The Originals Access, Hôtel Le Lutéa Hôtel

L'accés facile ,parking privé.L'accueil trés sympathique ,les chambres sont propres .Le petit déjeuner trés copieux et a volonté.A Recommander !!!!

Simplement parfait ! Accueil familial et chaleureux. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Merci.

Acceuil charmant et patronne aux petits soins. Literie confortable. Simple mais propre. Très bon petit déjeuner complet. Merci !

Personnel très sympathique. Très bon rapport qualité-prix pour les chambres. Formule repas et pdj avec un prix un peu au dessus.

Lors d'un week-end prolongé dans le Cantal, nous avons séjourné dans cet hôtel. Accueil convivial et professionnel mais pas que ! Tout était parfait. Chambre impeccable, petit déjeuner copieux, sans oublier le sourire et la bonne humeur d'une équipe aux petits soins. Si vous cherchez une bonne adresse, vous l'avez trouvée !

Un séjour parfait ! Nous avons réservé 25 chambres pour 42 personnes. Dès notre arrivée, l’équipe de l’hôtel nous a accueillis avec une gentillesse et un professionnalisme irréprochables. Chaque membre du personnel s’est montré attentionné et souriant, prêt à répondre à nos moindres besoins. Le petit plus ? Une délicate surprise organisée spécialement pour notre groupe ; nous avons tous été touchés par cette attention qui a rendu notre expérience encore plus mémorable. Chambres confortables, espaces communs impeccables, petit-déjeuner copieux… Bref, un sans-faute ! Nous recommandons chaudement cet établissement et y retournerons sans hésiter.

Très bon hôtel Les gérants sont très gentils et serviables

La personne qui nous a accueillis était très serviable et professionelle. Mallheureusement des travaux sur les rues entourant l'hotel faisait que l'hotel était particulièrement difficile d'acces. Les chambres étaient propres et agréables, néanmoins nous n'avons pas pu bénéficier de l'eau chaude, à l'heure où nous avons pris notre douche dans la nuit.

Personnel très agréable et attentionné.

Un deux étoiles bien mieux que certains 3 étoiles. Chambres impeccables, dîner excellent, service irréprochable. Bravo pour votre accueil et votre disponibilité. Ne changez rien.

Hôtel , bien, prope bonne nourriture Accueillant

Accueil courtois et serviable. Chambre propre et bien agréable...

Les chambres sont parfaites même si nous n'avons pas eu une de celles qui viennent d'etre refaites. Mais il n'y manque rien. L'accueil est très chaleureux.

Très bon accueil, personnel très sympathique et accueillant, très bon repas, chambre propre et très bonne literie.

Très bien reçu, établissement tout près de la gare pour prendre le petit train gentiane express.

J'ai passé 2 jours très sympathiques. Le repas du soir est très bon Le service est adorable Le petit déjeuner est très copieux J'aime bcp cet hôtel ! Le rapport qualité/prix est super ! Je fais 200nuits d'hotel par an environ minimum !

Merci pour votre accueil, votre hôtel est très propre et bien placé dans la ville , Je recommande votre établissement, A bientôt. Cordialement

Très bon accueil. Bonne literie.

confort de la chambre très bon accueil

Très bon accueil personnel très gentil très propre séjour très agréable hotel à recommander

Très bon hôtel personnel très sympathique et la formule repas est correct au plaisir de revenir

Nous avons passé un très bon moment au Lutéa, très contents de retrouver Laura et Florent du Cheylet d Apchon. Merci beaucoup pour l accueil toujours très sympathique, le repas et les petites attentions. A bientôt Annie et Gérard L

Equipe très accueillante et de bon service, bon repas. 15°C à l'arrivée dans la chambre vers 18h, c'est très insuffisant. Montée en température très lente, après le repas à 21h30, il ne faisait toujours que 17,5 °C. Jour suivant impeccable, mais le chauffage a du fonctionner en permanence pour atteindre et plafonner à 19°C. Soufflerie bruyante pour dormir. C'est le seul inconvénient en plein mois de janvier.

Personnel sympathique et bon rapport qualité prix je conseille vivement

Nous avons trouvé le service super accueillant. Emplacement idéal au cœur de Riom et les chambres sont très confortables. Petit déjeuner excellent également. Si nous repassons dans le coin nous n'hésiterions pas à renouveler ce séjour. Bonne réussite pour la suite aux nouveaux patrons qui se donnent à fond. Merci à vous

Malheureusement très mauvaise expérience. Dommage car les propriétaires sont d'une gentillesse remarquable. Nous avons dans un 1er temps eu une chambre avec une fuite d'eau au dessus du lit. Après changement, nous récupérons une chambre avec placard cassé, cuvette des toilettes également. Le ménage n'a visiblement pas été fait correctement (sous le lit) et j'en passe des poils qui traînent dans la sdb. Chauffage non opérationnel. Soit il se déclenche pas et il fait froid, soit il ne s'arrête plus et il fait super chaud. Nous croisons d'autres clients de l'hôtel qui eux également confirme cette expérience similaire. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous constatons, du beurre périmé du jour, une 10ene de yaourt (produit frais) périmés depuis le 15 et 25 décembre soit depuis max 15 jours, dont un ultra gonfle prêt à exploser. Des pommes complètement meuler.. voir pourri. Un morceaux de fromage sec, nous demandons depuis quand il est ici .. et on nous répond je ne sais pas. Des céréales frosties sans sucre.. aucun goût. Digne d'un hôtel 2 étoiles mais beaucoup de choses totalement inadmissible. Nous avons demandé le remboursement et nous ne sommes malheureusement pas les seuls. Certains des autres clients on fait de même. Dommage mais je ne recommande absolument pas.

Hôtel facile d'accès, places pour se garer juste devant. Chambre bien équipée, très propre, literie confortable. Un accueil au top. La personne a notre arrivée s'est occupée de nous trouver et réserver un restaurant. Super sympa !

Hôtesses d'accueil très accueillante et serviable. Nous n'hésiterons pas à revenir . Petit déjeuner correct et copieux. Personnel sympathique

Super sympa les filles à la réception Merci pour votre sourire et votre accueil 🧡

Arrivé dimanche soir , la personne à la réception a été compétente et accueillante. Chambre propre et pratique d’accès. Petit déjeuner correcte pour le prix. Adresse que l’on retient pour notre prochain passage. 👍

Très bon accueil , une très bonne nuit au calme , très bon petit déjeuner , avec de bon produit , le cantal et les yaourts excellents ainsi que le pain

Très bon accueil. Dîner copieux et bien composé

Bel accueil Excellent au niveau qualité prix propreté J'y vais 2 fois par an quand je vais dans la région

Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé non loin du centre ville. Literie excellente et chambre propre et climatisée. L'ensemble du personnel a été adorable !!!!! Je ne peux que recommander cet excellent hôtel.

Personnel très serviable et professionnel Petit déjeuner complet Repas du soir excellent

Déçu car avec 2 étoiles j espèrais pouvoir bien dormir surtout le matin car en étant la chambre juste a côté du parking on entendait tout les va et viens et le pire c était l odeur d échappement du au moto qui démarre a une 10ene en même temps mais surtout la cabine de bain qui nous a accueilli avec poils et cheveux donc déçu heureusement que l accueil y est sympathique avec une petite restauration plutôt réussie.

Merci pour l accueil ! Les gérants sont très sympathiques et mettent tout en œuvre pour que le séjour soit le plus pratique pour nous. Nous sommes venus avec un enfant en bas âge; une chaise haute était à disposition, le chauffage était allumé à notre arrivée. Nous avons dîner sur place le soir, comment refuser de l’aligot !? Encore merci pour la flexibilité acceptée au niveau des horaires Bonne continuation !

Pleinement satisfait de cet établissement Personnel au top, sans faute, d'une amabilité exemplaire le tout avec le sourire Bon buffet petit déjeuner Parfait Continuez ainsi

Plusieurs fois que je viens dans cette hôtel, toujours satisfaite. Un petit plus avec produits locaux proposé au petit déjeuné. Personnel très gentil et à l'écoute.

Chambre très correcte et propre, dommage qu ils ne font pas repas du soir, mais s occupe de réserver un restaurant pour soirée etape. Petit bémol mais ça ne concerne que moi, je suis pas adepte de ce genre de salle de bain cabine tout en un et trop petite.

Chambre climatisé, propre et plutôt calme. Après une deuxième visite j'ajouterai la gentillesse et bienveillance du personnel. A bientôt

Hotel façon Motel très sympa. Personnel agréable. Seul bémol la literie : notre matelas était plutôt inconfortable.

Personnel très aimable, chambre simple mais propre, petit déjeuner copieux et bon. Seul véritable hic, le bruit important toute la nuit quand on a une chambre sur l'arrière à cause d'une usine. Peut-être amélioré depuis car venue il y a 2 ans pour un enterrement

Nouveau propriétaire jeune et dynamique. Le personnel est très aimable, agréable et serviable. Grand parking pour se garer. Petit déjeuner copieux et simple. Quelques améliorations dans les chambres à faire(prise à proximité d une glace pour le sèche cheveux) mais donnons au nouveau propriétaire le temps d améliorer tout cela. C est la 3 ème et nous reviendrons sans hésiter

Bonjour Mesdames et Monsieurs Je vous laisse c'est message pour vous dire que ont a passé un très bon weekend (le weekend du 30 septembre au 2 octobre 2022) Les gens sont très sympas et en plus l'entretien de votre chambre son très bien entretenu et à très bientôt

C'est la 2ème fois que nous réservons 2 nuits dans cet hôtel en 2 ans pour événements familiaux. Équipe toujours aussi accueillante et agréable. Chambre single très propre, fonctionnelle.

Excellent dans tout. Accueil, chambre,petit déjeuner..parfait.Très bien dormi. Et en plus on vous indique de bonnes adresses pour visiter et manger. Au plaisir de revenir. Je recommande.

Situé devant l'usine à fromage (bonjour l'odeur) ne pas rester plus d'une nuit. Qualité formule 1 mais propre. Salle de bains placard,prise de courant pas adaptée (impossible de se raser)clim bruyante. Petit déjeuner correct Une bonne note quand même, personnel accueillant et sympathique

Accueil sympa climatisation fonctionne en demi pension. L hôtesse vous donnes un coupon repas à 15 euros et le choix de trois restaurants le matin déjeuner a l hotel sinon chambre propre je recommande

Un hôtel simple mais qui, dans sa gamme de prix, offre un très bon rapport qualité-prix. L'hôtel est très facilement accessible, assez proche du centre ville et juste à côté d'un Intermarché. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Les chambres sont fonctionnelles, sans équipement particulier par contre hormis une climatisation réversible très appréciable durant notre séjour (en fin de période caniculaire) ! Le lit est de bonne qualité, nous avons passé 2 bonnes nuits, au calme. A noter qu'il y avait peu de monde durant notre séjour, ce qui ne permet pas d'évaluer l'insonorisation des chambres les unes par rapport aux autres. Le petit déjeuner est lui aussi assez simple mais très correct pour sa gamme de prix : buffet à volonté avec boissons chaudes, jus d'orange, laitages, compotes, céréales, pain, pain brioché, croissants, confitures, ... Au final un bilan très satisfaisant pour cet hôtel par rapport à son niveau de prestation (2 étoiles)