Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de réparation de vélos Titane & co qui ce trouve au 1 rue des travailleurs du textile, 88210 Senones (88)..
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Passage de la commande, Davis est très réactif mais pour ce qui est du suivi c'était déplorable. J'ai commandé fin 2022 un LEON GENUS ULTRA avec une personnalisation du cadre. Le délai de 2 mois c'est transformé en délai de 4 à 5 mois. A réception du cadre la personnalisation ne correspondait pas à ce que nous avions validé ensemble (et même validé plusieurs fois ensemble). J'ai du tout renvoyé. Suite au retour il m'a fait facturé 600€ (totalement hors budget par rapport au prix du marché) pour une peinture qui était sensé entre réalisé en 2 semaines en urgence. Ca a prit 3 mois. Ils répondent à 1 mail sur 3 quand ils sont dans un bon jour. J'ai capté de nombreuses fois des mensonges de leur part. De plus j'ai commandé une potence en titane d'une valeur de +200€ que je n'ai jamais reçu, à la place j'ai reçu une potence en carbone d'une valeur de moins de 100€ (sans justification de leur part). J'ai demandé un échange, je n'ai jamais eu de retour. Uniquement le mec de d'atelier semblait sympa et un peu empathique. Je me devais d'écrire cette avis afin de me libérer de la haine que j'ai eu à leur égard et que je n'ai jamais eu de toute ma vie avec une autre entreprise. Ils m'ont fait perdre beaucoup d'argent et de temps. Je n'ai jamais eu David au téléphone, toujours le mec de l'atelier. Je n'ai jamais eu d'excuses. Par contre il savent chouchouter leur égérie Youtube (Gravel&Bike, QuentinRuel par exemple) ou Facebook (Sébastien Saint-Jalm). Entreprise à fuir !
Même avis, David est réactif pour prendre le règlement 7800€ et après plus rien nous avons été obligé de prendre une journée et faire la route 300km c'est honteux et horrible de traiter les clients ainsi nous étions dans les spams soit disant !!!pas de chance !!!aujourd'hui plus d'un an après la commande et 4 mois après la livraison nous attendons les disques à la bonne tailles 203 mm au pire 180 au lieu de ces misérables disques en 160 et la selle commandé et toujours rien de toute façon ils font comme ils veulent pas du tout à l'écoute de votre demande j'ai tout reçu de travers et mal monté et là c'est pas les spams car j'ai tout renvoyé par recommandé et toujours rien au bout d'un mois c'est la première fois de ma vie qu'une commande tourne à se point en galère c'était pourtant un cadeau de mariage c'est un tandem cette personne a presque le don de vous dégoûter du vélo je ne recommande pas du tout cette enseigne et je vais me rapprocher de mon conseiller pour démarrer une procédure car j'appelle cela du vol quand la commande de départ n'est pas ni respecté ni achevé
Souhaitant acquérir un Gravel en titane, mon choix s’est porté sur le Graal des cycles LEON. Les échanges que j’ai eus avec David ont été très cordiaux, les informations précises. Un délai de livraison de 15 jours m’a été annoncé au téléphone par David, les cadres étant en stock … le vélo m’a été livré au bout de 4 mois ! A la livraison j’ai constaté les anomalies suivantes : • Les 2 porte-bidons titane étaient absents ; • Les 2 pneumatiques PANARACER Gravel King avaient été remplacés par 2 pneumatiques HUTCHINSON OVERIDE ; • Le ruban de cintre SUPACAZ couleur café avait été remplacé par du ruban de cintre SUPACAZ noir. • Le gravage personnalisé (geste commercial du vendeur) n’avait pas été réalisé. J’ai contacté immédiatement David qui a évoqué une rupture de stock (pneumatiques, guidoline, porte bidons). Ce dernier m’a précisé que ces articles me seraient livrés dans un délai de 5 semaines …. Malgré mes 15 relances par mail, plus de 6 mois après, ces articles ne m’ont toujours pas été envoyés. David ne répond plus à mes mails depuis le 03 juin 2024. Je suis satisfait de mon vélo, mais je trouve l’attitude de ce vendeur particulièrement malhonnête. J’ai pris contact avec la DGGCRF, et contacté la chaine TF1 (rubrique le13havoscotes). Il est vraiment regrettable d’en arriver là !
Fuyez ! D'abord réactif pour prendre commande (paiement en avance intégral), David et son entreprise ne répondent plus aux mails ni téléphone ensuite. Expérience catastrophique de A à Z : vélo livré avec des mois de retard, finalement arrivé mais non adapté, aucune information sur les délais de livraison du nouveau vélo. Plus d'un an après, le vélo arrive enfin ! OK le Semita est un bon vélo. Mais viennent ensuite des problèmes de maintenance, besoin de remplacement de pièces, de conseils, de copie de facture pour faire jouer la garantie Fox. Plus aucune réponse à tous mes appels et mails !!!? Me voilà obligé de racheter des composants pourtant sous garantie, faute d'avoir quelqu'un pour répondre au téléphone ou mails. J'imagine que cette petite structure a été dépassée par les événements, et doute de leur pérennité. Malgré l'intérêt du produit, je déconseille fortement l'achat de cette marque, qui exige de payer immédiatement et ne répond plus, et qui revient très cher à l'usage et ne répond aux prises de contact que pour prendre des commandes, et rend impossible tout SAV garantie sur le vélo et ses composants. Je vais finir par demander à la DGCCRF de m'aider. Déplorable.
Au secours ! J’ai pu constater avec effroi les fissures sur un cadre provenant de ce pseudo-artisan. SAV exécrable. Et vous ne risquez pas d’avoir un compte à mon nom quand on voit votre travail et surtout votre SAV…. Mais la roue va tourner 😃.
Cet avis vise à informer objectivement d'autres consommateurs sur mon expérience avec le produit et le service offert par Cycles LEON, sans intention de nuire à l'entreprise. Il est basé autant que possible sur des faits et des événements spécifiques que j'ai personnellement vécus. Les points positifs : -Esthétique et Confort : Le vélo est très joli et offre un grand confort. -Performance Maintenue : Aucune baisse de performance notable en passant d'un vélo carbone de 7kg à ce vélo titane de 8.5kg. -Plaisir de Conduite : Rouler sur ce vélo est un vrai plaisir. Support après-vente Partiel : J'ai reçu un deuxième plateau SRAM RED après que le premier fut endommagé, mais je n'ai pas obtenu de réponse du SAV concernant la possibilité de renvoyer ou racheter le premier plateau abîmé. -Livraison Offerte : Un geste commercial appréciable, je devais initialement aller chercher le vélo mais RDV annulé 3 avant à cause d'une sombre histoire de douane... -Porte-bidons Offerts : Une attention agréable. Mais voici comment gâcher un produit quasi parfait... #Promesses Non Tenues en Termes de Délais -Livraison des Plans : Promesse : Le dessin du cadre est envoyé après validation du projet / règlement. Il faut prévoir 3 à 4 jours pour l'envoi de celui-ci. Réalité : Promesse faite le 14/03, plans reçus le 22/03, bien après le délai promis. -Achèvement du Projet : Paiement intégral effectué le 14/03, avec une durée prévue de 12 semaines. Le vélo n'a été reçu que le 08/09, dépassant largement les délais annoncés. (25 semaines) -Livraison du Vélo : Annonce : Le vélo est en cours de montage et je pense pouvoir vous livrer fin de la semaine prochaine. Constat : Communication faite fin juillet, mais la livraison a connu un retard significatif. #Promesses Non Tenues en Termes de Matériel -Roues à Rayons Colorés : J'ai bien prévu les rayons colorés. - Confirmation donnée le 09/03. Les roues spécifiées n'ont cependant pas été livrées avec le vélo. -Pneus Continental GP 5000 : Demande initiale non respectée, remplacée par des pneus tubeless Vittoria. -Chaîne SRAM RED : Recu avec une chaine SRAM Force. -Décorations Personnalisées sur le Cadre : Promesse initiale non tenue. Finalement il n'est pas possible d'effectuer des marquages supplémentaires: 3/8 06:59 'Je ne peux ajouter ces logos à ce stade. Il conviendrait de recommencer tout le cadre soit un délai supplémentaire de 10 à 12 jours.' -Choix de la Couleur de la Guidoline : Jamais demandé, j'ai recu une guidoline noire. -COMBO (Potence + Cintre Intégré) : J'ai reçu une potence et un cintre en deux pièces, sans information sur le cintre qui semble de moindre qualité. #Autres Problèmes Soulevés -Qualité de l'Emballage : Inadéquat, causant des dommages aux composants. -Manque d'Informations : Sur des éléments clés du vélo comme le modèle du cintre. #Promesses d'Envoi de Matériel Non Tenues -Plateau de Remplacement : Bien reçu en janvier 2024, un cas isolé de promesse tenue. -Chaîne SRAM RED : Il s'agit d'une erreur, pour la chaîne, à mon avis, je vais demander à l'atelier et rectifier. Cette correction n'a jamais été effectuée. -Roues Spécifiées : Promesse non tenue malgré l'assurance du 28/09 13:36 j'ai commandé les roues avec les modifications chez DUKE. Elles seront disponibles fin octobre. -Résultat : Plus aucune réponse du SAV malgré plusieurs relances, me forçant à faire appel à un avocat. C'est regrettable d'en arriver là pour un produit qui avait tout pour être parfait. Ce texte représente un résumé des événements et problématiques rencontrés avec le produit et le service de Cycles LEON. Il convient de noter que le dossier complet envoyé à l'avocat contient des détails bien plus conséquents et approfondis sur chaque aspect évoqué, reflétant l'ampleur et la complexité de la situation.
Et une mauvaise expérience de plus ! Je n'avais pas souhaité me fier aux nombreux avis négatifs. J'aurais dû... D'autant que moultes avis positifs sont en réalité plus que suspects, de par le caractère très resserré des dates de parution... Commande d'un cadre sur mesure sur base vtt torentibus. Malgré un cahier des charges bien précisé par de multiples mails, je me retrouve avec une douille de direction au standard totalement intégré type route. J'avais pourtant parfaitement explicité durant nos échanges mon souhait d'un standard vtt classique, avec guidage des gaines dans le tube diagonal. Au lieu de cela je me suis donc retrouvé enfermé dans le choix d'un seul et unique modèle de jeu de direction, de potence et de cintre intégrant complètement tous les passage (m'obligeant par là même à tout racheter et en perdant toutes possibilités de réglage du poste de pilotage). Action chez FSA les mecs !! Tolérant face à une possible erreur de leur part, j'évoque le problème... Je me vois proposer une modification du cadre pour 250 euros suplémentaire, en se cachant derrière un plan industriel parfaitement illisible et qui en plus ne prenait absolument pas en compte ma demande. Mon tord étant d'avoir validé ce plan en n'ayant guère vu que ma demande, pourtant clairement écrite à plusieurs reprises n'était pas prise en compte sur ce papier. Je refuse donc ce sur coût de 250 euros, justifiant de ma bonne foi par la copie des multiples mails autour de ce sujet de douille. Depuis, David fait le mort à mes demandes ! Biensûr aucun support téléphonique... J'aurais été procédurier, une mise en demeure, comme d'autres l'ont fait, l'aurait obligé à réparer cette erreur. Mais je me suis adapté... Et oui David, tu es humain, il peut t'arriver de faire toi aussi des erreurs ! Je précise également que ce dernier, n'a eu de cesse de tenter de m'imposer sur ce projet sur mesure d'autres standards complètement absurdes : standard de freins route flatmount (avec à nouveau un seul et unique modèle de frein possiblement compatible de chez magura), grande douille de 130mm. Et pour couronner le tout, monsieur vous prend de haut en vous prenant pour un plouc qui ne connaît rien au vélo !! Enfin, outre l'aspect malgré tout bien finit du cadre, l'ajustement des pattes de freins (post mount vtt), n'est pas au top... Obligé de bidouiller avec des demie rondelles sciées sur un côté pour retrouver l'alignement de l'étrier... Je vois déjà ta réponse David, c'est soit moi (ancien mécano) qui ne sait pas aligner mon étrier, soit SRAM qui usine mal ses produits ! J'espère ne pas connaître de soucis de solidité avec mon cadre comme d'autres, je saurai malheureusement à quoi m'en tenir... Xav
Toujours aucune nouvelle de nos 2 vélos commandés et payés . Nous attendons notre livraison prévue il y a 3 semaines . Impossible de joindre l'entreprise. Nous pensions être en confiance . L'entreprise nous bannis des réseaux sociaux pour éviter la mauvaise pub . ça n'est pas dans nos habitudes de réagir de la sorte . Soyez plus vigilants que nous
Nous avons acheté 2 vélos neufs chez cycles Léon. Budget important .Livraison prévue de longue date annulée la veille de la livraison . Un imprévu peut certes arriver . Depuis silence radio , aucune information / nouvelle de nos vélos malgré les multiples relances depuis 15 jours . Nous espérons les voir arriver un jour . Nous pensions acheter nos vélos dans une. Entreprise française avec une certaine éthique . Grosse désillusion .
Sur l’année qui vient de s’écoulée , j’ai effectué 3 passages en magasin, j’ai laissé mes coordonnées pour un projet qui me tient au coeur… et que je réaliserais autre part. Je n’ai Jamais été rappelé … comment voulez-vous construire une relation de confiance dans ces cas là? En réponse à ce commentaire , vous mettez ma parole en doute et vous me traitez de lâche… J’ai des témoins ( je suis passé accompagné deux foi sur les 3 ) et pour citer la personne qui m’a reçut lors de mon dernier passage « la personne qui s’occupe des mesures est en vacances , mais ne vous inquiétez pas , vous serez recontacté en aout ». Pour rappel ( peut être que la personne m’ayant reçu et noté mes coordonnées se reconnaitra : il s’agissait d’un projet de vélo randonnée en semi-suspendu) mais au vu de votre réponse , je doute que vous soyez capable de vous souvenir de quoi que ce soit. Bon courage pour la suite. Ps: le café est très bon.
SAV réactif et efficace. J'ai eu une panne sur mon NCM acheté via Decathlon partenaire avec Cycles Léon, ils ont résolu mon problème de capteur au pédalier en moins de 2 semaines. Réponses et envoie de la pièce rapide.
Bonne expérience. Achat d'un NCM C5 en promo, bon rapport qualité/prix du vélo après 700km avec. Livraison rapide, montage des quelques élements simples. Contrôleur tombé HS malheureusement, mais bon contact avec le SAV LEON Cycle. Ils m'ont envoyé la pièce et ont pris en charge la MO. Je suis très content et je recommande.
Y'a les lovers et les hatters autour de la marque Leon. Je ne parlerai que de mon cas, Rencontre au VVFestival de 2015, bon contact et in love avec les modèles présentés à l'époque et le concept de la maison. Torrentibus commandé fin 2020 (période compliquée quant aux appros de matos Vélo) et livré dans les délais annoncés. Un soucis sur le dérailleur arrière : en montage double, c'est du RD9120 qu'il faut pas du RD9100, il m'aura fallu une année pour comprendre mes petits soucis de réglages. Aspect des soudures tip top. Géométrie sur mesure vraiment sympa, mais un peu longue à mon goût (30 ans de pratiques ont dûs formater mon avis sur le sujet). David, a accepté de me faire un 27,5, je pense avoir un des très rares 27,5 de la marque, avec une mini douille de direction de 95mm. Sinon, super Vélo aux capacités de grimpette assez impressionnantes, et un jouet pour les descentes. Si l'amortisseur du Semita n'était pas pincé sur le plongeur, je me laisserai bien tenter. Pas envie de changer, surtout qu'un titane dur mesure très typé XC c'était un très vieux rêve.
L'expérience est à l'image du relationnel client, de la qualité de montage et de la livraison: raté. Vélo acheté juin 2021, livré novembre à 300km de chez moi, avec un étrier et une manette cassée que je n'ai pas pu vérifier car livré loin, montage d'une durite non compatible avec le système de freinage, livraison avortée d'un second jeu de roues après plusieurs couacs, remboursement des roues très tardif et après mise en demeure...
Mention spéciale à cycles sauvages qui malgré les difficultés d'approvisionnement m'a prêté un vélo afin que je puisse faire mon voyage en vélo, ça fait plaisir de voir une entreprise qui se bouge pour trouver des solution, et ue dire sur le vélo! le lapiste est fantastique!!! maniable; nerveux et confortable, bref pour le moment que du bonheur.
Pas très satisfait du service après vente, impossible de ce fournir en pièce après l'achat du vélo. En ce qui concerne l'achat, les délais sont assez long et il y a très peu d'information en ce qui concerne le suivi de la commande
Chèque débité très rapidement. Pour le reste, ils prennent leur temps (plusieurs mois de retard pour mon Effectus)! Très mauvaise communication. Commande non respectée (manquait un insert porte-bidon, groupe 12v au lieu de 11v...) Un ami a acheté juste après moi avec les mêmes mésaventures. Heureusement, ils l'ont remboursé 3 mois après usage, son cadre présentant de graves défauts de conception et de fabrication. Édit du 16/11/2022 : j'attends toujours le bon de retour...
Edit 13 septembre 2022 : Sauvage LaPiste : une machine à rouler (de plaisir). Pour donner suite à mon avis initial acide mais réaliste (note 1/5), j’ai été contacté par les cycles LEON/SAUVAGE pour trouver une solution et je dois dire que ce fut un très bon contact, pro, constructif et réaliste. Genèse : commande début mars d’un LaPiste pour livraison annoncée mi-juin. Un aller-retour en juillet pour rien, soit 2x1000 kms perdus et pas de visibilité sur la livraison. Il semble que j’ai été une victime collatérale de la pénurie de composants post COVID et du succès des commandes que la société n’a pas suffisamment anticipé. Ajoutez à cela les difficultés logistiques liées à la guerre en Ukraine et on a une belle situation à risque. Bref, pas de bol, ma commande est passée au travers et Sauvage n’avait pas encore de personnel suffisant pour gérer le suivi client (réglé depuis, merci Julie !). Mea culpa de David Robert au téléphone qui s’est engagé pour une livraison début septembre avec l’upgrade du cadre dans sa version finale offerte ainsi que la livraison premium : promesse tenue. Vélo expédié jeudi, reçu hier lundi, parfaitement emballé par Léo qui a réalisé le montage, juste les nombreuses protections à enlever, les 2 roues à mettre et ajuster le gonflage : c'est super simple et si besoin, une video youtube explique tout. Arrivé à la maison à 20h15 après une grosse journée de travail, je suis sur la selle à 20h40 pour les premiers tests !!! Ce vélo est un bouffeur de km, il ne demande qu’à avancer, ça se sent ! Testé aujourd’hui sur mon trajet vélotaf : plaquettes non rodées, pas l’habitude du gravel et de sa position (j’étais sur vtt 26’’ équipé pneus route), je n’ai pas engagé comme d’habitude et suis resté sur une posture prudente. Résultat : un gain de 10% sur le chrono, une facilité de roulage impressionnante et un confort juste génial, même si je vais certainement reprendre ma selle SMP habituelle. Je suis juste en attente de la tige de selle titane, en rupture, mais qui devrait arriver début octobre. Pour ne pas retarder la livraison, ils m’ont mis une Ritchey, mais c’est moins joli. En conclusion : si vous voulez un vélo d’exception en semi artisanal, soyez prêts à patienter 3 à 4 mois (délais constatés un peu partout de toute façon) et faites-vous plaisir, la bête est bien sauvage et ne demande qu’à rouler. Dès mon retour de déplacement pro, je vais tester sur une cinquantaine de bornes en route, chemins et sous-bois pour me faire plaisir, et découvrir de nouvelles sensations !!! faites vous plaisir, les difficultés sont du passé, les mesures correctrices ont été adoptées afin de permettre à tous de profiter de cette magnifique monture. Je suis pour ma part, vous l'aurez deviné si vous avez lu jusque là, totalement séduit.
J'ai acheté un Semita il y a 4 ans sur les conseils de David, et je me régale à rouler avec ce vélo depuis le début. Mais voilà, le cadre a cassé une première fois, qu'ils m'ont résoudé et pour le récupérer ce fut très long et une vrai galère au niveau de la communication. Il est très loin le temps où David répondait â ses clients passionnés . Aujourd'hui impossible de les joindre par téléphone, mon cadre a de nouveau cassé, et j'espère qu'il vont me le remplacer et non me refaire une soudure pour qu'il casse encore et encore... surtout que la garantie est de 50 ans !
A fuir!!! Vélo acheté en février 22 reçu non conforme aux options choisies: roues DT Swiss à la place de Duke (150€ d’écart) prétextant dans un premier temps du matériel de prêt puis acceptant une revalorisation du vélo contre remboursement après réclamation, Pédalier GRX 800 aluminium alors que j’ai acheté un pédalier GRX 800 en carbone qui n’existe visiblement pas sur internet. Reçu sans la tige de selle en titane commandée avec le vélo il y a 6 mois. SAV catastrophique qui ne dit pas la vérité et aucun numéro de téléphone alors que tout aurait pu être réglé en un coup de téléphone. Non respect des délais annoncés (4 mois à la place de 2 annoncés) qui m’a coûté l’annulation d’une randonnée déjà planifiée. La première fois c’était à cause de rupture de stock des cadres, puis du moyeu Dynamo, puis des roues et enfin un problème de transporteur… c’est impossible de connaître la vérité. Expérience déplorable qui m’a dégoûté des achats de vélo en BE2C!! Surtout lorsque la marque poste des story de vélo tous les jours avec les équipements que vous avez acheté et pour lesquelles on vous dit qu’ils sont en rupture de stock. Merci Sauvage!
Je comptais commander mon prochain cadre de vélo route chez Léon. Etant donné les moultes avis négatifs avec une expérience d'achat lamentable je vais être obligé de partie chez la concurrence finalement. Souhaitant faire les entreprises locales étant de la région je suis fort déçu par le SAV, la capacité de Léon à simplement mentir ouvertement, et les faux avis sur google... Je vais finalement partir sur un Genesis Volare (acier)...
Des vélos d'exception, un travail d'orfèvre ! J'ai la chance d'avoir pu vivre l'expérience Semita sur plusieurs saisons en VTT XCM, ce vélo est tout simplement exceptionnel : nervosité/confort/répondant. J'ai passé plus de 21h d'affilées à son guidon sur une épreuve marathon. Aujourd'hui je découvre les joies du vélo liberté sur mon Explorator, mon vélo couteau suisse ! Merveille esthétique et technique ! LEON FOREVER !
A fuire ! Achat de 2 cadres Semita, l'un cassé et l'autre repercé grossièrement suite à un oubli de passage de durite et de lock out. La chaine frottait sur le hauban, les axes travsersants RFM ne prenaient que sur les premiers pas de filetage... Les délais ne sont pas respectés, annoncé à 3 mois pour être livré 6 mois plus tard puis retour pour oubli de passage de durite. Le SAV est pourri. J'ai bataillé pour avoir gain de cause. J'avais à coeur de faire tourner une entreprise française, je m'en suis mordu les doigts. Et je ne suis pas le seul, entre délais, fissures, casses...Renseignez-vous bien avant, ce que j'aurais dû faire avec soin pour éviter cette mauvaise expérience... Heureusement qu'il n'y a pas eu de dommages corporels ! Petite remarque pour les plus attentifs, c'est assez impressionnant le nombre d'avis publiés quasi tous en même temps alors que les délais sont d'au minimum 4 mois....
Vélo milano acheté sur internet, reçu monté mais je n'ai que des problèmes, pédalier trop proche du cadre ce qui a eu pour effet d'abimer la peinture, les freins font un bruit épouvantables, il y a un bruit de frottement qui vient de je ne sais d'où, j'ai du l'amené chez un réparateur qui n'y a pas pu faire grand chose... On m'a envoyé un nouveau pédalier ...mais c'est le même donc à quoi bon !!!! A part accepter que votre vélo est de mauvaise qualité et me l'échanger ou me le rembourser, je ne vois pas d'autre solution. Je me retrouve avec un vélo neuf qui a parcouru 50kms et je ne pense pas qu'il en fera beaucoup plus. En plus je vois que maintenant ce vélo est en promotion....je dirais que c'est bizarre mais je me fais certainement trop d'idées !!!
Magnifique à regarder, exceptionnel à rouler. J’adore mon Léon. La prise en main, l’impression d’être à la maison, le vélo qui se prend juste comme il faut, tout est à sa place, pas d’effort. Impressionnant et confirmé à chaque fois que je roule. Que ce soit sur des lignes droite, dans les reprises ou en montée je me sens (et je suis!) hyper dynamique, rien à voir avec « avant ». Vraiment du pur plaisir, je recommande.
Des vélos d’exceptions je prends un plaisir fou avec mes 2 montures torrentibus et TTT (tandem vtt) c’est un régal de rouler! une équipe au top et à l’écoute, que dire du titane si ce n’est que ces « Leon » sont magiques
Super satisfait de mes 3 Léon (Genus, Semita, Torrentibus), la marque m'a réconcilié avec le titane, après un essai plutôt infructueux à la concurrence. Un bon dosage de souplesse et de rigidité là ou il faut, et des géométries au top. Les délais ont certes tendance à s'allonger mais le plaisir est dans l'attente ! Et quelle satisfaction de piloter un vélo unique, performant et réellement confortable 👍
Pleinement satisfait des échanges, du sérieux, des conseils, des compétences des Cycles Leon à 2 reprises depuis 4 ans. On sent le professionnalisme de pratiquants passionnés, pas juste une marque avec vitrine et pignon sur rue. Une gamme qui évolue à chaque cadre fabriqué et non pas d'une année sur l'autre... Je n'hésiterais pas à renouveler mon expérience pour un autre vélo qui correspondra j'en suis sur à mes attentes. En bonus, faire une sortie sur leur terre avec une telle équipe, c'est du bonheur. Cycles LEON, une marque d'exception pour des passionnés exceptionnels !
Nous avons commandé 2 vélos : un Sauvage et un Léon sur mesure. Du projet à la qualité des vélos c’était impeccable avec de la dispo pour répondre aux questions sur un vélo sur commande. J’avais visité les locaux et vu la marque se développer. Si mon Sauvage LaPiste a été livré rapidement (cadre en série et pas de pb d’approvisionnement pour les composants), le Léon a tardé un peu plus à cause des douanes qui n’ont pas su fournir d’info précises au fabriquant. N’ayant pas d’impératifs à l’époque, avec un peu de patience, la livraison fut une très belle surprise!! Je pense déjà à upgrader mon LaPiste pour un Léon, les idées mises en place et l’esprit de l’entreprise vont au delà du velo 💪🏼
Pour ma part des vélos d'exceptions sur bien des points. Cela démarre sur le contact, feeling et confiance et malheureusement ceux que certains non pas la patience.... Peut être que cela ne mérite pas de rouler sur un LEON, 88 ,Sauvages.
Bon je ne suis pas très content des cycles Leon , j’en suis à mon deuxième vélo et j ai toujours envie d’en acheter encore un autre pour me faire plaisir ….c’est grave docteur #jesuisleonaddict
Achat de mon Sauvage Le-Baroudeur en mars pour une réception fin avril. Bons conseils de l'équipe Léon Sauvage. Un cadre et fourche conforme à mes attentes. Pour la finalisation du montage j'avais beaucoup difficulté à trouver des poignées et freins SRAM AXS David a su me dépanner avec une excellente réactivité et je l'en remercie. Une équipe pro qui maîtrise bien son sujet.
Pour moi la référence !! Un super conseil adapté à votre pratique et à votre niveau. Des vélos magnifiques, performants et confortables . Un grand merci à toute l'équipe Léon.
Un matériel de qualité ! Je roule dessus depuis 2017 ! Le cadre n'a pas bronché et m'a emmené vers ma première victoire sur circuit Xterra !! Le semita, la meilleure arme pour le cross tri et le xc !
Vraiment un plaisir de rouler ces vélos. Un Semita reçu en février 2019 et un Genus en février 2020. Géométrie personnalisée et montage à la carte au final le vélo de ses rêves. Aucun regret, le prochain sera sans aucun doute une nouvelle fois un Leon.
top cadres avec de très bon conseils. David est un passionné qui fait découvrir le monde du vélo autrement. Malheureusement la situation mondiale ne nous permet pas d'avoir nos projets dans les délais prévus. Que ce soit cycles léon, sauvage ou mon revendeur monteur, nous restons impuissants face au déséquilibre entre l'offre et la demande. Je préfère attendre un vélo de rêve plutôt qu'une greffe de cœur. Merci David et Ignace. je vous souhaite plein de courage dans cette tourmente qui n'est pas de votre fait Cordialement jmb.
Propriétaire d'un Larage, le vélo est topissime, c'est vrai que j'aurai aimé l'avoir plus vite, que niveau communication j'aurais aimé plus, mais au final ce qui compte c'est un vélo aux finitions impeccables, qui correspond précisément à moi et mon usage. Bref je recommande pour les patients, mais pas pour les impatients, vous serez déçus. Je suis passé au SAV, à l'improviste, 6 mois après pour changer une durite de frein et, alors que je l'avais abîmée moi et que ce n'était pas un souci de fabrication, ils me l'ont changé très sympathiquement.
En 30 ans de triathlon j’ai roulé sur cervelo, felt, cannondale, spe, ah bah non pas spe... softride, litespeed, dimond, bref, j’aime changer et me faire plaisir avec du beau matériel, et j’ai essayé Leon, pour voir... Si tu ne sais pas ce qu’est l’artisanat (au sens noble du terme), va faire un tour chez eux. Ca prend un peu de temps pour définir ensemble le projet, avec des vrais échanges pour mettre au point TON vélo, et la première fois que tu roules dessus, tu comprends.
Premier achat chez cycles Leon en 2017, la meilleure décision de ma vie de cycliste! Un ventus incroyablement performant et d'un confort bluffant. Avant je ressentais beaucoup de douleur après 3h de selle, grâce au titane et à un réglage millimètré de mon vélo cette fameuse barrière de 3h est un lointain souvenir. Depuis la famille s'est agrandie et deux nouveaux Leon sont arrivés... Plaisir décuplé !
Un Larage, un Genus et 2 Semita plus tard et très satisfait de mes Léon. Le confort et la solidité du titane, important pour moi qui ai pété 6 cadres carbones ! Certains se plaindront du délais... Vous avez été voir du côté des grandes marques ? Il m'a fallu 10 mois en 2015 pour avoir un carbone, alors 6 mois pour du vrai sur mesure c'est rien !
Achat d'un Larage, juste amoureux de mon gravel ! Vélo d'une superbe qualité, avec toutes les pièces que j'avais choisi sur les bons conseils de l'équipe de chez Leon. Commandé décembre, reçu juin, je trouve ça extrêmement raisonnable pour du sur mesure. Commandez une Ferrari elle n'arrivera pas en 2 mois. Le haut de gamme sur mesure se fait forcément attendre. Je tiens à mettre en avant la rapidité de réponse par mail à chaque question et la grande sympathie du boss.
J'ai mon Larage depuis Juillet 2018 j'en pleinement satisfait. Je voulais un vélo est aussi efficace sur route et en tout terrain, dynamique, confortable pour faire tous type de sortie quelque soit la distance. Le sur mesure et le titane étaient 2 rêves de gosse. Sur le moment ça me paraissait être une lubie. Après plus de 30 000 km et comparé à mes autres vélos de série et vu mon gabarit assez inhabituel pour un cycliste (le quintal au moment de l'achat) je me rends compte que ce n'était pas qu'une lubie mais réellement un besoin. Le vélo répond parfaitement à ma demande et si c'était à refaire je le referai. D'ailleurs j'ai un projet de VTT en reflexion et il y a de fortes chances que je confie le projet de nouveau aux Cycles LEON.
Je roules en Leon Larage depuis septembre 2018 et je dois avoir cumuler entre 16000 et 18000 kms en mixant gravel (chemin) et route.... Je suis énormément satisfait de ce cadre qui m apporte les performances et le confort que j attendais. La finition est top et la géométrie (sur mesure) est excellente. Bravo a l equipe Leon de pouvoir proposer des cadres Titane avec un excellent rapport qualité-prix. 👍
David est à l'écoute des passionnés qui vienne le voir. Quand on cherche l'excellence, on peut comprendre que le délais soit quelque fois long, cependant la qualité est là. Des vélos sur mesure permettant pour ma part d'obtenir une position parfaite. Encore un grand merci à toi David et à bientôt pour une nouvelle monture.
J’ai commandé un vtt chez eux, la géométrie est parfaite, les tubes parfaitement adaptés à mon poids plume et les délais annoncés respectés (cadre nu donc pas de composants à attendre vu le pénuries actuelles). Ce n’est pas mon 1er velo sur mesure, et l’expérience Léon est parfaite !
C est mon 4e velo Léon apres 20 ans d achat de vélos de grandes marques. Il faut savoir etre patient pour posséder un Léon mais le plaisir de rouler sur ces machines est incomparable !
Premier contact mi-mai 2020, promesse de livraison début juin, chèque de règlement débité le 28 mai. Pas de facture en retour. Le 1 juin demande d'infos sur oeillets de fourche, réponse le 9 juin (mon vélo aurait déjà dut-être livré) je donne mon accord pour le montage. 8 juillet sans nouvelles de mon vélo léon me donne le numéro du transporteur pour que je me débrouille avec lui...Toujours pas de facture, réception du vélo le 9 juillet soit avec + d'un mois de retard!!!. Aujourd'hui 16 Décembre 2020 malgré une lettre en recommandée avec AR et un signalement à la dgccrf léon fait le mort, toujours pas de facture et bien sûr aucune explication. Le téléphone sonne dans le vide et les mails restent sans réponse. Aucun respect du client, vélo livré avec un embout de cintre manquant et le le ruban de cintre qui est mal installé. Enorme déception pour moi qui voulais aider une petite entreprise. Comme Capucine je suis de plus en plus persuadé que cette entreprise n'est pas vraiment honnête. Entreprise à fuir. Vélo impossible à assurer, difficilement revendable et rien à attendre de la garantie. FACTURE RECUE LE 26/01/2021, que d'efforts pour en arriver la sachant qu'elle est datée du 18/05/2020. Quel dommage d'avoir une telle absence de com...Vraiment pas envie de repasser commande...Un sacré gâchis.
Reçu mon Semita il y a quelques semaines. Ok, l'attente a été supérieure à ce qui était initialement prévu mais il était difficile d'imaginer une rupture globale des appro. dans le cycle. Vélo de toute beauté et au positionnement prix qui reste très bon pour un objet entièrement personnalisable. Effectivement, cela reste une marque artisanale, avec les quelques petits inconvénients qui vont avec (la com. pourrait être améliorée). En contrepartie vous pouvez rouler sur un vélo (presque) unique pour longtemps, c'est un des avantages du titane ;-), et vous soutenez une belle initiative !
Marque de passionnés qui s'adresse à des passionnés ou au pire à des cyclistes avertis. Sûrement pas à des acheteurs compulsifs, allez donc faire vos courses sur Wish... Le lieu de fabrication des cadres est clairement affiché, assumé et c'est tout à leur honneur car trop rare. Ceux qui se plaignent des délais trop longs en période de pandémie sont de la même veine que ceux qui retirent des étoiles Michelin aux restaurants en ce moment ...
J'ai acheté un gravel larage et un vtt semita. Certains devraient apprendre la patience au lieu de parler d'escroquerie. Quand on veut du custom, forcément c'est plus long ! Ce ne sont pas des vélos de série mais bien des vélos uniques ! Ça fait 2 ans que j'ai ces vélos et aucun soucis !