The Deco Factory Fabrique de textile

J'ai commandé des rideaux, le rendu est assez sympa malgré quelques imperfections. Cependant, je trouve que le prix (60 euros les 2) est assez élevé pour des rideaux en polyester.

Je recommande vivement Ils sont très réactif J'ai commander deux tapis qu'ils sont noté livré mais non recu Il m'on renvoyer ( sav ) la même commande le lendemain Ils sont extrêmement professionnel

Très bons produits à des prix abordables, la livraison est rapide et soignée. Je recommande ce site de déco.

Tout est ok, bonne expérience client. Satisfaite de mon achat

Commandé le 6 reçu le 8, un tapis et des stores tissus. Exactement conforme à ma demande, le tapis est encore plus beau que ce à quoi je m'attendais, à un prix super avantageux ! je suis ravie ! je recommande

Première commande et totalement déçue. On m'a bien débité le lendemain mais mon colis n'est jamais arrivé malgré le statut livré par le transporteur. Aucune réponse de leur part via leur adresse mail SAV, et quand on les appelle, on tombe sur leur messagerie qui redirige d'ailleurs sur un numéro de portable ! Arnaque totale.

1ère commande envoyée et livrée hyper rapidement malgré la période de Noël ainsi que le contexte sanitaire. Très contente ! ☺☺

A signaler, que ces gens se comportent comme des escrocs, une enquête va être lancée pour déterminer pourquoi ce vendeur n'honore pas certaines commandes, et pourquoi il ne répond pas aux réclamations. Plusieurs clients se plaignent d'avoir été encaissé sans recevoir leur marchandise et toujours en attente d'un remboursement. Moi aussi j'ai été arnaqué, mais rassurez vous ils ne vont plus agir ainsi longtemps. Ils oublient que parmis leur client on se sait jamais sur qui on peut tomber et quel est le role des gens dans la societe.

Après plusieurs commandes sur ce site (notamment tapis, rideau, coussins et stickers), j'ai apprécié la qualité des produits surtout pour le prix ! Niveau délais de livraison, j'ai reçu à chaque fois mes commandes en quelques jours. Je ne comprends pas les avis négatifs, j'aime attendre d'avoir passé plusieurs commandes avant de noter un site et personnellement j'ai étais satisfaite de mon expérience chez the déco factory dc je recommande !

Livraison rapide, les produits sont conformes et de très bonne qualité. Je recommande!

gros problèmes avec leur livreur, mon colis a été ouvert et une partie a été volée

Article réceptionné très en retard. Pour cause de fermeture de l'établissement durant l'été, cependant ce n'était pas indiqué clairement sur le site. Et il n'y a aucun éventuel rappel lors de la validation du panier en ligne.

Vendeur à fuir! Comme dit sur les avis précédents, ne respecte pas les délais, commande passée il y a 10 jours toujours pas expédiée alors que le site prévoit une expédition en 24h! Compte dévité par contre! L adresse mail de contact transmise par mail ne fonctionne pas donc envoi d un mail sur une autre adresse de contact trouvé sur leur site, aucune réponse malgrès encore une fois la garantie de réponse sous 24h, aucune réponse par téléphone. Les avis précédents (que je n avait malheureusement pas lu avant) se confirment!

Commande passée il y a 18 jours et je n'ai aucune nouvelles, et la somme à bien été débitée de mon compte. Ils ne répondent pas au téléphone, ni aux e-mails et le lien donné ci-dessous pour le formulaire de contact ne fonctionne pas. A fuir ! Ne commandez surtout pas !

Produits de bonne qualité, livraison rapide. RAS

Très bon service, grand choix de produits à de très bons prix.

Problème avec leur transporteur GLS incompétent. On devait me livrer hier j’ai pris ma journée mais personne n’est venu et on ne m’a pas prévenu ! Mais ce qui m’a agacée le plus c’est que à 23h26 je reçois un mail m’indiquant que le livreur a eu un problème avec le code du digicode, gros mensonge car je n’ai pas de digicode mais une simple sonnette !!! Et quand on doit les appeler c’est 0,80 c la minute ça fait cher.