THEMEIS IMMOBILIER Agence immobilière

20 Rue Chasles, 78120 Rambouillet
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière THEMEIS IMMOBILIER qui ce trouve au 20 Rue Chasles, 78120 Rambouillet (78)..

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  • Des photos du Agence immobilière THEMEIS IMMOBILIER
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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les avis clients (85)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 10/05/2025 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Je suis voisin d'une locataire liée à l'agence themeis nous avons un dégât des eaux depuis 2 mois. L'agence s'est engagée à faire intervenir quelqu'un et semblait très impliquée au premier contact et depuis plus de nouvelles, aucun moyen de les avoir et nous déplorons des tâches sur les murs. Aucun moyen d'avoir les coordonnées du locataire pour faire intervenir son assurance. Je ne sais pas ce que vous en pensez mais seriez vous intéressés à confier votre bien a une agence qui ne gère rien ?

  • Avatar de Mus.z
    Mus.z 03/04/2025 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    agence incapable qui écoute pas les locataire et préfère protéger les propriétaires en tord

  • Avatar de Margot.e
    Margot.e 03/04/2025 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande absolument pas ! Manque de professionnalisme et de relationnel envers ses clients…

  • Avatar de geo.g
    geo.g 03/04/2025 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, je vais rejoindre les avis précédents. Agence incompétente qui laisse vivre ses locataires dans des lieux insalubres sans rien faire depuis plus d’un an.

  • Avatar de Benoît.E
    Benoît.E 03/04/2025 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir ! Je suis locataire, je suis dans un logement insalubre depuis 1 an et demi, avec un surplus de moisissure, à cause d’un logement sans VMC qui favorise l’humidité. L’agence ne fait rien pour obliger le propriétaire à réagir, et banalise que rien ne soit effectué. 1 an et demi d’avertissement, et l’agent qui s’occupe de nous ne fait pas son travail (oui, elle a vu ces photos). C’est une agence négligente qui n’a rien à faire de votre confort de vie, d’autant plus que les requêtes ne sont pas du confort mais de la normalité. Un conseil, fuyez, ils n’ont pas à recevoir des humains qu’ils laissent vivre comme des animaux.

  • Avatar de Théo.E
    Théo.E 03/04/2025 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Expérience horrible. Je déconseille à tout prix cette agence. Le contact entre eux le locataire et le propriétaire est désastreux. Je me suis retrouvé plusieurs mois dans une appartement insalubre sans action de leur part. Clairement à éviter

  • Avatar de Angela.C
    Angela.C 09/02/2025 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    J’ai ri en voyant les avis et le retour de l’agence sur chacun d’eux. En fait l’amélioration et la remise en question n’est pas d’actualité! Aucun suivi, j’ai dû harceler l’agent qui s’occupait du bien que je voulais pour être tenue au courant ! « Je vous tiens au courant dans la semaine » oui bien sûr ! « Dès que j’ai un bien je vous appelle » et ça pendant deux mois. C’était moi qui appelait pour avoir des nouvelles. Heureusement entre temps j’ai trouvé un logement sinon avec eux je suis encore chez mon père à attendre… alors l’accueil en agence je préfère même pas m’étendre sur le sujet… Franchement à fuir, j’imagine même pas le « suivi » pendant la location

  • Avatar de GUY.E
    GUY.E 23/11/2024 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins tous les avis négatifs récents concernant l’agence THEMEIS qui fait l’unanimité par son manque de compétence et son absence de professionnalisme. Locataires et propriétaires bailleurs sont régulièrement maltraités et mécontents. Pour ma part, dans notre copropriété, les locaux au Rez de chaussée donnant sur la rue principale sont loués par des commerces qui installent des enseignes au dessus de leur magasin. Lors de leur départ, elles réparent les dégradations causées par la pose et dépose de leur enseigne. Par contre, ce n’est absolument pas le cas des différents locaux commerciaux gérés par cette agence. De ce fait, notre façade en pierre sur rue, se dégrade progressivement, en laissant visibles les trous de perçage de pose et dépose d’enseignes publicitaires. Malgré nos nombreux mails et courriers recommandés, cette agence trouve toujours une bonne excuse pour ne pas remplir ses obligations légales. Cette attitude ÉTONNANTE est DÉPLORABLE et TOTALEMENT IRRESPONSABLE pour un PROFESSIONNEL DE L’IMMOBILIER qui ne respecte NI LA RÉGLEMENTATION NI SES CLIENTS.

  • Avatar de sopi.t
    sopi.t 13/08/2024 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    A fuir! J’essaie désespérément de les joindre car je suis intéressée par un appartement en location, après plusieurs appels et messages personne ne répond!! Une honte

  • Avatar de Ad.i
    Ad.i 03/06/2024 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins Quand on voit les commentaires et la note, on se demande comment cette agence peut encore exister..

  • Avatar de mathieu.a
    mathieu.a 22/04/2024 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Dommage trop long pour tout.

  • Avatar de Maryse.
    Maryse. 28/03/2024 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins à 10000% tous les mauvais commentaires sur cette agence. Vraiment fuyez, n’y mettez même pas un orteil ! Cela fait deux ans que je suis avec eux et là c’est trop, il n’y a eu que des problèmes et rien ne se résout si on ne s’énerve pas (et encore, ce n’est pas dans leur problème personnel, eux ils sont bien tranquille). Je suis encore dans mon logement (pour combien de temps je ne sais pas vu l’amabilité et le profil de cette agence). Mais je sais qu’il est bien plus propre que lorsque j’ai emménagé et j’ai déjà très peur pour ma caution quand je vois les autres commentaires. Ils trouveront bien quelque chose à dire, car ils ont sûrement réponse à tout. Tout doit aller dans leur sens. Ils ne sont gentils que quand vous allez emménager et pour vous demander vos loyers. Pour le reste, ils sont hautains, malveillants et nous font passer nous pour des personnes méchantes, utilisant des tons et insinuations de reproches. Je n’arrive pas à comprendre comment il est envisageable de parler comme cela avec ses clients. Jamais je ne me mettrais d’être comme cela avec les miens (oui moi aussi je sais ce que c’est que d’avoir des clients et de devoir répondre à leurs interrogations, leurs objections et parfois leurs contrariétés). Je suis dans un logement de moins de 30m2, payant presque 700€ juste pour le loyer. Quand je suis arrivée je n’avais clairement pas les 3 mois de loyer en salaire. Est-ce que pour autant ils n’augmentent pas leurs loyers tous les ans ? Absolument pas. Je ne parle pas de 5€/an. Mais de plus de 20€. C’est inconcevable. Mon salaire n’a clairement pas augmenté. Suivant la logique demandée par les agences en général, ce bien est donc à présent bien trop cher pour mon salaire. Et ils comptent s’arrêter quand ? Quand le loyer aura atteint 1000€/mois pour moins de 30m2 ? Mais j’imagine que pour ça ils auront une réponse à m’accorder lorsqu’ils répondront à ce commentaire. Je paie pour des charges qui ne sont nullement inscrites dans mon bail. Et d’ailleurs, je me suis battue pendant des mois avec eux pour qu’un minimum de prestations soient effectuées. Je ne savais pas, en signant avec cette agence, que c’était aux locataires de réclamer que les prestations soient bien effectuées tous les mois. Ça a juste marché quand j’ai commencé à parler d’avocat et que j’ai commencé des démarches avec ce dernier. Mais ne leur parlez surtout pas du montant que vous payez. Clairement, « ça ne les importe pas » d’après ce qu’on m’a dit. Donc si vous avez un quelconque problème, on s’en fout que vous payez des sommes astronomiques tous les mois apparemment. Que le problème viennent d’un logement mal isolé, de la sécurité des parties communes, de l’entrée même de votre logement, etc. Je pense que je n’ai pas tout dit concernant mon point de vu. Mais vous avez pu en avoir un bel aperçu. Bon courage pour les locataires. Et pour ceux qui cherchent un logement : bon courage pour vos recherches, dans une autre agence, je vous le conseille.

  • Avatar de Julie.n
    Julie.n 21/02/2024 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Depuis que je suis locataire je n'ai jamais vu ça. Je suis restée 2 ans dans cette agence et je n'ai eu que des soucis. L'agent immobilier était en retard à chaque RDV et a même oublié un de nos RDV, un vrai manque de sérieux. De la moisissure était présence dans l'appartement, malgré mes mails l'agence n'a jamais rien fait. Ils ont reçu un trop perçu de ma part, j'ai dû appeler à de nombreuses reprises et même me déplacer à l'agence car ils ne me remboursaient pas. Service déplorable, aucun respect pour les locataires. Pour la caution ils m'ont retiré des frais liés à l'humidité qui a laissé des traces sur la peinture (malgré un nettoyage plusieurs fois par semaine) dont je n'étais pas responsable, les meubles ont laissé des traces sur le sol puisqu'il était de TRES mauvaise qualité c'est aussi moi qui ai dû en payer les frais. Inacceptable.

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 03/01/2024 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Fuyez !! Si vous êtes locataire, je vous déconseille fortement cette agence. Ils ne semblent pas gênés de louer un appartement dont le chauffe-eau ne se déclenche pas, dont le chauffage ne fonctionne pas, dont la cave n'est pas vide et dont le ménage n'était pas fait à l'état des lieux d'entrée. 6 mois après, le chauffe-eau n'a toujours pas été réparé. 2 mois après le chauffage n'est toujours pas réparé. Quand au dédommagement promis pour le ménage ... Félicitations pour votre incompétence!!

  • Avatar de JEAN.E
    JEAN.E 14/12/2023 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Alors que dire ce cette agence ? Je vais essayer d’être modéré, mais pour faire cours, je vous déconseille celle-ci. Locataire d’un appartement durant 49mois, il faut dire que les charges ont explosés, la résidence étant très mal géré. Bien sûr l’agence vous répondra quelle n’est qu’un intermédiaire, mais au passage elle facture le bailleur et le locataire et elle le fait très mal. J’ai eu durant 4ans juste deux ou trois problèmes qui ont eu beaucoup de temps à se résoudre, mais là aussi ce n’est pas leur faute. J’ai donc plié les bagages en leur annonçant des le 31 Aout que je partais, la première réponse que j’ai reçue c’est : 3 Mois de préavis c’est la loi. Mais ne vous méprenez pas, cette loi est très contestée, devant un tribunal et elle est très souvent peu suivi par les juges. Malgré tout, il leur a fallu 1 mois pour accuser réception de mon congé tout de même. Dans ce temps l’appartement n’était toujours pas remis en location. Pourtant lorsque moi je l’ai visité il y a 4ans il était bien occupé et encore tout chaud ! Evidemment, à l’état des lieux, le propriétaire en accord avec l’agence a bien tenté de me retenir ma caution entière et au-delà. J’ai expliqué à l’ensemble de l’assemblée du dimanche que j’étais prêt a garder les clés de l’appartement jusqu’ en décembre sans payer de loyer et remettre les clés à un huissier de justice afin d’y faire l’état des lieux. L’appartement était très propre et évidemment ayant habité 4 ans il ne pouvait être plus neuf que lorsque je l’ai laissé. Bref ils ont cédé. Cette agence n’a aucun scrupule elle méprise ces candidats locataires, et par là même se moque totalement de ses petits apprentis proprio aux lois CELLIER et autres. Heureusement quand on lit les commentaires ci-dessous, il n’y a pas de hasard ils sont réellement incompétents ! De+ lorsque vous passez devant leurs vitrines, il affiche les commentaires positifs de GOOGLE, c’est sûr que s’il devait y afficher les commentaires négatifs la superficie de la vitrine ne suffirait pas !! Bonne chance aux prochains locataires,

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 20/11/2023 à 23:42
    Note de : 1 / 5

    Gestion catastrophique ! Aucune communication avec les locataires. Nous subissons des travaux avec malfaçons depuis plus de 7 mois et personne de Themeis ne daigne ni nous rencontrer, ni nous prendre au téléphone, ni même répondre aux mails. Tout simplement du mépris en plus d'un manquement à leurs obligations. Plus personne ne semble travailler dans cette agence,nos interlocuteurs partent les uns après les autres. Quand on voit les réponses faites à tous les avis déplorables, cela est révélateur de la non remise en question de cette équipe. Je suis navree pour mon proprietaire qui paie pour un service inexistant. Locataires fuyez !

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 25/10/2023 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, ainsi qu'un manque de professionnel pour leurs locataires. En effet, ne répondant pas au téléphone, j'ai du me déplacer plusieurs et à chaque fois on me faisais attendre pour cause, je cite elle sont en réunion et je vois la personne qui s'occupe de mon logement entrain de fumer par la fenêtre. Un réel manque de savoir vivre , sans oublier si vous avez une fuite d'eau vous devez attendre trois semaines afin Qu'il trouve un prestataire. mon Ancienne propriétaire n'était pas satisfaite de leurs services et je le conçois totalement. Un manque de respect et une agence qui ne met pas au premier plan l'humain et la bienveillance.

  • Avatar de Jean.
    Jean. 23/09/2023 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Merci à N.MOREL pour son incapacité à donner une réponse après la visite d'un bien. Après un décalage à la dernière minute du rdv pour visiter un bien , nous voilà sans réponse alors que lui même nous garanti que nous aurons un retour, qu'il soit négatif ou positif. Passez votre chemin car le sérieux de l'agence est en doute avec ce genre d'expérience !

  • Avatar de Andrea.Q
    Andrea.Q 07/08/2023 à 13:04
    Note de : 1 / 5

    Déménageant régulièrement j'ai eu l'occasion de tester beaucoup d'agences immobilières, THEMEIS est de loin la pire de toute. La seule étoile serait pour la visite du logement. Pour le reste... Pendant la location : loyer augmenté sans envoi de la lettre de révision du loyer au préalable, chaudière plus que défaillante (pannes 3fois/ans pendant au moins 1semaine) on se demande s'ils ont des échanges avec les propriétaires des logements, répondent rarement au téléphone quand ça décroche c'est pour dire qu'ils ne savent pas et qu'ils nous rappelleront... ce qu'ils ne font finalement pas. L'apothéose reste l'état des lieux de sortie. Je ne vais pas m'étendre sur les moyens mis en œuvre pour faire fondre une caution de 700€ à 100€ (là aussi une première pour moi, ayant toujours récupéré l'entièreté de mes cautions mais les temps doivent être durs...), ce que je soulignerai c'est leur incapacité soudaine à ne plus savoir faire un virement: Etat des lieux fait en décembre, reste de la caution jamais reçu. Appels réalisés mais jamais rappelé, bref j'ai abandonné et ne souhaite plus jamais avoir affaire avec eux. Très mauvaise expérience. (compléments suite au retour de THEMEIS ci-dessous: . Faux pour l'avis de révision de loyer, nous avons dû vous contacter par téléphone car nous avons découvert l'augmentation de loyer sur l'avis d'échéance du mois suivant et vous aviez bien soulignés qu'il y avait eu erreur/oubli. . Liste des interventions sur la chaudière : 11/20, 01/21, 04/22, 05/22, 10/22, nous ne vous demandons pas d'être chauffagiste mais plutôt de faire le nécessaire avec le propriétaire pour changer/corriger la chaudière, lorsque nous avons quitté le logement nous devions choisir entre le chauffage ou l'eau chaude... C'est mieux que de ne plus rien avoir du tout me diriez-vous et j'espère que vous avez prévenu les nouveaux locataires. . Pour finir le rib vous a été transmis le 21/02 sur l'adresse général THEMEIS et les nouvelles adresses ont été indiquées sur l'état des lieux de sortie (dernière page))

  • Avatar de Elisa.a
    Elisa.a 07/07/2023 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais aux mails, pas aimable, si on a un soucis ils sont absents dossier toujours en attente Je ne les recommande pas

  • Avatar de Annelyse.o
    Annelyse.o 01/04/2023 à 07:44
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes locataires chez Themeis depuis a peine 10 Mois et nous avons une fuite depuis le 7 fevrier (presque 2 mois) sans aucune intervention de leur part. J'en suis a 5 appel ce jour et on me dit a chaque fois qu'un plombier va venir. Il s'agit d'un mitigeur de salle de bain, et lors de mon dernier appel, il m'a ete dit oh bah de toute les facons ca sera a votre charge. J'ai appelle ma protection juridique qui m'a dit que non, et je suis en train de lancer une procedure de mise en demeure (j'aurai du le faire des le depart, c'est le genre de regie qui ne fonctionne que comme ca apparament!)

  • Avatar de Katy.h
    Katy.h 22/03/2023 à 22:29
    Note de : 1 / 5

    Agence impressionnament incompétente. Locataires: Fuyez. Répond rarement au téléphone et quand enfin disponible n'a souvent jamais la reponse... L'apothéose a lieu au moment de l'état des lieux de sortie, n'envisagez pas de retrouver votre caution: ils vous la prendront par TOUS les moyens/excuses

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 31/01/2023 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mr Nathan Morel qui a pu comprendre l’importance de notre demande. Il a été très réactif et à l’écoute pour notre première prise d’appartement cela fut une bonne expérience grâce à lui.

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 25/01/2023 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence. J’ai eu mon appartement super rapidement. La communication est super fluide, je recommande les yeux fermés ! Mention spéciale pour Mlle BRUGEAS !

  • Avatar de Hossam.a
    Hossam.a 30/11/2022 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Madame Brugeas a été superbe pour la visite, très professionnelle. Agence réactive et qui propose des pépites ! Je recommande :)

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 29/11/2022 à 19:42
    Note de : 1 / 5

    A Rambouillet, après 3 tentatives en 4 jours, pour joindre un agent commercial et après avoir laisser plusieurs messages pour louer un bien, personne ne m'a recontacté. De gros doutes sur le sérieux de certains agents de cette agence. Donc, à éviter.

  • Avatar de Claire.e
    Claire.e 26/09/2022 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Monsieur Nathan Morel est attentif à nos souhaits, de bons conseils, efficace. Chaleureux comme son équipe. Nous recommandons vivement.

  • Avatar de Lau.
    Lau. 05/09/2022 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Bjr C'est grâce à cette agence qu'il y a bientôt 3ans que on a trouvé notre petite maison 🏡 a Chartres.... Je doit dire que notre conseillère Mme Gentil Tous simplement exceptionnelle. Réactive. Professionnelle. À écoute Vraiment chapeau Mme Et aussi remerciement aux propriétaires qui à accepté nôtre dossier Grâce à eux on a enfin trouvé nôtre petites maisons dans la prairies 💕je reviens sur mon avis puisque Mme gentil hélas et partie Beaucoup de travaux à refaire dans notre maison de location un exemple nôtre porte côté cuisine et bloqué Depuis juin impossible de joindre agence ni les propriétaires lamentable en revanche pas de soucis pour encaisser les loyers

  • Avatar de Alexandra.
    Alexandra. 11/08/2022 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse, efficace et disponible.

  • Avatar de Romain.
    Romain. 27/07/2022 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    une expérience très favorable, et une équipe au top !!

  • Avatar de Romain.
    Romain. 27/07/2022 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    une très bonne agence pour la gestion locative, toujours autant réactive que ce soit au demandes des locataires que celle des propriétaires. une équipe professionnelle et sympathique !

  • Avatar de Valentin.
    Valentin.� 27/07/2022 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    J'ai pu échanger avec Mr Nathan Morel et c'est une personne passionnée qui prend tout le temps nécessaire pour nous trouver un bien et tout nous expliquer en détail.

  • Avatar de Sylvie.d
    Sylvie.d 27/04/2022 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    A éviter si vous devez être locataire. Un manque de professionnalisme dans la reprise de gestion locative (locataires non informés, pas de présentation de l'agence, ni informations sur le changement d'adresse de celle-ci ...), un parti pris systématique en faveur du propriétaire sans prendre la peine de connaître les locations qu'ils ont en charge... Extrêmement décevant malgré la politesse des interlocuteurs au téléphone... Précision à la demande de l' agence (modification) et valable envers tout bailleur. Si vous n'avez pas d'autres choix, soyez extrêmement attentifs lors de l'état des lieux à faire valoir la notification du moindre défaut notamment au niveau des dépendances et servitudes et ne surtout pas vous contenter des sourires et promesses orales qui viseraient à minimiser les choses. En effet, l'agence ne fera valoir que ce que vous avez signé à la moindre déconvenue, cela au profit du propriétaire et sans trouver nécessaire de se déplacer. Expérience vécue après 17 ans en location dans un appartement repris en gestion locative par Themeis il y a 1 an... 😏 Mesdames de l'agence, j'espère que cette modification vous conviendra, elle est le reflet de votre dernier courrier auquel je ne manquerai pas de faire suite. Cordialement !

  • Avatar de Severine.e
    Severine.e 18/03/2022 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait. Agent super sympa.

  • Avatar de Christian.U
    Christian.U 01/10/2021 à 05:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation, je recommande

  • Avatar de Damien.l
    Damien.l 03/09/2021 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Agence, joignable, sérieuse et rigoureuse, je suis partis pour d'autre raison que pour la qualité de leur service, Je recommande !

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 28/07/2021 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Agence très bien personnes très compétentes , très gentil ,réponde vite au demande je suis plus que satisfait d’être passer par cette agence

  • Avatar de olivier.i
    olivier.i 21/07/2021 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Expérience d’une location d’un appartement, rapide et parfaite. À part quelques soucis par la suite toujours pas réglé, Mme guillemet est très réactive, qui fait de son mieux mais toujours dans l’attente du service technique pour résoudre les problèmes

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 26/06/2021 à 04:56
    Note de : 5 / 5

    Conseiller immobilier accueillant , professionnel et disponible en fonction de nos horaires

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 25/06/2021 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Si ce commentaire vous parait trop long à lire retenez simplement que cette agence n'est vraiment pas recommandable pour la location (bon courage aux futurs locataires ou propriétaires qui mettrait leur bien en gestion locatif dans cette agence). Je ne rédige jamais de commentaires google car on me propose toujours de faire un retour sur le site ou par mail mais très curieusement, rien n'est proposé ici avec Sombim. Il est d'ailleurs impossible de rédiger un avis sur le site sur lequel que des avis positifs sont présents, contrairement aux avis qu'on peut rencontrer ici... Voici notre périple (qui n'aura duré que 6 mois avec cette agence bien heureusement) : Nous emménageons en septembre 2020 puis en novembre 2020, l'agence est mise au courant par mail (à plusieurs reprises) que des moisissures viennent d'apparaitre au plafond. Sans réponse de leur part après deux semaines et alors après plusieurs coup de téléphone, je décide de les retirer et de nettoyer le plafond moi-même puisque je pars pour deux semaines. Fin février, les moisissures réapparaissent, cette fois (pour quelle raison) l'agence me répond tout de suite par mail. Après inspection de leur part, ceci vient de l'aération (que nous effectuons mal apparemment (pourtant qu'un radiateur allumé). Effectivement, on nous explique qu'il faut aérer l'appartement au moins 2 heures tout les jours (chose que personne ne fait, surtout l'hiver). On découvre également en discutant avec des voisins qu'il y a déjà eu des problèmes d'humidité dans le bâtiment... Après discussion avec l'agence, l'assurance du propriétaire va prendre en charge le nettoyage des moisissures, pour faciliter notre départ en mars 2021. Entre temps, on nous reproche de fermer les volets et fenêtres toute la journée (choses que je trouve normal de faire lorsqu'on part 2 semaines tout les 2 mois). Ceci a été relevé après une visite de l'agence qui ne nous en a pas informé (infraction aux codes de loi) ... Nous quittons l'appartement, fin mars 2021, l'état des lieux se passe très bien. Il est à noter que l'état des lieux d'entrées a été effectué par une entreprise sous-traitante (j'imagine pour plus de neutralité) et que l'état des lieux de sortie a été effectué par l'agence... chercher l'erreur. Aussi, l'état des lieux d'entrée, ne nous a été communiqué que 3 mois après notre entrée dans l'appartement alors qu'il doit être communiqué le jour même. Lors de cette état des lieux, on nous reproche simplement qu'il y a de la poussière sur le cache de l'aération de la cuisine. Un mois plus tard et encore une fois après avoir réclamé à maintes reprises notre dépôt de garantie, nous recevons la facture sur laquelle figure le montant nécessaire pour le nettoyage du cache de l'aération : 105 euros. Après avoir faire remarquer le montant très important utilisé pour cette banale tâche de ménage, on nous explique qu'ils sont dans leur droit de retenir ce montant au vu du cadeau qu'on nous a fait concernant les moisissures. Enfin, je terminerais par souligner la stupidité de l'agence qui nous reproche d'avoir mis l'ancienne cuvette des toilettes dans un sac poubelle. Nous avons jugé bon de laissé la cuvette que nous avions installé (en bien meilleur état que celle du propriétaire) et de laisser celle du propriétaire dans un sac (poubelle) à coté afin de laisser tout de même le choix au propriétaire de la laisser ou pas. Un nouveau locataire est alors arrivé dernièrement et aurait tout simplement jeté la cuvette présente dans le sac poubelle. L'agence nous a alors précisé qu'ils ont été bien conciliants de ne pas prendre en compte le fait que nous étions les fautifs de cette mise en décharge ... haha !

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 17/05/2021 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Même si nous n'avons pas fait affaire, nous remercions les assistants commerciaux (RG et LS) pour leur professionnalisme, leur écoute et leur compétences. Nous recommandons cette agence pour trouver des locations. Bien cordialement, PH

  • Avatar de Romain.O
    Romain.O 16/05/2021 à 20:46
    Note de : 2 / 5

    Expérience de location d’une maison décevante et même plutôt stressante. A part la réponse rapide pour la première visite, j’ai pas du tout apprécié avoir jusqu’à 4 interlocuteurs (pour la visite, le bail, l’état des lieux, les travaux), j’ai dû relancer à plusieurs reprises pour signer le bail sans que l’on me rappelle jamais et pire que l’on me renvoi le bail avec des informations erronées. A l’état des lieux, on ne m’a pas donné toutes les clés notamment de la boîte aux lettres que je dois aller récupérer moi-même chez le serrurier, les poubelles de la maisons étaient pleines de déchets et on m’annonce 24 semaines pour changer deux Velux.

  • Avatar de Kimberley.a
    Kimberley.a 27/03/2021 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Equipe compétente et chaleureuse. Je recommande vivement cette agence. Elle m'a permis de pouvoir trouver un superbe appartement qui correspondait à 100% de mes critères. Je tiens à remercier toute l'équipe.

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 13/03/2021 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    De la visite à la prise à bail, bon accompagnement de Nathan, Alexandre et Raphaëlle. Agence que je recommande vivement.

  • Avatar de Thomas.H
    Thomas.H 13/02/2021 à 00:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, accueil et suivie du dossier. Je recommande.

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 03/02/2021 à 08:41
    Note de : 4 / 5

    Un bon accompagnement pour la réalisation de notre bail, une réactivité efficace lorsque nous avons eu un problème lors de notre entrée dans le logement,nous attendons de voir la finalité.

  • Avatar de Manon.
    Manon. 08/01/2021 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence immobilière, avec un suivi personnalisé , une implication constante et un sens réel du service! Encore merci à toute l’équipe !

  • Avatar de loic.e
    loic.e 03/12/2020 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse et professionnelle. Equipe à l'écoute de ses clients.

  • Avatar de Nabila.
    Nabila. 11/07/2020 à 07:31
    Note de : 1 / 5

    Cette agence est une honte. J'appelle pour visiter une maison, je donne toutes mes coordonnées etc...on me dit qu'on me rappellera cet après midi quand les commerciaux seront là. 5 jours plus tard, je reçois un mail me disant que la maison étant trop convoitée je ne peux pas la visiter et tous nouveaux dossiers ne sera pas accepté. J'hallucine totalement. Lorsque j'ai appelé pour la première fois il était encore temps. Cette agence n'est aucunement professionnelle et on se demande d'ailleurs la raison pour laquelle son siège étant à Rambouillet, elle prend des mandats à Mere. La zone est légèrement immense non ? Je parle en connaissance de cause, j'ai été agent immobilier. Ah oui, je réponds au mail de Mme Raphaelle Guillemet en lui expliquant ceci et que je souhaite visiter la maison....pas de réponse. On pisse littéralement dans un violon. Bref, agence à fuir. Agence imbue de sa personne.

  • Avatar de Vrmnt.u
    Vrmnt.u 13/04/2020 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Merci à Céline pour sa réactivité et sa sympathie, qui à su répondre à nos interrogations et nous accompagner dans l'élaboration de notre dossier et cela même en période de crise sanitaire. Personnel attentif et serviable, je recommande.

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