Tollens Magasin de peinture

Très professionnels

Au top personnel pro et sympa

Equipe sérieuse et très professionnelle, de très bons conseils pour les particuliers.

Merci à Valérie pour la superbe accueil. Une personne très aimable . Merci encore

Parfait La personne qui me conseille a un œil très aiguisé pour le choix des couleurs Les produits sont de très bonne qualité, et le personnel est vraiment compétent au niveau technique

Bon accueil bon conseil facile à se garer

Très bon magasin, les produits sont de très bonne qualité et les vendeurs bon conseillés

Un très bon accueil ! Personnel à l'écoute ! Je recommande vivement. Merci et à très bientôt

Bonjour, Alors pourquoi 5☆? Tout d'abord pour vous garer, c'est simple il y a un parking. Ensuite, le magasin est bien organisé avec une offre très large ; peinture, revêtement sol, papier peint, outillage.... Vous êtes accueillis avec le sourire de façon bien sympathique et le vendeur avant toutes choses, il vous écoute avant de vous proposer, conseiller et surtout vous donner son avis sur la meilleure solution en vous expliquant pourquoi (ce qui est très rare aujourd'hui)!. C'est ce l'on appelle un vendeur/conseiller professionnel. Un grand BRAVO et MERCI à Jonathan d'avoir contribué à la réussite de notre nouvelle cuisine. Vous l'aurez compris, je recommande les yeux fermés cet établissement.

Magasin propre et bien achalandé...cliente Tollens depuis plusieurs années....la qualité de la peinture tj au top ...Dommage pour ce magasin mais l'accueil ainsi que l'amabilité est à revoir ( 2 visites à un an d'intervalle mm constat ) ...la Vendeuse quinquagénaire semblant saoulée de devoir abréger sa discussion avec son ami après 10mn d'attente. Dommage pour un commerce ...c'est malheureusement la seule chose que l'on retient !!

Très bon accueil et aide dans les choix....et résultat supers

Tout c'est bien passé , personne agréable et de bon conseil. Nous avons pris des teintes de peintures proches en couleur mais une plus foncé que l'autre. Eh bien la personne qui nous a fait la melange à inversé les couleurs. Faisant faire mes travaux par un artisan ce dernier à utilisé la mauvaise couleur. Au prix que vous vendez la peinture c'est inacceptable !! Pas besoin de répondre avec une réponse type copier / coller que vous mettez à tous les avis négatifs ! Vaut mieux acheter de la peinture déjà mélangée quand on voit les erreurs commises

Très bons professionnels à l écoute et disponibles ! Très bons produits par ailleurs.

Conseillers à l'écoute, peinture de qualité, un conseil personnalité où on prend le temps Merci beaucoup

Super accueil ! Nous avons eu d'excellents conseils quant au mariage possible de différentes teintes de peinture. Un grand choix de produits de qualité. Merci aux conseillers pour leur disponibilité et leur professionnalisme !

Super conseils de leur part, j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Ils sont accessibles aux particuliers

De supers conseils peinture et sol, etc avec un café en prime ! Foncez !

Magasin agréable Disponibilité et professionnalisme, une équipe au top Excellent conseil sur les papiers peints notamment, je recommande ++

Bon acceuil, professionnels et à l'écoute. 👍

Peinture de très bonne qualité, Personnel disponible et de très bon conseil contrairement au grande surface où il faut attendre 1h pour trouver quelqu’un qui puisse vous renseigner. Je recommande ++

Equipe très professionnelle, conseil et accueil impeccable.

Équipe disponible et agréable. De très bons conseils pour la peinture dans la chambre d’un bébé, application et résultat de très bonne qualité. Nous sommes ravi des produits achetés. Nous reviendrons

Rapide efficace qualité du produit peinture bois satinT 2134-3 airin

Très bon produits, équipe sympathique et compétentes.

Lors de mes précédentes visites on me faisait une petite réduction, aujourd’hui on me dit ‘’ on ne fait plus de réduction’’ je trouve cela dommage si l’on veut fidéliser une clientèle à moins que ce magasin préfère vendre aux professionnels !!

Toujours super, vendeur/vendeuse à l'écoute et investie. Permet de réaliser des peintures à la demande même à partir d'échantillons que nous amenons (porte de meuble de cuisine / bout de peinture murale), quand à la qualité des produits toujours rien à redire top top. Merci encore !

Très bon conseil, très professionnel pour un premier contact. A suivre.

Personnel qui nous prend de haut qui s’en fiche du client je vous conseille largement celui de dieppe le trajet en vaut largement la peine !!

Peinture de très bonne qualité, personnel accueillant. L'unique problématique est peut être de trouver une place pour se garer à proximité. Ça reste secondaire comme problématique.

Je n’aie pas d’avis a donné sur l’ensemble de l’équipe ! Mais d’un vendeur caissier polyvalent ! Je ne sait pas comment il naie pas encore virée . Deux fois que jappel pour des questions et deux fois que ont m’envoie littéralement dans les choux . « Vous avez compris , ce que je vient de vous expliquer ? Et bha je voit pas ce que je peux voir répondre de plus j’ai 3 clients en caisse je n’aie pas que sa a faire! » Honnêtement c’est irrespectueux. Sur place c’est pareil, mon mari est venue et c’est fait envoyer dans les choux . Ont a dû rappeler, revenir 2 fois pour enfin tomber sur un vendeur qui nous a expliquer et pris notre commande. Quand ont est dans un secteur commercial il faut savoir gérer la pression du téléphone et des clients sur place sinon il faut changer de secteur!

Très gentil, conseils accessibles, amène jusqu à la voiture, étant particulier pour bon HLM, on ne se sent pas catégorisé bien au contraire. Bien achalandé, parking possible devant, et dans Tollens sur le côté du bâtiment.

Accueil très moyen. Ne comptez pas sur le service click and collect, il n'y a aucun suivi

Nous avons eu affaire à Marc qui est très professionnel avec de bons conseils, je recommande.

Bon produits et bons conseils Mais je viens de découvrir qu'avec la GMF je peut bénéficier de réduction et pas été informé J'ai acheter pour plus de 1000 euros !

Très bon accueil. Vendeur très professionnel. Plein de bons conseils.

Très beaux choix de papiers peints, malheureusement ils sont tous présentés dans des livres( comme des nuanciers) et il doit y avoir à peu près 250 livres... Et encore une fois malheureusement pour moi personne n’est venu à ma rencontre. J’ai même eu quelqu’un au téléphone en disant assez fort « personne ne vient m’aider donc je suis un peu perdue ». Les deux dames sont restées devant leur ordinateur. Donc 2 possibilités: soit vous avez 2h (environ) pour regarder tous les livres, soit passez votre chemin, ou priez pour un miracle pour tomber sur ce que vous souhaitez rapidement.

Personnel très accueillant, bon rapport qualité/prix, magasin plutôt bien agencé

La peinture Tollens est vraiment une bonne marque, mais l'accueil est déplorable...Le mot est faible...Seul la personne masculine est compétente.

Personnels très accueillant et fait le maximum. Ça fait très plaisir d avoir encore des vrais vendeurs .

Accueil passable et hautain, personnel sur son portable à 2m de moi. Si on dérange il faut le dire !! je souhaitais le prix d'un produit bien précis on m'a rétorqué 'je vous fais un devis pour celui qu'on vend le plus souvent' donc je n'ai jamais eu le prix de ma demande. Des que je pose une question on me répond de manière condescendante ! Je ne remettrais jamais les pieds dans ce magasin, celui de gisors est bien plus professionnel accueillant et de bon conseil.

Accueil pas terrible... Hausse flagrante des prix en deux ans , expliquée d'une manière hautaine.. des progrès à faire

En termes d’accueil je donne une note de 5 sur 20 mais que cela est dû à des employer proches de la retraite ou un mauvais management, sans vouloir faire de discrimination, mais pour ma part je ne serais plus client. Bien à vous

Bon accueil et de très bon conseil. Nous sommes satisfait de la qualité des produits (peinture, pinceaux et rouleaux) que nous avons achetés

Excellente qualité de peinture très couvrantes contrairement à celles que l'on peut se procurer chez certains grands magasins de bricolage ou vous avez besoin de plusieurs pots ce qui revient plus cher

Très bons renseignements selon la personne qui nous reçoit. J'ai acheté un pot dont la couleur n'était pas identique à l'échéancier, la personne a passé 45 mn avec moi pour trouver la couleur exacte, donc résultat parfait

Accueil franchement désagréable, personnels incompétents qui cumulent les erreurs, ne s'excusent jamais et refusent de prendre leur responsabilité et d'en assumer les conséquences, et qui parlent aux clients d'une façon odieuse.... A éviter!!!! 1ere erreur : vous achetez un testeur de peinture Flamant, vous achetez ensuite 2 pots de peinture de la même couleur, vous vous retrouvez avec une couleur totalement différente. Mais le personnel ne veut rien savoir et refuse de vous échanger les 2 pots de peinture même s'ils ne correspondent pas du tout au testeur que vous avez essayé, ils acceptent juste de vous rembourser le prix du testeur!!! 2eme erreur : vous demandez de la peinture Flamant Lack Matt, et vous vous retrouvez avec de la peinture Flamant Wall Matt. 3eme erreur : Vous demandez leurs horaires de fermeture, on vous réplique que c'est marqué sur les papiers, c'est 17h le samedi, sauf que sur la facture c'est indiqué 18h le samedi et on vous dit alors de ne pas chercher la petite bête et on vous demande pourquoi vous venez encore chez nous!!!!! Je vous rassure je n'y mettrais plus un pied. Perso, si j'étais le patron, je virerais le personnel.

Super peinture pour les pros et débutants car la qualité reste sur le mur , je recommande...

Grand choix de peintures et de papiers peints Personnel très aimable et compétent qui vous aide pour le choix

Même si la gamme reste plus honnereuse que d'autres marques plus simplistes, il n'en va pas moins que le service au client est impeccable et le rendu est parfait ! J'ai refait ma salle/salon et nous sommes heureux du résultat. La peinture double couche tient parfaitement, est facile à appliquer et le papier est parfait. Cerise sur le gâteau, le vendeur a fait un geste suite à un rouleau de papier à peindre et un pot de colle que nous n'avions pas utilisé. Leur calcul n'était pas bon mais ils ont tout reprit. Fair-play et commercial !

Excellente adresse pour la déco, personnel aimable avec surtout des compétences pour les professionnels et les particuliers en terme de conseils. Un choix de produits énorme pour tous les budgets et surtout des produits de très hautes qualités, on y trouve également des grandes marques de la déco, bref adresse à fréquenter absolument.