Tissus des Ursules Nanteuil lès Meaux - Paris Magasin de tissus

Pourquoi tant d'avis négatif ? L'équipe est souriante, agréable. Le magasin est bien rangé, propre. On nous laisse faire un petit tour dans le magasin afin de ne pas nous brusquer. J'avais besoin d'article spécifique pour un projet, j'ai alors demandé à une vendeuse qui a très bien su me conseiller pour mes choix de tissus/ bouton. C'est avec un immense que je reviendrai dans votre magasin

Parfait, bien renseignée,et bien conseillée

Ai eu droit au bonjour quand je suis rentrée ! Ça c'est arrêté là.... elles étaient 2, une est partie téléphoner au bout du magasin.. l'autre dame rangeait les coupons ... Pas de je peux vous aider? Vous renseigner... J'avais plus l'impression de déranger qu'autre chose . Expérience client négative ..accueil ça va puisqu'il y a eu un bonjour...prise en charge client inexistante.... Déçue de ce passage...

Venu en fin de journée, à mon arrivé une dame attendais déjà à la caisse une fois mes achats trouver je me dirige vers la caisse où cette dame attendais encore en me disant qu’elle attendais depuis déjà un moment et que personne ne venait car elles étaient ( les vendeuses) occupée, nous avons du attendre un sacré moment avant qu’une vendeuse vienne en caisse.. Elles n’étaient que deux dans le magasins.

Attention, ce magasin ne respecte pas les horaires affichés. En raison d'un effectif réduit, une affichette annonce la fermeture du magasin entre midi et 14 h. Toutefois, hier 26 août, j'ai trouvé porte close à 16 h. Énervant quand on vient de faire plus de 30 km !

Les vendeuses ne sont en général pas très aimables, J ai toujours l impression de les déranger. Lors de mes premiers passages, je ne savais pas qu'il fallait attendre dans la zone de découpe. On me l'a dit de façon plutôt sèche. Et quand J y suis, personne ne vient vers moi. Et quand je vais chercher une vendeuse, elle me dispute. Il n y a aucun conseil. Franchement, après une bonne dizaine de tentatives, je vais aller ailleurs.

Agréable visite dans ce magasin ! Je remercie l'équipe pour son accueil. Une idée, un conseil, une astuce... nous avons finis par ressoudre ensemble mon soucis. Je recommande ce magasin, l'atmosphère y est familiale. Je reviendrai avec grand plaisir ! ☀️

Ne respecte pas les horaires inscrits sur leurs site. Ferme 15min avant l’heure indiqué

Top, franchement très très bien. Nous avons été accueillis par 1 jeune vendeuse aux cheveux long châtains à lunette, cette jeune fille nous a conseillé pour le choix du tissu et des couleurs, je voulais faire 1 sac pour la 3 ème année de maternelle de ma petite fille, j avais vue sur 1 groupe Facebook 1 tissu en 3 D de dinausaure, ma petite fille adore les dinosaures,😁, cette petite vendeuse nous a conseillée parfaitement, souriante , c est vraiment agréable, je lui dit bravo.

Magasin très agréable, propre, un choix considérable et varié, les personnes qui travaillent très agréables, Marion la responsable très commercial et très avenante. Je vais prendre un abonnement 😃

Vendeuse (Marion) très pro, accueillante et réactive à mes demandes, en peu de temps, elle a su me donner conseils et matières à confectionner de jolis coussins. Je recommande sans hésitation.

Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile... si comme moi vous n'y connaissez rien en tissu et venez dans cette boutique pour y trouver conseil, alors passez votre chemin ! Je venais acheter du tissu dans le but de rénover un fauteuil, n'y connaissant pas grand chose dans les mettrages, j'y suis allée avec les mesures de mon fauteuil et quelle n'a pas été ma surprise lorsque la vendeuse, prénommé Manon, me répond ha mais je sais pas moi je n'y connais rien en calcul ... et voilà plus rien... étant moi même commerçante je ne comprend même pas que l'on puisse avoir une telle réponse ! Déjà pour la satisfaction client et puis pour son apprentissage personnelle, c'est bien dans la vie d'être curieuse, de se renseigner et d'évoluer ! Mais ce n'est visiblement pas le but de cette personne qui n'a su apporter aucune réponse et n'a même pas proposé d'aller chercher une collègue afin de m'aider. Je suis évidemment repartie mécontente, sans rien et sans aucune intention d'y remettre les pieds ! J'ai perdu mon temps et mon argent, ayant fait 60km de voiture pour rien !!

Magasin spacieux. Beaucoup de choix que se soit en tissus, rubans, fils et autres.

Personnels à l'écoute, attentifs à nos aux questions que le client pose et, propose des solutions de bon sens pour le béotien Ue je suis . Je reviendrai!

Une étoile car pas le choix. Deux fois que je viens accompagné de ma fille de deux ans, il y a deux mois et aujourd’hui. Première fois je prend de la laine et j’en donne une à ma fille ( que je compte acheter) une vendeuse si on peut appeler ça comme ça, lui hurle dessus « c’est pas un jouet, c’est fragile pause ça de suite ! » et me regarde et me lance « il faut tenir son enfant madame » j’ai tout poser et je suis parti. Aujourd’hui ma fille me perd de vu dans le magasin normal elle est plus petite que les tables, me retrouve et court vers moi et là cette même vendeuse crie à travers le magasin (comme elle était trop occuper à parler avec ses copines)« c’est interdit de courir qu’est-ce que vous ne comprenez pas? ». Une cliente lui a dit madame c’est un bébé, ce à quoi elle a répondu « c’est pas mon problème ». Je sais que ce commentaire ne servira à rien mais c’est pas la première fois que quelqu’un se plaint d’elle. Il serait bon de faire quelque chose et d’agir car là vraiment mis à part faire fuir tout le monde elle va pas faire grand chose! Ce magasin est malheureusement à fuir.

Lors de ma dernière visite ( le 18 avril) , pourtant cliente habituée, j’ai été confronté à une situation désagréable avec une vendeuse. En cherchant des conseils pour mes achats, j’ai eu l’impression de la déranger, ce qui m’a mis mal à l’aise. mais surprise car cette vendeuse je ne l'ai jamais vu auparavant et les autres m'ont jamais reçu de cette manière. elle était seule aujourd'hui .De plus, bien que mes enfants se comportaient calmement et ne couraient pas spécialement dans le magasin, la vendeuse a été insistante et désagréable en leur demandant de ne pas courir. Cette attitude était non seulement inappropriée mais aussi injustifiée. En outre, j’ai été témoin d’une interaction désagréable entre cette même vendeuse et une autre cliente à la caisse. La vendeuse a demandé de manière peu courtoise à la cliente de ne pas emporter un rouleau de tissu et d’attendre en zone de découpe. Ces expériences m'ont beaucoup déçue et j'espère ne jamais retomber sur cette vendeuse , croyez moi j'irais j'ai le concurrent si je retombe sur elle . J’espère que ce retour sera pris en considération pour améliorer la qualité du service et l’accueil des clients chez Tissus des Ursule. un peu de courtoisie serait bien apprécié de la part de cette vendeuse .

Il ya vraiment beaucoup de choix de tissus de ruban ect et beaucoup de motifs et de couleurs il y a de quoi trouvé son Bonheur, le personnel est très agréable . Bref je recommande !!! ☺️

Très bon accueil et super diversité de tissus et linges de maison recu pas une jeune fille dynamique merci a toute l équipe

A chaque fois, très bien renseignée par Marion, qui est très professionnelle et accueillante

Grand choix de tissus, accessoires. Magasin agréable, bien organisé.

Je suis cliente professionnelle dans votre magasin, le personnel en général est toujours très serviable, et agréable. Mais lors de ma dernière visite, une certaine employée nommé Mathilde m’as vraiment offensé. Je tiens à bien préciser que j’étais la seule cliente présente dans le magasin. Jusqu’à présent je ne savais pas qu’il existait une zone découpe et qu’il était interdit de porter un petit rouleau de 50cm car les employées sont très réactives, mais elle m’as bien fait comprendre son mécontentement car je ne me situait pas au bon endroit pour qu’elle découpe mon tissus. Habituellement, les vendeuses nous accompagnent gentiment jusqu’à la caisse, ce jour là, elle m’as jeté mon mètre de tissus à l’autre bout de la table de découpe comme un chien. Première fois de ma vie qu’on me parle ainsi dans un magasin. Je ne sais pas ce que cette employée a pu traverser ce jour là, mais, je pense qu’elle doit revoir sa notion de respect vis à vis des clients. Je n’ai pas d’autre choix que de revenir faire mes achats ici pour ma boutique, et j’espère ne jamais retomber sur cette vendeuse. En tous cas, bon courage à vous futurs clients si vous êtes servis par cette personne… Et visiblement, je ne suis pas la seule à avoir vécue le même accueil.

Beaucoup de choix de tissus et un personnel de bon conseil, en revanche un bémol concernant le wax, j'ai été très déçue de brûler une pièce d'un vêtement en le repassant fer sur coton ( trou dans le tissu..). J'ai vérifié mon fer, bien sûr, en repassant autre chose SANS problème. Au magasin j'ai montré le résultat ce qui a été pris en compte mais qui ne m'a pas permis de bénéficier d'un geste commercial, je le regrette.

magasin et surtout personnel accueillant et compétant. conseils judicieux. beaucoup de choix. je recommande

Super accueil, de très bons conseils et un grand choix de tissus quelque soit le projet. Je recommande ce magasin!

Beaucoup de sourires pour vendre, très peu en revanche pour raccompagner une nouvelle cliente comme moi. Pas de reprise d'un drap simple, acheté 35€, par erreur à la place d'un drap housse. Drap évidemment non utilisé, que j'ai replié avec soin immédiatement après déballage et ramené sous 48h à votre magasin. Retranchée dans votre bureau, loin des clients, derrière vos CGV non affichées, continuez, chère Madame la gérante, à vendre avec le sourire des vos employées, mais plus à moi !!!

Grand choix de tissus, j’ai été très bien conseillé par la responsable du magasin. Totalement satisfait de mon achat

Accueil déplorable, personnel plus occupé à discuter ensemble qu’à s’occuper des clients et très désagréable on a vraiment l’impression de déranger alors que le magasin était désert ( on se demande bien pourquoi)

Formidable magasin de tissu et de tout accessoires concernant la couture. Vendeuses très aimables.

Mais quel bonheur de vous avoir, vraiment un régal 😌 c'est comme être catapulté dans un autre monde ou nous pouvons choisir et surtout se faire plaisir, tant les choix et les tissus sont nombreux et nous donnent l'envies de folles créations, mercis, mercis, mercis, mercis à toutes pour votre accueil, serviabilité, conseils et propositions de choixxxxx💕💕💕💕 A très vite Une cliente conquise ainsi que, son mari d'ailleurs 💝🧵🧶☺️

Du choix pour tout les prix c est intéressant. Il y a assez de personnel pour être servi sans trop attendre.

Magasin très bien rangé. Personnels très agréables. Grande variété de tissus. Je ne peux que recommander ce magasin !

Très déçue. La vendeuse ne connaissait le magasin et l emplacement des produits. N a pas su me conseiller de manière pertinente, bilan j ai acheté un métrage insuffisant de bande destinée à faire des anses alors que j ai expliqué mon projet étant novice en couture. Dans ce type d endroit il parait important déprendre du personnel compétent. Désolée mais suis déçue !

Personnel limite désagréable, aucune connaissance dans la coupe des tissus (poils de la fourrure coupé, lin déchiré) Heureusement, le choix de tissus ,lui, est top Je suis une cliente régulière et par rapport au début, je trouve que le service n'est plus là

Personnel très très accueillant et qui fait tout pour nous renseigner, les vendeuses prennent le temps et nous accompagnent à travers le magasin. Très agréable d’être servi de la sorte.

Superbe magasin pour les amoureux de couture. Personnellement, j'y passerai des heures... bien agencé, beaucoup de choix, tissus de qualité. Les vendeuses sont souriantes, aimables et surtout compétentes. Tout cela me donne envie de revenir. Tout est parfait, surtout ne changez rien !

De très bons conseil pour les amoureux de la couture. Il y a vraiment de tout et un larges choix ( et même des idées créatives) merci à Marion pour ses conseils et son aide.

Très beau magasin, beaucoup de choix, confection rapide et très soignée et un personnel accueillant et disponible qui vous accueille avec le sourire. Je recommande vivement ce magasin.

De bonne affaires pour la maison, surtout pour la literie, personnel aimable, magasin toujours ordonné et très bien achalandé

Très bon accueil. Les vendeuses ne vous accaparent pas. Très large choix de produits de qualité. Le genre de magasin dans lequel on resterait des heures. Je conseille ce lieu (espacé et ordonné) aux adeptes de la mercerie et de la couture.

Magasin agréable, mais il faut aller systématiquement demander à une vendeuse de venir à la coupe. Le point attente pour la coupe est en plein milieu du magasin, donc on peut poireauter un bon moment avant que quelqu'un ne nous voit.

Toujours bien accueilli !!!. On nous laisse tranquillement regarder et choisir ce que l'on veut et dès que l'on est prêt il suffit de s'approcher des vendeuses pour être servi. J'y suis même allée sans rien acheter et toujours bien reçu.

Très bonne surprise, la vendeuse qui s est occupé de la découpe de mes tissus était très agréable . Beaucoup de choix de tissus dans le magasin, rayons bien rangés et différents tissus visibles. Tout est parfait !

Accueil Déplorable Quel dommage je me suis rendu au magasin pour mes derniers achats avant Noël Malheureusement l'accueil n'a pas été à la hauteur de mes attentes : une jeune femme rousse condescendante m'a envoyé promener alors que j'avais des questions à lui poser . J adore la boutique je suis une cliente fidèle , je suis déçue de cet accueil qui d'habitude est professionnel et agréable.

Grande diversité de tissus de qualité, prix dans l'ensemble intéressant. J'aime beaucoup ce magasin pour l'accueil des vendeurs qui prennent le temps de conseiller et d'échanger sur les pratiques de couture. En ce moment 50% de réduction sur de nombreux tissus.

Très beau choix de tissus, des pelotes de laine de qualité, et toute la mercerie nécessaire pour réaliser ses projets de Couture et de bricolage. Cela manquait à Meaux, malgré les jolies propositions de Couture et tissus.

Magasin top top! Grand, les coupons bien achalandé et une équipe Géniale avec le sourire. Une mention spécial à une vendeuse présente le samedi 24 juillet le matin, très disponible, de bons conseils. Je n'ai pas trouvé ce que je voulais je cherchais du satin, j'ai pris carrément autre chose juste pour pas aller ailleurs tellement elle a été agréable et serviable.

Très belle découverte pour moi ! Le magasin est aéré et lumineux, très bien achalandé voir peut être trop pour une débutante en couture comme moi qui peut vite être perdue dans le choix des tissus, couleurs et motifs ^^' Mais grâce à la disponibilité, la patience et le professionnalisme de l'équipe, on sait rapidement vers quoi se diriger ! J'espère ne pas me tromper mais il me semble avoir été conseillé par Justine. J'aimerai la remercier encore chaleureusement car je viens de terminer mon 1er vêtement dans un joli tissu trouvé par ses soins ! Je reviendrai avec plaisir !

Très beau magasin, très bien rangé, et l'équipe au top ! Accueillant, disponible, aimable et de bons conseils et tout ça avec le sourire, derrière les masques. Continuez comme vous êtes 👌

Super magasin vous entrez vous en prenez plein les yeux. Quel rangement magnifique les rouleaux de tissus sont alignés les uns a côté des autres et non empilés les uns sur les autres du coup vous voyez tous les tissus. Tout est tellement bien rangés. Le personnel accueillant et de bons conseils souriant bref enchantée je reviendrai. Lorque cela ne va pas les gens se plaignent mais là quand ça va fait aussi le dire. C'est assez loin de chez moi mais je ne reviendrai plus que là. 👍👍👍

Super magasin, tout beau tout neuf, un choix de fou !! Ah oui une indication il est situé juste à côté de la Vie Claire