Tissus des Ursules Coudekerque - Dunkerque Magasin de tissus

Magasin ayant beaucoup de choix tant au niveau des tissus que de la mercerie. Les vendeuses sont sympathiques et donnent de bons conseils. L'une d elle m'a aidé à choisir un bon coloris de cordon et une matière adéquat sur un matelassage. Je recommande et j y vais régulièrement. 👍

Les vendeuses n’ont aucun intérêt pour le client. ( vendeuses qui ne connaissent pas leurs produits). Ma demande était précise, ne connaissant rien, on m’a vendu du tissus très cher qui ne correspondait pas et qui n’était pas fait pour la confection d’un rideau. Je me suis faite roulé et pas de solution de retour ou de geste commercial pour leur erreur.

Très beau magasin il y a du choix,mais je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de doublure en satin pour doubler les robes et les jupe

Je viens de découvrir l enseigne c est super ..tres bon service ., et alors un choix incroyable .. j étais comme un enfant à noël .. la boutique est tres bien rangée par couleurs et aussi catégorie de tissu ,, la mercerie est hyper diversifiées avec du coup beaucoup de choix .. on se sent à la fois haut de gammes et accessible ..

Effectivement grand choix de matière et de mercerie. Je suis ancienne enseignante du domaine et actuellement j anime des ateliers couture et tapisserie d ameublement. L ensemble des vendeuses dispensent de bons conseils et sont très agréables. Par contre je me suis vu refusé mon ticket de carte bleue sous prétexte que je ne l avais demandé avant de payer. Et ce de façon très désagréable par la personne responsable du magasin.je ne suis pas sûre d encourager mes adhérentes à se rendre dans votre magasin.

Super accueil, vendeuses au top avec toujours de bons conseils. Dommage qu'en cette période, il y ait si peu de choix pour nos tenues de carnaval.

Accueil chaleureux, marie laure qui ma aider dans mes choix, équipe formidable toujours a l ecoute de bon conseil ,satisfaite de mes achats tissus

Très bon choix de tissus C'était la première fois que je rentrais dans ce magasin J'y reviendrai

Je suis allée aujourd’hui chez Ursule afin de trouver le mouton à cinq pattes… mission accomplie avec brio grâce à Marie Claude qui a su me renseigner et trouver la pépite !!!!

Entré dans ce magasin par hasard, j’ai été impressionné par le stock et la qualité des conseils. Un grand merci, je vais me lancer rapidement !

Bien accueilli par l'ensemble du personnel. Le magasin est très bien rangé et propre. Les tissus sont variés et de qualité. Le personnel est à l'écoute. En ce qui me concerne j'y retournerai volontiers.

Super magasin. Je suis venue samedi , de très bons conseils, par cette jeune vendeuse . Souriante et agréable ça fait plaisir. De très beaux tissus difficile de choisir.

Très beau magasin Personnel a l écoute et de bons conseils J y retournerai

Lors de ma visite je fut servis par une excellente vendeuse du nom de Mélanie. Compétente et de bon conseil. Je vous recommande cette dernière

Un immense merci à la dame (Myriam), douée d'une bonne expérience et très sympa, qui m'a donné tous les conseils sur les tissus ...mais aussi sur la façon de bien coudre, ce qui m'a bien dé-stressée. Je suis sortie avec tous les ingrédients pour faire une robe de cérémonie et je me sens armée pour sa bonne réalisation. Très beau choix de tissus et d'accessoires.

J’y suis aller acheté pour des voilages , acceuil et équipe très souriante , riche en conseils . Je suis reparti avec ce qui me correspondait ! Au top

Je recommande une super équipe un très grand merci pour vos conseils et bien plus encore vive le tulle pour le tutu de carnaval

Je m'y suis rendue deux fois de suite et chaque fois les vendeuses rangent mais ne prennent absolument pas le temps de vous guider, personne ne vient vous demander si vous avez besoin d'aide... C'est plutôt je fuis les clients...quel désastre...trop déçu, je n'irai plus.

Bon rapport qualité prix et vendeuses sympathiques. Nous sommes ravis de la confection de nos rideaux.

Les vendeuses sont très bien mais elles ne peuvent pas être partout du coup l'attente est trop longue. J'ai voulu me renseigner auprès de la responsable mais là je suis parti tellement elle est désagréable. Je suis allée à toto soldes dans le centre de Dunkerque où j'ai trouvé mon bonheur. Je sais pas si je reviendrai

C'est la première fois j'ai trouvé sa très intéressant beaucoup de choix. De tissu. Les filles très gentil et serviable je recommande ce magasin pour ce qu'ils aime coudre. 👍

Le 28 Novembre je me rends au magasin la maison du tissus Dunkerque. Une vendeuse s'occupe de moi c'est une grosse commande, cette dame est merveilleuse, d'une gentillesse et de bons conseils. Je suis enchantée. Mais une fois arrivée en caisse c'est la catastrophe, c'est la responsable du magasin, personne désagréable, fait des commentaires désobligeants, j'ai une commande de plus de 300 euros. Elle refuse de me donner un sac pour transporter mes voilages, et ne me propose même pas un carton qui est à jeter à la place, résultat je sors du magasin et tout tombe par terre. La responsable gâche tout le travail des employés fait auparavant. De plus ma mère qui était avec moi, souhaitait acheté une machine, la vendeuse l'a super bien conseillé, mais au vu du comportement de la responsable du magasin. L'achat ne sera pas effectué dans le magasin.

Très beau magasin , excellent accueil du personnel Nous avons fait confectionner 2 rideaux 1 pour séparer 2 pièces en tissus thermiques les résultats sont concluants 3 degrés de gagnés Le second plus décoratif ,il est magnifique La confection est très bien faite et les délais respectés Faites leur confiance

Beau magasin, beaucoup de choix autant dans les tissus que la laine et la mercerie. Une note défavorable cependant : les vendeuses ne sont pas toutes aimables et compétentes. J'ai demandé un conseil pour les amigurumi, pour lesquels ce magasin vent des livres et des cotons. On m'a répondu : j'en sais rien, je ne fais pas.... Je suppose que le personnel doit être formé pour les produits qu'il vommercilise...un peu réticente donc à poursuivre mes achats alors que je suis fidèle depuis près de 5 ans.

Personnelle tres agreable ! Mais quel dommage de devoir venir avec une combinaison de ski .. c est inadmissible de laisser les employés travaillé dans de tels conditions surtout avec un temps pluivieux et avec du vent . Pourtant cliente fidele et apreciant prendre mon temps habituellement , j ai ete obligée de me depecher de faire le tour du magasin pour ne pas etre malade je me demande sincerement comment les employés font avec a peine 14 degres dans le magasin .

Excellent magasin, les vendeuses sont géniales ! Mais c’est une horreur de les laisser travailler avec cette température si basse 🤯

Très beau magasin, super bien aménagé et équipé, personnel disponible et très aimable. Ça donne envie d y retourner.

Merci pour tous vos conseils, vendeuses très professionnelles, absolument pas dans l'optique de vendre pour le chiffre. Je vous recommanderai sans hésiter !

Super magasin, un choix énorme. Un grand merci pour l 'accueil ,votre professionnalisme les conseils et astuces, ça fait du bien d être très bien conseillé.

Accueil agréable et souriante ,le personnel est toujours la pour donner des conseils quand on le demande ,grand choix de tissus et merceries ça fait des années que je viens dans cette boutique et j adore et je continuerais à venir bonne continuation aux personnels

Le 19/04/22 Plus question de prendre 30cm ! C'est 50cm minimum. Les prix ont fortement augmentés. Nouveauté une carte de fidélité (cartonnée !!) dès 15€ d'achat. 28,5€ deux ou trois fois d'affilées ne vous donne droit qu'à un seul tampon ! 😩Tant pis pour vous fallait grouper vos achats.... 😩Je pense pourtant qu'ils connaissent bien leur clientèle... Dommage de ne pas être passé à une carte de fidélité dématérialisée.🙄 Merci pour l'info donné sur les 30cm, je l'ignorais et je ne l'ai pas vu inscrit qq part. Mais je suis revenue et j'ai pu acheté 30 cm sans problème ! Merci pour votre accueil et la gentillesse de vos vendeuses ! 1m c'est pas 1m05 ! Attention... Beaucoup de choix mais achat 1m obligatoirement.... Des prix élevés dommage quand on a besoin de 50cm, et bien on préfère ne pas en prendre. Sinon le personnel est très gentil et de bons conseils et disponible. Pensez aux prix svp 🙏🙂

Bonjour, ce jour, accueil très désagréable. nous prend pour des c... dommage quand on s'adresse à des pros ! ne racontez pas des bêtises ... vends de la doublure à 14€90 le mètre pour du satin duchesse ???? revoyez vos fournisseurs. Le tissu des ursules ont changé leurs fournisseurs, soit. mais essayez de faire mieux ! très déçu depuis le changement de direction.

Sa fait plusieurs fois que je vais dans se magasin. Avec un accueil très désagréable👎 pas souriant☹️. Je trouve que c'est un magasin dédié aux bobos. Car l'écoute n'est pas pareil par rapport à d'autre personnes. lorsque je demande un conseil j'ai l'impression de dérangé😠. J'allais là que lorsque je n'est pas le temps d'aller allieur. Mais aujourd'hui je n'irais plus à cause de l'accueil. Au centre ville l'accueil et bien plus meilleur. L'écoute et là .

Tout mes remerciements pour les conseils et la confection de mes stores bateaux ! Je les adore ! Ainsi que votre disponibilité pour modifier un des supports qui m'appartenait . Je recommande !

Un superbe accueil samedi après midi et une vendeuse disponible, qui nous montre toutes les nouveautés, elle nous donne envie de tout acheter. Merci à toute cette équipe bien sympathique.😉 Arnaud et Marie Claire

Habituée depuis de nombreuses années j apprécie ce magasin où l on se sent en sécurité grâce au professionnalisme de la responsable toujours vigilante sur les gestes barrières indispensables actuellement . De même pour les vendeuses qui s efforcent avec patience de satisfaire les clientes. Enseigne a conseiller également pour le choix et la qualité des tissus.

Accueil désagréable. La patronne se moque ouvertement des personnes handicapées et ne les faits même pas passer en priorité ( alors que la personne souffrait après 45 minutes d'attente). J'ai été choqué de voir cela.

Les délais sont affreusement longs, 3 vendeuses qui ne savent absolument pas gérer les clients, dans ce contexte de Covid! On entre 1 personne au coup avec un délai d’attente de 1h30 pour 12 clients avant soi ! Je déconseille fortement cet établissement ( 3 vendeuses = 3 clients et il faut attendre que les 3 soient sortis pour pouvoir rentrer en espérant que ce ne soit pas l’heure de pause ! )

Déçue. Conseillée de façon à me vendre le plus cher. En tout cas, la vendeuse à la caisse est très agréable et sympathique.

Conseils avisés, accueil sympathique, et énormément de choix. Magasin très bien rangé et on s'y repère facilement. Bravo.

Le magasin est très bien agencé. Mais un sérieux problème. La responsable du magasin est franchement désagréable..et avec les vendeuses et avec les clients. C est inadmissible. Qu elle change métier..

Bonjour, j'ai eu la chance de pouvoir trouver mon bonheur grâce à un personnel compétant et très serviable.... malheureusement,force est de constater que je ne m'y rendrai plus ...étant moi même vendeuse j'ai horreur que l'on puisse rabaisser ses employés de telle manière...on divise pour mieux régner où on prend des cours de management !!

Personnel très agréable à part la responsable qui ne dit pas bonjour , est désagréable et fait des remarques à son personnel devant les clients. Dommage sinon beau magasin heureusement personnes qui coupent disponibles et conseillent bien.

Temple du tissu de bonne qualité. Si vous voulez confectionner quelque chose qui tienne dans le temps et ne s'abîme pas au premier lavage c'est ici qu'il faut venir. C'est un peu plus cher qu'une autre enseigne bien connue mais au moins on ne travaille pas des heures pour voir son ouvrage foutu a la première lessive !

Personnel débordé longue attente a la caisse alors que j été seule et une remarque désagréable de la vendeuse quand j ai demandé si elle pouvait m encaisser ! C est clair que j y remaittrais plus les pieds c est pas la première fois en plus ils sont cher!

Ne mérite même pas une étoile. La gérante vient a l'instant de nous faire passer pour des voleurs. Alors que j'attend en caisse pour régler, mes accompagnants décident d'aller mettre les enfants en voiture, la gérante vient vérifier mes produits et m'accuse d'avoir volé des bâtons de colle dans la poussette devant la totalite des clients allant même jusqu'à aller dehors pour vérifier que nous n'avons rien vole (alors que je suis moi même alle poser la question ). Pour au final avoir tord. Plus jamais , magasin a éviter.

Je n'y mettrais plus les pieds dans ce magasin ! Désagréable, et nous sommes surveiller dans les rayons, l'impression de déranger quand on pose une question.... et venir nous chercher sur le parking prétextant a un vol sans avoir d'excuses devant les autres clients .. Magasin a éviter...

Je suis allée cet après-midi midi, il y avait un peu de monde. Le personnel oublie d'être souriant . Il semble débordé .J'ai eu du mal a poser quelques questions. Au bout d'une heure, je suis partie déçue

Accueil agréable je ne suis absolument pas couturière mais j'ai reçu tous les renseignements que je désirais et j'ai été très bien guider dans mes achats

Beaucoup de choix, vendeuses couturières, de bon conseil et super agréables. Le petit plus: tissus coupé droit, il ne manque jamais 5 cm à ma coupe....