Tollens Magasin de peinture

Je n'ai pas de critique sur le magasin en soi mais sur l'enseigne : de fausses promos avec un nombre de participation limité très faible qui font pensés à une fausse offre et qui pousse à la consommation ; rajoutons à cela que certaines gamme de la marque sont d'une qualité catastrophique... Je crois ne jamais racheter cette marque. Déplorable.

Réactif, professionnel, souriant, bon conseil technique, des idées artistiques. Merci

Nous sommes arrivés avec une idée de déco et nous sommes repartis avec votre idée de déco 😁 et franchement aucun regret, on adore 🥰 Cela fait du bien de rencontrer des personnes qui font leur métier avec passion. merci, merci, merciiiii...

Quel accueil très pro ! Et quelle bienveillance ! Merci à toute l’équipe pour vos conseils, votre dévouement et votre temps, même à la dernière minute bien tassée... ;) A bientôt !

Commande passée sur internet. Il vaut mieux se rendre directement en magasin pour passer la commande et récupérer ses fournitures afin d'éviter un délai de traitement plus long si on commande en ligne. Commande passée le dimanche et disponible le jeudi après avoir appelé le magasin pour savoir où en était la commande ( à priori disponible depuis le mercredi mais aucun message par rapport à cela). Ce n est pas grave je n’étais pas très pressé non plus.

Bonne accueil et toujours compétent peut importe le support à peindre. Équipes très professionnels.

Rendez vous avec Léonie, personne dynamique, efficace et qui sait tout de suite trouver le papier qui nous correspond.

Je suis allé au magasin et c’est Ciro qui m’a servi. Il a pu me renseigner de manière complète et il a pris tout le temps qu’il fallait pour me trouver le bon produit adéquat pour entretenir mon mobilier de jardin en bois. De plus il a été fort sympathique : recommande ce magasin et je félicite le vendeur Ciro

Vendeur, de très bon conseil je recommande 100%

Depuis une dizaine d’années en tant que professionnel, je me sers chez eux. Personnel vraiment agréable surtout mon commercial . Je remercie à l’équipe Tollens Annecy.

Un accueil inacceptable ! On arrive pour des renseignements peinture et on nous jette un nuancier sur le comptoir en nous disant :et voila c'est ça le conseil chez Tollens ? On n'y remettra plus les pieds...

Vendeur réactif et de bon conseil, j'ai peint l'intégralité de mon appartement avec Tollens et je suis satisfaite, je recommande

Produits de qualité, service/acceuil au top et professionnel. Je recommande ce magasin.

Bravo à toute l'équipe. Personnel très compétent et sympathique. Produits d'excellence qualité. Martine

Super équipe très à l'écoute et très professionnellle

Equipe au top, toujours de bonne humeur et de bons conseils. Je recommande vivement !!!

Mention spéciale à Léo qui a été de très bons conseils

Accueil, renseignements et produits au top !!! Equipe professionnelle et compétente. Merci pour vos conseils !!!

Très bon accueil, un nouveau show room qui permet une meilleure sélection des produits déco. Merci Léonie pour vos précieux conseils 🙏. Je recommande 👍👍

Je suis ravie de l’accueil et de la qualité des produits. Le personnel est très agréable.

Je recommande vivement ce magasin car l'ensemble de l'équipe est au top, tous à l'écoute, de bon conseil et super serviables. Les produits sont de très bonne qualité et à des prix abordables. Ne perdez pas de temps à essayer d'acheter chez les grandes surfaces de bricolage et venez directement chez des pro comme Tollens. Je suis satisfait à 100% de tous les achats que j'ai pu faire chez eux autant sur la peinture que sur les accessoires.

Equipe sympathique et de bons conseils ! Qualité des produits au top ! Je recommande

Service et conseils parfaits. Un bon accueil et une prise en charge complète de mon chantier, toutes les clés pour réussir mes travaux. Un grand merci à l'équipe pour sa disponibilité.

Équipe professionnelle et accueillante. Très bons conseils, notamment au sujet du papier peint.

Nickel!! Rien à redire Équipe fantastique et produits au top! Je recommande à 200% sans hésitation

Nouvelle équipe super sympa! De vrais pros et un super accueil. Je rajoute que les produits sont de qualités excellentes. Je reviendrai!!!

Très bel accueil et bon conseil Choix impressionnant

Très très bons conseil et un très bon accueil du jeune homme nommé Léo qui m’a servi. Je conseille vivement !! J’y retourne dès que possible !

Super équipe très sympa, très pro. Des produits de haute qualité pour les professionnels. Sans hésiter il faut acheter chez eux. 👍

J'y suis allé 4 fois. 3 fois sur 4 Très Très mauvais accueil . Peut-être c'est parce que je ne parle pas parfaitement français? Je ne sais pas. Mais quand j'ai commencé de poser quelque questions, la dame n'avait aucune patients ! Pareille les autre fois ! Je déconseil fortement !!!

Super accueil et d'excellents renseignements. Un magasin à conseiller

Vous vous présentez dans ce magasin, le personnel ne vous calcule même pas... la seule personne à m'avoir dit bonsoir, c'est une dame, qui je suppose, appartiendrait à un service administratif. Zéro pointé....

Au téléphone l'Interlocutrice, interprète à sa manière et prête peu attention à son interlocutrice au téléphone.

Très bon service à l’accueil, Meilleur produit pour la protection boiseries extérieures

Quel est l'intérêt de prendre le soin d'appeler la veille pour savoir si le magasin est ouvet aux particuliers, si le lendemain, on nous dit qu'ils ne peuvent recevoir que les professionnels ?

Bien accueilli plusieurs vendeurs dispo, nickel.

Très sympa et de bons conseils, même sur des idées esthétiques. Merci aux 3 JEUNES femmes qui m'ont servie !

Je voulais saluer les compétences autant que l'accueil très agréable de Marie Christine, il y avait du monde elle a super géré le truc.

personnel très serviable et gentil, produits de bonne qualité! excellent👌

Equipe sympa mais malheureusement qualité de peinture mauvaise. Nous avons pris le fini velour et c'est une catastrophe. Des traces de partout, impossible de nettoyer la moindre tâche sans se retrouver avec des auréoles disgracieuses. Je regrette profondément le choix de cette marque de peinture.

Produits de qualité, très bon accueil, je recommande. Un grand merci à Carole pour sa patience et ses bons conseils ! Nous reviendrons sans hésiter pour nos prochains travaux.

Personnel excecrable! Un vrai scandale. Aucune aide, pas merci pas bonjour et à peine si elle ne nous a pas craché dessus. A éviter, passez votre chemin!!

Très bon produit et toujours bien conseillé!

De très mauvais conseils prennent les gens pour des cons . Le client a toujours tort!!! Au téléphone vous disent qu ils vous changent gratuitement la peinture suite à une erreur de leur part et vous font payer quand vous allez la cherchée !!!

Certes les prix ne sont pas ceux de la GD mais la peinture et les conseils sont au top!Christelle apporte un plus pour le service et la touche déco.

Un accueil et service sympathique pour de bons produits!

Bon accueil et bons conseils ! Certaine d’y retourner pour mes prochains projets. Encore merci !

Accueil très agréable et très bons conseils pour le choix des peintures. Merci !!

Produits de bonne qualité bon accueil en fonction des employés il faut demander Jean Luc, Christelle ou Carole. Les autres sont incompétents et très mal éduqués. Il ne devraient pas être dans le commerce. Une honte.

Produits de bonne qualité bon accueil en fonction des employés il faut demander Jean Luc Christelle ou Carole. Les autres sont des tire au flanc