Thalazur Ouistreham Hôtel

Ne mérite pas 4 étoiles et rapport qualité prix très moyen. Quand on fait verbalement des commentaires au Directeur et que celui-ci fait mine de les découvrir alors qu'ils sont publiés de longue date, aucune perspective d'améliorations en vue !

Nous sommes ravis de notre découverte ! Emplacement idéal à deux pas de la ville, de la plage. L'espace thalasso, la piscine et le personnel très prévenant et agréablement souriant. Les chambres sont très calmes et le restaurant superbe dans l'assiette et sa décoration . TOUT le personnel de cet hôtel est très agréable. Vraiment un très bon séjour..trop court !

Une bulle de repos, nous avons passé un we de repos. L équipe de l espace thalasso est aux petits soins. Nous reviendrons c est certain !

Une très belle parenthèse le long d'un week-end enchanté. Un établissement très propre, le personnel très professionnel et accueillant. Nous avons été soignées aux petits oignons. Bref, le retour à la réalité est difficile... un grand merci.

Il y avait quelques années auparavant un fond sonore, il n'était pas présent dans toutes les salles, dommage car il aide à la détente et couvre un peu les bruits, assez gênants par moment.

Hôtel très propre. Petit déjeuner très copieux.

La piscine présente des signes de vétustés. Le repas pris dans la pension complète était vraiment de moyenne qualité. Le personne est par contre au top ! Au niveau de la carte, on ne savait pas à quoi on avait le droit par rapport à la pension complète (entrée+plat+dessert ou entrée+plat / plat+dessert). Egalement je trouve que d'employer le mot soin dans les prestations, alors qu'on ne fait que 20 mn d'étirements dans la piscine n'est pas approprié.

Grosse déception pour ce 4 étoiles qui devrait plutôt être reclassé en 2 étoiles au vu du manque de confort de la chambre : chambre minuscule, la porte des toilettes ne pouvait même pas se fermer une fois dedans. Salle de bain également très très petite avec une douche (et pas baignoire) qui fuyait par terre. Petit-déjeuner très bien mais restaurant trés cher pour des plats pas bons malgré tout le protocole du chic (trop sec, pas assez cuit, fade, saveurs mal assorties, consistance désagréable au palais) et amabilité du service aléatoire. J'ai également effectué un massage : la salle était avec une très grande fenêtre dont les stores se fermait mal donc on était à la lumière du jour. Et la musique était forte avec beaucoup de percussions. J ai demandé à changer plusieurs fois mais chaque nouvelle musique était pareil sur leur playlist. Au total, un très mauvais rapport qualité prix

Un weekend en amoureux vraiment super. Merci à l’équipe qui nous a chouchouté à l’occasion d’une demande en mariage.

Nous sommes venus une journée pour la thalassothérapie et le restaurant, c'était parfait.

Un agréable séjour chez Thalazur. Équipe accueillante, environnement apaisant, chambre avec une belle vue mer, extérieur terrasse extraordinaire. Le restaurant est raffiné et les plats de qualités. La thalassothérapie est top, les soins sont ressourçants. À renouveler entre copines ou avec mon amoureux, nous avons passé un moment suspendu, une jolie parenthèse enchantée. La notion de service est vraiment ancré dans cette établissement et cela fait tellement de bien. Bravo à tous 🌸

Toujours un plaisir de séjourner au Thalazur Ouistreham. Séjour en famille. Hotel et infrastructures sont extras mais c'est surtout l'ambiance familiale, sympathie du staff qui est pleinement impliqué pour que notre séjour se passe bien. Merci encore

Deuxième séjour au sein de cet établissement. L’équipe est charmante et aux petits soins, de la thalassothérapie jusqu’à la restauration c’est un régal pour le corps et l’esprit et une vraie déconnexion pendant 3 jours et 2 nuits. L’hôtel est calme et la literie y est très confortable. Nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons avec grand plaisir.

Personnel aux petits soins, mention spéciale pour Johanna. L'emplacement est top , le petit déjeuner buffet bon et copieux. Seul petit bémol, la salle de bain était vraiment petite

Première expérience et que dire de toutes les équipes qui font vraiement leurs maximum pour nous rendre notre séjour le plus agréable possible.Petit détail un petit peu de Wd 40 au niveau des gonds de porte serait le bienvenu.Autre petit désagrément mais qui là n'est pas de votre ressort les curistes qui ne prennent pas la peine de retenir leurs portes quand ils sortent peut-être qu'une petite communication affichée à l'intérieur sur celle-ci histoire d'un rappel au civisme.Vraiement super pour une première et nous referont sans hésiter en famille avec plaisir.

Très sympa Même à la journée sans y loger Pensez à réserver vos soins à l'avance

Évitez de réserver la thalasso en séjour, préférez un rbnb et les soins a la journée On nous a vendu des presta qui n existaient plus, le calme n est pas au rdv et la réception est méprisante. A fuir. Seul point positif le restaurant. Je rentre très déçu et rapports qualité prix 0.

De passage un lieu qui demande le respect suite au débarquement des alliés des monuments des musée les cimetière ne pas oublier le devoirs de mémoire merci

Bel hôtel , bel emplacement, très bon restaurant , personnel accueillant et chambres propres, par contre espace marin un peu décevant niveau taille, trop de monde, soins un peu « à la chaîne » .

Le spa est agréable ainsi que le centre de soins. Restaurant calme, service discret ce qui est très appréciable pour profiter d'un bon repas

Très belle découverte !! Un accueil 5 étoiles, que ce soit l'équipe de réception ou de restauration... Cocktail dînatoire avec spécialités Normandes et un dîner très raffiné ! Je conseille fortement

Nous avons passer un pur moment de bien être et de détente. Merci encore a toute l'équipe d'avoir été a notre écoute et nos petit soin. Spécial dédicace pour Cyril Angélique et Alyena de la Thalasso , Nicolas et son équipe au restaurant ,et un grand merci a Nadia pour son professionnalisme et son écoute concernant les besoin des clients. Un grand bravo pour votre travail. Merci

Une parenthèse enchantée ! Excellente thalasso, des soins au top. Agréable endroit avec l'ensemble du personnel très accueillant et chaleureux. Nous reviendrons !

Un agréable séjour, avec un accueil chaleureux, des prestations de qualités. Nous recommandons cette thalasso et nous y reviendrons, je l'espère.

Le rapport qualité prix de cet hôtel n'est pas intéressant. Les chambres ne sont pas isolées, on entend tous les bruits du couloir. La literie n'est pas de grande qualité. La zone de thalasso n'est pas très grande par rapport aux nombres de personnes présentes et les rares installations sont régulièrement bloquées pour des sessions de cours. Le bar et le restaurant sont agréables et le personnel charmant. Attention au moment de la facturation, il y avait de nombreuses erreurs sur notre note.

Nous sommes allées au sein de cet hôtel pour la thalassothérapie. Nous recherchions du calme et de la détente. Malheureusement; les espaces au spa sont trop petits par rapport au nombre de clients avec des clients extérieurs en ajout. De plus, j’ai dû intervenir personnellement auprès d’un client très bruyant qui dérangeait l’ensemble des clients présents au spa, le personnel sur place ne réagissant pas. En revanche, restauration de qualité et chambres correctes. Pas digne d’un 4 étoiles, expérience très décevante.

Hormis le personnel d'accueil et de restauration, le personnel spa n'est pas tellement attentif au bien-être des curistes. Extrêmement bruyant, les chambres très petites. Je suis déçue. Je retournerai à port camargue pour les prochaines années

C’est la 2ème fois que je viens au Thalazur Ouistreham et je ne suis toujours pas déçue ! Le personnel est tellement chaleureux et aux petits soins, l’établissement est très soigné et de qualité, les plats sont excellents et les soins sont très relaxants ! L’atmosphère est vraiment paisible et agréable :)

Nous avons été réveillés deux jours de suite par des bruits de perceuse dès 8h. Aucun mot de l'hôtel pour prévenir et aucune considération du fait qu'on puisse venir chercher, en vacances, du calme dans une thalasso! Inacceptable.

Rien à voir avec saint jean de luz pour la restauration et la beauté du site Salle d’attente en sous sol Personnel thalassothérapie agréable et compétent Personnel d’étage très agréable Restauration moyenne avec peu de saveur et d’assaisonnement Bien préciser les cuissons

Super moment passé, l'équipe au top, restaurant chic, repas très apprécié. C'est un endroit calme pour bien se reposer et apprécier les soins qui y sont effectués.

Soins de grande qualité, table excellente, personnel professionnel et gentil = super week-end Le centre est situé tout près de la plage de quoi faire de bonnes balades

Établissement bien entretenu, calme , zen ,e très bien placé ( mer , commerces ) . Accueil chaleureux, tout le personnel ( réception, restaurant, thalasso , espace beauté , ménage) à l ecoute, professionnel, agréable, j ai passé un séjour super agréable.

L'hôtel était vraiment beau, magnifiquement décoré pour la saison, le spa marin est top, c'était notre 1ère fois avec l'eau de mer et nous avons beaucoup apprécié...sa nous change des 'autres' spa. Le personnel était très accueillant, sympathique et l'ambiance conviviale. La chambre était propre, les infrastructures bien entretenue. Le petit déjeuner était appétissant, on s'est régaler. Rien à dire il vaut ses 5 étoiles.

On ne va pas se mentir, un court séjour formule découverte avec 6 soins dans le weekend, c'est un budget. Mais quel plaisir de revenir dans cet établissement chaleureux, avec son personnel aux petits soins, se détendre et profitez des bassins, du hammam , du sauna, des massages, des enveloppements d'algues et autres soins...

Personnel aux petits soins pour ses clients ! Surtout comme nous pour un incident survenu dans le centre: départ aux urgences avec collation très copieuse, et reamenagement de tout notre planning de soins pour en profiter au maximum ! Encore merci

Très bon emplacement restaurants, casino et plage accessibles à pieds. Personnel attentif et courtois. Chambre équipée ,moderne, propre et fonctionnelle.

J’avais un pass demi-journee pour accéder à la piscine, le hammam, sauna, jacuzzis et salle de repos. Je présente le bon à la réception, on nous donne les tickets d’entrée. Nous allons au vestiaire, l’hotesse nous donne les peignoirs, nous allons nous changer. Nous sortons, et la seulement elle nous informe que le spa ne fonctionne pas! J’ai été très dessus d’être informé si tardivement, en maillot/peignoir. malheureusement, le spa est la prestation que je préfère parmi toutes celles proposées. De ce fait, le Hammam était très prisé

Thalasso au top, restau très bien, service à table par un serveur qui n'est aimable qu'avec les clients pension complète, nous étions externes !!! A moins que ce soit pour une autre raison, mais là c'était flagrant !! Son prénom commence par A ... Sinon tout le reste était parfait.

Ma nièce m'a demandé de l'accompagner en thalassothérapie. Pour une première, week-end parfait. Points positifs : Laccueil, le personnel sont au top, ambiance très familiale. Nous avions 4 soins plutôt bien répartis. Le bar et le restaurant trop bon 😋. Le ptit dej très copieux. Un grand merci à la barmaid qui m'a fait un très bon grog car j'avais mal à la gorge. Points négatifs : La salle de bain de la chambre qui n'était pas top ainsi que certains endroits du bâtiment qui méritent d'être repeint. Dommage aussi qu'il n'y ait pas de climatisation car il fait extrêmement chaud dans les chambres. Ça ne m'empêchera de revenir. A refaire

Emplacement bien situé à Ouistreham, avec des promenades possibles le long de l'océan, proche du centre ville (commerces), de restaurants et du casino. Personnel attentif et professionnel. Idéal pour une cure détente d'une semaine.

On est vite pris en charge par un personnel accueillant, souriant et impeccable. On se laisse porter, tout est fait pour notre bien être .On salive devant les menus proposés, après une belle journée de soins. Je recommande cet établissement.

Second séjour au centre Thalazur Ouistreham. A taille humaine, ambiance cosy très reposante que nous apprécions. Nous avons été très satisfaits de l'accueil et de l'écoute du personnel, de l'organisation des soins et des excellents plats proposés au restaurant. Nous tenions à en féliciter le Chef (produits très frais et savamment cuisinés) juste proportions gourmandes pour profiter des saveurs ! Continuez comme ça...

L’hôtel est un peu cher pour les prestations qu’il propose. Le personnel du spa et de l’accueil ne nous a pas expliqué le fonctionnement des lieux. Ni proposé de soins. C’est vraiment dommage. Le petit déjeuner est limité. Peu de fruits. 2 sortes de céréales. Le jus d’orange est bon. En revanche, l’hôtel est très bien situé. Nous n’avons pas du tout utilisé la voiture en 4 jours.

Très bel hôtel directement sur la plage. Service impeccable. Personnel très agréable. Excellents soins. Par contre la piscine de balnéothérapie décevante car constituée de 3 bassins indépendants.

Une belle expérience ce 24 juillet 2024. Les espaces extérieurs sont vraiment agréables. Le personnel est attentif prévenant. Les soins font vraiment du bien. Déjeuner excellent. On peut y venir sans faire de thalassothérapie et franchement une bonne adresse: la terrasse est très confortable à l abri du vent et les plats sont excellents. Nous reviendrons avec plaisir. Détente assurée

découvert lors d'une offre découverte justement avec plusieurs soin non imposé et au choix, les personnes qui effectuaient les soins expliquaient ce qu'elles allaient faire, rassurant (pour une première fois on peu être un peu perdu, c'était mon cas, mais ils sony habitué). possibilité d'acheter ce qui nous manque (produit, maillot de bains, bonnet de bain, etc...) accueil clair et sympa. rien à dire très bon séjour à refaire

2 nuits en demi-pension en suite familiale à 2. Un accueil agréable ou notre attente à été compensée par un apéritif offert. Découverte de la chambre : mobilier chaleureux, bel agencement. La literie est parfaite, les luminaires sont doux. Salle de bain agréable, de quoi poser nos affaires. Petit bémol : rien dans la chambre pour installer nos affaires, seulement de quoi poser la valise et une penderie dans l entrée. Très bon accueil au restaurant, classe sans trop de chichis, les plats sont joliment présentés et délicieux, très fins. Petit déjeuner avec du choix, sucré, salé vous trouvez votre bonheur avec des produits locaux et faits maison. Puis l espace aquatique, une piscine à l eau salée, une découverte pour nous ! Très agréable de nager, un espace avec jets , jacuzzi, hammam. Ce séjour est passé trop vite nous y reviendrons si nous pouvons avec plaisir. Merci au personnel d être si agréable.

J'ai passé un excellent weekend ! tout était au top 😍😇, le personnel, l'hôtel, la baignade ! Il y a même un horaire dédié pour les enfants de 12h30 - 14h c'est super ! Un petit inconvénient c'est le parking, il devrait y avoir un côté que pour les clients de l'hôtel, et un autre côté pour les clients du spa 😊. On s'est bien requinqués !