The Ruck Hotel Restaurant

Nous avons passé un magnifique déjeuner, les plats sont tous délicieux et le service exceptionnel. Un grand merci à Lenny !

Venu pour une nuit. Personnel souriant et professionnel. Chambre très propre. Très silencieux. Petit déjeuner copieux et avec beaucoup de choix. Je reviendrais. Encore merci.

Superbe soirée hier au Ruck hôtel. Bonne fête d'après match. Décoration en adéquation avec le stade des LOU

Très belle chambre. 1 er fois qu’on nous mette a disposition autant d’accessoire pour bébé et mon chien. Ils ont pensé à tous

C’est la 2e fois que nous venons au Ruck Hotel et c’est toujours un plaisir ! Les chambres sont confortables, propres, la décoration sur le thème du rugby est faite avec goût. En plus nous avons eu la chance d’être surclassé avec un coin canapé salon très appréciable Le petit déjeuner est copieux avec du choix! Très sympa aussi de pouvoir boire un verre ou des tapas. Gros avantage : l’entrée du métro B au pied de l’hôtel, un vrai luxe !

Très bel hôtel,tres propre,personnel très sympathique et accueillant, petit déjeuner super. Bref je recommande cet hôtel et à l'occasion j'y reviendrai

Nous avons passé un bon un week-end Le personnel est accueillant ,souriant et très serviable ,la chambre est très propre

Que dire deuxième séjour dans cette hôtel est tout est parfait chambre propre est confortable un accueil et une service complet et chaleureux une cuisine exceptionnelle cela devient rare je recommande merci à tout le personnel bravo

Lieu fort agréable avec une grande qualité culinaire. J y ai mangé ma meilleure pizza au saumon.

Nous avons eu l'occasion de se rendre à un match de rugby et de bénéficier du parking de l'hôtel avec la chance de rencontrer les joueurs de Toulon. L'équipe est tout simplement formidable, accueillante et de bon conseil...on recommande

Alors nous sommes plutôt déçus, nous y sommes actuellement, on nous a prévenu en amont que le dimanche soir il n’y a plus de restauration, ce que nous avons bien pris et compris , cependant nous n’avions aucune idée que le bar était fermé aussi et même le Room service , donc même pas une bouteille d’eau gazeuse , un coca ou quoi que ce soit . Pour une chambre à 167€ avec petit déjeuner c est tout de même une déception, même si les Personnes à la réception sont adorables et n’y peuvent rien. La prochaine fois je ciblerai un autre établissement

Très belle expérience au restaurant de l'hôtel RUCK aujourd'hui. Merci beaucoup au serveur pour sa sympathie et son amabilité. Mention spéciale pour le café gourmand et sa madeleine à la pistache qui est somptueuse!

Hôtel super et juste sur la ligne de métro B et restaurant extra. Plats très bien présentés et excellents Très bonne ambiance Personnel au top ! Bravo

L'hôtel organise des soirées privées dans son restaurant le soir. Impossible de dormir à cause de la musique jusque tard dans la nuit, et ce malgré plusieurs appels à la réception. Pas à la hauteur de la profession hôtelière. Je décommande fortement.

Personnel très accueillant, équipe dynamique et sympathique. Chambre propre et Bonne literie. On reviendra !

Super nuit passée dans votre établissement. Tout le personnel s'est montré très accueillant et arrangeant. Nous avons même eu la chance d'être surclassé... Très belle décoration, tout le confort y était, la literie est excellente, le calme, propreté irréprochable... Le parking très pratique également ainsi que la bouche de métro juste en face. Bref pas de mauvaises notes pour nous, la prochaine fois on testera le petit déjeuner ! Merci !

Très bel hôtel avec un jardin d’entrée sécurisé et bien décoré pour la période de Noël ! Accueil correct, adapté Grande chambre, très propre et avec tes produits d’accueil corrects Positionné parfaitement près du palais des sports de Lyon avec un grand parking possible et pas loin de quelques commerces de ville Brunch du dimanche copieux malgré que j’aurais aimé que ma boisson soit préparée par le barman plutôt que moi avec une machine « multi-boisson » Malheureusement pas de possibilité de late checkout mais affaires gardées par la réception

L'hôtel était propre, les chambres confortables sans être réellement digne d'un 4 étoiles. La literie était de bonne qualité et les chambres plutôt calme ce qui est un plus. L'accueil de l'hôtel était très bien et réactif. En revanche au restaurant cela n'était pas le cas, mais les tapas étaient plutôt bons.

Je réserve régulièrement les salles de réunions pour des évènements entreprise et l'équipe est vraiment toujours très agréable, professionelle, disponible et trouve toujours des solutions. Le repas est toujours très bon et élaboré. Bravo ! Je recommande vivement.

Bon restaurant, un peu bruyant mais très bon service, décors incroyables, super emplacement pour organiser des conférences, Formation. Infusion, chocolat, bonbons offerts lors des formations. Je recommande ! À côté du métro

Nous avons organisé un anniversaire surprise un lundi après-midi au Ruck Hotel, et l'expérience a été parfaite ! L'équipe a été remarquable, orchestrant la surprise de manière impeccable pour que la personne fêtée ne découvre les invités qu'en entrant dans la salle. Avec des enfants présents, le personnel a su gérer tout le monde avec attention, rendant l'après-midi agréable pour tous, adultes et petits. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, et le parking sur place est très pratique. De plus, avec le métro juste à côté, nous avons pu rejoindre la presqu'île en moins de 15 minutes, idéal pour explorer le centre de Lyon. Je recommande vivement The Ruck Hotel pour l’organisation d’événements ou pour un séjour à Lyon !

L’hôtel est une pépite à découvrir ! Bien situé, le centre ville est facilement accessible en métro. Les chambres sont spacieuses, belles, propres. Le petit déjeuner est riche, copieux. Je vous conseille vivement cet établissement ! PS: un immense merci à toute l’équipe et la direction pour l’organisation de mes 40 ans ! Au plaisir de vous retrouver

Nous avons passés deux nuits en étant surclassés, très belle chambre, design, très bonne literie. Accueil parfait, services également. Personnels très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir !

Très bel hôtel, bien situé juste à côté du métro. Le service est parfait, que ce soit l'accueil, les serveurs... On y dort très bien, la chambre etait top. Et le petit déjeuner, que des produits de qualités, avec beaucoup de choix. Un sans faute, nous reviendrons avec grand plaisir !

Ne mérite pas une quatrième étoiles... Chambre spacieuse propre et calme, bonne literie en revanche manque d'équipements comme un frigo... Le distributeur de savon h.s. baisse d'intensité des lumières, parois de douche laissant passer l'eau ET LE PETIT DÉJEUNER... 20 minutes avant la fin de service manques de ravitaillement au buffet, le serveur se frotte les yeux, un autre vient passer l'aspirateur non loin de vous bref voilà.

Hôtel idéalement placé, à proximité de la Halle Tony Garnier et de Gerland. Sans être une mauvaise expérience, ça ne mérite pas 4 étoiles. Les + : La literie est bonne, le ménage correct. Le personnel à l'accueil est très agréable. Les - (que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles ): Pas d'équipement particulier en chambre, finitions peu mieux faire (distributeur de savon HS, porte serviette de travers, manque un S sur le sticker au mur, ...) Le petit déjeuner est classique, l'aspirateur passé dès 9h30 est un peu perturbant, laissant entendre que maintenant, c'est bon, faut y aller. En conclusion, ok pour un 3* mais pas pour une de plus !

Hôtel confortable et spacieux. Le service à l'accueil est bien et attentionné, ce qui n'est pas toujours le cas au restaurant/bar. Les prix restent plutôt élevés.

Venu pour manger en groupe. Plats excellents, lieux agréables. En revanche une des serveuses n'étaient pas du tout cordiale avec nous voire irrespectueuse. C'est dommage, le reste de l'équipe était sympathique.

Excellent séjour d'une nuit. Hôtel axé sur le rugby. Chambre au top. Bar excellent. Belles terrasses. Restaurant avec de très bons plats à prix assez corrects. Petit dejeuner pas mal mais seulement une machine a café allumée il fallait attendre et lorsqu'il manquait quelque chose il fallait être patient. Personnel sympa sauf celui qui gere le petit déjeuner. Je crois en plus que ca a déjà été dit dans un précédent commentaire

C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet établissement est j’en suis toujours très satisfait de leur service, de l’emplacement mais surtout de l’avantage d’avoir un parking sous terrain sécurisé!! La cuisine est bien Le service en salle est irréprochable Je recommande cet établissement les yeux fermés!! Une petite note d’appréciation particulière à la personne qui m’a pris en charge à la réception, un jeune homme très professionnel et chaleureux ✌🏼

Aucune idée concernant les chambres car je n’ai profité que de la terrasse en afterwork Si l’accueil est plutôt agréable et la deco du restaurant très esthétique, je déplore en revanche l’ambiance de la terrasse et la musique plutôt rock diffusée à un volume selon moi trop fort pour le lieu. Dans ce genre de cadre, on s’attend davantage à une ambiance plus lounge et soft Cela permettrait de se détendre et de passer un bon moment entre amis sans avoir à hausser la voix en permanence

Habituée des déplacements, pas toujours facile de trouver un hôtel conciliant chaleur, confort, design, gastronomie et quiétude. Et bien depuis mon passage dans cet hôtel, c'est chose faite! Un accueil remarquable, digne d'un hôtel de ce standing. Un confort exceptionnel en chambre, avec une literie moelleuse et réconfortante, une chambre spacieuse, moderne, élégante et classe. Un design raffiné et des couleurs bien choisies. Un petit déjeuner d'une qualité remarquable, varié, savoureux et généreux, à déguster dans un espace intérieur ou extérieur plus qu'agréable. Le tout dans un cadre calme et apaisant, en dépit de sa localisation. En un mot, merci! Je vous recommande sans hésitation à quiconque souhaiterait séjourner sur Lyon.

Nous avons déjeuné ce 4 juillet. Le jeune serveur devrait envisager de changer de métier ou de filière. Malgracieux, limite impoli et peu enclin à répondre aux besoins du client. Morceau de veau immangeable, signalé au chef de rang. Malgré une demande de couteau pouvant tenter de couper ce morceau de bois, le morceau est parti à la poubelle sans doute, aucune réponse commerciale à ce problème, si ce n'est que l'on va le signaler au chef cuisinier. Beau geste ! Service d'une longueur incompréhensible Très très mauvaise expérience. À fuir.

J'ai passé 1 semaine au Ruck Hotel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Service nettoyage trop insistant alors que le panneau ne pas déranger était sur la poignée de la porte. Un bar qui ferme avant l'horaire de fermeture officiel. Petit-déjeuner pas très qualitatif... bref, l'hôtel n'est pas médiocre mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles (pas de spa, pas de gym...).

Absolument GÉNIAL ! Super accueil👌, tout l'équipe aux petits soins pour leurs clients, sourires accrochés aux lèvres 😃 et cuisine excellente et abondante ! Très bel établissement avec déco sous l'effigie du Rugby 🏉 Que du bonheur ! Notre groupe d'amis se tardent déjà d'y retourner !

Dès l’arrivée nous avons été très bien accueillis, mention spéciale à Loïc et Jordan pour leur gentillesse et disponibilité. L’hôtel est ressent, propre, la décoration est de très bons goûts. La chambre spacieuse, et l’environnement peu bruyant. Le petit déjeuner est complet et très bon

Merci mille fois pour les 2 nuits fabuleuses que nous avons passé. Un hôtel 4 étoiles digne de ce nom. Accueil chaleureux et aux petits soins. Chambre spacieuse, design, colorée, super bien équipée et agréable. Le petit déjeuner est délicieux. Emplacement parfait. On le conseille et on reviendra sans hésiter !

Suite à un très bon moment passé l'année dernière pour le dîner, nous avons voulus essayer le brunch du dimanche cette année et avons réservé une table entre amis. Malheureusement une déception. L'accueil à l'arrivée peu chaleureux. Le brunch au tarif de 39€ (même tarif que dans certains hôtels 5*) possède uniquement un petit buffet de viennoiseries, de pain et de cake. Le café est à prendre à la machine. Le service était attentionné et rapide, les plats bons. Mais l'ambiance était plombée par de la musique beaucoup trop forte et inappropriée (Céline Dion, Obispo, Garou et compagnie) dédié pour le personnel en train de ranger et chanter autour de nous. En payant on nous a demander brièvement si tout était ok et nous avons fait une petite remarque par rapport à la playlist. Réponse lunaire du responsable sur place : On est là depuis 5h du matin, on craque et NOUS on aime bien. Nous on aime bien Etant 2 personnes du métier dans ce groupe d'amis, nous pensons avoir l'esprit critique mais juste. Le restaurant de cet hotel passe totalement à côté de l'expérience client. Il est important de prendre du plaisir sur son lieu de travail mais jamais au détriment des lieux, ou de l'assiette, ou du client lui même. Nous avons passé un moment correct, mais le potentiel de cet endroit n'est pas exploité et nos expériences nous ne donnent pas envie de revenir. Dommage.

Accueil très sérieux. Parking en sous terrain sécurisé. Literie au top. Très bien insonorisée malgré le match de rugby à 2 pas. Qualité impeccable des produits du restaurant. Métro au pied de l'hôtel. Propreté impeccable. Seul bémol, quelques traces sur le murs de la chambre et du couloir

Mon expérience au The Ruck Hotel de Lyon 7 a été rien moins que sublime. Dès l'entrée, l'établissement impose le respect par sa propreté impeccable et son cadre élégant, mêlant des couleurs magnifiques qui apaisent l'esprit dès le premier regard. Chaque espace, de la chambre d'hôtel parfaitement aménagée à la salle de bain moderne et spacieuse, reflète un souci du détail et une attention à la qualité qui dépasse les attentes. Le personnel se montre extrêmement compétent et chaleureux, apportant une dimension humaine essentielle qui transforme un simple séjour en une expérience mémorable. Les cocktails servis au bar sont d'une créativité et d'une élaboration qui ravissent les sens, reflétant la passion et le savoir-faire du mixologue. Le clou du spectacle reste toutefois le brunch du dimanche. C'est un véritable festin pour les yeux et le palais, avec des mets variés et savoureux qui célèbrent la richesse de la cuisine. Le soin apporté à chaque plat est évident, et la qualité des ingrédients parle d'elle-même. Je recommande avec enthousiasme le The Ruck Hotel pour ceux en quête d'une expérience hôtelière de première classe à Lyon. Il est rare de trouver un établissement qui parvient à marier avec autant de grâce l'excellence du service, la beauté de l'environnement et l'exquise finesse culinaire.

Très très bel hôtel à côté du stade de Gerland. J'y suis resté une nuit. J'ai beaucoup aimé l'accueil et la convivialité du staff qui est jeune et dynamique. La décoration est très soignée, un mélange design chic et sportif autour du thème Rugby. Le restaurant de l'hôtel est très exclusif, on appréciera l'impression d'espace de l'endroit et le bar superbe en position centrale. Le petit déjeuner est excellent. Parking sous terrain sous l'hôtel.

Séjour très agréable passé au Ruck Hotel. Accessibilité et emplacement idéal, surtout pour participer aux événements qui se déroulent au Matmut Stadium ou au Palais des Sports de Gerland. Le personnel est aux petits soins et très agréable. La chambre était confortable et la décoration de l'hôtel très sympa. La restauration est excellente avec un petit-déjeuner buffet qui propose de nombreux choix et un menu du marché pour le déjeuner qui est très appréciable. Je recommande réellement pour un séjour à 2 ou en voyage d'affaires.

Après une expérience hôtelière désastreuse, j'avais perdu tout espoir de retrouver un service digne de ce nom. Cependant, ma récente expérience au sein de The Ruck Hotel a été une véritable réconciliation avec l'industrie hôtelière. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par le niveau de standing offert par cet établissement. L'entrée, d'une beauté saisissante, témoigne du souci du détail et de l'élégance qui caractérisent The Ruck Hotel. Le personnel d'accueil, d'une gentillesse et d'une bienveillance remarquables, a su me mettre à l'aise dès les premiers instants. Quant à la chambre que j'ai eu le plaisir d'occuper, elle était tout simplement superbe et spacieuse. Le lit offrait un confort exceptionnel, garantissant des nuits reposantes. La salle de bain, à la fois fonctionnelle et agréable, ajoutait une touche de luxe à mon séjour. Le petit-déjeuner, quant à lui, était un véritable festin pour les papilles. La variété et la qualité des mets proposés m'ont véritablement enchanté, me donnant l'énergie nécessaire pour débuter ma journée du bon pied. En conclusion, je ne saurais que trop recommander The Ruck Hotel à quiconque recherche une expérience hôtelière exceptionnelle. C'est avec un immense plaisir que je prévois déjà mon prochain séjour dans cet établissement, convaincu d'y retrouver le même niveau d'excellence et de confort.

Pratique une demande d'avance de 100 € par nuit pour les éventuelles consommations ! Pas d'espace de travail dans la chambre. Musique qui résonne jusqu'au deuxième étage lors des soirées organisées. Petit déjeuner pas très garni et sans trop de choix. Je déconseille cet hôtel.

Repas d'entreprise un soir de janvier avec une table d'une dizaine de personnes. Service vraiment chaotique, erreurs, longueurs, c'était la cata ! Le dîner était bon mais rien de rare. Nous avons pris un apéritif avec des cocktails etc, mais n'avons pas consommé de vin. Le forfait vin nous a été facturé pour un montant de 100€, je trouve que commercialement c'est vraiment très bof. Nous n'y retournerons pas, de nombreux restaurateurs dans le quartier sont plus compétents et commerçants.

Nous avons passé 3 nuits dans cette hôtel. Chaque jour, il y avait quelque chose qui était oubliée d'être fait Parking payant pour les clients de l'hôtel à 18€/jour et gratuit pour les clients de l'extérieur qui viennent au restaurant. Allez comprendre ? ! C'est inacceptable Le parking devrait être un service gratuit pour tous les clients de cet hôtel. Malgré ces quelques détails, nous avons tout de même passé un bon séjour.

Très bel hôtel, accueil à la hauteur de l’établissement que ce soit à la réception ou au bar ! Situé à proximité du métro ; la chambre est très propre et confortable, et le petit plus : très silencieux ! Agréable pour y séjourner une nuit ou un week-end, je recommande fortement !

J’ai récemment eu le plaisir de déjeuner dans cette établissement, expérience très positive. L’ambiance de l’établissement est chaleureuse et accueillante. Le service était impeccable, personnel attentif et courtois tout au long de notre brunch. Les plats étaient délicieux, l’option de pouvoir choisir à la carte ou en menu pour le brunch était très appréciée, répondant ainsi à différentes préférences. Nous avons trouvé que le rapport qualité prix était satisfaisant. Bien que je n’aie pas séjourné, nos amis qui ont passé une nuit dans votre hôtel ont partagé des retours positifs. Ils ont mentionné que l’hôtel était très bien insonorisé, offrant un environnement très silencieux. Le parking souterrain (gratuit) réservé aux clients du restaurant est un avantage non négligeable. Nous avons hâte de revenir!

Très belle expérience à l’hôtel The Ruck ! Hôtel tout neuf, au pied du métro permettant un accès rapide au centre-ville. Personnel très agréable et souriant. Literie très confortable, chambres très bien insonorisées, à la propreté irréprochable. Prestations très qualitatives. Petit-déjeuner buffet complet avec des produits de qualité. Nous avons également testé le room service, très bien, qui nous a permis de dîner rapidement. Nous reviendrons si nous passons à nouveau à Lyon.

Nous avons passé un bon moment dans cette soirée rugby spécial demi-finale. Nous avons pu choisir des cocktails avec l’assaisonnement que nous souhaitions. Le service a été agréable. La disponibilité de la cuisine également et nous pensons revenir fréquemment. Nous n’avons malheureusement pas pu essayer les chambres.