Terranimo La Teste-de-Buch Animalerie

Un personnel très à l écoute,sachant bien vous conseiller,des prix très corrects je recommande

Accueil toujours agréable, de bon conseils. A l’écoute des clients.

Une équipe sympa et professionnelle, un magasin avec énormément de références pour satisfaire à coup sûr nos petits compagnons de vie, les animaux ☺️

Personnel très sympathique Beaucoup de choix, prix raisonnable Toilettage Parfait à diffuser

nourriture pour chatq non qualitative beaucouo de marques etrangere ,mauvaises odeurs des cages d anilaux bof bof ,prix bien superieurs aux net

Personelle désagréable. Seul point positif : beaucoup de produits dont certains de qualités.

Maltraitance flagrante des animaux ! Cage bien trop petit, dépense mental insuffisante, pas d'eau fraîche à disposition en plein mois de juillet et j'en passe ! Si vous ne savez pas vous occuper d'animaux n'en vendez pas et fermée votre boutique !

Je trouve que dans l'ensemble pour les chiens et chats, magasin avec de très bon choix En revanche je tiens à enlever deux étoiles pour le soins des reptiles, gecko leopard en très mauvais état avec des grillons qui se baladent dans le terrarium (pas ouf car ils peuvent s'attaquer à lui) avec très peu de cachette alors que ces espèces sont des espèces crépusculaire/nocturnes qui se cachent beaucoup... Terrarium très peu adaptée c'est dommage pour une animalerie..

J’ai voulu des renseignements pour mon projet d’achat pour un terrarium pour tortue , on me dis « ah non mais la j’ai pas le temps j’ai trop de choses à faire « Merci aurevoir et à jamais :)

Beaucoup de choix pour nos amis les animaux. Personnels très accueillants . Prix correct. Je recommande

Concernant l'accueil, c'est vraiment très bien, les collaborateurs sont disponibles et à l'écoute. Ils sont également de bons conseils, tout du moins en ce qui concernait ma problématique et ma recherche. J'y retournerai, c'est sur!

Beaucoup de choix à prix attractifs également avec la cartes fidélité. Parking accessible et magasin très lumineux.

Bonjour tout le monde Les employés sont pas intéressés par les clients ni Bonjour ni bonne humeur vers la clientèle

Pas du tout aimable et devrait arrêter le service mondial relay car ne fonctionne jamais.

le magasin est bien achalandé, le personnel a l'écoute et nous donne des conseils.

Animalerie, où on n’y trouve de bons conseils, les conseillers sont très gentils agréables et aimables, seul petit bémol je trouve qu’il y a pas assez de promotion et les prix sont élevés mais bon comme dans toutes les animaleries ce n’est pas spécifique à celle-ci.

Personnel très sympathique et professionnel et grand choix de produits. Magasin très bien achalandé.

Pour tester ce nouveau magasin , ( nous somme d arcachon )Nous avons acheter 10 guppys femelles et 3 mals , les poissons vivent 3 jours et meurs les un derrière les autres. Rien a voir avec mon eau , les poissons d une autre animalerie vive très bien ,

Super vendeur qui suit bien ses clients en les appelants pour les prévenir de l arrivée d un produit. Merci.

Je ne recommande pas la Toileteuse !! qui m’a condamné mon lapin , elle ne voulait pas mon aide pour le tenir et lui couper les griffes ..(1ere fois) il n avait pas 2 ans !!! Rdv veto le lendemain car il ne bouger plus le train arrière suite au rdv .. au final Colonne casse et moelle épinière également et décalé sur 1cm !! Le veto a dit qu elle n y avait pas était de main morte … J ai dû euthanasier mon lapin … et réconforter mes enfants ! Pour qu au final cette dame encaisse tout de même mon chèque !!!! Alors que je lui ai dit que j avais dû le faire euthanasier !! Impensable !!! Manque de professionnalisme….

Accueil pas vraiment sympa : le personnel m a pris de haut parce que j’ai demandé à partir de combien je pouvais faire une carte bleue, et ne s est pas privé de rigoler au moment de passer en caisse… Au moins quand vous vous moquez des clients: ayez l intelligence de le faire un peu plus discrètement .

Vendeur qui fait semblant de pas vous voir , très désagréable , visiblement aucune envie de renseigner. Condescendant par dessus tout. Revoyez l’accueil que vous réservez à vos clients …

Il y a un mauvaise accueil.Ce magasin ne vaut pas le détour il ne veulent même me pas recevoir les colis si vous vous voulez acheter des affaires pour vos chiens et chat aller plutôt dans un autre magasin

Client du rayon poissons. Les vendeurs sont compétents, disponibles et aimables et ne ménagent pas leurs conseils. Le magasin est bien tenu et tout le personnel est agréable.

Magasin grand, propre, grand choix de produits, personnel très sympathique et de très bon conseil, passionné. On peut de plus déposer et recevoir des colis Mondial Relay.

Insupportable ces pauvres perroquets en cage. C'est tellement triste. C'est honteux. À notre époque de laisser faire ça dans un magasin. Pauvre bete. C'est de la toiture.

Beaucoup d'articles intéressants, larges choix de prix. Le gros plus : tous les employés semblent être passionnés. Ils sont agréables, tout en restant naturels, bienveillants, et pleins de conseils. 👍

Accueil toujours très sympathique, je suis cliente essentiellement pour mondial relay, les dépôts et retraits de sont toujours passés sans problème

Bien informée et conseillée aujourd'hui par un monsieur très compétent. Le personnel féminin ne m'avait pas du tout convaincue jusqu'alors ( ce n'est pas une critique, mais rien ne s'improvise, il s'agit d'avoir de l'expérience, ou pas, dans le domaine qu'on représente) Cela rend aléatoire le niveau d'efficacité de ce commerce spécialisé...

Cliente seulement au rayon poissons. Le monsieur est très gentil et pro. Dommage que Charlène ne soit plus là !!!!

Personnel agréable, serviable !😊👍 Magasin bien tenu et propre, facile d accès, parking devant la porte du magasin.

Déçue depuis le changement de nom qui n'a plus rien à voir avec le magasin... Avant il y avait de la variété avec des terrarium des reptiles ce qui aurait bien correspondu au nom terranimo mais la c'est juste un magasin de plus pour chien et chat et un peu de poisson... Dommage ça faisait plaisir d'avoir un magasin différent...

Très bon accueil et renseignements. Conseils éclairés. Choix des produits avec un tarif correct et compétitif par rapport à internet.

Depuis le mois de septembre c'est maintenant teranimo une nouvelle enseigne. Même qualité de service. A oui , plus de colis Mondial Relay .

Grand choix d'aliments pour animaux et d'objets divers. Le personnel est sympa. et compétent. Magasin bien situé, en rez de chaussée et en zone commerciale avec un immense parking.

Venu en mars 2021 déposé un colis puis acheter des plantes d'aquarium. Accueil super sympa dans les deux cas. j'y retournerais très prochainement pour l'achat de poissons/crevettes d'aquarium. La personne que j'ai vue pour mes plantes était super compétente !!! Pourvu que ça dure !!!

Magasin très bien entretenu, le personnel est excellent et pro. Mention spécial a mon retour de colis mondial relay qui c'est passé dans une super ambiance avec deux vendeuses géniale. (Comme convenu j'ai laissé un bon commentaire 👌😁)

Franchement dégoûtée du magasin, les produits sont bien mais bon dieu les vendeuses ne sont ni polie, ni courtoise !!! Quand on aime pas son métier on en change surtout quand on est dans le corps de métier là. Ce soir un dame est venue chercher son colis et bien elle a limite été rembarrer sans compter qu'elle a dû chercher son colis elle même dans l'indifférence total des vendeuse.... J'espère au moins pour elle que son colis est avec elle et qu'elle n'en recevra plus ici !! En tout cas moi c'est terminé !! Sans compter que l'on sent clairement qu'on les dérange a parler entre elles. Dommage. Se sera Jardiland pour moi !!!

Personnel très aimable et disponible pour répondre aux questions. Beaucoup de choix en alimentation mais aussi en jouets pour tout d'animaux (chat, chien, oiseau, rongeur...). A recommander

Je me suis rendu là-bas pour acheter des articles pour mon chien et quelques poissons pour mon aquarium, je dois dire que j'ai été très bien conseillé et accueilli. Une équipe au top et des locaux super propre ( important pour une animalerie )

Les grillons dans la boîte sont plus la moitier mort et vende au même prix.. Quand au guppy acheter début juin un mâle deux femelles.. une femelle et morte dans la nuit , j'y retourne lendemain matin et me dit on va vous la changer mais votre eau aquarium et peut-être pas top traiter la dans 15j revenez c'est se que je fais et on me dit bah non trop tard fallait venir avec le poisson mort pour preuve qu'il et mort pour un échange!! Un jour noir un jour blanc attention a vous dire c'est la dernière fois que je vais acheter la bas !!!

Le personnel est désagréable, j'ai prévenu une employée que leur animal n'avait plus d'eau et mourrait de soif, mais vu son regard je dérangeais visiblement. Leur insectes sont presque tous morts et les plantes dans les terrarium sont pourries

Cela fait plus de 6 mois que j’achète les croquettes pour mon chien dans ce magasin, je n’ai jms eu un(e) conseiller(e) qui est venue à ma rencontre... la seule fois c’est parce que j’ai demandé de l’aide pour une taille de harnais... dommage !

Bonne animalerie où il y a un large choix de produits a tout les prix et pour tout vos compagnons.. la seconde animalerie que je préfère sur le bassin sans hésitation. Mon chinchilla blanc acheté las bas ce porte très bien et s'entend super bien avec ma femelle merci 😁

Super sympa. .. le vendeur m'a aidé à mettre un sac de graine de 20 kg dans mon coffre. .. et le prix moins cher qu'ailleurs. Je recommande

Les prix sont élevés et la carte fidélité n'apporte pas grand chose mais c'est propre on trouve où on peut commander ce que l'on veut, les vendeurs compétents.

Un peu cher quand même et les conseils changent d'un vendeur à l'autre donc pas évident de prendre les bonnes decisions. Mais personnel très agréable et très gentil

Magasin propre lumineux, cependant je trouve qu il y a peu de choix surtout au rayon lapins niveaux alimentations et accessoires et prix un peu élevés, mais ils ont un perroquet dont je suis tombée sous le charme Luna, elle est adorable.

Un lieu très agréable. Très bon accueil vendeuse connais bien son métier. Et puis ont y trouve de tous en ce moment bonne solde. Et aussi toilleteuse très bien et douce avec les animaux. JE vous le conseil bravo très contente

Affiche sur google et son propre site internet magasin ouvert, alors qu'ils sont fermé lundi de Pentecôte. Pas de répondeur ni de message indiquant une fermeture exceptionnelle. Merci de faire le nécessaire à l'avenir pour éviter au client de faire 100km pour rien Cordialement