Terrario Center Animalerie

Toujours pleinement satisfait de mes commandes que ce soit insectes, animaux ou matériel une équipe à l'écoute je recommande

J'y vais régulièrement depuis leur déménagement à Beaurains. J'ai acheté une grenouille ceratophrys qui est en très bonne santé et à un prix défiant toutes concurrence. Leur magasin est bien rempli, ils ont tout ce qu'il faut. Les grillons qu'ils proposent sont de bien meilleur qualité que ce qu'on peut trouver dans les autres magasin. Le vendeur / conseillé est au top et prend bien le temps d'expliquer ! Évidement les animaux ne sont pas exposés, je suis venu pour ça la première fois car les photos google m'ont induit en erreur.

Super expérience, rapide , conforme , à l'écoute, je suis convaincu, merci à l'équipe !

Pour répondre à votre commentaire, nous, client ou bien visiteur, nous ne sommes pas forcément obliger de passer directement sur votre site pour pouvoir voir où vous êtes situer ! Je vien d’aller voir sur le site où est situé l’arrêté, bah bonne chance a celui qui a du mal a naviguer sur les sites internets, parce que ce n’est pas très très bien indiqué, la preuve le jour où je suis venue, 3 familles aussi on était déçu, parce qu’on pouvait rien voir… y a un problème quelque part… mettez le en première page sur votre site ça serait peut être mieux, et également mettre une photo de l’arrêté sur Google Maps, car moi je vous ai connu grâce à ça, et pas sur votre site…

Commande reçu au top avec de très bon renseignements

Parfait ! Je recommande à 100% Très professionnel et des animaux en super forme

J'ai commandée un python reguis sur leur site , je suis entièrement satisfaite, il était bien emballé , très en forme , et très joli . Il mange très bien je recommande

Je suis très mitigé sur ce site et leur gestion des commandes. J'ai commander 4 pythons regius via leur site internet en décembre 2024, quelques temps avant leurs livraison on m'annonce que deux d'entre eux ont été vendus entre-temps. Alors j'avais payer pour çà, donc le suivi entre la boutique et les ventes en ligne ne sont pas fais correctement. Après échange par mail ils m'ont autoriser à prendre un python regius plus cher que le prix de base en guise de dédommagement. La j'avoue c'est commercial. Mais ensuite viens le jour de la livraison ou nous convenons d'une date précise. Je pose congé et en profite pour caler d'autres rdv le même jour pour faire d'une pierre deux coups comme on dit. La je reçois un message du livreur comme quoi la livraison se fera la veille entre 9h et 11h alors que j'étais au travail. J'ai dû prendre sur mes heures supplémentaires pour devoir rentrer chez moi le plus vite possible avant que la livraison ne se fasse. Là j'écris un mail de mécontentement et aucune réponse ni rien. Je mets deux étoiles pour çà, même si un arrangement a été trouver le problème de la vente en ligne -1 étoile, -1 pour la livraison et -1 pour non réponse à mon dernier mail.

J'ai reçu mon petit serpent encore plus beau que sur la photo du site. Bien arrivé sans aucun problème il on même mis un sachet chauffant. Très satisfaite je recommande terrario center +++ Mme Prieur

J'ai commandé un serpent, quelques temps après toujours pas de nouvelles j'apprends que le serpent est décédé donc super c'est à moi de m'informer de l'état du serpent et de faire les démarches pour le remboursement que sera effectué dans quelques semaine.. donc pas fiable je recommande pas

Python reçu assez vite. Mais pas de chaufferette dans la boîte de transport. Le serpent était très froid. Et surtout avec plein d’acariens…

Excellente boutique. Animaux en bonne santé et produits de qualité. Je recommande vivement.

L essentiel et de très bon conseil. Personnel agréable et pro je recommande .

Livraison de mon boaédon parfaite bien protéger avec la p'tite chaufferette merci encore a terrario center

Reçues ce jour 4 magnifiques hyperolius fusciventris. Conditionnement et délai de livraison top. Très satisfaite. Merci Sandrine

Tres bon magasin malheureusement fermee au public maintenant on peut juste commander sur internet asser dommage pour l un des plus gros magasin de reptile de la region on aimer meme juste aller admirer les animaux que l on ne voie pas partout asser dommage

Réception de notre iguane bleu ce jour! Très bien conditionné. La petite boîte qui contenait l iguane était bien calée avec une chaufferette. L animal correspond à nos attentes, magnifique couleur , semble en bonne santé! Bien livré avec la Facture et les documents d identification ! Expédition conforme à notre demande .

Très bon Shop tenu par Nico, un gars tout ce qu'il y a d'honnête et pro. Hâte de te revoir en bourse, avec Gwen, qui sait... 😅 🤗

J'ai commandé un tégu argentin , il est arrivé chez moi en pleine forme et il est magnifique 😍 ! Je remercie toute l'équipe de Terrario Center pour leur sérieux , leurs conseils à mes nombreuses questions , je ne suis vraiment pas déçue 😀 . Je recommande cette boutique a 100 % 😉

Franchement déçue de mon achat sur leur site. J'ai commandé une tortue des steppes femelle, certes cette demande a été respecté mais elle est arrivée dans un état pitoyable des griffes extra longue elle est maigre comme pas possible et a extrêmement peur et de plus j'ai payé pour avoir un bébé j'ai eu une de 2021.. Je leur est fait un mail pour le signaler mais aucun retour bien évidemment.. Pour moi c'est la première et dernière fois.

J’ai commandé 3 tortues en 2021. Envoie soigné et animaux en bonne santé, conforme à l’annonce. En pleine forme aujourd’hui. J’en ai acheté 4 nouvelles de quelques semaines cette année et malheureusement 2 sont décédés 2 mois après. J’ai envoyé une réclamation au magasin sans conviction de retour. Et j’ai eu une réponse à mon mail, le magasin m’a même téléphoné pour savoir ce qu’il c’était passé et échanger sur l’espèce. Il m’a fait un geste commercial et m’a envoyé des granulés vitaminés pour mes tortues. Le magasin conseil après la vente si vous avez besoin et même en achat à distance. Je suis satisfaite de Terrario Center. Merci a vous.

Très bien, j'ai commandé pour 200€ de souris congelées, elles sont arrivées bien emballées dans une boîte isolée avec des poches de glace et des pains de glaces qui n'étaient même pas encore décongelé alors qu'ils ont été envoyé en pleine période de canicule et ont voyagé pendant plus d'une semaine ! La commande est exact, le nombre de souris reçues est correcte. Il y avais également dans cette commande 2 petits pantherophis, ils sont arrivés en même temps que les souris (même transporteur), évidemment emballés appart, chacun dans une boîte, le tout emballé dans une boîte polystyrène et très bien protégé. Les animaux sont arrivés un peu stressés à cause du voyage mais ils semblent en bonne santé et sont vraiment magnifiques. Les seuls points négatifs sont : la durée d'envoi (plus d'une semaine de transport) et le manque de photos sur le site internet. Nous avons commandé deux serpents de la même mutation mais il n'y avait qu'une photo d'un seul serpent pour les représenter tout les deux.

FUYEZ !! cette animalerie la compagne de ma cousine a acheter chez eu un iguane bleu le pauvre animal etait bourrer de vers et complètement déshydraté il et aujourd'hui hospitaliser entre la vie et la mort sans presque aucune chance de survie Vous devriez avoir honte de jouer avec les animaux vous êtes des incompétant jouer avec la santé la vie d'un animal pour le fric vous avez aucune face.

Il serait bien de noter que le magasin a fortement réduit, il y a 2 mondes entre ce que l'on voit sur votre page Facebook et ce qu'on voit sur place, 40minutes de route pour pas grand chose, sinon le personnel est agréable, mais nous avons été déçu.

Un peu déçu, j'ai contacté par téléphone le vendeur pour des info concernant un python regius, au téléphone je leurs demande le poid du python, il me dise qu'il est de juillet 2021 et pèse 550g jusqu'à la parfait, mais quand j'ai reçu le colis le python et en bonne forme mais il ne pèse que 150g donc un peu déçu quand même 😔😔😔😔

Je suis un peu déçue car je viens de faire 1h30 de trajet pour venir voir les reptiles et autres animaux, pour qu'au final on me dise qu'il n'y en a plus à la vente. Ne vous fiez pas aux photos, du coup, ce magasin n'existe plus.

Très satisfait ! J ai reçu ma commande en 24h. Emballage de très bonne qualité ! Le reptile est arrivé dans de parfaite condition et le congelé également. Toujours congelé malgré la petite quantité et la distance. Le temps de fin d automne aide aussi. Je referais sans hésitation des achats chez eux.

J'ai commandé des souris congelées le 29.9.2021 et je ne les ai toujours pas reçues. Je les ai contactés par e-mail et n'a reçu aucune réponse. Ne recommande pas !

Première fois pour moi ce matin avec mon garçon pour des mantes religieuses.. accueil très chaleureux. De très bons conseils. Prix correct. J'y retournerai sans hésiter !

Juste ravie ! J'ai adopté mon gecko à crête le 17/03/2021 chez Terrario Center. Tous mes produits viennent également de chez eux. Un petit magasin très sympa avec beaucoup de choix, les vendeurs nous apportent les spécimens que nous demandons dans le magasin afin de pouvoir les voir. Equipe très professionnelle. Animaux en parfaite santé et très bien entretenue. Adeptes de reptile, je vous recommande Terrario Center à 100% !!! Quelques photos de mon petit Salem maintenant chez nous, dans son joli terrarium bien planté.

AUCUNE Photo ne correspond au lieu, en effet seul un petit local de réception est ouvert au client... En fait c'est juste un endroit de retrait de commande web. Énormément déçu, les photos me donner envie de découvrir ce lieu, au final c'est tout le contraire... J'espère que le site Web n'est pas comme le magasin.

Un bon endroit pour les amateurs de reptiles quant au matériel et aux conseils, un petit regret de ne pas avoir de visibilité sur les animaux disponibles.

Les meilleurs ultra réactif, pense en premier à arranger leurs clients et leur faire gagner de l'argent sur les frais de livraison. Très agréable !!! enfin le top !!! commandez les yeux fermés !!!

Je suis a 200km environ de la boutique je m'y étais rendu en février 2019 pour chercher un python, certe il y a la possibilité de livraison mais je préférais me déplacer afin de voir tout ce qu'ils ont. A ce moment là boutique encore ouverte ou on pouvait observer les animaux. J'y suis retourner une seconde fois en décembre 2019 pour chercher un python, donc 400km aller retour et au final j'arrive il reste plus que la partie réception, on ne pouvait plus voir les animaux. La femme a l'accueil ma donner le serpent dans une boite et ma demander de payer. On ne ma même pas sorti le serpent de la boite afin de l'observer, on ne ma pas demander sil me convenait etc ... donc vraiment déçu 5h de route aller retour pour 10min sur place. .. 5 jours auparavant j'avais également fait 200 km pour aller chez un concurrent jy suis rester 1h30 a parler énormément de reptiles... bref tout ça pour dire que je suis déçu et c'est dommage que les serpent soient nourris aux vivant, maintenant pour les 2 pythons que j'ai déjà acheter je n'ai pas eu de soucis là dessus.

Personne très pro de bon conseille toujours mais animaux arriver en bonne etat et surtout en bonne Sante sur plusieurs achat rien a dire et toujours de baux animaux et conforme a la commande. Commande toujours complet mais dommage la boutique est plus si grande j'acheterais toujours sans hesiter merci a vous pour mes baux animaux

Commander 30euro de souris congelé (sans compter les 30euros d'envoi car c'est du matériel spécial pour contenir le froid bien sûr ) reception des souris décongelé et toute écrasé.. Pas de retour possible ! Aucune importance du client a la réception de celle ci décongelé !! L'envoi a été fais la veille au soir, au lieu du matin.. Et est arrivée en fin de soirée !! Gestion pourri, service après vente pourri.. Tout pour leur profits Decu.

Commander sur le web une tortue hermanni boetgerri. Très bon contact, avant pendant et après la livraison. Livraison très rapide moins de 48h jusqu a BREST, emballage très soigné. Travail de pro. Arnaud

Espace très grand surprenant par la quantité d'espèces et un accueil à la hauteur du magasin. Très bien conseillé. J'y retourne dimanche prochain pour aller chercher ma grenouille.

Magasin très sympa où l'on trouve tout ce qu'il faut à un prix ultra raisonnable. Toujours bien conseiller par des vendeurs compétents.

Bonsoir, j’ai acheter des reptiles souris rats plusieurs fois jamais de problème ! Donc , j’ai demander à faire 3 fois sans frais pour de l’alimentation reptile on m’a donc répondu ( on fais sur lés animaux pas sûr l’alimentation ! ) D’accord depuis quand un rat ou une souris n’est pas un animal ? Excuse car cela ne lui rapporte pas grand chose déplorable ! Résultat vous perdez des clients car on commande en groupe.

Super magasin et tres large gamme de produits ,dommage pour l'attente parfois car je pense pas assez de personnels ils paraissent déborder les pauvres

Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai reçu un produit avec une erreur de fabrication et aucune réponse. Quand c'est pour passer commande ils répondent sous 48h, là ils font les morts, pourtant je doit être à mon troisième message envoyé... vraiment sympas cette boite

J'adore, le personnel est très accueillant et souriant , ils sont aussi à l'écoute et sont toujours près à nous donner de bon conseil

Nous y allons très régulièrement et sa depuis l'ouverture de la première boutique, nous n'avons jamais était déçu le personnel est très accueillant est compétant 😊.

Super magasin, beaucoup de choix, de bons conseils de la part des vendeurs.

Magasin super bien aménager ou le bien etre animal est super . On y donne de super conseil et ils ne poussent pas a la vente, comme dit plus haut le bien être animal est leur priorité. J y retournerai acheter mon prochain python reguis banana spider les yeux fermer.

Super équipe qui gagne à être connue. Ce matin un petit achat de 4 python regius.

Je suis scandalisé par ce magasin! Nous avons acheté un pogona a 90e et tout le materiel necessaire. Nous en avons eu pour un peu moins de 300e..... pour qu au bout de 2 mois notre petit pogona meurt alors que nous lui accordions tout le soin necessaire! Le probleme chez eux c est qu ils ont tous un son de cloche different! L un vous dit blanc, l autre vous dit noir et l autre gris. Il faudrait vraiment accorder vos violons quant a comment prendre soin des aninaux que vous vendez! En tant que debutant nous pensions avoir des conseils avisés ben pas du tout!!!! Le pogona ne se nourissait en fait pas convenablement mais nous ne savions pas. Quand nous avons expliqué notre situation, un vendeur nous a dit que probablement l animal etait malade a l achat... il nous propose de nous en vendre un autre a -50%!!! Scandaleux!!!

J'ai commandé un premier python. Nickel. Tout s'est bien passé, je l'ai toujours. Encouragée, j'ai ensuite commandé deux autres pythons. Un est allé chez moi, un autre est allé chez quelqu'un de ma famille. Au même moment, quelques mois après, ils ont déclaré des parasites. Le temps qu'on s'en rendent compte, ils sont morts. Ca a été fulgurant. Depuis, j'ai demandé un geste commercial et rien. Un spécialiste m'a dit que les animaux pouvaient être porteurs des mois et que ça se réveillait avec le changement de saison (effectivement leur population a explosé avec le mois de mars, dans deux habitations différentes). Heureusement, le reste de mon cheptel n'a pas été touché. Déçue et attristée.

J'ai commandé deux PTYCHOZOON kuhli. Après demande de photos et échanges avec le vendeur. Ce dernier me confirme que les deux reptiles ne sont pas porteurs d'acariens, pourtant sur les photos j'avais bien repéré des points rouge, on me dit que c'est une pigmentation de la peau... soit je fais confiances. Une fois les animaux réceptionné je me rends compte que chaque gecko comporte entre 10 et 15 acariens... Je recontacte le vendeur qui me dit que les acariens sont apparu durant le transport et que les geckos ont été envoyés sans ces acariens ...