THEYS FLANDRES ENVIRONNEMENT (anc:PLANQUE) Service d'entretien et de réparation de fosses septiques

J’ai eu mes canalisations bouchée pendant 2 semaines ,j’ai fait appel à cette société qui a su venir rapidement et qui a débouché mes canalisations en un rien de temps .Je souhaite dire un grand merci à Nico et à Lucas pour le professionnalisme et leurs gentillesses . Je recommande fortement .

Je recommande, extrêmement réactif, professionnel et au prix du marché !

Équipe très professionnelle et sympathique

Les techniciens étaient en avance, la prestation a été effectuée rapidement. Rien à dire. Je recommande

Société très sérieuse agréable de l’appel téléphonique pour la prise de rendez-vous à l’intervention. Fred et Sylvain sont très professionnel très aimable très agréable et répondent à toutes vos interrogations. L’accueil téléphonique vous trouve des solutions rapide appel le 20 décembre 2024 rendez vous donné le 24 décembre 2024. Un travail de qualité et très sérieux. Entreprise familiale au top qualité vous pouvez les contacter les yeux fermés. Encore merci à la société THEYS.

J'ai eu besoin d'un dépannage en urgence pour vider une cuve d'eau usée suite à une pompe de relevage défectueuse. Après plusieurs recherches (il faut le dire dans ce genre de cas nous ne sommes pas loin du monde suspicieux de la serrurerie pour les urgences ..), je suis tombé sur cette entreprise qui, au-delà d'un tarif fixe et très correct, m'a proposé une intervention le jour même. Intervention qui s'est révélée ultra efficace grâce à Nicolas, très sympa qui m'a même remis la pompe en service. Merci à lui et à l'entreprise THEYS.👍👍👍

Nico est venu nous dépanner. Un travail très consciencieux et pro jusqu'au bout, sans rien lâcher jusqu'à trouver la solution. Je recommande fortement ! Un service de confiance qu'il est rare de trouver aujourd'hui.

Réactivité pour débouchage canalisation en appartement au 5ème étage. Merci pour l'accueil téléphonique ainsi que l'intervention.

UNE ÉQUIPE PROFESSIONNELLE ET COMPÉTENTE Le contexte : dans le cadre de la vente d'une maison, je devais faire vidanger la fosse septique. Je précise que j'habite à 250 km et que j'étais sur place pour un temps limité. Un RDV avait été pris avec une autre entreprise. Les techniciens on refusé d'effectuer l'intervention, parce qu'il y avait des plaques de ciment au dessus de la cuve et que j'aurais dû dégager totalement l'accès (cela aurait été utile de le préciser à la prise de RDV). Je cherche une solution pour que quelqu'un m'aide à ouvrir la fosse et propose une autre date. Il n'y avait aucun RDV possible avant mon départ. J'ai donc appelé la société THEYS à la rescousse. L'accueil téléphonique : j'ai échangé avec une personne agréable et dynamique, qui a pris le temps d'écouter ma problématique et a fixé un RDV pour la semaine suivante. L'intervention : 2 techniciens sont venus, sympathiques et tout aussi dynamiques et efficaces que leur collègue. 5 mn après leur arrivée, les plaques étaient enlevées et la fosse ouverte. La vidange a été réalisée très rapidement et les plaques remises en place sans encombre. Ils ont pris le temps d'expliquer ce qu'ils avaient fait, comment et pourquoi et de donner quelques conseils d'entretien. J'ajoute à cela une tarification raisonnable. Cette entreprise recrute du personnel sérieux, compétent et professionnel, qui a le sens de la relation client. C'est une valeur rare. Vous pouvez faire appel à eux en toute confiance.

Rendez-vous pris pour le vidange d'une fosse septique : Nicolas est très pro, sympathique et souriant. Rendez-vous rapide, efficace, professionnel qui connaît parfaitement son métier et le tout dans la bonne humeur !! (Chose qui devient rare de nos jours ! 😅) En conclusion : prenez rendez-vous les yeux fermés, je recommande à 1000%. Merci à vous. PS : l'accueil téléphonique est au top également 😁

Accueil téléphonique efficace et agréable Rdv très rapide Intervention rapide Intervenants professionnels et à l écoute, trouve toujours une solution pour satisfaire le client Tarif en fonction du volume retiré Je recommande

Rapidité d'intervention en urgence. Professionnalisme de la personne en charge du standard téléphonique et des techniciens. Je recommande cette société.

Entreprise très sérieuse. Rendez-vous très rapide. Devis au téléphone très correct pour la vidange et nettoyage d une micro station ainsi que un bac degraisseur. La personne qui est venu donne de très bons conseils pour la micro station. Le travail est rapide et très propre et très complet. Je recommande vivement cette entreprise. Bonne continuation Philippe Bacquart

Bravo Quel réactivité. Intervenu le jour même avec une prestation de QUALITE. Je recommande vivement cette équipe au TOP. Florence et son équipe.

Très pro et je dis ENFINNNNN ! Je m'explique.... Nous avons laissé des messages sur différents répondeurs (je ne cite pas les concurrents) sans aucun retour, contrairement à THEYS. Merci à l'entreprise Theys pour 2 choses : La première, ils ont rappelé pour convenir d'un rdv très rapidement et sont passés ce matin. La seconde, la plus importante à nos yeux, montre leur professionnalisme . Je m’explique, notre maison a été construite en 2002, depuis nous avons toujours des soucis avec notre fosse. Les entreprises viennent, vident la cuve et repartent. Ce matin, en ouvrant la cuve, la personne de Chez Theys ne comprenait pas pourquoi nous étions bouchés car la cuve n’était pas pleine. Contrairement aux autres entreprises, aujourd’hui, ce monsieur s'est interrogé au lieu de simplement vider et facturer … Résultat aprés prés de 20 ans, il y a enfin un professionnel qui trouve le souci ! Si j’ai bien compris : Lors de la construction, le regard du panier de filtration n’avait pas été mis.
Notre panier était simplement recouvert d’une couche de terre avec les racines de la pelouse qui faisaient office de « couvercle » et, de ce fait jamais nettoyé.
Nous aurions pu passer au travers en tondant … bref … un énorme merci à vous !!

Une équipe de Pro au Top, à conseiller sans hésitation, pour nettoyage d’une cuve récupération d’eaux de pluie, Anthony et Yannick très pro, sympathique et bonne humeur au travail, nous montrent des photos de l’intérieur de la cuve une fois le travail terminé. Le rendez-vous très bien suivi, ponctualité. Merci à vous.

Rendez-vous très rapide, appel le 06/05 pour un rendez vous le 10/05 (alors que beaucoup d'entreprise faisait le pont). Nous avions besoin de quelqu'un qui vidange les fosses et qui nous explique l'utilité de celles-ci. Le monsieur qui est venu était très gentil, nous a tout bien expliqué, et nous a donné pas mal de conseils pour l'entretien courant des différentes fosses. Le tarif est vraiment raisonnable. Nous sommes très satisfaits et passerons dorénavant par cet entreprise.

Incroyable professionnalisme !! Trouvé par hasard sur Google en me référant aux avis De la Secrétaire adorable à l'équipe qui est intervenue pour chercher ou était la fosse septique. Tout bouclé en 2h de temps du jour au lendemain. RV urgent pris le lendemain du 1er contact Je recommande vivement !!

Une entreprise honnête qui intervient rapidement au téléphone un un accueil vraiment agréable et la personne qui intervient chez super pro sympa et même chaleureux je vous la conseille.

C'est une société au top. Je les attendais hier pour le vidange de ma fosse sceptique. Les deux bonhommes ont été très honnêtes en me disant qu'il n'était pas nécessaire de vider et qu'il se sentait mal de me facturer 250€ alors qu'il n'y a pas lieu. C'est tellement rare de trouver une société si honnête et droite... Bravo a eux pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur honnêteté.

accueil téléphonique super agréable avec prise de rdv rapide intervention de Nicolas, très compétant, aimable et surtout a trouvé une solution à notre problème je recommande ++++ entreprise sérieuse

Une équipe de pro on peut vraiment compter sur eux. Merci à Florence pour sa réactivité et son professionnalisme !

Entreprise sérieuse. Personnel aimable, ponctuel et rapide dans la prise de rdv. Intervention de Nicolas, qui a été très professionnel ! Je recommande vivement cette entreprise. Et surtout, l’accueil très chaleureux de Florence !

Eh bé ! Toutes mes félicitations. Je félicite cette société pour son sérieux, son professionnalisme et sa rapidité d’exécution. Appel lundi fausse pleine, dépannage mardi. Merci encore pour avoir su mettre en œuvre tout votre possible pour un seul client. Des sociétés comme ça ça ne court pas les rues Good job

Contacté pour une fosse pleine ; intervention rapide à un tarif correct. À l heure et professionnel : bravo 👍

Nous avons contacté la société qui est intervenue ce matin. Je recommande Theys et notamment Fred et Anthony pour leurs conseils!

Mme Dumont à Laventie Entreprise au top. Que des compliments. Excellent accueil, rapidité d'intervention (appel 7h15 ce jour - intervention 8h45 même jour). Efficacité et amabilité des jeunes employés qui aiment leur travail. Prix convenable. Je recommande

j'ai appelé la société THEYS en urgence pour canalisation wc bouchée et n'avons qu'un seul wc. Sont intervenus très rapidement malgré leur charge de travail. ils ont su prendre en considération l'urgence de la situation. Je suis super contente, canalisation wc débouchés, travail super pro,efficace et équipe super sympa. je recommande à 200% Merci beaucoup à l'entreprise et équipe THEYS d'être venus aussi vite.

Prise de rdvs le vendredi pour une intervention lundi. Nico a de très bons conseils, travail de pro, efficacité et sympathie. Ponctualité et travail très propre. À recommander de toute urgence !! Bravo 👍

Merci à Nico, Fred et Jéjé d’être intervenus pour une fosse septique sur Armentières. Une équipe très pro, à l’écoute et qui a su malgré les complications durant l’intervention, être extrêmement compréhensifs pour donner les bons conseils. Je recommande !

Nicolas est intervenu chez nous ce jeudi 15/06 Personne très professionnelle, qualifié et sympathique. Il a résolu notre problème et nous a donné de bons conseils. Le prix était plus qu’acceptable, vous pouvez y aller les yeux fermés

Nicolas qui s'est déplacé pour un problème de fosse et de canalisation bouchée a malgré la difficulté, persévéré et réussi à résoudre mes problèmes. Professionnalisme, persévérance, gentillesse caractérise son intervention. Il a tout mis en oeuvre pour trouver une solution la meilleure possible pour le client ce qui de nos jours est loin d'être toujours le cas. Les tarifs sont il me semble plutôt corrects. Je recommande cette entreprise et salue la qualité du travail de Nicolas.

Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et réactivité face à notre situation urgente l'humanité de Madame DAENS a été très appréciée. Professionnels et à l'écoute de ses clients un grand bravo à vous que ce soit pour la prise du rendez-vous, le service client comme pour l'intervention. Merci !!

Intervention parfaite ! Réactivité et un travail d'un professionnalisme exemplaire. Bravo à leur collaborateur Nicolas qui fait preuve de politesse, de gentillesse, de patience et de persévérance, ce qui n'est pas évident vu la pénibilité du travail. Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés !

Nous avons très apprécié la réactivité, le professionnalisme, la compétence, la communication ET la gentillesse de chacun des intervenant(e)s de cette entreprise. 1h après leur passage, le pb était réglé pour un coût qui nous a semblé tout à fait correct. Entreprise recommandée à 100% !

Parfait. Problème réglé en 1 heure. Personnels très professionnels et sympathiques. Tarif correct pour le travail effectué.

Un grand merci pour la réactivité ! Rdv pris le jeudi matin pour une intervention en urgence le vendredi midi. Je tiens à remercier la personne qui est venu au domicile, très sympa et très pro !!! Encore merci.

Bonjour, entreprise plus que recommandable ! Très professionnel et surtout à l’écoute ! Il n’ont rien lâché et son aller au bout du problème ( plus de 3h sur place ) Prix plus que correct pour une telle intervention ! Je vous la conseille fortement !

WC bouché et fosse septique pleine. Mon mari a débouché lui même le WC et pour la vidange les deux ouvriers n'ont même pas pris la peine de vidanger le bac à graisse. Avec le prix élevé Je suis déçue de la prestation et j'irai ailleurs dorénavant

Des professionnels, avec du matériel de professionnels qui bossent comme des professionnels. Ça fait plaisir d'avoir des pros qui font le boulot, qui conseillent et qui n'essaient pas d'arnaquer le client en faisant passer une taxe imaginaire. Si j'ai besoin d'un plombier à nouveau dans le futur je n'hésiterai pas une seconde.

Bonjour ce jour et à l'instant sur la Rn41, un véhicule pl de votre société: - non respect de vitesse - dépassement par la droite -non respect des distances de sécurité Merci de vérifier la capacité de conduite de vos chauffeur

Accueil téléphonique chaleureux suivi d'une intervention en 1 heure chrono la veille d'un week end de braderie. Bravo à toute l'équipe !

super société . rapide sympa mais surtout efficace rdv pris pour le lendemain avec camion pour déboucher un wc d une salle de réception contrairement à de nombreux artisans pas de surcoût d urgence à 290 euros le déplacement. 150 euros pour du résultat et pas un gars qui vient avec une ventouse pro acheter sur le bon coin !!!! mais une buse à plus de 400 bars. pas de chichis non plus pour facturer plus en 2 mots: je recommandes

Entreprise à taille humaine très professionnelle et compétente.Intervention rapide. Tarif plus que raisonnable. Recommandation +++

STE EFFICACE ET SÉRIEUSE ! intervention hier a mon domicile comme prévu personnel très agréable et ultra compétent,on vous explique et on trouve une solution aux difficultés (2h !) mais grâce a leur abnégation et leur professionnalisme, problème résolu .... JE RECOMMANDE GRANDEMENT !!!!!!!!!!

Intervention a 19h30 sans resultat.intervention payée. J ai du refaire appel a DECAMPS qui a résolu mon probkemeben moins de 15 min.😡

Passage mardi et jeudi pour curage et passage caméra. Rien à dire au contraire personnel très à l'écoute de ses clients et super sympa. Travail soigné et très consciencieux. Je recommande fortement cette société !!!! 😉

Entreprise sérieuse et à l'écoute, personnel très professionnel et très sympa Je suis étonnée de voir les commentaires car j'en entends que du bien Il faut tout pour faire un monde des satisfaits et des insatisfaits

Attend depuis 1 mois leur venu , pour une pose de clôture , aujourd'hui même il devais venir à 8h30 9h , toujours personne ... C'es quoi de cette entreprise non sérieuse ?! Et sa se dit professionnel ... En plus de sa la dernière fois que ma femme a appeller pour avoir des nouvelles , la femme au téléphone à était de très désagréable envers ma femme . À FUIR !!!!!

Très cher, travail bâclé j'ai dû faire revenir un camion d assainissement d un concurrent 3 semaines plus tard. Ils n'ont rien voulu savoir. ..2 vidanges en 3 semaines. Planque 150 € contre 94 € chez le concurrent