The Originals City, Hôtel Les Thermes de l'Avenue, Dax Hôtel

Très bon moment passé à l’hôtel. les chambres sont confortables., bien équipées L’espace SPA & piscine est très propre le personnel est très agréable. Sauna et hammam. Restaurant le soir est très bon . Petit déjeuner idem : on apprécie le jus d’orange frais ! Accueil parfait.

Après 13 années dans un autre Établissement thermal, je suis très heureuse d’avoir opté pour les termes de l’avenue. Du personnel très à l’écoute aussi bien aux termes qu’a hôtel. Mention spéciale pour Audrey et Madame l’infirmière. Chambre spacieuse, avec un beau mobilier. La possibilité de manger en terrasse. Un maitre d’hôtel au petit soin. Merci à tous et à l’année prochaine.

Personnel agréable, lit confortable, chambre magnifique et repas succulent

10/10 pour cet autel Tout était parfait, on a passé un agréable séjour. Personnel de l’accueil et du restaurant très sympathique. Restaurant et spa juste incroyable, foncez.

Nous avons passé un agréable week end dans cet établissement - un trés bon accueil - parking gratuit et surveillé par vidéo surveillance. Hotel trés propre, pas de bruit - restauration de l'hotel trés bien - un dîner au top avec 3 plats et un verre de vin - un petit déjeuner trés copieux avec du vrai jus d'orange que vous pressez dans une machine. Les thermes dans l'hotel pas obligé de sortir de l'établissement - aucun point négatif nous reviendrons avec plaisir dans cet hotel -

Hôtel très correct. Personnel aimable et attentionné. Petit déjeuner copieux. Parking disponible. A recommander.

Merveilleuse semaine passée là-bas avec mon mari. L accueil,le restaurant et les soins sont vraiment très bien. Le personnel extrêmement sympathique. Idéal pour se reposer.

Personnels très agréables et souriants , toujours à l'écoute de nos besoins et respectant les heures libérées par la cure.

Très bon moment passé à l’hôtel. Les points forts : le calme, les chambres sont confortables., bien équipées et bien isolées. L’espace SPA & piscine est très propre, cosy, très joli, le personnel est très agréable. Super Sauna et hammam. Repas le soir : plat savoureux et assez fin. La salle permet d’avoir une table au calme et d’être dans sa bulle. Petit déjeuner idem : on apprécie le jus d’orange frais ! Accueil parfait. Points d’amélioration : les enfants qui crient et qui sautent, les personnes un peu bruyantes, on leur pardonne bien sûr 😉🙃mais c’est dommage quand on recherche le calme et le zen. Bilan final : très satisfaisant dans l’ensemble. 🙂.

Un jolie moment dans un espace calme et bien tenue Un accueil chaleureux et bienveillant Le personnel a été à l' écoute et agréable avec nous et notre petite fille Du spa au restaurant en passant par l accueil ou le service de ménage toute l' équipe a été douce et chaleureuse, tout en répondant à nos attentes L espace piscine et spa est très agréable Les chambres fortement confortables et propres. Nous avons très bien mangé au restaurant ainsi que pour le petit déjeuner Un grand merci pour cette belle parenthèse

J'ai eu le plaisir de profiter de cet hôtel pendant deux semaines le temps d'une formation. Les différentes équipes sont souriantes et pros. Toujours prêt à aider. L'hôtel est propre, le restaurant est délicieux et le coin spa/piscine simplement parfait. Malgré ma présence dans la région pour des raisons pro, j'ai pu profiter d'un repos et d'un confort incroyable ainsi que de découvrir les spécialités culinaires du coin. Après une journée de travail, un petit tour à la piscine avant d'aller manger un repas extraordinaire. Que demander de plus.

Très déçue de notre séjour. Dans le but de faire une surprise à mon compagnon, nous avons été très bien accueilli par une femme à l’accueil, arrivé sur place, je rejoins les autres commentaires concernant la décoration très médiocre ainsi que la propreté qui reste à désirer… Je tiens également à préciser qu’au vu du nombre d’hébergements dans l’hôtel, le quoi piscine et spa reste très étroit… Ce n’est pas terminé, une télévision qui ne marche pas en ayant réservé une chambre dite « suite », le repas qui était prévu à la carte sur ma réservation n’était pas celle servit au soir… Vaut mieux que je m’arrête là afin de ne pas manquer de respect. La seule chose à retenir de mon côté, payer un service un certain prix pour avoir un service médiocre, c’est une honte Inutile de me répondre en faisant un copier coller de tout vos commentaires. Bien cordialement.

Visite en couple pour 2 nuits l'hôtel est très bien placé. Le chemin parking hôtel est dangereux (très glissant).Nous avons apprécié le petit déjeuner copieux est généreux . Nous avons dîner 2 soirs la qualité est au rendez-vous mais le choix très limité. par contre un vrai problème la lenteur du service exaspérante ! La zone spa est correcte. Nous avions réservé un massage duo dans la grotte de sel résultat décevant sur la qualité du massage. Nous sommes appelés à revenir nous reviendrons certainement dans cet hôtel qui a un bon rapport qualité prix/ prix

Chambre très propre, bonne accueil. Horaires d’ouverture du spa trop court, sinon bon séjour.

Façade un peu défraîchie mais accueil sympathique et efficace, belle chambre propre, un peu kitsch, bonne literie ...calme et reposante! Pdj buffet exceptionnel, le restaurant classique avec des spécialités régionales bien cuisinées dommage que le service malgré des efforts pêche un peu...le SPA a prix raisonnable, propre, permet quelques heures de détente! WE réussi🤗

Petit week-end en amoureux. L'hôtel est vieillot, il aurait besoin de rafraîchissement. L'hotel n'a pas d'extérieur. Lit en 160. La salle de bain est dans son jus. La salle de restaurant est correct, les repas et petit déjeuner sont bons, le serveur pas très souriant, le service un peu long. La carte est assez minimaliste peu de choix quand on veut y manger tous les soirs de notre séjour on a vite fait le tour. Il y a un parking mal entretenu. La piscine manque de lumière, un peu oppressant et les vélos dans l'eau prennent de la place, on s'y ennuie très vite. Le massage en duo était sympa. Il est vrai que le tarif pour mes 3 nuits était attractif, mais vaut mieux payer plus pour avoir une prestation plus qualitative ailleurs. Nous nous sommes tellement ennuyés que nous sommes partis 1 jour avant la date prévue. On ne reviendra pas dans cet hôtel, ni à Dax.

Séjour décevant. L'hôtel ainsi que la partie spa est très vieillot. Les chambres idem et je ne parle même pas de la salle de bain. Par contre c'est propre. Niveau restauration les plats sont généreux et bon, mais service long. Cet établissement ne mérite pas ses 3 étoiles. Nous ne reviendrons pas.

Hotel super confortable, bien situe et calendrier. Personnel accueillant et d une grande gentillesse et valable pour la partie spa. Nous reviendons avec plaisir.

Nous y avons passe 2 jours jeudi et vendredi ( la 234) . Hotel vraiment au top. Personnel tres gentil. Chambre tres propre. Nous avons fait le massage duo. Massage tres professionnel. Impressionnant comment cela nous a détendu. Merci à ses deux dames. Hamman, sauna et piscine vraiment bien Le diner etait excellent C etait une première pour nous. Merci à tous Nous reviendrons avec plaisir.

Clients du splendid et de sourceo à dax notre fille en cadeau pour nos 22 ans de mariage nous a offert une un week-end a the original city hotel 3 étoiles pour changer nos habitudes. Déception totale, Nous n avons pas du tout aimé cet hôtel très ancien, vétuste, moquette partout escaliers, sols, chambres... Salle de bain des années 90, Literie et oreillers très durs inconfortable. Quant à l 'espace spa, si on peut appeler ça comme ça, nous nous sommes sentis dans une balnéo de rééducation, sombre, au rc odeur nauséabonde, pas du tout envie de se détendre dans cette endroit, terrasse... nous sommes partis à sourceo profitez du spa au grand air et au soleil.Les points forts de cette hôtel leurs personnels accueillants, souriant à l 'écoute, le petit déjeuner en buffet et le restaurant. Je pense que cet hôtel est conforme pour des curistes mais pas pour des personnes de passages. Nous ne reviendrons pas et nous ne feront pas de publicités. Il a besoin d être modernisé.

*Soirée SPA, et cocktail dînatoire salé, sucré, ... C'est super bien! On a adoré ! Un bon point à la personne qui s'occupait de coordonner tout cela,... Et qui a servi le Buffet, d'un sympathie et gentillesse.. Prenez en bien soin. C'est important de bon éléments tels, ds une Equipe 🙏 Merci pour cette soirée découverte 💝

Nous sommes un couple adepte et ravi de cet hôtel depuis quelques années déjà ! , tout le personnel est charmant et professionnel, le spa et les massages sont au top , et la pépite reste le restaurant, le menu est toujours aussi délicieux avec des produits locaux bref on adore !!! Merci aux serveuses toujours sympathiques et très pros ; merci à tous et à très vite Mme Rodriguez Lacoste Vanessa et Vincent

Nous sommes venues avec une amie pour profiter d'un weekend détente. Le rapport qualité prix est imbattable ! Tout était parfait. Le spa est génial ! Mention spéciale pour le massage (en supplément), un vrai moment de détente ! Je recommande le restaurant. Petit déjeuner copieux et dîner du soir excellent ! Merci pour l'accueil parfait, le personnel est adorable , je recommande a 1000%

J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. J'ai regretté que l'accès à la piscine soit payant. Je voudrais insister sur la qualité du personnel en particulier 2 personnes : Anais qui m'a permis de m'apercevoir que j'avais un compte avec the originals. Stéphanie dont le professionnalisme et le sourire ont embelli mon séjour. Je recommande cet hôtel.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le service était rapide et agréable, grand merci aux employés ! La chambre grande et lumineuse. Nous avons eu accès au SPA et la piscine un plus non négligeable ! On reviendra !🙂🙂

Ma pire expérience dans un Hôtel de ma vie. Accueil de nuit déplorable du 10 au 11/08 , celle qui était censé être réceptionniste de nuit m’a même dit d’aller ailleurs quand j’ai protesté parce que ça faisait deux heures que j’essayé d’appeler l’hôtel pour me guider et qu’elle ne répondait pas , et parce que le parking de l’hôtel était complet et que je devais me garer où je pouvais dans la rue . Aucune compréhension ni la moindre excuse de la part du responsable de l’hébergement le lendemain . Cafard dans la salle de bain en guise de cerise sur le gâteau . Une véritable honte

Nous avons passé 2 nuits en couple à l'hôtel du 6 au 8 aout qui d'ailleurs est idéalement situé et clairement nous en garderons un souvenir mémorable. Personnel aimable, courtois, répondant a la moindre demande dans la plus grande bienveillance. L'hôtel lui est soigné, élégant et propose un côté moderne dans une chambre refaite a neuf tout en gardant le charme landais plutot appréciable. En ce qui concerne les services proposés par l'hôtel nous avons tout simplement été agréablement surpris de voir une offre aussi complète pour un tarif aussi modeste. Spa, sauna, hammam, massage, restaurants gastronomique (qui d'ailleurs est excellent) et j'en passe. Le petit déjeuner quant à lui est composé d'un large choix de produits de qualité. A tout ca l'hôtel propose des packs afin de rajouter un petit côté romantique, ce n'est certe pas le seul hôtel à le proposer mais nous retiendrons la rapidité d'exécution de celui ci pour avoir accepté de le préparer hors délai. Le parking surveillé est clairement un plus non négligeable. Que dire ? hormis que notre séjour à été remplit de plusieurs petites attentions qui ont parfait le tout, avec un côté familial belle est bien present qui ce ressent parfaitement. Même en cherchant un point négatif il n'y en a pas. Il y'a des petites mains partout pour parfaire votre séjour. Vous avez réussi à changer une simple venue dans un belle hôtel en un séjour merveilleux laissant de beaux souvenirs de dax. Merci à tout le personnel sans exception, accueil, restaurant, espace bien être et femme de chambre et comme le laisse sous entendre mon avis nous reviendrons extrêmement rapidement afin de renouveler cette expérience formidable. Merci encore et à très vite !

Nous avons passé un agréable week-end dans cet établissement. Les chambres sont spacieuses, propres et très bien décorées. Le spa de l'hôtel est intimiste et le fait qu'il soit réservé à la clientèle de l'hôtel le week-end permet d'y avoir peu de monde. Nous avons adoré la partie restaurant, le menu du soir était très bon! Beau buffet varié pour le petit déjeuner ! Tout le personnel de l'hôtel est gentil et souriant. Seul bémol : nous avons trouvé les oreillers trop fermes. Excellent rapport qualité prix. Merci pour cette belle parenthèse.

Serveur du service Bar désagréable, aucune courtoisie ou sens du professionnalisme. Se permet même des remarques désagréables sur la provenance des gens de passage. Nous n’avons même pas mangé sur place et sommes partis avant le repas tellement il était insultant, malheureusement il faut de tout pour faire un monde même les gens qui mériterait une petite leçon dans un autre cadre… Service déplorable, restaurant et bar à fuir, du moins tant que il n’embaucheront pas des professionnels à la place d’amateurs en costume.

Hôtel confortable propre et bien placé,proche centre ville. Chambres propres,spacieuses même si nous avons remis en place une porte du dressing. L'Acces à nos abonnements perso avec un QR code sur TV peut être apprécié par certains clients. Parking privé et surveillé est un vrai plus et très appréciable. Concernant le petit déjeuner nous mettons un bémol. Les produits sont frais nombreux bien présentés à condition de s'y rendre pas trop tard. Les curistes déjeunant tôt ,les touristes comme nous, n'avons plus le choix ....9h et il manque certains produits comme le choix charcuterie réduit , les pains céréales terminés, les viennoiseries aussi....et les serveurs serveuses faisant des allées venues sans se soucier des clients. Bémol également pour le restaurant..est ce le fait d'être de simples touristes au lieu de curistes et pas recevoir le même intérêts des gens en salle ?!la préparation des assiettes était correcte mais nous espérions mieux. Sinon niveau réception rien à dire amabilité, gentillesse et à l'écoute, c'était parfait.

Cure du 14/04 au 05/05/2024. Très très bonne cure, personnel prévenant, souriant, joyeux, bonne ambiance. Très bonne restauration, cuisine raffinée, régionale et variée. Service de chambre parfait. Je recommande !

Agréable séjour dans l'hôtel, personnel super accueillant et aimable. La chambre était en parfait état avec tout à disposition (serviettes, peignoirs, café, eau, télévision). Hôtel très calme, le spa était propre et très apaisant aussi. Le repas était excellent ainsi que le petit déjeuner!!!

A l'occasion de la Foire Expo du Grand Dax, nous avons loué plus de 20 chambres pendant une semaine, et nous y avons pris nos repas. Rien à redire.... si ce n'est que nous reviendrons... Un grand Merci à Anaïs qui nous a bien facilité l'organisation de ce séjour, au personnel de l'accueil et à celui du Restaurant qui s'est mis en quatre pour nous faire plaisir et répondre à nos demandes !

Nous avons logé pendant plusieurs semaines dans la rue derrière votre établissement, et la vue que nous en avions était franchement inhospitalière : mur du parking très abîmé, panneau du parking illisible et vieillot, et ancienne entrée des thermes très délabrée, avec détritus par terre, des graffitis, un vrai coupe-gorge le soir ! Il serait temps de faire les travaux nécessaires... Ce n'est pas très vendeur et cela ne nous a pas donné envie de pousser votre porte...

Séjour très agréable. Le personnel est particulièrement attentif et aimable. Dès l'accueil, tout est fait pour nous satisfaire. Au niveau des soins, des petites mains nous prennent en charge avec le sourire et dans la bonne humeur, et en respectant les horaires de notre planning. Quant au restaurant, merci au chef et à son équipe, en cuisine et au service : les plats sont de qualité, le service rapide et sympathique. Un grand merci à toutes et tous ! en attendant le plaisir de revenir vous voir.

Tres bonne surprise, nous avons pris la demie pension et un soin, c était très bon, petit déjeuner très bien. Le seul bémol l accès un peu limité au spa et un rafraîchissement des couloirs ( moquette, peinture) et de la salle de bain serait a faire... Les soins étaient au top . Parking gratuit et prix très correct.

Réservation au dernier moment avec weekendesk prix de la chambre avec petit déjeuner inclus très intéressant. Des personnes très souriantes, professionnelles. Petites attentions qui font plaisir . Chambre parfaite, Seul petit bémol on ne peut pas fermer la porte à clef de l intérieur. Serait un plus quand on a des enfants. Vue sur les toits ... Hôtel adapté pour un séjour avec enfant Piscine à l' eau thermale, lumières tamisées, vélo dans l' eau, jets a bulles pour un prix plus qu'abordable et appréciable avec enfant. Petit déjeuner de qualité,à volonté salé , sucré dans une belle salle. Situé en plein centre ville pratique pour les curistes. Personnellement le centre ville n'est pas ma préférence. Parking privé. Je recommande cet hôtel.

Le plus : une télé plus grande que chez moi...Pas vraiment du genre pénible mais la... La moquette est avec une tache énorme... Il y a des produits pour la faire disparaître ..même chez moi j'aurai honte! Les verres à dents avec le reste de dentifrice des précédents.... Un service café sans touillettes et avec une capsule pour deux. Bon c vrai le prix est correct mais franchement restons simple. Bon séjour a vous tous

Ce devait être un week-end détente...massage prévu à 18h. Arrivés à 15h on nous a sauté dessus pour nous annoncer que notre prestation était avancée à 15h, et surtout on nous a menacé de réduire la durée du soin si on ne se dépêchait pas. On nous a gratté 10mns sur un massage qui devait en faire 50 😡 On nous a gentiment offert 1 verre de vin compris dans le menu en dédommagement !!! Vous nous avez gâché notre moment, comment se détendre quand vous pressez les gens. Très déçue !!

Hotel : -Chambres confortables mais qui manquent de modernité, salle de bains vieillotes avec bidets ... -Accueil agréable, plats délicieux et faits maison Gros points noirs du séjour: accès piscine limité à une heure/jours pas terrible quand on réserve le WE pour se détendre, tout ça parce que le bassin est réservé aux cours d'aqua bike !!!(matin et début d'après-midis) et parking de l'hôtel qui ferme à minuit parce que le personnel ferme le portail d'accès à cette heure, vous devez donc vous trouver une place dans les rues alentour et le stationnement est payant ! un digicode simplifierait tout .... Massages sympas mais incomplets Bref séjour un peu décevant pas du tout dépaysant et relaxant ... Nous ne reviendrons pas

dessus de notre séjour, l hôtel accepte les chiens 🐕 j' explique nous nous avons un petit chien coton thulear. Mais nous n'avons pas pu dîner au sein du restaurant et prendre le petit déjeuner au même endroit car les chiens ne sont pas acceptés par les curistes soit disant allergies, mais les chambres sont avec de la moquette alors faudra m'expliquer. donc on a dû aller trouver un resto en dehors et un lundi pas simple, le petit déj obligé de le prendre en chambre.

Accueil froid le soir pour l'enregistrement, on n'a pas pu profiter de la piscine car ce n'était ouvert qu'à partir de 15h, évidemment sur le site internet et sur les informations ils n'indiquent pas les horaires de la piscine et de l'accès à d'autres équipements. Si les informations avaient été claires dès le départ, nous n'aurions pas réservé car il y avait moins cher ailleurs. Dommage de ne pas avoir eu l'annulation gratuite à la dernière minute.

Personel super. L'établissement aurait besoin d'un rafraîchissement. Toiles d'araignées sur la terrasse détente ainsi qu'un parasol cassé, de hautes herbes sur la terrasse avoisinante ainsi que des morceaux de plaques bitumees pourries. Sur le toit de l'hôtel les gouttières sont deboitees. J'y retournerai tt de même pour les soins et le personnel que je connais depuis 3 ans

Séjour en famille, très agréable, à la hauteur du personnel, très chaleureux et souriant. Chambre très propre et literie très confortable ! Les dîners au restaurant sont un pur délice, bravo au chef! Et les petits déjeuners très copieux avec un large choix de produits pour satisfaire tout le monde. Très bon accueil au spa où nous avons pus profiter avec bébé. Ne pas hésiter à se rendre dans cet hôtel !!!

Nous avons profité d’une nuit en demi pension, du spa et d’un modelage chacun : c’était parfait ! Chambre propre et sympathique, personnel très accueillant, spa agréable et modelage très bien. Le top du top, le dîner excellent avec de bons produits et le petit-déjeuner pareil. On reviendra !

Chambres impeccables. Sauna, hammam et piscine (avec une machinerie un peu bruyante). Massages de qualité. Mais surtout je vous conseille de venir ici pour diner (en terrasse de préférence) : le menu est savoureux des entrées aux dessert et la carte des vins est très abordable ! Le service est très sympa et ultra professionnel : un grand merci à Benjamin pour son acceuil, son intérêt, son humour et son dynamisme !

Le personnel est très accueillant, que ce soit à la réception, restaurant et spa. Le coach Fabrice très sympa et ça se voit qu'il aime son métier. Les soins sont de qualité, un grand merci à l'esthéticienne qui réduit un peu le temps d'enveloppement pour obtenir plus de temps de massage ! Le restaurant est super, le menu est frais et de qualité ! que de bons produits locaux, un régal. Petit déjà basique, rien d'extraordinaire. La chambre est propre et lits confortables. Un bon endroit pour passer un moment de détente.

Nous avons été très bien reçu à l'accueil, le restaurant propose des mets de qualité et le chef est même venu nous voir pour s'assurer que nous passions un bon moment (ce qui nous a vraiment fait plaisir). L'espace thermal est agréable et le professeur, Fabrice, est très sympathique. On voit qu'il aime son métier, il nous a intégré à ses cours alors que nous n'étions pas inscrits et était très à l'écoute. Nous avons passez un agréable moment. Je recommande.

Week-end passé entre mère et fille. Accueil à la réception très agréable, chambre impeccable, salle d'eau pareil. Très propre. Petit déjeuner très bon. Dîner une tuerie. Délicieux un pur régale. Côté thermal, nous avons eu un personnel très à l'écoute, très souriant et agréable. Nous nous sommes fait chouchouter. Nous avons passez un excellent week-end. Nous y reviendrons.

Dans l'ensemble, cette hôtel m'a laissé une bonne impression, l'hôtel est bien entretenu, les chambres sont propres, la salle d'eau l'est également. La chambre était confortable mais aurait pu être un peu plus grande, pas de bruit la nuit dans l'hôtel, mais ont n'entend quand même de temps en temps les gens dans la rue. Le petit déjeuner était correcte.