse, au travail de qualité, toujours à l'écoute de ses clients et à la recherche de la meilleure solution. Longue vie à cet artisan !

Très très bon ressenti, tres professionnels, soigneux. Un travail propre. Une efficacité réelle. A l écoute du client. Serviables. Bref tout ce qui faut pour faire du bon boulot et contenter le client. Sans oublier le secrétariat, accueillant, plaisant et souriant. Bref à recommander +++

Depuis maintenant trois ans, cette entreprise intervient pour la maintenance annuelle de la chaudière à condensation ainsi que pour les urgences. Le travail est toujours bien fait et le suivi après vente est au rendez-vous. Nous les appelons maintenant pour tous nos travaux de plomberie.

Fuyez, entreprise qui cherche que du bénéfice ! résultat 70€ de perdu ! J'ai du faire appel à un autre plombier qui a résolu le pb... je ne recommande pas du tout !

Nous sommes très satisfait de l'entreprise Telm'eau plomberie . Nous faisions appel à cette entreprise ,jusqu'ici, pour les entretiens de chauffe eau .... et dernièrement suite à une panne de cumulus (HS) nous avons été rapidement dépanné alors que le planning était déjà très chargé ! Les devis et explications sont très clairs , la ponctualité est au rendez vous , le travail est soigné ! Nous recommandons cette entreprise +++

Ayant eu plusieurs fois besoin des services de Telm'Eau Plomberie, Je ne peux que vous conseiller cet artisant. Toujours serviable et pret à vous depanner. Les prix sont dans la tranche basse de la profession. M. Telmo, sa femme ainsi que son apprenti sont des personnes admirables, de part leur gentillesse et leur disponibilité. La qualité des prestations est indeniable. Changement de Cumulus, fuites diverses... Telm'eau plomberie a toujours etait reactif, present meme à l'approche des fetes de noel C'est un artisant que je respecte beaucoup, en tant que professionnel et un temps qu'humain Ne cherchez pas plus loin, vous seriez decu !

Très bon plombier chauffagiste. Agréable, sympathique, travail de qualité et propre. Disponible.

Professionnel très sérieux et fort sympathique, je recommande vivement!

Je recommande !!! Nos entretiens de chaudière sont réalisés depuis plusieurs années par Telm'Eau Plomberie en toute confiance. Le travail est toujours réalisé avec sérieux et professionnalisme. Les conseils de Philippe et ses interventions nous ont toujours donné entière satisfaction.

Sérieux, à l'écoute du client et de très bon conseils. Trés reactif avec un travail de qualité Je recommande +++

Petite entreprise familiale géniale, les personnes sont super agréables et gentilles je recommande +++

Nous avons fait appel à Telm'Eau plomberie il y a 5 ans pour un remplacement de chaudière urgent. On nous a proposé rapidement un devis qui correspondait à nos critères. La pose a été faite dans les temps prévus avec l'entreprise. Nous avions besoin de faire refaire des papiers (pour demander une aide financière), la secrétaire a accepté sans souci. Depuis nous n'avons eu aucun problème particulier, l'entretien se passe toujours bien, l'entreprise est ponctuelle et jamais de mauvaise surprise car les tarifs sont toujours annoncés en amont. Le chauffagiste est en plus sympathique et respectueux de la maison quand il intervient. Nous recommandons vivement l'entreprise.

Nous avons contacté ce professionnel pour un changement de chauffe-eau. Après un devis rapidement exécuté, il nous a été proposé un créneau d'intervention en adéquation avec nos emploi du temps par téléphone avec la secrétaire. Phillipe et son apprenti nous on posé le nouveau chauffe-eau avec professionnalisme et sympathie. L'entreprise Telm'eau plomberie est transparente, ponctuelle et aimable, du premier contact jusqu'à le fin de l'intervention. Nous ne pouvons que vivement recommander cette entreprise et ne passerons plus que par leurs services.

Professionnalisme, ponctualité, réactivité,explications, bonne humeur sont les maîtres mots pour décrire le personnel que je contacte chaque année depuis 10 ans !!!!!. Bravo a vous. Entretien chaudière, réparation chaudière, travaux etc ... Merci bcp d être une entreprise exemplaire.

J’avais fait appel à cette société durant la dernière tempête pour une personne âgée qui n’avait ni eau chaude ni chauffage. J’explique à la secrétaire le souci technique et demande une intervention si possible dans la journée. Elle me réponds que ce n’est pas possible car ils ont 4 (malheureux) dépannage sur la journée à faire. Et que entre ceux qui avaient le cancer, les personnes malades et les personnes âgées, qu’ils s’en sortiraient pas. Évitez cette société médiocre et allez voir la concurrence sur le secteur qui a était très réactive malgré les dépannages également de la journée. 15min après un concurrent est venu remettre en service l’installation et sans demander une compensation financière. Ma chère dame, je vous souhaite d’avoir une excellente santé dans l’avenir et surtout n’hésitez pas à à vous remettre en question.

Société réactive, sérieuse et personnel agréable. Tout est bien expliqué pas de mauvaise surprise. Je recommande vivement cette société. Un 5 étoiles mérité !

Serviable, réactif, bon travail 👌

Très professionnel et très sympa, je recommande vivement.

Merci encore pour vos services par téléphone super Mme El-bour Alice

Étant à 500km du logement concerné par les réparations, nous avions beaucoup de difficultés à trouver quelqu'un sur qui compter pour les travaux de plomberie. C'est chose faite aujourd'hui avec Telm'eau Plomberie. Plusieurs fois que l'on fait appel à leurs services et nous ne sommes jamais déçus. Facilement joignable avec une personne extrêmement agréable qui trouve toujours des solutions selon nos demandes. Interventions précises et un travail plus que soigné de très bonne qualité ! Tarifs toujours respectés et jamais de mauvaises surprises. Rien à dire ! Merci pour tout ! Je recommande ++++++++++++++

Très bon et beau travail fait à Lozinghem nous recommandons cette société

Très bon travail

personne compétente et agréable je recommande vivement

Très sérieux et efficace je recommande fortement.

Très bon travail. Professionnel très agréable et compétent. Je recommande vivement.

très bon travail, artisan très professionnel à l'écoute et qui prend soin de ses clients. je le recommande vivement!!

Personne de confiance qui travail bien et sérieusement

Personne de confiance!!! Travail sérieux et de qualité!!!! Allez y foncez....

Plombier sérieux, méticuleux. Travail bien fait. Je recommande vivement.

Artisan très professionnel et très sympathique je recommande

une prestation de qualité effectuée avec honnêteté

explication et adaptabilité, artisan competent et agreable à recommander