THERMOTEK - SG+ Energies Chauffagiste

Communication très difficile au départ. Puis après l'emménagement (en juillet), je me rends compte après quelques mois d'hiver qu'il y a une énorme surconsommation. On me répond que pour vérifier le réglage de la PAC, il s'agit d'un dépannage payant...

Très bonne entreprise

Jeune propriétaire, j’ai fait appel à Thermotek pour l’entretien des climatisations réversibles de ma maison. Le technicien qui est intervenu a su m’expliquer clairement le fonctionnement de mes appareils. Aussi, je tiens à remercier Charlotte qui a su me rassurer quant à mes doutes lors de la prise de RDV. Je leur confie mon entretien annuel les yeux fermés.

Nous avons fait appel à cette société pour un dépannage sur notre pompe à chaleur. Entreprise très sérieuse et réactive malgré cette période de chauffe compliquée. Le technicien a remédié à notre panne grâce à son professionnalisme, nous le remercions ainsi que le bureau. Je recommande +++

Communication difficile au démarrage. L’assistante donne une heure d’arrivée approximative (c’est ok) pour être là 1h30 après SANS prévenir alors que j’avais bien précisé de me prévenir AVANT l’arrivée. Incapable de donner un temps d’intervention même une fois sur place et l’intervention démarrée. Les deux techniciens parlent mal dans le dos des clients (dommage la baie vitrée a du resté ouverte pour brancher leur matériel puisque rien n’est prévu pour intervenir en extérieur) et j’ai tout entendu. Ravie d’avoir chauffé dehors une après midi entière ! Organisation à revoir. Et très déçu d’en être à mon deuxième dépannage alors que la PAC a moins d’1 an et qu’elle a été mise en service par leur soin.

Entretien au top, avec un professionnel sympathique. Charlotte, l’assistante est un réel atout et agréable à chaque communication.

pas grand chose a dire technicien au top idem pour le secreteriat parfait

Après plusieurs interventions sur ma pac ce week-end elle est encore retomber en panne Ce matin j ai donc décidé de téléphoner à thermotek Il ce sont déplacé urgence Et la panne est résolu fil dénudé qui ferait faux contact Il as fallu 3 interventions d autres prestataires pour rien faire et la le miracle opére Professionnel et agréable il m'ont même donné des astuces Je recommande vivement cette entreprise ils sont géniaux Un grand merci au technicien

« Fiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez Thermotek SG Énergie. Très satisfaite du travail de l'équipe et surtout de leurs rapidités !! Merci encore

J’ai fait appel à thermotek pour l’entretien de ma pompe à chaleur. J’ai eu affaire à une équipe spécialisée ,très professionnelle qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. L’intervenant a été très sympathique 🙂 Je recommande vivement cette entreprise 👍 Merci à thermotek🙏

Un travail de qualité et soigné, pour la mise en œuvre de note PAC comme de la résolution de problème technique. De plus, le personnel est très serviable et arrangeant, le technicien comme la personne eue au téléphone pour la prise de rendez-vous.

Pour ne pas avoir l’habitude de laisser des avis (et pourtant lire ceux qui concernent mes recherches) je souhaitais mettre en avant la qualité du travail de leur technicien. Panne récurrente sur ma pompe à chaleur qui s’amplifiait. Cela disjonctait au bout de 10 secondes environ, tout le temps, donc pas d’eau chaude. Beaucoup de temps passé sur le ballon thermodynamique, puis la panne a été trouvée finalement sur un autre bloc près de l’hélice. Gaines de câbles « frottées » laissant le cuivre apparaître à cause des vibrations de l’hélice. Et ce cuivre reposait sur un tube en cuivre et cela faisait tout disjoncter. (Stiebel Eltron pourrait mieux isoler ces composants…..) Le technicien est intervenu 3 fois pour finalement tester avec un appareil et tourner les câbles pour voir cela car rien n’était visible à l’œil nu. Bravo et merci, je suis ravi de travailler avec de tels professionnels!

Ma pompe à chaleur étant en panne, le patron s'est directement déplacé pour la réparation. J'ai enfin compris comment fonctionnait l'appareil. Travail soigné, on n'est pas là pour traiter le rendez-vous rapidement mais on prend le temps de vous accompagner et de gérer les réparations parfaitement. Devis honnête et pas surgonflé comme certains. C'est bon, j'ai trouvé la nouvelle société qui allait désormais s'occuper de ma pompe à chaleur. Merci à eux et à la personne du bureau qui prend le soin de vous appeler après l'intervention pour savoir si tout s'est bien passé; petit détail qui fait toute la différence. Laurent / Saint-Denis-en Val

Excellente prestation lors d’une intervention sur ma PAC. L’intervention a non seulement permis d’optimiser l’installation. Mais surtout, le technicien a pris le temps et toute la pédagogie nécessaire pour tout expliquer et donner des conseils salvateurs!