Thermoz Assainissement - Débouchage de canalisations , Fosses septiques & Plomberie 24/7 Service d'assainissement

Personnel au téléphone très compétent, patient et à l'écoute. Par contre l'intervention a été un désastre et a accentué le problème, l'employé ne voulais pas faire d'effort. il a créé un plus gros bouchon que j'ai résorbé par mes propres moyens. C'est dommage qu'un simple employé peut totalement ternir l'image d'une bonne entreprise.

excellente prestation

Entreprise réactive et sérieuse.

Entreprise sérieux et compétente. Service rapide Personnel sérieux et agréable.

Intervention sur canalisation bouchée le 11 novembre 2024. Après 6 semaines, elle était de nouveau bouchée. D'après l'avis de 2 professionnels, le travail n'était pas fait correctement (pas de débouchage complet). J'ai contesté la 2ème facture par mail. Réponse à la direction : ERREUR, je n'ai pas de locataires ni des WC bouchés. Vous devez nous confondre avec quelqu'un d'autre

Entreprise performante. Personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande.

Entreprise fiable. Rdv rapide. Je recommande.

Super bonne entreprise très accueillante

Entreprise rapide et efficace 👌 Je recommande

Entreprise mal honnête et non professionnelle. Accueil téléphonique catastrophique et désagréable. Non réponse au mail de plainte. Tarif inadmissible et aucun service après vente. Prestation non concluante et aucun diagnostic. L’intervenant très gentil mais salarié victime de cette mauvaise entreprise. Surtout, ne faite jamais appel à eux. D’autres entreprises sont bien meilleures. Une honte pour une entreprise de service.

Très bon professionnel je recommande

Je tiens à souligner le professionnalisme, le dévouement et la gentillesse du monsieur qui est venu résoudre mes problèmes ! Top!!! Merci

Entreprise très performante. Intervention rapide. Personnel très professionnel et efficace. Travail soigné. Bon rapport qualité / prix. Je recommande fortement.

Entreprise malhonnête à proscrire. J'ai appelé le 30 août pour prendre rendez vous, je leur ait alors expliqué ma situation ( puit d'épuration et 200l de contenance) et ils se sont engagés a faire un effort lors de la facturation car le forfait le plus petit est 1000l et que je n'ai que 200l. Ils m'ont précisé de renvoyer le devis après l'intervention et de d'écrire ma situation, ce que j'ai immédiatement fait. Ceci n'était pas une prestation normalement réalisée étant donné le peu à pomper. Il est d'ailleurs écris en rouge sur ce devis qu'il peut varier selon le temps passé et le nombre de m3 pompé Je trouve très malhonnête de revenir sur ce que vous avez annoncé oralement, j'aurai appelé une autre entreprise si vous vous n'étiez pas engagé à faire un prix. Finalement le prix de la prestation est de 350 euros pour 40min de travail et seulement 200l à évacuer..... Aucun effort à été fais malgré leur engagement.

Dialogue et compréhension client 0

Efficace et Rapide je conseille Vivement

Débouchage évier cuisine. Travail parfait, prix compétitif.

Nous faisons souvent appel à cette entreprise. Ils sont rapides et efficaces ! Vous pouvez compter sur eux.

Intervention rapide. Merci beaucoup.

Prestation nulle… rien ne s’est amélioré. J’aurai évidemment du lire les avis avant de faire appel à cette entreprise, ça m’aurait éviter des déconvenues…

Ils sont venus pour un débouchage des toilettes, débouchage qui a fonctionné sur le moment, mais 48h plus tard cela s’est rebouché. Nous avons payé pour un travail qui n’a pas fonctionné, sous prétexte qu’il y avait un bon écoulement quand ils sont partis, ils ne peuvent « rien faire ». Il n’y a aucune garanti, fuyez cette entreprise malhonnête.

Très bonne prestation.

Un grand merci à l’entreprise Thermoz pour leur réactivité et leur expertise. Je recommande.

J’ai fait appel à cette entreprise pour un problème de canalisation bouchée chez moi, je dois dire que je suis impressionnée par la qualité du travail fourni ainsi que l’efficacité du technicien. Je recommande vivement leurs services

La secrétaire était charmante, rendez vous très rapide, et le technicien compétant . Je recommande.

Ils sont venus une première fois. J'ai payé la facture pour le déplacement et le curage à haute pression. La problème n'a pas été résolu. Ils sont venus une seconde fois, en facturant de nouveau un déplacement, et 2 curages à haute pression, alors qu'ils n'ont rien fait. Le problème, n'est évidemment pas résolu. J'ai appelé pour leur dire que je voulais bien payer la deuxième facture, mais qu'il fallait que le travail soit fait, tout simplement. Ils m'ont dit qu'ils me rappelleraient pour trouver une solution. Quelques semaines plus tard, ils m'envoient une mise en demeure. Je vais payer, car je ne suis pas un voleur, comme eux! Mais c'est vraiment malhonnête de leur part! ASHA DISTRIBUTION 74800

Dépanneur incompétent Aucun outil pour travailler ,après son départ toujours le même problème sauvez-vous si vous les voyez.

Une équipe réactive et à l'écoute .... malheureusement mon problème n'a pas pu être résolu à la première intervention, mais on m'a proposé d'autres solutions. A suivre 😉

Contact très cordial, réactivité imbattable (moins d'une heure après l'appel téléphonique), travail de qualité comme à l'accoutumé, je recommande +++++

Appel le matin, intervention l'après midi. Excellente réactivité. Bon boulot!

Très bonne entreprise Débouchage simple rapide et efficace.

Entreprise incompetentente .2 interventions pour débouché une canalisations pour. Laquelle ils ne sont jamais arrivé. C est une autre entreprise qui a terminée le travail . Ils m ont quand même facturé 466 euros Lamentable ...equipe de bon a rien

Intervention pour déboucher une évacuation au sol... 45 minutes d'intervention pour pour une évacuation non débouché, une canalisation déboité qui c est mise à fuire... Pour un total réclamé de 229.03€ TTC... euuuuuhhh non...

Intervention rapide et efficace pour déboucher les canalisations. Je recommande vivement cette entreprise local