Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel The Originals Résidence, Le Wax, Lille Est qui ce trouve au 161 Av. le Notre, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Hôtel The Originals Résidence, Le Wax, Lille Est
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
Plan d'accès :
Les avis clients (43)
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ma deuxième expérience dans cet hôtel m'incite à baisser la note initiale. Aucune amélioration concernant la partie appart'hôtel dont l'équipement reste très insuffisant. D'autre part, ayant réservé une chambre premium il s'avère que celles-ci se trouvent en façade de l'hôtel, sur la rue principale très passante et bruyante avec en prime des plaques d'égout disjointes qui claquent à chaque passage de voiture. L'isolation phonique vers l'extérieur n'est pas performante! Autre point noir: le stationnement dans la rue. Peu sûr et des places difficiles à trouver. L'hôtel offre un parking sécurisé à 12 euro. Sinon les chambres sont claires et agréables
Parlons de chambres confortables, mais il y a beaucoup de choix. Celui que nous avons commandé était exactement ce que nous voulions. Nous voyageons avec notre animal de compagnie. La chambre n'a pas de climatisation, mais ils nous ont fourni un ventilateur, et l'emplacement de la chambre était idéal pour qu'elle ne soit pas directement exposée au soleil, et qu'il y ait beaucoup de circulation d'air. Situé à proximité de tout, avec des bars, des restaurants, des cafés, des boulangeries, des supermarchés et des parcs où vous pourrez vous promener avec votre animal de compagnie, à quelques pas. Nous avons vraiment aimé l'emplacement et il semble assez sûr. Service très à l'écoute de nos demandes. La chambre était propre et disposait d'une petite kitchenette. Nous n'avons pas utilisé le parking, mais il y a des places pour garer votre véhicule à proximité, et il y a également un parking public payant à quelques pas. Il accepte les animaux de compagnie QUEL QUE SOIT LE POIDS OU LA TAILLE.
Très accueillant... Nous sommes venus en groupe ce week-end et l accueil était super.. Nous avons eu un soucis avec la douche et on nous a proposé des solutions et gestes.. Disposition d'un espace pour manger ensemble.. Un bel endroit et des chambres neuves.. Merci !
Très correct au vu du prix, les chambres sont spacieuses et confortables, le personnel est au service des clients et le petit déjeuner OK.
Comment on peut mettre en avant le fait qu'il y ai micro-ondes et frigo alors que quand vous arrivez dans la chambre vous vous rendez compte qu'ils ne fonctionnent pas. Et lorsque vous leur en faite part ils vous répondent qu'il faut descendre et utiliser ceux qui sont en bas ! En fait c'est juste de la déco ?
Dommage la déco est très sympa tout est fonctionnel propre avec un bon accueil malheureusement l'isolation phonique est catastrophique surtout côté route
Arriver a la réception une dame ceux présente a moi en affirmant être l'amie du patron alors que je venais a peine de rentrer avec mes affaires. Elle ma beaucoup déranger pendant la soirée j'étais au première étage on l'entendait toute la soirée avec son amie au téléphone avec des gens en Guadeloupe Déranger les gens inadaptés ces un hôtel pas un bar les squatteurs hors de l'hotel elle et h24 assise elle et vraiment dérangeante Mis a part sa super belle chambre
La Responsable des réceptionnistes Asma est très très agréable, professionnelle et empathique!! Chapeau car gère tous superbement!!! Mill mercis
Propreté à revoir, chambre pas propre, tache sur les lits, sous matelas degueu pleins de poils et de taches en tout genre… sinon personnel sympa et serviable.
Bon accueil, espace bar et kitchenette en chambre, bon petit déjeuner avec des produits locaux pour une partie
Assez moderne, propre et personnel formidable (j'y suis resté pendant Noël)
Hôtel très propres, le service est très agréable surtout grâce à Nicolas ce lieu respire la bonté de vivre. Je vous conseille fortement d’y allé !!!
Bon rapport qualité / prix, l'etablisement n'est pas en centre-ville mais c'est bien deservi pour se rendre dans le centre avec le metro avec à peine 10 min de marche. La chambre est spacieuse, avec une bouilloire, par contre chauffage central trop élévé et oreillers peu confortables.
J'ai séjourné du 5 au 6 octobre 2024 avec 2 personnes. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit qu'il y avait des problèmes avec l'eau. Il n'y avait donc plus aucune possibilité d'annuler ou de modifier, l'hôtel ne m'avait pas contacté auparavant à ce sujet. Lorsque nous avons essayé de résoudre ce problème le matin, le personnel nous a promis de rembourser le petit-déjeuner, mais lorsque nous contactons l'hôtel, ils agissent comme s'ils ne savaient rien de cet accord. Le service était de plus nous sommes désolés mais c'est tout ! C'est pour cette raison que nous avons décidé de ne jamais séjourner dans ce groupe hôtelier. Si un hôtel ne peut tenir aucune de ses promesses, cette chaîne n'est pas digne de confiance.
Petit déjeuné pas bon, petits pains sec Certains petits pains sont même trop cuit …
Un endroit à retenir, une équipe sympathique et disponible, une mention spéciale pour Martin qui nous a accueillis lors de notre arrivée. Les studios sont spacieux et confortables, les espaces communs agréables. De plus, l'emplacement est proche de tous les services et les moyens d'accès très faciles.
Belles chambres et bon service à la réception 😊
Tout est parfait, personnel charmant et aux petits soins, chambres bien décorées et literie confortable. Le petit déjeuner est très bon.
Pas vraiment un hôtel ; les chambres ne sont faites que tous les 5 jours. Si vous voulez changer les serviettes ou obtenir du papier toilette, il faut aller à l'accueil où vous trouverez la seule personne de l'hôtel. Par ailleurs, un bruit incessant de ventilation ne peut être arrêté. Concernant le petit déjeuner, il manque toujours quelque chose. le premier jour, pas de jus de fruit, les 2e et 3 jours, pas de viennoiserie, ni de beurre, ni de jus de fruit et du pain rationné !! Lorsque vous faites la remarque au personnel présent, il vous explique qu'il n'est pas magicien et que si il n'y a plus rien c'est comme ça ... Bref oubliez cet hôtel, un Rbnb est forcément mieux. Ah oui, je publie cet avis sur Google car je l'ai fait sur le site du pseudo hôtel et évidemment ils ne l'ont pas gardé ..
Établissement propre et bien situé : métro (à 10 stations du centre ville de Lille), stationnement facile et gratuit. Chambre bien pensée et bien équipée. Personnel sympathique et à l'écoute. Prix corrects. Je recommande.
Super hôtel ! Le personnel est adorable, les chambres sont spacieuses, la salle de bain aussi, super déco soft et moderne et j'en passe. C'est propre et les chambres sont bien équipées. On s'y sent bien, on y dort bien et on y mange bien. Plusieurs resto-bars dans un complexe juste à côté. Je vais souvent à Villeneuve d'Ascq pour le boulot, je retournerai au Wax à chaque fois !
Télévision non fonctionnelle dans ma chambre, aucune solution proposée. 1 seule personne à l'accueil qui gère que la réception. Petit déjeuner sans plus... Peu de commerces et restaurants à proximité.
Belle chambre simple avec coin cuisine. Pas de climatisation, donc il faisait très chaud dans les chambres. Pas de service de chambre. Nous avions réservé avec petit-déjeuner mais il n'y avait aucune preuve de cela, nous avons donc dû payer pour le petit-déjeuner car il n'y avait pas d'autres endroits à proximité.
Je recommande grandement. Super hôtel tout neuf avec de belles chambres modernes. Petit déjeuner succulent. Personnel à l'accueil très sympa. Les places de parkings ne sont pas suffisantes. Je ne sais pas s'ils ont amélioré ce point depuis
Bel hôtel, gens propres et sympathiques !
Super sejour, personnel accueillant, etablissement tres propre, commode et décoré. Petit dej de qualite. Bravo.
Les chambres sont très bien. J’ai réservé via expédia et quand je demande une facture j’en obtient une avec un delta de + de 50€ en leur faveur. Quand je fais la demande de la facture au bon montant la personne a l’accueil me RIGOLE ALLÈGREMENT AU NEZ et refuse de me donner une facture au montant que j’ai payé. Il me semble que c’est illégal je leurs en fais part mais visiblement ils se sentent au dessus des lois. Ridicule.
Super hotel bien placé À côté de la maillerie ou il y a des super spot pour se poser manger et boire Dame très gentille à l'accueil Petit déj au top Et les chambres sont top literie idem je reviendrais sur chez vous merci ( j'ai perdu mes écouteur dans la chambre 403 le 26 mai si vous les retrouver merci de me contacter elle ont du tomber sous le lit ) Merci à vous
Résidence propre et neuve, malgré mon arrivée en avance, le service et l’accueil de Mme HALINKA (un sourire et un café) ont su combler ce petit délai d’attente. La propreté est au RDV et la qualité du logement également. Dommage que je n’ai pas découvert cette résidence plus tôt, car j’ai passé 2 mois a l’appart city euralille pour 2 fois plus cher avec des chambres et un service de mauvaise qualité.
Hotel quasi neuf, personnel très sympathique. Juste à côté d'une halle avec de nombreuses options pour déjeuner/dîner ou prendre un verre. Et à quelques minutes du métro. Que demander de plus ?
Un hotel a cet endroit est une excellente nouvelle. Celui la est une bonne surprise. Vaste chambre, lumineuse, tres calme. Juste une offre chambre et petit déjeuner mal paramétrée donc malhonnête et la personne sur place n’a pas la main et les compétences pour corriger.
Très bel hôtel, flambant neuf. Bon rapport qualité-prix.
A quelques minutes à pied de la ligne 2 du métro de Lille. Equipements neufs et fonctionnels. Très bon accueil, chambre parfaitement propre. Super petit dèj. Message à l'attention de l'établissement: - Afin de proposer un petit dèj complet, je rajouterai du bacon à disposition avec les oeufs brouillés (pourquoi pas du bacon de dinde pour contenter tout le monde) - Je penses que le prix de 3€ pour 50cl d'eau proposé à l'accueil et un peu excessif, on se retrouve à 6€ le litre, ouch ! A bientôt !
Belle découverte que cet appart hôtel tout nouveau tout beau ! On s’y sent comme à la maison tant l’accueil est chaleureux et bienveillant (à elle seule la qualité de l’accueil vaut 6 étoiles). Les studios sont fonctionnels et très lumineux. Ils ont bénéficié d’une déco sobre et soignée. Là utérine est très confortable. Le lobbying est spacieux et agréable. Quant à la situation, elle est idéale : le métro est à proximité, tout comme le grand boulevard. Vraiment pratique pour aller à Lille ou ailleurs dans la métropole. Une adresse avec un excellent rapport qualité prix.