Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Spa Thalassa Sea & Spa - Novotel Oléron qui ce trouve au Plage de Gatseau, 17370 Saint-Trojan-les-Bains (17)..
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Assez déçu. Table de massage blessantes au niveau du visage. Massage peu agréable. Masseuse pas du tout réceptive à nos remarques. Nous payons une prestation pour ce détendre et malheureusement ça n’a pas été le cas.. dommage au vu du prix et de la localisation
Très bon accueil Chambre confortable et propre Les bassins de thalasso étaient parfaits et les soins parfaits aussi.Repas très bon Un petit weekend mère -fille au top
Très professionnelles!
Expérience très agréable massage très relaxant le personnel est très agréable
Quelle déception… Nous avons visité cet hôtel-spa huit fois au cours des dix dernières années et avons toujours été charmés par la beauté du site et la gentillesse du personnel. Ces deux points sont toujours valables, mais 1/ l'hôtel se délabre très vite ; 2/ la nourriture du restaurant n'est pas faite maison, elle est trop cuite ou sèche (pas de chef !) et 3/ le spa ne vaut plus le détour (un ou deux massothérapeutes professionnels au milieu d'amateurs), les machines sont périmées ou en panne ! Nous comprenons que cet hôtel est en fin de vie, car le nouveau propriétaire/directeur s'apprête à le reconstruire entièrement. Cependant, ce n'est pas une excuse, car les prix sont restés inchangés ! Pas sûr que nous reviendrons… malheureusement… désolé…
Massage pas agréable les geste de la masseuse étaient vraiment pas doux et la table de massage faisait très mal au visage lorsque nous sommes sur le ventre. Et pour couronner le tout la masseuse avait son téléphone dans la poche qui vibrait vraiment pas idéal pour se détendre.
Un très bon massage Californien et un cadre au bord de la mer. Une équipe souriante
J’ai eu droit à 3 massages dans ce spa, offert par mon mari et je recommande vivement. Les employées sont au top, aussi bien professionnellement que humainement, vraiment un pur moment de bonheur et de détente absolue. Coup de coeur pour Valérie, une femme au grand coeur. Merci 🙏❤️
Lieu splendide mais installations un peu vieillissantes, horaires pas à jour sur google et la dame de l’accueil ne se sent pas du tout concernée par ce problème. Qualité prix décevant
Un endroit calme,personnel charmant..une vraie bulle de détente..
Déçu mal accueilli , nous avons l'air de déranger quand nous demandons un renseignement.Pas très propre. Ce n'est plus ce que c'était.
Excellent emplacement, une équipe dynamique et professionnelle !
Un centre de thalassothérapie juste sur la plage. Le cadre est magnifique, le personnel est très pro et sympa. Le resto est bon. Le buffet de la mer du vendredi soir est extra.
Eviter les mercredis et vendredi après-midi (on est sensé vous prévenir lors de la réservation), je n’ai que des cris d’enfants à qui la piscine est réservée et impossible d’accéder pendant ce temps là au Hammam et sauna faute de surveillance (on est le 11e put, il n’y a personne dans les cabines de soins). Bref vous pouvez aller consommer au bar ou attendre entre 2 soins sur la terrasse ou c’est la salle d’attente quand il ne fait pas beau . Sans parler de la vétusté de certaines parties et la médiocrité des soins c’est juste hors de prix
La partie extérieure est magnifique. Toutefois la partie intérieure n’est pas en accord avec les prix. Si la réception et le bar ont été rénovés, ce n’est pas le cas du reste. La partie thalasso ne propose pas de grands services. Le hammam vieillit. Aucune huile essentielle est ajoutée, il y a donc une odeur désagréable. Le robinet à l’intérieur ne fonctionne pas. Le parcours iodé est lui aussi décevant et manque de propreté. Il y a de la rouille à de nombreux endroits ainsi qu’une proliferation d’algues vertes. Le personnel est aigri et n’explique pas correctement où aller. Un membre du personnel était dans les vestiaires à écouter des vocaux sur son téléphone en notre présence, ce qui n’est pas du tout professionnel. Aucun thé / café n’est proposé en sortie de soins. L’emplacement ne justifie pas de lésiner sur la qualité.
Bonne décontraction.