Tokami Labège Restaurant japonais

Excellent restaurant, le service était rapide et les serveurs agréables. La cuisine y est très bonne de l'entrée jusqu'au dessert !

Un des meilleurs resto japonais que je connaisse! C'est pour moi ma référence. Très bon accueil, cuisine savoureuse et belle carte, produits frais et de qualité. Joli décor. Petit bémol sur le placement des tables que je trouve parfois très rapprochées l'une de l'autre, mais c'est un détail.

Nourriture excellente ! Tout est frais , bien préparé et vraiment treeeesss bon Une équipe accueillante mais qui semble lassée du monde Tout est fait avec attention jusqu'au dessert Mention spéciale pour la profiterole que vous pouvez partager elle est gourmande ! En bref foncé c'est toooppp

Des plats signatures qu'on ne trouve pas dans d'autres restaurants japonais. Les plats sont copieux et excellent. Les sashimis sont frais, les légumes des plats chauffants croquants à souhait. Qualité, prix, service tout est bon.

Bonjour, Je suis la cliente venue dîner avec Mehdi, auteur du commentaire que vous avez pris soin de démonter publiquement avec une condescendance sidérante. Commençons par votre première contre-vérité : affirmer que nous ne sommes jamais venus auparavant. C’est faux. Si vous ne reconnaissez pas vos clients fidèles, c’est regrettable. Les ignorer est une faute. Les traiter avec mépris en est une autre. Autre point : venir sans réservation n’est ni une faute, ni une provocation. C’est un droit du consommateur, et c’est votre responsabilité d’organiser vos flux selon vos capacités. Nous n’avons ni exigé une place, ni forcé la porte. Vous nous avez installés de votre plein gré, sans la moindre remarque. Et contrairement à ce que vous insinuez, le restaurant était loin d’être plein ce soir-là. Utiliser ce prétexte après coup pour discréditer une critique est malhonnête, et témoigne surtout de votre gêne face à des remarques justifiées. Concernant les vins : deux références sur trois n’étaient pas disponibles. Ce n’est pas un détail. La législation impose que les produits proposés à la vente soient effectivement disponibles, conformément aux articles L.112-1 et suivants du Code de la consommation. Afficher des références absentes, sans avertir le client, est trompeur. Les excuses de type “retard de livraison” ne vous exonèrent en rien de cette obligation. Sur le service : oui, nous avons demandé que les yakitoris soient servis avec les entrées. C’est une demande simple, fréquente, parfaitement légitime. Vous nous avez expliqué ensuite qu’il fallait du temps pour leur cuisson… Pourtant, nous les avons clairement vus sortir du micro-ondes. À partir de là, ne pas réussir à coordonner leur envoi avec des entrées froides ou simples à dresser n’a rien à voir avec une contrainte de cuisson : c’est un manque d’organisation pur et simple. Et pendant qu’on parle des entrées : la soupe miso, y compris celle à la carte censée contenir des champignons, n’en comportait quasiment pas. Une texture fade, une garniture quasi inexistante — ce n’est pas un détail. Quand on facture une entrée, la moindre des choses est d’en respecter la description. Concernant maintenant l’accusation la plus grave : vous affirmez que nous aurions tenu des propos déplacés sur le Japon. C’est totalement faux. À aucun moment, nous n’avons évoqué ce sujet. C’est votre responsable qui, de façon sèche et hautaine, nous a lancé : “on n’est pas au Japon”, suite à une remarque sur la gestion du service. Ce propos venait de votre personnel, pas de notre table. Nous exigeons que vous retiriez cette insinuation grave et mensongère. À défaut, nous nous réservons le droit d’engager des poursuites pour diffamation. Vos propos, publics, sont faux, documentés, et portent atteinte à notre image. Concernant la serveuse : vous affirmez qu’elle n’avait rien à voir avec notre table. Encore faux. C’est bien elle qui desservait nos assiettes, et à qui nous avons dit que nous ne reviendrions pas. D’ailleurs, si nous la connaissons, c’est bien parce que, contrairement à vos allégations, nous avons déjà fréquenté votre établissement. Quant à vos clients “scandalisés” : étrange qu’aucun n’ait pris la peine de le mentionner. Nous, en revanche, laissons une trace écrite et des photos, puisque vous semblez privilégier la version théâtrale des faits à leur réalité. Enfin, offrir des brochettes ne masque pas un manque de professionnalisme évident, ni le mépris affiché dès lors qu’un client émet la moindre critique. Vous reprochez que nous ayons déclaré ne pas vouloir revenir ? Sur ce point au moins, nous serons d’accord. Bonne continuation.

Une vraie déception pour un restaurant que nous fréquentions depuis des années. Lors de notre dernière visite au Tokami Labège, l’expérience a viré au cauchemar. Dès le début, une seule bouteille de vin disponible sur les trois proposées à la carte. On commence fort niveau organisation. Nous commandons ensuite un plateau de sushis ainsi que des yakitoris pour une personne ne mangeant pas de poisson, en demandant explicitement qu’ils soient servis en même temps que les entrées. Bien sûr, les entrées arrivent… sans les yakitoris. Première erreur, mais soit, on reste calmes. Une fois les plats principaux servis (toujours pas de yakitoris), nous faisons une remarque. Surprise : nous voyons les fameux yakitoris… passer au micro-ondes. Résultat : servis à table encore à moitié congelés. Inadmissible. Nous le signalons au serveur, qui feint de ne pas comprendre, et appelle la responsable. Celle-ci, face à notre étonnement d’avoir des brochettes surgelées, mal réchauffées, nous balance tout simplement : « On n’est pas au Japon ici » Une réponse lunaire, voire méprisante, pour un établissement qui se présente comme un restaurant japonais. En guise de dédommagement, une paire de yakitoris nous a été offerte. Honnêtement, des yakitoris Picard auraient fait mieux, pour moins cher. Un conseil : si vous cherchez une vraie expérience japonaise, passez votre chemin. La qualité a clairement décliné, et le respect du client aussi.

C'est très bon mais ça serait bien de mettre quelqu'un au téléphone qui comprend le français car cela fait 2 fois que je n'ai pas la bonne commande

Service très désorganisée. Plats arrivés dans le désordre. Plats non débarrassés avant les desserts.

Toujours très bon et gros coup de cœur pour leurs tempura de crevettes, les meilleures que j'ai pu goûter jusque là !

A belle découverte pour les papilles!

Un bon restaurant, les sushis étaient de qualités cependant les prix sont un peu élevés.

Un super moment passé dans ce restaurant ! accueil chaleureux, déco magnifique et personnel vraiment professionnel. Etant malade coeliaque (intolérance totale / allergie / au gluten), j'ai été vraiment surprise par leur professionalisme : liste des ingrédients inscris sur les menus, sauce soja sans gluten apporté par le serveur et équipe de cuisinier à l'écoute. Les sushis, makis et plats sont bien meilleurs que dans certains restaurants à volonté c'est vraiment un autre niveau ! La cuisine est délicieuse et savoureuse et je pèse mes mots un des meilleurs restaurant japonais du secteur ! FONCEZ ! :)

Je viens très souvent dans ce restaurant, Et je crois que si je pouvais, j’y mangerai tous les jours, je trouve ça incroyablement bon, de l’entrée au dessert, il n’y a rien à redire. Merci

Un restaurant japonais pas tenu par des Japonais mais correct pour le rapport qualité prix. Pas de grosse surprise gustative, les plats font leur office sans plus. Un service assez neutre.

Bonsoir, suite au repas de ce soir vraiment déçu, ça commence pars la perte de notre réservation, 1h d’attente pour pouvoir commander l’apéritif et les entrées, mon entrée chaude arrive toute seule, ma compagne qui doit me regarder manger au bout de 10min parce que toujours pas son entrée à la place c’est les apéritifs qui arrivent…après 15min de plus son entrée arrive enfin!!!!!! Je me plains à la serveuse elle nous dis qu’il faut tout reprendre à zéro parce que ils sont dans le jus et qu’ils ont pas le temps de séparer les entrée et les plats pars manque de temps et que ça sera plus facile pour eux de commander tout en même temps entrée et plat dessert incompréhensif. Tous les serveurs sont perdu ils cherchent les tables ils ce trompent de table constamment, ils sont totalement perdu et ils comprennent rien et ils comprennent pas le français, c’est n’importe quoi vraiment très déçu même pas un geste commercial ou une excuse pars contre pour faire payer la note ils oublient rien et ça va très vite et sans aucun mot. Le Tokami n’est plus ce qu’il était…..soirée désagréable et inutile.

Une commande aujourd’hui et malheureusement c’est pas top les sushis sont fait sur place mais la commande était pas bonne arrivé à la maison il on échanger des sushis et je me suis retrouvé avec une commande en parie la mienne et celle d’une autre personne … déplus les Gyoza ne sont pas fait maison ni les dessert … bien dommage . Le wazabi on le cherche encore car il y a une toute petite portion pour 2/3 sushi alors que on en commande 20 . Les plats cocottes sont bon . Le tokami est meilleur a balma !

Des sushis originaux ! Il propose des sushis de qualités , originaux et travailler . Un plaisir ! Une adresse incontournable

Très bon restaurant japonais. Un grand merci à Bakhao pour son accueil et son savoir faire! Je recommande

Je n y étais pas allé depuis un moment. Agréablement surpris par les plats qui sont montés en qualité visuelle et gustative. C était déjà top, mais là c est super

Tout simplement notre restaurant japonais préféré sur le secteur. Le personnel et très sympathique, l’hygiène semble être tout ce qu’il y’a de meilleure et les plats sont excellents Bravo à toute l’équipe (à tout à l’heure on arrive!)

J’y ai mangé ce soir pour la première fois. Le personnel est très accueillant. Les repas sont chauds et bons. La carte présente du choix. Le temps d’attente est correct. On s’est régalé, merci :)

Très déçus de notre dernière visite dans ce restaurant où nous étions pourtant des habitués il y a quelques années… Il n’est malheureusement plus à la hauteur de son ancienne réputation comme l’un des meilleurs japonais de Toulouse ! Plus de 2 heures pour manger plat et dessert / des employés visiblement derrière le comptoir qui sortent avec leur tablier pour placer les gens / un service absolument pas digne d’un restaurant (on nous a posé les plats vite fait et mis les couverts au centre… debrouillez-vous) / le plat que j’ai pris et que j’adorais m’a laissée dubitative / avant le dessert, la table est restée à moitié débarrassée car le serveur n’est pas revenu prendre les autres assiettes / le dessert mof que je prenais auparavant est arrivé préparé à la va-vite dans l’assiette, tout tordu… Et pour finir, au moment de payer, il semblerait que les employés aient été en train de nettoyer la partie centrale où ils évoluent alors qu’il restait encore pas mal de clients !??? Ils pataugeaient dedans et sortaient servir… Même en admettant qu’il ait s’agit d’une fuite, c’était franchement dégoûtant et le spectacle navrant ! Nous n’y reviendrons pas de sitôt !

Parfait pour un déjeuner bon et rapide ! Service top !

Nous cherchions un bon restaurant de sushi à Toulouse et on nous avait conseillé Tokami à Labège: nous n'avons pas été décu, les plats sont frais, esthétiques et par dessus tout délicieux. Le restaurant propose des sushis, makis, sashimis mais également des brochettes de viandes, poissons, des currys ainsi que des udons. Tout est excellent. On reviendra c'est sûr.

Restaurant avec personnel sympathique mais temps d’attente assez long. La terrasse du restaurant est infestée de rats qui courent le long de la terrasse et dans les cartons entreposés sur celle-ci ainsi que dans les buissons adjacents . Il serait plus convenable de prévenir les clients avant de les installer en terrasse. Petit geste fait avec les soupes miso offertes à la suite de ces invités qui nous importunent. Il serait bien d’agir face à ces nuisibles dans un restaurant ou de fermer la terrasse.

Un moment gustatif vraiment top , rien à redire sur la cuisine et le service . Nous avons vraiment bien manger avec une qualité des produits extras et frais , un vrai voyage .merci Je recommande à tout le monde bravo l'équipe du tokami labege .

La cuisine n'était pas mauvaise, mais ce n'était pas très bon non plus. C'était agréable mais pas transcendant, sans être tout à fait fade. Le service était bien, même s'il y a eu une petite confusion sur les curry commandés, qui a été immédiatement rectifiée.

Les plats sont délicieux. Que ce soit pour les sashimis, le takoyaki, la soupe miso, les yakitoris cheese ou les profiteroles, on s’est régalés. D’ailleurs le profiterole est énorme mais franchement pas besoin de partager, il se mange tout seul.

Tokami m'a fait aimer les sushis. Cela fait plusieurs fois que nous commandons chez eux et nous n'avons jamais été déçu. Dès pièces gourmandes et agréables en bouche à chaque fois. En plus le dressage est au rendez-vous. Rien qu'à voir la photo que j'ai pu prendre de notre commande du jour. Encore merci pour ce bon moment de dégustation.

Un accueil et un service agréable. Des produits frais, une carte bien étoffée. On s'est regalé, c'était parfait. Excellent rapport qualité-prix

Bonne ambiance, bonne nourriture. Je trouve la centaine d'avis à 1★ très suspecte. De longs avis avec la même syntaxe et qui disent tous ne venez pas ici. Probablement la concurrence qui a payé pour review bomb ce restaurant

Très bon restaurant japonais. Le service est attentionné et rapide. Les sushis sont bien frais et les nouilles savoureuses. Je recommande ce restaurant.

Ça fait des années que j'y vais, dès que je viens sur Toulouse, et sur ma dernière visite, j'ai été surpris par l'évolution de la carte (apparition ou mise en valeur des plats signature ?), la présentation, ça n'avait pas changé peut être pendant plus de 10 ans, et là rien à redire. Car c'est excellent, j'ai adoré tester le salmon tatak qui est excellent en plus du chirashi royal. Bref, continuez comme ça, c'est top.

De la poudre aux yeux… L’espace est très joli et bien agencé, avec un accueil souriant mais pour le reste pas la peine d’y retourner. Coller les uns aux autres, oubliez tout de suite les discussions personnelles… celles des autres, si proches de vous, peuvent paraître plus croustillantes à écouter. Un très joli restaurant, sûrement une chaîne, qui est en grande capacité de vous proposer des bons produits industriels. Il est clair que le « fait maison » n’existe pas dans cette enseigne. Quel dommage. Des produits milieu de gamme mais pas plus. Le service est assez rapide mais il faudra compter sur le fait qu’il manque des produits à la carte et que l’on oublie de vous servir un plat. On est clairement dans du paraître, qui une fois arrivé dans votre assiette ne peut pas mentir à vos papilles. Une réelle déception.

Service rapide pour des préparations réalisé sur commande, 9la qualité et la fraicheur des produits sont excellente.

Très bon restaurant ! Les plats sont frais, bien présentés et les prix sont assez raisonnables pour un restaurant japonais.

Les meilleurs sushis que j'ai jamais mangés ! Originaux avec d'excellents produits : mention spéciale aux makis magret et aux sushis au foie gras. Sans oublier la crème de truffe. Le personnel est agréable. Petit bémol, le service est un peu long mais l'attente vaut vraiment le coup !

Très Bon (comme d'habitude) Et très bon accueil et service !!! Onigara soupe Tuna Tataki Riz sauté spécial maison California Maguro Bière Asahi et vin Oroya

Vraiment super beau et bon, service rapide, belle ambiance

L’ambiance Que dire, une salle sans bling bling asiatique, simple mais convivial avec terrasse… mais c’est propre, que du bonheur. Avec ça vous rajoutez un personnel très sympathique et attentionné vous êtes prêt pour passer un bon moment. L’assiette Commander un sushi??? Vous attendez un peu pour la simple et bonne raison que c’est préparé à la minute et pas à l’avance. Du coup tout est frais, bon, le goût est la mais surtout équilibré. Faites vous plaisir et sortez des sentiers traditionnels, goûtez la cuisine signature un pur délice. Il y a du choix pour tout le monde mais aussi pour les connaisseurs, limite une cuisine japonaise gastronomique. Bravo… L’addition Suivant les plats choisis l’addition peut-être plus ou moins important mais il y en a pour toute les bourses. Les tarifs restent très raisonnables. Mon avis personnel Pour ma part j’ai choisi les plats signatures. Un délice, un pur plaisir de la nourriture japonaise. On n’est pas chez shushi shop nous sommes dans un vrai restaurant. Saumon enveloppé d’algue, caviar sauce spéciale Tokami ciboulette ou Thon cru mariné à la sauce maison riz vinaigré caviar ou d’autres plats exquis m’ont fait tomber sous le charme de cette cuisine nippone. Allez y les yeux fermés ce restaurant est une excellente adresse.

Super restaurant très propre joliment décoré et calme, le personnel est très accueillant et souriant, serveurs à l’écoute et disponibles super service. Les plats sont délicieux et les produits frais de qualités, un vrai régale pour les papilles et pour les yeux car les présentations et mise en valeurs des plats sont tout simplement sublime. Amateur de bonne nourriture vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande à 100% 🍱🍣👍

Le Tokami, un incontournable des sushis à Toulouse. Présents ici depuis plus de 15 ans, c'est toujours un régal d'y manger. Et la qualité des plats et de la présentation est encore meilleure qu'avant. Tout est très fin et délicieux. Nous étions 7 et tout le monde a eu la même réaction: c'était délicieux en plus d'être beau! Le service est très agréable alors que demander de plus ?

Excellent restaurant. Carte de spécialités délicieuses et de grandes portions. Big up pour les plaques chauffantes

Toujours un plaisir de venir ici ! Les produits sont frais et bien travaillés. Le personnel est très agréable et très calme. Pas trop de bruits. La cuisine est au top. Large choix pour tous les goûts.

La qualité est toujours au rendez-vous, le personnel est très agréable. Pas d'attente et un décorum fabuleux.

Super bon et plats très bien présentés ! Lieu très propre et moderne. L'armure de samouraï à l'accueil est magnifique! Avant ou après le ciné Labège je recommande!

Poisson très frais, très bon plats ! Nous sommes ravie de notre visite ! Petit plus pour la boule de riz Crousty tokami à goûté !! Tout était exellent

Première fois réussie pour moi qui ne mange pas cru, j'ai quand même accompagné ma petite famille. Le choix du cuit est tout aussi attrayant et gros plaisir gustatif pour le plat du poulet sur plaque, une explosion en bouche que je rêve encore de retrouver!! On mange très bien chez nous et quel plaisir de se régaler si resto. Petit bémol pour quelques serveur qui ne comprenne pas toujours bien mais vraiment le personnel est aux petits soins.. On est ressortis ravis, resto calme et plutôt classe qui change des buffets à volonté.

Un lieu tout à fait agréable. Les sushis y sont de très bonne qualité, et les prix sont accessibles (environ 40e pour deux). Je conseille.

Plutôt bonne expérience culinaire, les sushis ou brochettes étaient bonnes. Le service est un peu long par moments mais une fois que les plats arrivent, ils s'enchaînent rapidement... peut-être trop rapidement quand on dejja l'entrée avec la soupe , la salade de choux et du coup les brochettes (qui refroidissent vite)